2023年保定市定州市初级社会工作者考试社会工作综合力深度预测试题
第1题：单选题(题1分)
根验问卷长度般应控制（ ）完成宜
A10分钟左右
B20分钟左右
C30分钟左右
D40分钟左右
第2题：单选题(题1分)
某社区服务机构组织社会工作者讨未三年更服务社区种策划（ ）
A问题解决策划
B创新策划
C战略性策划
D方案发展策划
第3题：单选题(题1分)
社会工作重视实务强调科学理指导采取行动理性社会科学学科重区点社会工作特点中表现（ ）
A注重专业价值
B注重实践
C注重亲力亲
D强调专业方法
第4题：单选题(题1分)
某市批工子弟学校入公立学校针种情况该市教育部门决定相关公立学校配备专职社会工作者求刚入校工子弟提供学业辅导心理支持社会工作者开展服务属（ ）学校社会工作
A治疗型
B变迁型
C倡导型
D社区—学校型
第5题：单选题(题1分)
互动模式社会工作者运催化刺激示范提供咨询反应质疑开放讨等方法技巧促进组互动频率加快组互动质量提高做法体现（ ）互动原
A开放性
B等性
C面面
D综合性
第6题：单选题(题1分)
学龄前阶段指（）岁
A3～5
B3～6
C4～6
D5～8
第7题：单选题(题1分)
王女士失业心情沮丧情绪低落社会工作机构寻求帮助社会工作者李王女士进行面谈面谈中李运影响性技巧予佳回应（ ）
A您刚说失业感受情您
B您刚说失业感受类似历
C您刚说失业感受失业种事情确实感觉
D您刚说失业感受建议您会您帮助
第8题：单选题(题1分)
针残障士开展增强恢复生理功社会功目福利服务（）
A社会救助服务
B残疾援助服务
C残疾社会工作
D医疗社会工作
第9题：单选题(题1分)
程目标组发展阶段实现目标务予具体认定总目标组发展阶段中分解具体化通常程目标组（ ）阶段制定
A准备
B开始
C转折
D成熟
第10题：单选题(题1分)
张叔叔非常喜欢旅游旅游中认识行业具相爱朋友常分享彼旅游验接班旅游体现辈群体（ ）
A等性
B开放性
C认性
D独特性
第11题：单选题(题1分)
根社会保险法失业保险金领取时间长超（）
A6月
B12月
C8月
D24月
第12题：单选题(题1分)
未成年保护法规定根未成年年龄智力发展状况父母监护作出未成年权益关决定时（ ）
A需告知需听取采纳意见
B需告知父母认正确执行
C应履行告知义务允许意见
D应告知听取意见
第13题：单选题(题1分)
问题指标属性分状态行态度三种列问题中指标属性属行（）
A您目前享受种医疗保险遇？(1)公费医疗(2)职工医疗保险(3)居民医疗保险(4)新型农村合作医疗(5)（请说明______）(6)没医疗保险
B您认吸烟害？(1)(2)没(3)知道
C总说您认您改善社区环境会影响？(1)影响(2)影响(3)没影响(4)知道
D三月中您医院病次？(1)没(2)1～2次(3)3～4次(4)5次
第14题：单选题(题1分)
根工伤保险条例相关规定劳动力鉴定委员会应收劳动力鉴定申请日起长（ ）做出劳动力鉴定结
A30日
B60日
C90日
D120日
第15题：单选题(题1分)
保障妇女合法权益重手段（ ）
A部门保护
B妇女组织保护
C完善立法强化执法
D加力度监督部门职责
第16题：单选题(题1分)
某企业积极参属社区公益事业该社区社会服务机构捐款该企业负责认通支持社区工作间接造福分公司员工工作环境变更促员工满意度增加该企业捐款动机属( )
A市场营销动机
B利益动机
C公关系动机
D税法策略动机
第17题：单选题(题1分)
社区社会工作通组织社区成员参集体行动社区成员建立社区属感培养助互助决精神加强（ ）方面力意识发挥潜形成更力更谐社区
A社区参影响决策
B社区参决策
C社会参影响决策
D社会参决策
第18题：单选题(题1分)
某社区长期存停车秩序混乱问题居民意见社会工作者老林次联系辖区公安消防物业等部门协商解决问题社区停车秩序日趋转居民间停车问题产生纠纷逐渐减少老林述工作实现社会工作中（）目标
A提高居民社会意识
B推动居民参
C善社区资源满足社区需求
D培养文关怀
第19题：单选题(题1分)
路名调皮捣蛋五年级学生班级带良影响学校社会工作者邓针路种情况制订天学计划路觉计划务太重学计划表示满案例启示实施助活动时注意（ ）
A根服务象实际情况制订计划
B询问服务象身边
C促进服务象发展
D服务象互动合作
第20题：单选题(题1分)
强男16岁丽女15岁两父母年友长期维持两家亲密关系强丽订立婚约强丽父母行违反（）规定
A治安理处罚法
B未成年保护法
C婚姻法
D妇女权益保障法
第21题：单选题(题1分)
组成员开始常表达认组反映组组员处（ ）
A组准备阶段
B组开始阶段
C组中期转折阶段
D组期成熟阶段
第22题：单选题(题1分)
某城乡结合部房租便宜吸引许外务工员生活方式惯语言差异居民外务工员常产生摩擦争执居民外务工员融洽相处社会工作者宜开展服务（）
A社区教育
B***
C社区顾
D社区救助
第23题：单选题(题1分)
社会服务机构志愿者绩效评估中评估资料收集应该侧重（ ）
A志愿者动机满足方面
B志愿者工作成绩
C志愿者机构服务时间
D志愿者工作力提高
第24题：单选题(题1分)
根妇女权益保障法关妇女劳动社会保障权益说法正确（）
A单位录职工时劳动合中规定限制女职工生育容
B单位应施行男女工酬
C单位结婚怀孕等情形降低女职工工资
D单位入职晋职方面应优先考虑女职工
第25题：单选题(题1分)
现少家庭中独生子女养成中心骄横跋扈疏懒散漫贪婪度霸王心态家庭教养方式（）
A放型
B支配型
C娇型
D专制型
第26题：单选题(题1分)
社会工作者李某服务象说：差历说说时处理没帮助验定完全适合述话中李采影响性技巧中（）
A披露
B提供信息
C提供建议
D提出忠告
第27题：单选题(题1分)
某社区老年社会工作者反映该社区周边便民服务点太少老购物困难针情况社会工作者予恰回应（ ）
A劝导反映问题老年着急建议老年女帮忙
B坦诚告知老年已居民反映该情况社区力解决类问题
C尊重热情接反映问题老年告知该问题相邻社区样存
D感谢老时反映情况告诉老会快关部门反映参讨解决方案
第28题：单选题(题1分)
国婚姻法规定结婚年龄（）
A男早20周岁女早18周岁
B男早22周岁女早20周岁
C男早25周岁女早22周岁
D男早25周岁女早23周岁
第29题：单选题(题1分)
危机否够解决终取决( )
A社会工作者专业力
B服务象否够增强力
C社会工作者否效服务象输入希
D服务象否够社会工作者效支持
