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2020年邮政三年工作总结
兢兢业业爱岗敬业吸取长克已短__邮政三年工作总结
__邮政三年工作总结篇
实现户满意第保证天提前做班前准备工作做准点开门满点服务外时常牺牲休息时间单位办理类业务动客户营销行产品基金国债保险等做解释简明扼浅显易懂客户短时间解行产品接受行产品优质客户基站立式服务做迎声走送声外耐心细致客户讲解储蓄业务消费贷款住房贷款电子银行等金业务受客户评受客户口头表扬___余次未接次客户投诉次受单位领导褒奖
始终坚持工作第原认真执行里项规章制度工作兢兢业业劳怨时刻创新服务持久服务服务理念鞭策完善已户满意宗旨努力储户提供规范化优质服务铜元局分理处注重员工素质培养天刻苦钻研业务技熟练掌握原业务流程基础认___动学新业务尤钻研金业务工作中总想客户想急客户急客户满意服务全年办理业务快速准确业务量直处全前列月均业务量___笔:二季度开理财金户金额百万元___行存款八十余万元__年直担业务储蓄手严重足情况动领导分忧计失长期放弃休息里加班工作中正确起模范作
着户负责服务理念年刻苦工作学实践年二季度两次南岸支行获佳荣誉称号两次分行评佳核算质量奖二季度差错全市排名第三荣誉成绩取分理处储蓄领导培养广事关心分开
工作中断学学业务技时注意努力提高身素质适应金融现代化需工作余进行充电努力学计算机技
通年工作综合素质提升锻炼更加成熟工作中继续着翁态度兢兢业业努力工作爱岗敬业吸取长克已短发展敬献份微薄力
工作口号:客户提供更优质服务优质服务工作落实处
__邮政三年工作总结篇二
邮政业务收入营情况
(类邮政普通业务收入完成情况
年____月份支局完成函件___万元完成年计划率达___包裹___万元完成年计划率达___特快___万元完成年计划率达___信息___万元完成年计划率达___汇兑___万元___万元合计完类邮政业务收入___万元完成年计划率达___
(二___储蓄中间业务完成情况
___份底邮储余额达___万元年度累计净增___万元中活期余额73436定期余额535416定活达___累计完成异手续费___万元完成年计划率___累计新增绿卡户___户完成年计划率___累计新增代发户数___户完成年计划___距四季度邮储计划差___万元预__月__日支局余额达___万元左右确保完成四季度邮储计划累计销售类代办保险___万元代收类保费续缴___万元累计完成中间业务收入___元
(三__年度报刊发行业务完成情况
市局年度达支局__年度报刊收订流转额计划___万元中期刊流转额___万元目前止支局计收订类报刊流转额达___万元中期刊流转额___万元分完成计划______类省市局包销计划重点包销报刊计划校园农村类读物计划报刊发行计划均全额完成
(四镇封__年贺卡销售完成情况
年半年支局成功市二职中谈成定做5000枚校园风光邮资信封完成函件收入___元半年支局市二职中永丰林农业生态园签订__年度贺卡定制合完成函件收入___元完成计划率达___
(五分销物流业务完成情况
年度支局计销售牛奶30箱洗衣粉___件酒类135箱天达(21165箱累计完成销售收入___元
二支局基础理服务工作情况
(建立建全种理资料严格执行项基制度
支局长农村支局标准化理工作评定标准严格求已时准确填写类理资料制定合理实考核办法做局务财务公开公公正定期___职工学类业务知识定时召开支局营质量分析会时举行___会严格督促职工执行项规章制度杜绝工作差错认真填写类检查记录
(二狠抓职工思想工作提高职工综合素质
局始终建设职工队伍作提高理水加快企业发展根路企业营发展创新奠定丰厚力基础坚持原限度发展持续开展争创星级服务窗口学爱心邮路活动
(三狠抓安全夯实安全生产基础
安全产生邮政企业发展永恒题更济效益重保证支局始终安全生产放重中重位置加强支局部安全防范防火安全生产支局部综合治理等项工作周开展安全教育月开展安全检查时发现安全隐患时整改支局全年未发生安全事
(四落实服务承诺提高服务质量
坚持民邮政民宗旨着迅速准确安全方便服务方针断提高服务质量增强服务意识规范服务容坚持民实事精神开展系列重举措聚资源优势鼓励员工加强学积极参加级岗位技考试时___充分发挥思想阵作加强员职工性风纪教育理想信念教育通教育帮助树立正确世界观生观价值观断提高防腐拒变力杜绝违纪违法行发生支局注意职工队伍综合力培养局全员工作热情高涨精神面貌涣然新
