背景
北京电力公司作国特型供电企业负责北京区电力供应销售输电变电配电设施建设时承担着保障首安全供电政治责北京区济发展提供电力供应服务命北京电力公司建设运营北京区电网核心业务辖二级单位34中区(县)供电分公司16北京电力信息网络历次升级改造目前公司部机关局域网设备北电设备局机关二级单位广域网链路思科设备二级单位兼北电思科华等厂家设备前期网络建设中公司部配备HP OpenviewCiscoWorks等国外厂商理系统理局机关部分局域网广域网设备
着北京电力信息网络规模断扩采网络技术日益复杂网络设备日趋样化全公司项业务系统计算机网络IT基础台赖性越越高网络系统性稳定性提出更高求原国外厂商理软件局限设备配置理缺乏效理手段致法公司网络资源配置流量分布实施效理时北京电力已网系统仅负责局机关网络监控未实现二级单位网络统理北京电力信息中心面网络运维理压力日剧增
鉴北塔网络公司拥年国行业IT运维理实践丰富验北塔咨询式销售方法行业客户需求准确握北京电力决定采基北塔网络公司北塔网络运维理系统BTNM市县二级网络运维理解决方案
户需求
北京电力次方案提出需求:
异构台全面理——北京电力前网络建设中信息中心配备Cisco WorksNortel Device Manager等设备厂商理软件设备厂商理产品仅限网元级理通性强已远远满足前基异构台复杂应环境理需设备厂商提供理工具相网系统需进步改进否久存理孤岛造成想象果该公司信息表示建网系统必须具备强跨台理力包括设备台系统台应台……
分支机构统理——2005年北京电力信息中心IT运维理关注焦点转面公司部众属单位理融合时公司部辖三十二级单位已分建立起身信息网络系统通广域网络进行互联担心属单位网络互联互通更加关注属单位理互通互融实施全盘理信息整合统融合理台中
网络障事前理——作承载北京电力项业务系统IT基础设施网络台需面公司营销理系统事理系统财务理系统战略规划系统工程理系统等种专业信息系统提供持续网络访问服务公司信息中心非常重视断增加障隐患安全威胁(包括蠕虫病毒黑客)网络台稳定运行带击帮助北京电力实现理创新目标关键素时发现网络中潜问题安全隐患便提前制止攻击行异常事件消病毒蠕虫带系统漏洞潜风险
突发事件应急理——IT系统面突发事件理力体现着理系统抗风险水面网络系统层出穷类突发性事件进行事件动通知告警事件进行整合相关性分析动启动相应障恢复机制事件联动机制网络障带业务系统损失降低程度北京电力信息中心运维工作面挑战
解决方案
更满足北京电力级单位理融合需求保持技术应方面取领先优势北塔网络公司提供基北塔网络运维理系统BTNM(Before Trouble Network Manager)产品强永续运维理解决方案中包括强扩展理基础台具集成安全理网络址簿灵活丰富报表展现模块基DataflowNetflowSflow数流分析模块BTNM系统面部机关二级单位网络分布式部署层次化展现帮助北京电力实现级单位信息网络统理:
()面异构台集成化理
北京电力网络运维理系统部署必须面公司部属区县供电公司种交换路设备网络安全设备机服务器环境监控设备电源保障设备网络流量实施统监控理中仅包括思科北电低端高端十余款网络交换机路器Juniper华3COM等厂家网络设备涵盖Windows Linux IBM AIX HPUX种操作台SQL Server Oracle数库Weblogic中间件等
BTNM系统北京电力部署中通全面支持SNMPv1v2v3标准根北京电力理实际需采种算法设置相应扫描范围搜索深度生成网络情况相吻合网络拓扑视图监测象连接关系添加拓扑视图中异构网络台纳入统理视角BTNM产品异构台理集成SNMP gettrapworkscanSyslogSSHAgentWMI等项监测手段北京电力某支持开放SNMP协议理象BTNM提供基SSH Telnet定义监测方式BTNM系统选择SSHTelnet协议登录理网元动发执行预置命令脚接收脚返回数信息扩展异构台
监测范围类型
BTNM面异构台集成化理高效集成传统网络理系统理应理提供覆盖种网络设备机服务器数库中间件通软件专设备专业务系统种监测器BTNM系统通类型监测器获理数进行角度层面综合分析汇总出企业关心信息网络整体运行状况视图更帮助信息中心全面解预测企业前IT运行环境
(二)面分支机构层次化理
帮助北京电力建设面全局运维理体系中仅优化部机关园区网络理更考虑全市区县属单位数众广域节点理种情况采传统面型网结构疑会SNMP理器成性瓶颈频轮询分布愈愈广代理仅会加重广域链路理带宽整体开销耗费掉运行SNMP理器计算机量处理时间致网络理效率全面降
北塔网络运维理解决方案充分考虑面型理结构弊端北京电力区县属单位部署中间层理器通BTNM产品分布式部署实现全公司信息网络层次化理结构BTNM层次化理结构属单位信息网络数采集运维理均完成中间层理器汇总拓朴数事件信息性数统传机关部中心网络台
通BTNM产品层次化理仅区县级单位配备功强运维理台进步扩展部机关理范畴信息中心理员机关部直接调阅属单位网络拓扑视图时解区县网络运行状况架构区县网络系统重事件告警第时间直达部网中心属单位网络发生障时市信息中心通中心台远程帮助排查问题解决障提升全公司运维理水
(三)面网络障事前理
网络事前理作BTNM产品核心理念次北京电力网络运维理系统部署中更加客户化展示理员日常维护工作中难预期未障爆发时间具体位置造成网络出事匆忙救火疲应动局面北塔BTNM系统北京电力信息网络理象(路器交换机服务器防火墙机网
络链路等) 视网络健康传感器通监视感应器运行状态性参数(CPUMEM流量负载等) 变化情况 动态投影拓朴视图中相应颜色变化便理员目然掌控整网络实时运行状态某项监测参数发生异常时系统醒目颜色直观状态图标提醒理员进行关注配合系统提供网络设备性分析址定位等功提前进行异常事件诊断达防患未然目
北京电力BTNM理台基础进部规范理流程实现网络运维事堵漏式补救事前动式理模式转变信息中心理压力效缓解
(四)面突发事件告警理
障告警理网络运维理系统核心告警信息时准确网系统否够发挥应作重保证BTNM系统够IT网络系统类突发事件产生事件信息告警信息进行整合动化处理利Syslog接收器获取相关设备转发Syslog信息利SNMP Trap接收器获取设备第三方理工具事件告警信息实现基策略事件滤相关性分析
BTNM系统提供丰富告警类型涵盖网络告警理告警机监视应监视流量监控层面类突发事件系统采灵活样告警方式时通知信息中心理员包括中文语音报读控制台弹出消息EMailSMSWindows信种方式实现全天候事件动通知时通BTNM置事件处理机制配合理员预置事件联动措施实现告警动诊断快速恢复效增强北京电力应网络突发事件处置力
实施效果反馈
北塔网络公司提供BTNM系统集网络台理数流量分析应服务系统监控体综合运维理系统体化台架构符合新代IT综合理趋势BTNM产品解决方案中提供面北京电力部属单位整体理视图BTNM网络台基础网络理系统理应理三方面运行趋势统映射全公司信息网络健康性性通BTNM系统全面部署仅实现北京电力理目标提升信息中心理效率时充分保证北京电力IT系统性性北京
电力业务系统发展扩展
着北京电力公司调度营销市场项业务广泛开展BTNM产品前支持网络系统理模式方便扩展面服务服务流程理服务级理较满足北京电力期远期系统理目标
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