第30题：单选题(题1分)
劳动争议仲裁委员会国家授权法独立劳动争议进行仲裁专门机构根中华民国劳动争议调解仲裁法列关劳动争议仲裁委员会说法中错误（ ）
A劳动争议仲裁委员会劳动行政部门级工会单位三方代表组成
B劳动争议仲裁委员会组成数必须单数
C劳动争议仲裁委员会处理劳动争议案件应实行少数服数原
D劳动争议事劳动争议仲裁服级劳动仲裁委员会次申请劳动仲裁
第31题：单选题(题1分)
位40岁左右男子社会服务机构请求帮助社会工作者董收集相关资料时发现信仰天教董拒绝提供服务董做法违背( )原
A化
B保密
C接纳
D尊重
第32题：单选题(题1分)
老温某老年服务中心社会工作者解社区居民居家养老服务满意度该社区居民户籍登记册机抽取80名高龄老逐进行问卷调查觉合理做法（）
A居委会问卷发抽中老老行填答居委会完成问卷回收统交老温
B请培训志愿者帮助抽中老家中访谈记录老回答完成问卷交老温
C找免费场抽中老集中起老温组织老场填答问卷
D通邮局填址问卷附加邮票信封等寄抽中老请老家完成问卷回寄老温
第33题：单选题(题1分)
社会工作者服务象指出某行危害性者必须采取行动会谈技巧( )
A建议
B忠告
C质
D提供信息
第34题：单选题(题1分)
某社工机构开展老年社会工作项目制订统服务规划时针老需求制订详细工作计划保证位老满意做法体现社会工作价值观（ ）
A化
B尊重
C接纳
D非评判
第35题：单选题(题1分)
三学生勤次重考试中失误未愿获理想结果原谅法走出考试失误阴影丧失信心社会工作者林勤情况进行全面客观评估鼓励勤加入听障童志愿服务队次开导勤加入志愿服务队逐渐成骨干孩子提供服务时重拾信心社会工作者林述服务中扮演直接服务角色（ ）
A关系协调者
B治疗者
C资源筹集者
D支持者
第36题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构受民政部门邀请派出社会工作者杨参灾重建工作观察时安置点生活设施数量限居民间会拥挤产生愉快针种情况杨适宜采取区发展模式实施策略（ ）
A求增加更生活设施
B直接安排居民轮流
C鼓励居民提出改善意见
D重新规划设施分配方案
第37题：单选题(题1分)
组工作程中组组员成员成长予真诚诚实回应彼表达接纳肯定通种接纳肯定组中成员彼间乐学帮助实现组成员成长时社会工作者作指导者会促进组组员相互学相互合作体现组工作（ ）功
A提供肯定社会场景
B创造相互帮助学机会
C造增社会支持网络
D塑造组员等意识
第38题：单选题(题1分)
社会工作者朱某设计服务方案希通关注服务象数变化工作项目完成情况资源情况费开支情况项目工作进度情况等容方案进行评估种评估方法属( )
A目标评估
B程评估
C效果评估
D评估
第39题：单选题(题1分)
钟女士年53岁月前丈夫刚世丈夫生活十年现处极度伤心中天茶饭思难入眠果判断钟女士行属异常行判断标准（ ）
A体观体验
B精神诊断
C统计规律
D行适应性
第40题：单选题(题1分)
社会工作者周发现某中学出现行偏差问题学生家庭背景相似基学校附商品批发商户c周解类学生家长时忙生意孩子关心满足物质需周决定家庭家访孩子学校情况家长进行沟通希通改变家长做法调整学生偏差行周述做法属社会工作领域（）
A心理健康服务
B救助服务
C学校社会工作
D矫治服务
第41题：单选题(题1分)
社会工作者董开展组活动活动中位组员王某诉说失业离婚痛苦挫折社会工作者董表示理解说：时间里您历许挫折失业离婚体会您心情果历事知道会会处理您样社会工作者董述回应中采组员沟通技巧（）
A交流信息
B适帮助梳理
C积极回应
D适表露
第42题：单选题(题1分)
言会定期红十字会捐款周围学红十字会捐款言认家应该相互帮助福享难根捐款动机种类划分言捐款动机( )
A需动机
B利动机
C外界影响动机
D公关系
第43题：单选题(题1分)
张姓老年事已高老伴10年前世3女老伴世找老伴问题女关系紧张终老伴生活10年未办结婚手续年老伴子女发生纠纷离老张女老张现月退休金1000元两居室住房套病享受公费医疗想住养老院基没存款全退休金支付够请问列说法正确( )
A老张3女里获赡养扶助权利
B老张3女没权利继承房产
C老张两居室住房出租房养老
D老张老伴没权利继承老张房产
第44题：单选题(题1分)
根劳动法单位支付劳动者工资低低（）标准
A低生活保障遇
B低工资
C年度职工均工资
D年度均养老保险金
第45题：单选题(题1分)
志愿者奖励表扬中应该（ ）
A重视物质方面奖励
B志愿者互相激励
C奖励结果奖励程
D需奖励程省略结果奖励
第46题：单选题(题1分)
列项中属设计问卷应考虑原（ ）
A问卷信度效度
B考虑研究目研究类型
C调查者视角重点考虑设计者教育水专业方
D考虑问卷调查障碍素
第47题：单选题(题1分)
列关国婚姻法中相关规定表述正确（ ）
A结婚必须男女双方完全愿
B相互忠诚禁止配偶者居
C禁止直系血亲三代旁系血亲结婚
D必须达法定婚龄目前规定男早25周岁女早23周岁
第48题：单选题(题1分)
出现( )情况结案
A社会工作者服务象认工作目标已达
B然目标没彻底解决服务象已具独立解决力
C社会工作者服务象专业关系谐希结束服务
D服务象出现新问题需该社会工作者解决
第49题：单选题(题1分)
青少年时期(12—18岁)生发展重阶段列生发展阶段特征中属青少年时期社会性发展特征（）
A心智活动效率达高水
B意识逐渐增强
C体生理发展成熟稳定
D形成稳定生观
第50题：单选题(题1分)
某社区出现虐童现象社会工作者丁介入首先确定解决问题虐童问题然仔细分析造成现象问题家长工作繁忙压力较孩子生理者心理发育健全等丁分析造成问题原决定针问题制定服务方案丁采认识分析问题方法（ ）
A问题认识工作表
B分支法
C社区普查法
D案研究法
第51题：单选题(题1分)
李先生认孩子现懂事严格教着孩子孩子犯错顿根述情况李先生教养模式属（ ）
A专制型
B支配型
C骄型
D放型
第52题：单选题(题1分)
寒假开始某高校学生黄鑫加入某市阳光义工队伍里定期走进建筑工农民工提供物质帮助精神鼓励列选项中关黄鑫利社会中心参社会服务动机表述正确（ ）
A想点社会责
B行动表达情心
C填补心灵空虚减少寂寞
D希帮助希世界变
第53题：单选题(题1分)
某村村民李杰亲次洪涝灾害中离世家里房子毁乡村民广州工没学历求职程中屡屡碰壁拾荒维持生活果李杰愿广州救助站求助救助服务包括（ ）
A提供现金救助
B提供卫生口饭菜
C提供李杰回家车证
D提供卫生安全住处
