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2工作分析的基本对象职位 部门（可以是SBU、事业部、生产单元、职能部门、也可以是一个临时工作团队）注：部门职能说明书和职位说明书的产生多数人认为是由“战略—组织—部门和职位”而来，工作分析建立在上述前提基础上并对战略和组织具有反作用。

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———— 2. 培训的主要内容 为什么要做工作分析 什么是工作分析 工作分析的过程和方法 《职位说明书》的撰写（示例） 3. 1. 为什么要做工作分析培训的主要内容 4. 为什么有人工作量很大，做也做不完？

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2005年3月24日岗位管理体系建设研讨 2. 岗位管理体系构成一、岗位名称体系的规范统一 二、工作分析与岗位研究 三、岗位说明书 四、岗位承诺书 五、定岗定编 六、岗位管理制度制订 3. 根据公司发展现状，对现有各大类的各岗位

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的一系列活动，为编写《软件需要规格说明书》做的前期工作。 了解现实世界中做实际工作的人们真正需要什么样的程序过程 ，编写《用户需求说明书》，为编写《软件需要规格说明书》提供依据 。 什么是需求调研？

描述”和“工作说明书”工作分析的程序32 33. 工作分析的具体步骤： 以问卷法、访谈法结合为例清岗 各岗位代表填写问卷 问卷整理与分类 编写职位说明书 职位说明书的检验 职位说明书的定稿33 34

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根据项目目标，主持复杂模块或小型系统的设计工作，参与中型系统或特别复杂模块的设计工作 根据软件设计说明书要求，主持中型系统或特别复杂模块的实现工作 能对现有中型系统或特别复杂模块进行分析和移植 参与中型项目或领导较小项目的计划和实施

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对不同工作职务进行分析是企业实现产出流程顺畅运作的技术基石 进行工作职务分析后的文字成果是《工作说明书》 9. 职位说明书示例-1职 务发货员部 门货品收发部门地 点仓库C大楼职务概况听仓库经理指挥，根据销售部

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干净，操作工拒绝执行，理由是任职说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查任职说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫工作。但服务工同样拒绝，他的理由是任职说明书里同样也没有包括这一类工作，这个