年度工作然支局职工努力取定成绩存定差距问题表现营销体系完善市场开发力度够新业务深层次开发二业务发展衡基础业务低迷状态然回升邮储定活容乐观会支局企业未发展带患三营服务工作需进步完善营意识淡薄问题然存应该加强理改善服务特外服务工种更应加强等等问题发展造成定良影响明年认真反思身做起克服足发扬成绩企业发展局着想力争明年实质性改变
__邮政三年工作总结篇三
天着参锻炼提高进推动事业发展目参竞聘首先感谢位领导次检验机会机会长期工作予支持关心帮助领导事表示衷心感谢面基情况位做简单介绍:
现年工作情况位领导述职:
__年进入__邮局___年___关心培养十分珍惜发展机会锻炼台调整磨合中断适应着邮政工作认认真真做勤勤恳恳做事优秀邮政工作者榜样学中成长成长中学坚持学中干干中学断提升完善逐渐走成熟项工作取良成绩__年前台营业员遵守局项规章制度认真细致做项工作急客户急想客户想记次位客户办理完取款业务存折忘柜台外面时客户联系班亲存折送次位客户办理存款业务时误___元作___元点钞发现询问存___元___元否更改存款单走__元现金终客户走__元现金感动说道德真高尚服务态度诚恳存款业务放里两年优质服务赢取客户兢兢业业坚守岗位获广客户评__年_____月客户部营销员天坚持着酷暑跑业务懂方请假事两月皮肤晒肿廋圈功夫负心获业绩营销工作磨练意志锻炼坚强品格__年__月分配聚南邮政局支局长时缺乏工作验业务熟悉加__月份报刊收订计划安排心急焚利完成工作务成脑海中常思考问题断加强身学提高业务工作力积极解工作流程制定套完成务工作计划天坚持早班积极投递员沟通彼间建立良关系二天通报流转额业绩包销报刊份数公开通报营造追赶气氛三积极联系___朋友订点报刊终局全体仁致努力圆满完成工作务改变排名现状局业绩排名明显提高级领导表扬__年__月排新义邮政局面着理位置较偏僻流量较少困境断调整心态直坚持道行事成营销理念客户前办理业务时亲迎接介绍保险业务产品优势介绍客户优质服务取客户信跨年度结束全体事致努力终完成___万保险业务网点说非常容易特__年制定储蓄计划局紧紧围绕全年目标务认真落实年度工作会议精神制定全员揽储目标奖励措施充分调动职工积极性家心德团结奋斗短时间完成年储蓄必成计划
__年贺卡业绩:___元集邮业绩:___元报刊:收订杂志类刊物金额达___元元包销报刊___元
__年业绩:贺卡___元定制型___客户13000增长__集邮:___元增长__协储:___万
__年__月时余额___万现__年__月余额___万升___万
营业员营销员支局长路走岗位工作锻炼力积累较丰富实践验工作体会时积累丰富理工作验___协调力分析判断力处事应变力社会交力局意识提高政治思想工作作风理水日趋成熟
果次竞聘成功努力做工作:
(加强___储蓄提供业务发展
___储蓄作龙头业务抓紧抓储蓄目前局业务收入中占重__左右重位置显易见项业务坚持正确思路效做法变坚持窗口吸储职工协储舆宣传方式活代办费政策巩固老储户发展新储户促进余额规模力争邮储蓄余额突破__亿元关坚持月次市场调查分析报告制度时掌握储蓄市场动态(范)商业银行政策动争取业务发展动性灵活性通力宣传推介___储蓄种服务功发展活期存款提高活期存款例断调整存款结构提高利差率增加利差收入
(二加强发展保险提供业务发展
发展业务保险作龙头业务抓紧抓业务保险目前局业务收入中占重__左右重位置显易见项业务坚持正确思路效做法变坚持窗口吸保职工协保舆突破__亿元关坚持月次市场调查分析报告制度时掌握市场动态(范)商业银行政策动争取业务发展动性灵活性通力宣传推介种服务功断调整结构提高差率增加收入
(三加强集邮宣传提高集邮队伍
集邮业务充分发挥邮协邮政职工作宣传集邮知识推广集邮文化发展壮集邮队伍增加预订零售量时寻找商机创造条件争取邮品性化邮票重突破
(四抓报刊工作提高报刊流转额
抓续订补订工作局报刊流转额突破__万元外抓紧欠费催缴降低欠费率欠费率压低线缩短欠费时间
说禁想起古希腊学者阿基米德句名言:支点撬起整球听起夸张道理确撬动球需支点实现理想需舞台展现力时需机遇台衷心热忱希位领导位评委支点更加充分发挥力机遇舞台相信选择支持您会悔会倍加珍惜起创造__邮政未更加美明天
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