第54题：单选题(题1分)
专业服务程中社会工作者绝服务象年龄性种族生理心理状况宗教信仰政治倾等素采取歧视拒绝提供专业服务体现国社会工作价值观中（ ）
A注重化原
B服务象尊重
C服务象包容
D服务象接纳
第55题：单选题(题1分)
问卷设计中问题排序非常重关社会工作者职业水考试调查问卷设计中根问题排序原排问题应（ ）
A列三门考试中门难
（1）社会工作综合力
（2）社会工作实务
（3）社会工作法规政策
B社会工作者职业水考试建议
C社会工作者职业水考试觉必性
（1）必
（2）
（3）没
D参加社会工作者职业水考试贵单位鼓励措施
（1）补贴报名费
（2）通予奖励
第56题：单选题(题1分)
社会工作者面服务象（受助者）提供直接服务帮助鼓励 情况强立体现社会工作者发挥（ ）角色
A支持者
B倡导者
C行政理者
D政策影响者
第57题：单选题(题1分)
明学五年级学生肯学果父亲强行送入学校会早退方等放学时间回家明行父亲非常苦恼社会工作者明进行心理辅导发现愿意学父母离婚班朋友说没妈孩子进学产生排斥属心理社会治疗模式中（ ）
A心理问题诊断
B心理动态诊断
C缘诊断
D分类诊断
第58题：单选题(题1分)
社会工作专业学生芳芳提升工作技巧力成某社会工作服务机构志愿者机构服务期间芳芳常没督导请示情况老服务陪老聊天等机构造成影响时督导需芳芳进行培训容（ ）
A芳芳解机构政策目标理想命目标机构目标致
B实务方面知识技巧培训
C提升芳芳服务信心帮助挖掘潜
D工作规划
第59题：单选题(题1分)
关定量研究特点说法正确（）
A注重研究问题性特殊性
B注重研究问题普遍性代表性
C注重研究程中进行理建构
D注重研究程中修正研究问题
第60题：单选题(题1分)
中国残联配合部委加快推进城市公交车出租车等公交通障碍建设服务配合公安部等部委推动实现肢残疾驾驶汽车权利中国残联配合关部门加残疾家庭障碍改造信息交流障碍建设工作力度述工作保障残疾（ ）
A康复权
B环境友权
C社会福利权
D文化生活权
第61题：选题(题2分)
关社会服务机构运作说法正确（ ）
A指组织实现目标进行系列活动
B社会服务机构运作指机构部动态机制通授权协调沟通控制 程推动机构部部门岗位运作
C授权指级部门适职权移交属程
D社会服务机构运作包括计划组织领导力资源理控制等环节
E社会服务机构授权容包括协调外关系授予权力
第62题：选题(题2分)
80岁王先生丧偶年子女均外工作历次轻微中风住院治疗回家中医务社会工作者门护工解身体恢复情绪状况察家具摆放外社会工作者联系治医生病历便摸清王先生需求制订服务计划收集资料中位社会工作者运技巧（）
A会谈
B观察
C运现资料
D理心
E澄清
第63题：选题(题2分)
关妇女社会工作描述正确（ ）
A针女性需促进女性正常生活发展开展专业服务工作
B女性包括女童成年老年女性
C妇女社会工作帮助女性解决面阻碍正常生活发展种困难问题
D女性发展社会工作忽视工作领域
E社会妇女参社会生活创造适宜环境条件帮助参社会生活融入社会
第64题：选题(题2分)
志愿者理程中撰写志愿服务工作说明书目（ ）
A帮助服务象更清楚社会服务机构服务宗旨
B帮助社会服务机构规范志愿者工作责权利
C帮助服务象更清楚社会服务机构提供服务容
D作评估志愿者服务成效机构志愿服务理成效
E帮助志愿者解工作务工作需技需完成工作成果等
第65题：选题(题2分)
服务象米发现丈夫外遇十分痛苦社会工作者刘哭诉称想杀刘运危机介入模式米提供服务应遵循工作原（）
A案决
B注入希
C集中目标
D时处理
E展前景
第66题：选题(题2分)
关社区顾模式特点说法正确（ ）
A社区顾模式通强化专业服务确立政府社区中重位
B社区顾模式通协助服务象重新融入社区获正常生活
C社区顾模式通改变政府完全提供资源服务方法强调社区作
D社区顾模式通鼓励社区居民互相帮助建立相互关怀社区
E社区顾模式通建立顾网络协助社区居民解决困难
第67题：选题(题2分)
国面特定领域社会政策包括( )政策
A婚姻家庭
B社会救助
C劳动业
D医疗保障
E残疾事业
第68题：选题(题2分)
医疗社会工作中社会工作者（ ）
A帮助医生患者诊治疾病
B帮助患病者效链接医疗资源
C帮助建立良医患关系
D帮助建立患者社区间良关系
E促进医生患者间良合作
第69题：选题(题2分)
某社区建设社区健身中心名义政府申请笔基金支持般社会服务机构运( )筹资方法
A政府奖励
B项目申请
C私恳请
D特事件筹资活动
E电话劝募
第70题：选题(题2分)
黄阿姨年65岁育子女老伴世早子长期国外工作建立非正式顾系统角度社会工作者动员顾黄阿姨员（）
A黄阿姨女
B黄阿姨朋友
C黄阿姨邻居
D助餐服务送餐员
E日间料中心社会工作者
第71题：选题(题2分)
社会工作者张正开展学新生成长组组中期转折阶段组员间目标产生争执突组工作陷入暂时停滞状态时张适处理方式：
A提醒组员重温组目标
B协助组成员消彼陌生感
C协助组成员重新建构组
D暂停组活动协助组成员处理争执突
E组负责角色亲协调处理突直方满意止
第72题：选题(题2分)
根低生活保障审核审批办法(试行)家庭支配收入包括( )
A 工资性收入
B 家庭营净(纯)收入
C 财产性收入
D 转移性收入
E 债权
第73题：选题(题2分)
关注闭症童某志愿者协会目前登记册志愿者70名2名专职社会工作者担志愿者领导提高服务质量督导需志愿者进行培训容（）
A闭症童身心发展特点
B志愿服务意义价值
C闭症童建立关系技巧
D志愿者表彰意义办法
E志愿服务表现评估标准
第74题：选题(题2分)
郭芳社会服务机构筹款部工作机构筹足够款项保证机构正常运转请问列筹款方法利( )
A关基金会申请项目
B门拜访合作企业
C增加服务象收费标准
D举办义卖会
E拨电话请机捐款
第75题：选题(题2分)
案会谈技巧包括（ ）
A支持性技巧
B引导性技巧
C总结性技巧
D影响性技巧
E分散性技巧
第76题：选题(题2分)
社会工作者孔负责动员居民参加社区举办邻里节活动居民班回家时间段区门口路居民介绍邻里节活动容位居民刚听孔开头断孔介绍表示着急赶回家做饭面种状况孔做（ ）
A居民致歉耽误时间
B活动宣传单留居民
C劝居民扫码加入活动微信群
D请居民分钟解释
E等居民时间时介绍
第77题：选题(题2分)
社会工作者李准备访问社区某位居民请谈谈社区事务法初次接触时李应该注意（）
A穿着体简洁方
B保证接触时保持热忱微笑冷静态度
C该居民愤怒情绪表示满
