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主义道德和妨害社会管理秩序行为1xx，其它检控类 3xx。上述信访件按照“分级负责、归口办理”的原则都进行了认真处理，对转办和交办的信访件，我们都能及时进行督促，经过督促，大部分问题都能及时妥善解决，

XX副镇长、XX区书记XX负责所有工地的环保，严格落实“八个百分百”要求。 1、及时化解信访件，处理环保信访件XX件，解决群众反映的环境问题XX个，其中对群众反映比较强烈苗庄村散乱污预制厂进行了取缔，

圾的治理等；XX副镇长XX负责所有工地的环保，严格落实“八个百分百”要求。 1、及时化解信访件，处理环保信访件25件，解决群众反映的环境问题21个，其中对群众反映比较强烈苗庄村散乱污预制厂进行了取缔，

批转信访信件。 (四)推行领导阅办信访信件制度。县级信访交办案件，本级重大信访案件，县信访局批转信访件以及市、县长热线，市、县委书记信箱，市、县长信箱的阅办率达100%。 (五)加强信访工作人员业务培

　　二是从受理范围上看，不属于人大信访受理范围的信访件较多，60%是反映“一府两院”职能部门具体工作的问题。 　　三是从信访规模上看，集体联名信访件较多，共128件，占信访总量37.6%。 　　四是从信访频率上看，重复信访件较多，共157件，占信访总量46

，我们克服重重困难调查了各类信访件 件。 　　一是重点查办党政领导机关、行政执法机关、司法机关、经济管理部门和副乡科级以上的党员领导干部违法违纪案件。在信访调查54件信访件中涉及三机关一部门25件，转

一般干部X件，农村X件，其他X件，企业人员X件，分别占检举控告类的XX%、X%、X%、X %。从信访件反映问题来看，违反组织人事纪律X件，违反廉洁自律规定X件，贪污贿赂X件，破坏社会主义经济秩序X件，

短板，一方面，主动向纪检有关科室信访骨干请教学习信访件查核要点，在和纪委联合信访查核工作中实地学习锻炼，在自办信访件中进行实战，在配合兄弟科室办理信访件中检验修正学习效果；另一方面，加强信访举报典型案

短板，一方面，主动向纪检有关科室信访骨干请教学习信访件查核要点，在和纪委联合信访查核工作中实地学习锻炼，在自办信访件中进行实战，在配合兄弟科室办理信访件中检验修正学习效果；另一方面，加强信访举报典型案

建、老干、青年工作；负责县内接访劝访调度；负责“人民满意窗口”示范创建工作；负责省委巡视巡察移交信访件督查督办；负责扫黑除恶专项斗争行动工作；承担局党组临时安排的工作。分管接访室、网（办）信室、群众工作部办公室。

关于对署实名举报人答复制度 　　一、对署实名举报的信访件，信访室工作人员收阅后，要及时送有关领导批阅，按规定程序办理后，对信访人员予以答复。 　　二、按照分级负责、归口办理的原则，及时办理署实名举报

象的监控工作； 4、明确复查机构； 5、加强部门之间协调配合，整合资源，形成合力，以重大信访件为重点，抓好信访件的办理和落实； 5、增强信访工作的调查研究和预见分析能力，努力提高新形势下信访工作的能力和水平，提高信访工作质量。

困惑和难点。主要表现在以下几个方面：       （一）广大群众参与反腐败热情高涨，纪检监察机关信访件受理量居高不下，持续上升，工作精力难向主业聚焦。如：今年1至9月，我县纪检监察机关共受理群众信访举

投诉平台联络员。 2013年8月，调入XXX，现负责区长接待日汇总；接访并参与各种现场值班；网上信访件的录入、转办交办、归档；信访信息系统管理维护；社管平台和新媒通系统信息应用；办信等相关工作。不同的

        按照制度要求，凡是反映处级以上领导干部或有具体线索的信件，进行直查核实；凡是反映直属各单位的一般信访件，在填写“信访转办单”的同时，附上“回执单”，要求所属单位的纪检监察部门在规定时间内调查处理，并反馈结果。

三、突出重点，认真抓好办信办案工作。 今年，自办信访件5件，已结案5件，其中经调查核实发现违纪问题转XXX镇纪委立案1件；协助XX镇纪委和XX镇纪委各立案1件。协助XX镇纪委办理信访件4件（其中7月份“毒茄子”事件、

的6，乡科级干部2件，占总数的12，一般干部7件，占总数的41，其他人员7件，占总数的41。自办信访件9件，转乡镇办理的3件，转有关单位办理的5件。 　　二、充分发挥职能作用、努力做好信访工作 　　信

态势。 　　一、信访工作基本情况近年来，我局接到群众信访件多起，已全部受理并回复。从群众满意率来看，信访回复满意率较高。从信访件数量来看，每年信访件总数较上年同期均有一定幅度下降;从信访内容来看，群众来信来电主要反映了两个方面的情况：

反映的情况明显增加。调查显示，近年来该市纪检监察机关收到的业务范围外信访件占信访总量xx.x%。三是内部流转机制还需细化。当信访件作为问题线索进行移送后，相关处置科室往往不能及时将研判结果和调查结果及

不出现到市赴省进京上访，不发生重大恶性事件，全力维护好社会和谐稳定。 四、已处理信访件情况。 2020年至今已处理信访件一共是56件，其中涉及征地拆迁的24件，附属物补偿类的7件，土地换社保类的7件，