D该居民居住区域情况解
E该居民拒绝访问感挫折气馁
第78题：选题(题2分)
社会工作者张设计份项目申请书参加社区公益创投活动份项目申请书中需重点说明容（）
A项目政策意义实践意义
B项目目标成效指标
C项目容实施策略
D项目盈利模式社会影响
E项目费预算交代方式
第79题：选题(题2分)
组工作开始阶段组员般表现出特点（ ）
A组活动想投入想逃避
B互动时抗拒防卫心理
C社会工作产生较强遵倾
D容易忽视组中角色力
E会通竞争争取组中位置
第80题：选题(题2分)
某社会工作服务机构负责刘老师计划工子弟学校合作开展外务工员子女社会适应力训练项目团队分设计套方案根行性方案模型遴选套方案学校讨根该模型筛选标准刘老师考虑重性公附加结果外应考虑（）
A机构命
B效果
C行性
D效率
E合作伙伴偏
参考答案
1正确答案：C
试题解析：
根验问卷长度般应控制30分钟左右完成宜C正确答案
2正确答案：C
试题解析：
战略性策划程：需求评估→明确机构命→预测→设计行战略→选择机构战略→战略转变成服务方案目标→方案发展→评估题属战略性策划
3正确答案：B
试题解析：
社会工作特点：1专业助活动2注重专业价值3强调专业方法4注重实践5互动合作6方协题干中表述社会工作特点属注重实践实践称实务目参介入社会生活活动社会工作质说实践通科学方法运服务象起帮助改变困境增进社会功简单说社会工作具体做科学理指导采取行动理性社会科学学科重方社会工作实践性求社会工作者理联系实际力根情况变化合理运工作方法技巧力
4正确答案：B
试题解析：
学校社会工作三种模式：治疗型学校社会工作针问题学生失常心理行开展工作目帮助解决问题正常发展变迁型学校社会工作帮助学生适应剧烈社会变迁开展工作包括种辅导活动题干述属变迁型学校社会工作社区—学校社会工作社会工作延伸学校外包括联系学生家长实现家—校沟通离校学生提供追踪服务开展社区教育利学生学成长等着社会变迁加剧社会价值样化青少年学生遇身发展方面问题越越学校社会工作变越越重
5正确答案：A
试题解析：
互动模式组目标促组员间组员组社会系统间达开放实现良性互动应该运催化刺激示范提供咨询反应质疑开放讨等方法技巧促进组互动频率加快组互动质量提高组目标焦点环境更组环境等间开放互动
6正确答案：B
试题解析：
学龄前阶段3～6岁阶段生理特征童肌肉发展逐渐成熟够控制身体达某种目肌肉手眼逐渐协调童获胜感独立感心理方面正确掌握土语言词句发展迅速初步掌握语法结构口语表达力日益增强开始形成部语言开始掌握书面语言社会性发展方面学龄前阶段童已逐渐中心学会区分通环境中进行互动意识发展
7正确答案：D
试题解析：
题考查影响性技巧社会工作者服务象提供必信息者建议服务象采取理解解决方法系列技巧包括提供信息披露建议忠告质D项属影响性技巧中建议
8正确答案：C
试题解析：
残疾社会工作针残障士开展增强恢复生理社会功目福利服务
9正确答案：A
试题解析：
组工作准备阶段确定工作目标组工作目标总目标具体目标分总目标该组类型特征成员问题需求决定致包括指导思想总体务围绕总目标建立具体目标包括沟通目标程目标实质目标需求目标等四部分
10正确答案：C
试题解析：
辈群体特点
（1）等性辈群体成员年龄知识力等方面较相间位等
（2） 开放性辈群体部存特严格规章制度成员间交流交语言方式话题等方面没限制特定形式（3 ）认性辈群体选择结合结果群体成员间交然意程中进行成员间相互赖群体较高心理属感较强认性（C正确）
（4） 独特性辈群体独特亚文化种群体亚文化群体成员提供新价值标准行方式群体成员语言服饰行方式甚发型等方面体现出独特性考察考点辈群体特点
11正确答案：D
试题解析：
领取失业保险金期限合计算长超24月
12正确答案：D
试题解析：
家庭保护保障未成年合法权益种保障方式家庭保护包括四方面容中民尊重具体容包括：
（1）根未成年年龄智力发展状况作出未成年权益关决定时告知听取意见
（2）允许者迫未成年结婚未成年订立婚约
13正确答案：D
试题解析：
问题指标属性分状态行态度三种状态说明访者访问时状况般会轻易变化行说明访者访问前做什态度说明访者某事项法感受A项属状态
BC项属态度D项属行选D
14正确答案：C
试题解析：
题考点属劳动业政策法规中工伤保险中劳动力鉴定期限规定收劳动力鉴定申请日起60日做出劳动力鉴定结必时延长30日选项C正确
15正确答案：C
试题解析：
完善立法强化执法保障妇女合法权益重手段妇女合法权益受侵害时权求关部门法处理者法仲裁机构申请仲裁者民法院提起诉讼
16正确答案：B
试题解析：
利益情况企业捐助（做善事）原获利企业捐款非增加短期获利建立良公关系增加长期获利获利重考虑素支持社区工作间接造福分公司员工工作环境变更促员工满意度增加
17正确答案：A
试题解析：
题考查考生社区工作定义掌握社区工作通组织社区成员参集体行动社区成员建立社区属感培养助互助决精神加强社区参影响决策方面力意识发挥潜形成更力更谐社区
18正确答案：C
试题解析：
社区工作目标社区资源效回应社区需求方面资源够充分运避免重复浪费方面社区居民够快效服务
19正确答案：D
试题解析：
助活动简单理解社会工作者服务象单支持认社会工作者简单提供帮助活动实际助活动双方围绕解决困难问题展开持续互动种互动程中双方互相理解方行动相互合作实现克服困难解决问题目标
20正确答案：C
21正确答案：D
试题解析：
组期工作阶段组员组较高属感开始常表达认组组已形成种组员感信安全温暖氛围组员间更紧密情感联系组员间信感加强
22正确答案：A
试题解析：
社区教育体现社区社会工作者教育工作整合运行体制角度社区教育实施两取：学校位社区教育二社区工作位社区教育建立社区居民互助关系基础鼓励居民参社区公事务提高社区居民觉悟进改善生活质量建设互相尊重团结社区题中社会工作者需社区里居民外务工员进行社区教育教导融洽相处建谐社区
23正确答案：A
试题解析：
评估标准程序应该事前书面方式说清楚评估资料收集应侧重志愿者动机满足方面需说明志愿者绩效评估重判定志愿者坏反省机构志愿者理否合理志愿者否利服务者（机构服务象）
24正确答案：B
试题解析：
妇女劳动权益表现妇女岗位录薪酬晋升晋级专业技术职务评定等方面享男子等权利
25正确答案：C
试题解析：
父母盲目溺爱疏束构成娇型教养方式种溺爱娇惯家庭环境中孩子容易养成中心骄横跋扈疏懒散漫贪婪度霸王心态种霸王心态果时矫正容易发展反社会型格
26正确答案：A
试题解析：
披露社会工作者选择袒露亲身历者处理事情方法服务象提供参考社会工作者披露亲身历时避免服务象造成没必压力强调：验
27正确答案：D
试题解析：
题考查社会工作专业伦理容社会工作者服务象利益满足服务象需优先考虑保护服务象合法权益受损害
28正确答案：B
试题解析：
国婚姻法结婚必备条件规定：(1)结婚必须男女双方完全愿许方方加强迫第三者加干涉(2)必须达法定婚龄目前规定男早22周岁女早20周岁晚婚晚育应予鼓励
29正确答案：B
试题解析：
危机否够解决终取决服务象否够增强力然服务象危机中力降社会工作者认服务象缺乏力实际整危机介入程社会工作者帮助服务象增强面克服危机力程
30正确答案：D
试题解析：
题考查劳动争议处理程序D项说法错误仲裁裁决服该法规定外民法院提起诉讼
31正确答案：C
试题解析：
社会工作者直观实践原服务象接纳专业服务程中社会工作者心接纳服务象作工作程中重伙伴服务象价值偏惯信仰等应保持宽容尊重态度绝服务象生理心理种族(民族)性年龄职业社会位信仰等素歧视更述原拒绝服务象提供社会服务外注意接纳等认
32正确答案：B
试题解析：
问卷填问卷访问问卷两种填问卷调查者填写答案问卷提问答案应该语准确含义明确通俗易懂题型简单题量访问问卷访问员调查者提问记录回答问卷调查者文化水较差调查问题较复杂时访问问卷特合适题中案例受调查象高龄老根老特点老花眼等老文化水高等情况采访问问卷形式较合适
33正确答案：B
试题解析：
谓忠告指社会工作者服务象指出某行危害性者必须采取行动选B
34正确答案：A
试题解析：
应权利机会发展性社会工作者应尊重服务象体差异应统服务方法回应独特需充分考虑服务象性年龄职业社会位政治信仰宗教精神生理残疾状况等方面存价值差异社会流价值间存突尊重性化需求充分挖掘潜针老需求制订详细工作计划体现化原
35正确答案：D
试题解析：
助程中社会工作者提供直接服务间接服务合服务直接服务社会工作者直接服务象提供服务社会工作者直接服务角色包括①服务提供者②治疗者③支持者④关系协调者⑤倡导者C项属间接服务角色社会工作者直接服务角色：
（1）服务提供者——提供复合型服务受助者获帮助
（2）治疗者——社会工作作种专业产生困难问题社会成员断治疗治疗者社会工作者角色里治疗医学概念容赋予社会工作含义某服务象贫困离婚吸毒药物赖犯罪违法行等原行发生偏离时社会工作者帮助服务象发现行问题重塑行行进行矫正帮助建立正确行方式生活方式
（3）支持者——服务象积极反应支持者鼓励者（助助）
（4）倡导者——服务象积极行动倡导者指导获成功
（5）关系协调者——解决缓解矛盾
36正确答案：C
试题解析：
题考查区发展模式实施策略社区参处理社区面部分问题环境设施问题等社会工作者般会通动员居民集体参解决问题会建立居民组改善社区动力系统社会工作者应求居民仅仅表达满更重提出改善建议方法(考点：区发展模式实施策略)
37正确答案：B
试题解析：
组工作功 1塑造组组员等意识体属感2 提供组组员改变肯定 社会场景3创造相互帮助成长学机会4造增社会支持网络
38正确答案：B
试题解析：
方案评估般采两种方法：程评估效果评估程评估关注方案进行程中服务象数变化服务方案中必须完成工作项目完成情况资源情况费支出情况否预定日期进行效果评估测量方案实施产生效果
39正确答案：D
试题解析：
题考查类行类型——正常行偏差行行适应性：正常情况体维持着生理心理衡状态社会生活需适应环境改造环境正常行符合社会准根社会求道德规范行事适应性行果器质功缺陷体力受损社会认方式行事致行果社会带适认行产生偏差体观体验具观性标准异A项错误选D
40正确答案：C
试题解析：
学校社会工作帮助学生正常持续正常学健康成长目专业服务
41正确答案：C
试题解析：
题考查实质组工作技巧中沟通互动技巧（组员沟通技巧：营造轻松安全氛围专注倾听积极回应适表露信息进行磋商适帮助梳理时进行结）积极回应指社会工作者组员发言站理心角度发言者表达发言高度重视认真解握发言者意感受伴积极回应通复述组员讲述容发言者感受理解重视
42正确答案：B
试题解析：
捐款动机分需动机外界影响动机利动机利动机指部分捐款者愿意雪中送炭帮助部分捐款认家应该福享难帮助部分捐款重视宗教理念认捐款种道德责题干中指出言学捐款未提言受影响捐款
43正确答案：B
试题解析：
根继承法相关规定老张3女作老张法定继承权继承老张房产老伴没老张办理结婚手续权继承老张房产B项说法错误选
44正确答案：B
试题解析：
低工资保障方面国家实行低工资保障制度劳动者单位形成建立劳动关系法定工作时间提供正常劳动单位应支付低低工资标准工资
45正确答案：C
试题解析：
奖励表扬志愿者理中非常重程序许进入社会福利领域志愿者拥明显利观念愿意没太实质奖励情况提供服务奖励表扬促志愿者更坚定助更体会成长奖励结果忽略程奖励运种方式进行表扬奖励表扬会征求志愿者意见倾听充分信志愿者生日时时寄出贺卡等激励志愿者
46正确答案：C
试题解析：
C项问卷设计应回答者视角关注教育程度语言惯避免长复杂保持卷面简洁回答者认容易理解回答
47正确答案：D
试题解析：
国婚姻法规定结婚必备条件男女双方必须达法定婚龄目前规定男早22周岁女早20周岁
48正确答案：D
试题解析：
题考查评估结案——结案服务进入结束阶段社会工作者面工作重点服务象起商讨结案工作般情况出现5种情况结案社会工作者服务象认工作目标已达二然问题没彻底解决服务象已具备独立面解决问题力三社会工作者服务象专业关系谐希结束服务四服务象出现新求问题需社会工作者者服务机构解决五预测素需结束案服务活动三四五三种情况社会工作者仅需结束服务时需服务机构者社会工作者联系帮助服务象获合适必服务服务象出现新问题需社会工作者者服务机构解决结案时需服务机构社会工作者联系D项误
49正确答案：B
试题解析：
题考查生发展阶段特征——青少年阶段特征青少年社会性发展青少年社会化务决定青少年社会化核心务意识道德观社会交进步发展A
CD项均属青年阶段发展特征选B
50正确答案：B
试题解析：
问题认识需评估社会服务方案首基础中分支法认识问题方法分支法步骤：①确定解决全面问题②列明形成问题明确问题③逐列明造成明确问题产生原什题干中丁步骤分析问题
51正确答案：A
试题解析：
题考查家庭教养模式家长缺少爱心耐心理方式粗暴构成专制型家庭教养模式种家庭中孩子格尊意志权利尊重家庭亲子关系种命令服关系题中孩子犯错李先生顿属理方式粗暴专制型家庭教养模式
52正确答案：C
试题解析：
志愿者参社会服务动机中心动机利社会中心动机利社会中心动机包括：
（1）希帮助希世界变
（2）行动表达情心
（3）喜欢认识年龄层新朋友参活动扩社会接触面
（4）受亲朋友老师家长影响参服务
（5）基宗教信仰服务理念
（6）想点社会责
（7）想行动力谋求改变
53正确答案：A
试题解析：
救助理办法规定救助站提供救助服务：
（1）提供符合食品卫生求食物
（2）提供符合基条件住处
（3）站突发急病时送医院救治
（4）帮助亲属者单位联系
（5）没交通费返回住者单位提供车证
54正确答案：D
试题解析：
实践中接纳意味着社会工作者服务象年龄性种族生理心理状况宗教信仰政治倾等采取歧视拒绝提供专业服务社会工作者言服务象接纳种贯统原立场
55正确答案：B
试题解析：
题考查问卷设计关排序般言访者熟悉感兴趣简单封闭式问题置前面行态度背景敏感问题放面利调查者较快进入状态提高问卷回答完整度
56正确答案：A
试题解析：
社会工作者面服务象（受助者）提供直接服务帮助鼓励情况强立克服困难决策助助社会工作者应该成服务象积极反应支持者鼓励者应量创造条件服务象立发展
57正确答案：C
试题解析：
缘诊断服务象困扰产生变化程进行分析例服务象困扰什时候产生什重影响事件服务象成长程中什样变化等．服务象历史考察案例中诊断阶段属缘诊断
58正确答案：A
试题解析：
志愿者训练促进志愿者工作表现增进工作满足感提升志愿服务工作整体素质具重意义志愿者训练包括知识技巧态度灌输交流容包括：志愿者认识志愿服务意义解机构政策目标理想命目标机构目标达成致二根服务岗位求志愿者进行实务训练三通训练提升志愿者服务信心帮助挖掘潜促进志愿者发展芳芳行忽略机构目标目标重需解机构政策目标等
59正确答案：B
试题解析：
题考查定量研究特点定量研究注重研究问题普遍性代表性普遍指导意义定性研究注重具体研究象助发现研究问题性特殊性发现问题提出观察问题新视角
60正确答案：B
试题解析：
根残疾保障法规定国家社会应采取措施逐步完善障碍设施推进信息交流障碍残疾等参社会生活创造障碍环境具体包括：
（1）障碍设施
（2）障碍信息交流
（3）障碍公空间
（4）障碍政治参
61正确答案：ABCD
试题解析：
社会服务机构授权容包括分派务二授予权力
62正确答案：ABC
试题解析：
资料收集程社会工作者通服务象周围接触会谈观察调查整理分析服务象问题产生原发展变化程中涉技巧：(1)会谈运服务象历心感受资料采取服务象陈述方式允许服务象方式讲述情况般性情况采严格答方式保证信息完整(2)调查表运涉隐私者便社会工作者面前表达资料采调查表方式服务象够表达想法感受(3)观察运服务象周围间互动交流方式采观察方式直接解服务象周围交流方式程(4)现资料运资料记录学生成绩单低保户家庭基状况等社会工作者通关机构查阅收集方面资料见题案例中医务社会工作者运技巧包括会谈观察现资料运
63正确答案：ABCD
试题解析：
E项属残疾社会工作社会残障者参社会生活创造适宜环境条件帮助参社会生活融入社会
64正确答案：BDE
试题解析：
工作发展设计重务撰写志愿服务工作说明书帮助志愿者解工作务工作需技需完成工作成果等等志愿服务工作说明书帮助社会服务机构规范志愿者工作责权利作评估志愿者服务成效机构志愿服务理成效
65正确答案：BCD
试题解析：
危机介入重原包括：(1)时处理(2)限定目标(3)输入希(4)提供支持(5)恢复尊(6)培养力
66正确答案：BCDE
试题解析：
社区顾社会工作者动员社区资源运非正规支援网络联合正规服务机构提供支援服务设施需顾士家里社区中顾正常生活活动社区顾模式特点包括：协助服务象融入社区强调社区责非正规顾重素提倡建立相互关怀社区
67正确答案：ABCD
试题解析：
社会政策特定群分类外根特定领域分类国面特定领域社会政策包括婚姻家庭社会救助劳动业医疗保障等政策选ABCD
68正确答案：BCDE
试题解析：
医疗社会工作中社会工作者帮助患病者效链接医疗资源医治程中帮助建立良医患关系促进医生患者间良合作外社会工作者具体医疗程前帮助建立患者社区间良关系 题考查医疗社会工作中社会工作者起作社会工作者够通心理辅导处理际关系方面验够帮助患者走出困境
69正确答案：BCDE
试题解析：
题考查社会服务机构筹资方法社会服务机构筹资方法：项目申请私恳请电话劝募特事件筹资活动题选BCDE
70正确答案：ABC
试题解析：
题考查非正式顾含义非正式顾通常服务象家朋友邻居志愿者承担社会工作者应服务象现网络中成员接触量动员成员提供支持起商议解决问题办法
71正确答案：ACD
试题解析：
社会工作者组工作转折阶段工作重点处理组突具体说：
（1）处理抗拒行
（2）协调处理突
（3）保持组员整体目标意识社会工作者需常种方式提醒组员保持组目标意识组员时刻注意组目标组目标致目标
（4）协助组员重新建构组
（5）适控制组进程题答案选ACD
72正确答案：ABCD
试题解析：
家庭收入包括：(1)工资性收入指职者受雇取工资薪金奖金劳动分红津贴补贴职者受雇关等(2)家庭营净(纯)收入(3)财产性收入包括动产收入动产收入(4)转移性收入指国家单位社会团体居民家庭种转移支付居民家庭间收入转移包括赡养费扶养费抚养费离退休金失业保险金社会救济金遗属补助金赔偿收入接受遗产收入接受捐赠(赠送)收入等(5)应计家庭收入项目
73正确答案：ABC
试题解析：
志愿者训练包括知识技巧态度三方面灌输交流容包括：志愿者认识志愿服务意义解机构政策目标理想命促进志愿者目标机构目标达致二根服务岗位求志愿者进行实务训练包括相关知识技巧态度确保服务质量达应水三通训练提升志愿者服务信心帮助挖掘潜促进志愿者发展
74正确答案：ABDE
试题解析：
题考点属社会服务机构三筹资方法选项A涉项目申请筹资方法选项BE涉私恳请电话劝募筹资方法选项D涉特事件筹资活动筹资方法选ABDE
75正确答案：ABD
试题解析：
案会谈指社会工作者服务象进行面面目专业谈话称案面谈技巧包括：①支持性技巧社会工作者助口头身体语言服务象感受理解接纳系列技术②引导性技巧社会工作者动引导服务象探索验系列技巧③影响性技巧社会工作者服务象提供必信息者建议服务象采取理解解决方法系列技巧
76正确答案：ABE
试题解析：
题干描述位居民刚听孔开头断孔介绍表示着急赶回家做饭A项行B宣传单留居民回家解活动行者表示次时间您详细介绍E行
77正确答案：ABDE
试题解析：
题考查居民接触技巧社区居民初次接触时社会工作者穿着体应居民差异太居民种整洁方成熟信感觉预估接触居民时反应保证接触时热忱微笑冷静态度应具体情境居民沮丧失悲伤愤怒情绪影响居民言拒绝社会工作者属正常须感挫折气馁总结验教训断尝试接触居民居住区域情况解夜间访问准备手电筒类设备找认识居民带路事做伴前等
78正确答案：ABCE
试题解析：
题考查项目申请书容机构想政府基金会获费支持项目申请书中说明容：政府基金会申请笔费支持意义申请笔费(时实物)做什途符合社会福利社会公益目标符合政府基金会资助目标说明资助重性笔资助项目象必性说明资助额申请数量资助原需列出较细致项目预算说明样笔资助样笔资助运机构服务说明笔资助达预期效果说明笔资助社会交代方法资助者报告资助项目结果
79正确答案：ACD
试题解析：
题考查开始阶段开始阶段组员般特点：①矛盾心理行特征组充满奇疑虑焦虑种矛盾少组陷入组活动投入逃避情感中②心谨慎相互试探数组员行十分谨慎说话做事显十分心谨慎客气礼貌③沉默动整组显沉默进程缓慢缺乏发流畅性④社会工作者赖性视社会工作者权威中心忽视组中角色力
80正确答案：BCD
试题解析：
策划者选行性方案模型筛选理想方案模型中六筛选标准：①效率②效果③行性④重性⑤公⑥附加结果
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第1题：单选题(题1分)
根验问卷长度般应控制（ ）完成宜
A10分钟左右
B20分钟左右
C30分钟左右
D40分钟左右
第2题：单选题(题1分)
某社区服务机构组织社会工作者讨未三年更服务社区种策划（ ）
A问题解决策划
B创新策划
C战略性策划
D方案发展策划
第3题：单选题(题1分)
社会工作重视实务强调科学理指导采取行动理性社会科学学科重区点社会工作特点中表现（ ）
A注重专业价值
B注重实践
C注重亲力亲
D强调专业方法
第4题：单选题(题1分)
某市批工子弟学校入公立学校针种情况该市教育部门决定相关公立学校配备专职社会工作者求刚入校工子弟提供学业辅导心理支持社会工作者开展服务属（ ）学校社会工作
A治疗型
B变迁型
C倡导型
D社区—学校型
第5题：单选题(题1分)
互动模式社会工作者运催化刺激示范提供咨询反应质疑开放讨等方法技巧促进组互动频率加快组互动质量提高做法体现（ ）互动原
A开放性
B等性
C面面
D综合性
第6题：单选题(题1分)
学龄前阶段指（）岁
A3～5
B3～6
C4～6
D5～8
第7题：单选题(题1分)
王女士失业心情沮丧情绪低落社会工作机构寻求帮助社会工作者李王女士进行面谈面谈中李运影响性技巧予佳回应（ ）
A您刚说失业感受情您
B您刚说失业感受类似历
C您刚说失业感受失业种事情确实感觉
D您刚说失业感受建议您会您帮助
第8题：单选题(题1分)
针残障士开展增强恢复生理功社会功目福利服务（）
A社会救助服务
B残疾援助服务
C残疾社会工作
D医疗社会工作
第9题：单选题(题1分)
程目标组发展阶段实现目标务予具体认定总目标组发展阶段中分解具体化通常程目标组（ ）阶段制定
A准备
B开始
C转折
D成熟
第10题：单选题(题1分)
张叔叔非常喜欢旅游旅游中认识行业具相爱朋友常分享彼旅游验接班旅游体现辈群体（ ）
A等性
B开放性
C认性
D独特性
第11题：单选题(题1分)
根社会保险法失业保险金领取时间长超（）
A6月
B12月
C8月
D24月
第12题：单选题(题1分)
未成年保护法规定根未成年年龄智力发展状况父母监护作出未成年权益关决定时（ ）
A需告知需听取采纳意见
B需告知父母认正确执行
C应履行告知义务允许意见
D应告知听取意见
第13题：单选题(题1分)
问题指标属性分状态行态度三种列问题中指标属性属行（）
A您目前享受种医疗保险遇？(1)公费医疗(2)职工医疗保险(3)居民医疗保险(4)新型农村合作医疗(5)（请说明______）(6)没医疗保险
B您认吸烟害？(1)(2)没(3)知道
C总说您认您改善社区环境会影响？(1)影响(2)影响(3)没影响(4)知道
D三月中您医院病次？(1)没(2)1～2次(3)3～4次(4)5次
第14题：单选题(题1分)
根工伤保险条例相关规定劳动力鉴定委员会应收劳动力鉴定申请日起长（ ）做出劳动力鉴定结
A30日
B60日
C90日
D120日
第15题：单选题(题1分)
保障妇女合法权益重手段（ ）
A部门保护
B妇女组织保护
C完善立法强化执法
D加力度监督部门职责
第16题：单选题(题1分)
某企业积极参属社区公益事业该社区社会服务机构捐款该企业负责认通支持社区工作间接造福分公司员工工作环境变更促员工满意度增加该企业捐款动机属( )
A市场营销动机
B利益动机
C公关系动机
D税法策略动机
第17题：单选题(题1分)
社区社会工作通组织社区成员参集体行动社区成员建立社区属感培养助互助决精神加强（ ）方面力意识发挥潜形成更力更谐社区
A社区参影响决策
B社区参决策
C社会参影响决策
D社会参决策
第18题：单选题(题1分)
某社区长期存停车秩序混乱问题居民意见社会工作者老林次联系辖区公安消防物业等部门协商解决问题社区停车秩序日趋转居民间停车问题产生纠纷逐渐减少老林述工作实现社会工作中（）目标
A提高居民社会意识
B推动居民参
C善社区资源满足社区需求
D培养文关怀
第19题：单选题(题1分)
路名调皮捣蛋五年级学生班级带良影响学校社会工作者邓针路种情况制订天学计划路觉计划务太重学计划表示满案例启示实施助活动时注意（ ）
A根服务象实际情况制订计划
B询问服务象身边
C促进服务象发展
D服务象互动合作
第20题：单选题(题1分)
强男16岁丽女15岁两父母年友长期维持两家亲密关系强丽订立婚约强丽父母行违反（）规定
A治安理处罚法
B未成年保护法
C婚姻法
D妇女权益保障法
第21题：单选题(题1分)
组成员开始常表达认组反映组组员处（ ）
A组准备阶段
B组开始阶段
C组中期转折阶段
D组期成熟阶段
第22题：单选题(题1分)
某城乡结合部房租便宜吸引许外务工员生活方式惯语言差异居民外务工员常产生摩擦争执居民外务工员融洽相处社会工作者宜开展服务（）
A社区教育
B***
C社区顾
D社区救助
第23题：单选题(题1分)
社会服务机构志愿者绩效评估中评估资料收集应该侧重（ ）
A志愿者动机满足方面
B志愿者工作成绩
C志愿者机构服务时间
D志愿者工作力提高
第24题：单选题(题1分)
根妇女权益保障法关妇女劳动社会保障权益说法正确（）
A单位录职工时劳动合中规定限制女职工生育容
B单位应施行男女工酬
C单位结婚怀孕等情形降低女职工工资
D单位入职晋职方面应优先考虑女职工
第25题：单选题(题1分)
现少家庭中独生子女养成中心骄横跋扈疏懒散漫贪婪度霸王心态家庭教养方式（）
A放型
B支配型
C娇型
D专制型
第26题：单选题(题1分)
社会工作者李某服务象说：差历说说时处理没帮助验定完全适合述话中李采影响性技巧中（）
A披露
B提供信息
C提供建议
D提出忠告
第27题：单选题(题1分)
某社区老年社会工作者反映该社区周边便民服务点太少老购物困难针情况社会工作者予恰回应（ ）
A劝导反映问题老年着急建议老年女帮忙
B坦诚告知老年已居民反映该情况社区力解决类问题
C尊重热情接反映问题老年告知该问题相邻社区样存
D感谢老时反映情况告诉老会快关部门反映参讨解决方案
第28题：单选题(题1分)
国婚姻法规定结婚年龄（）
A男早20周岁女早18周岁
B男早22周岁女早20周岁
C男早25周岁女早22周岁
D男早25周岁女早23周岁
第29题：单选题(题1分)
危机否够解决终取决( )
A社会工作者专业力
B服务象否够增强力
C社会工作者否效服务象输入希
D服务象否够社会工作者效支持
第30题：单选题(题1分)
劳动争议仲裁委员会国家授权法独立劳动争议进行仲裁专门机构根中华民国劳动争议调解仲裁法列关劳动争议仲裁委员会说法中错误（ ）
A劳动争议仲裁委员会劳动行政部门级工会单位三方代表组成
B劳动争议仲裁委员会组成数必须单数
C劳动争议仲裁委员会处理劳动争议案件应实行少数服数原
D劳动争议事劳动争议仲裁服级劳动仲裁委员会次申请劳动仲裁
第31题：单选题(题1分)
位40岁左右男子社会服务机构请求帮助社会工作者董收集相关资料时发现信仰天教董拒绝提供服务董做法违背( )原
A化
B保密
C接纳
D尊重
第32题：单选题(题1分)
老温某老年服务中心社会工作者解社区居民居家养老服务满意度该社区居民户籍登记册机抽取80名高龄老逐进行问卷调查觉合理做法（）
A居委会问卷发抽中老老行填答居委会完成问卷回收统交老温
B请培训志愿者帮助抽中老家中访谈记录老回答完成问卷交老温
C找免费场抽中老集中起老温组织老场填答问卷
D通邮局填址问卷附加邮票信封等寄抽中老请老家完成问卷回寄老温
第33题：单选题(题1分)
社会工作者服务象指出某行危害性者必须采取行动会谈技巧( )
A建议
B忠告
C质
D提供信息
第34题：单选题(题1分)
某社工机构开展老年社会工作项目制订统服务规划时针老需求制订详细工作计划保证位老满意做法体现社会工作价值观（ ）
A化
B尊重
C接纳
D非评判
第35题：单选题(题1分)
三学生勤次重考试中失误未愿获理想结果原谅法走出考试失误阴影丧失信心社会工作者林勤情况进行全面客观评估鼓励勤加入听障童志愿服务队次开导勤加入志愿服务队逐渐成骨干孩子提供服务时重拾信心社会工作者林述服务中扮演直接服务角色（ ）
A关系协调者
B治疗者
C资源筹集者
D支持者
第36题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构受民政部门邀请派出社会工作者杨参灾重建工作观察时安置点生活设施数量限居民间会拥挤产生愉快针种情况杨适宜采取区发展模式实施策略（ ）
A求增加更生活设施
B直接安排居民轮流
C鼓励居民提出改善意见
D重新规划设施分配方案
第37题：单选题(题1分)
组工作程中组组员成员成长予真诚诚实回应彼表达接纳肯定通种接纳肯定组中成员彼间乐学帮助实现组成员成长时社会工作者作指导者会促进组组员相互学相互合作体现组工作（ ）功
A提供肯定社会场景
B创造相互帮助学机会
C造增社会支持网络
D塑造组员等意识
第38题：单选题(题1分)
社会工作者朱某设计服务方案希通关注服务象数变化工作项目完成情况资源情况费开支情况项目工作进度情况等容方案进行评估种评估方法属( )
A目标评估
B程评估
C效果评估
D评估
第39题：单选题(题1分)
钟女士年53岁月前丈夫刚世丈夫生活十年现处极度伤心中天茶饭思难入眠果判断钟女士行属异常行判断标准（ ）
A体观体验
B精神诊断
C统计规律
D行适应性
第40题：单选题(题1分)
社会工作者周发现某中学出现行偏差问题学生家庭背景相似基学校附商品批发商户c周解类学生家长时忙生意孩子关心满足物质需周决定家庭家访孩子学校情况家长进行沟通希通改变家长做法调整学生偏差行周述做法属社会工作领域（）
A心理健康服务
B救助服务
C学校社会工作
D矫治服务
第41题：单选题(题1分)
社会工作者董开展组活动活动中位组员王某诉说失业离婚痛苦挫折社会工作者董表示理解说：时间里您历许挫折失业离婚体会您心情果历事知道会会处理您样社会工作者董述回应中采组员沟通技巧（）
A交流信息
B适帮助梳理
C积极回应
D适表露
第42题：单选题(题1分)
言会定期红十字会捐款周围学红十字会捐款言认家应该相互帮助福享难根捐款动机种类划分言捐款动机( )
A需动机
B利动机
C外界影响动机
D公关系
第43题：单选题(题1分)
张姓老年事已高老伴10年前世3女老伴世找老伴问题女关系紧张终老伴生活10年未办结婚手续年老伴子女发生纠纷离老张女老张现月退休金1000元两居室住房套病享受公费医疗想住养老院基没存款全退休金支付够请问列说法正确( )
A老张3女里获赡养扶助权利
B老张3女没权利继承房产
C老张两居室住房出租房养老
D老张老伴没权利继承老张房产
第44题：单选题(题1分)
根劳动法单位支付劳动者工资低低（）标准
A低生活保障遇
B低工资
C年度职工均工资
D年度均养老保险金
第45题：单选题(题1分)
志愿者奖励表扬中应该（ ）
A重视物质方面奖励
B志愿者互相激励
C奖励结果奖励程
D需奖励程省略结果奖励
第46题：单选题(题1分)
列项中属设计问卷应考虑原（ ）
A问卷信度效度
B考虑研究目研究类型
C调查者视角重点考虑设计者教育水专业方
D考虑问卷调查障碍素
第47题：单选题(题1分)
列关国婚姻法中相关规定表述正确（ ）
A结婚必须男女双方完全愿
B相互忠诚禁止配偶者居
C禁止直系血亲三代旁系血亲结婚
D必须达法定婚龄目前规定男早25周岁女早23周岁
第48题：单选题(题1分)
出现( )情况结案
A社会工作者服务象认工作目标已达
B然目标没彻底解决服务象已具独立解决力
C社会工作者服务象专业关系谐希结束服务
D服务象出现新问题需该社会工作者解决
第49题：单选题(题1分)
青少年时期(12—18岁)生发展重阶段列生发展阶段特征中属青少年时期社会性发展特征（）
A心智活动效率达高水
B意识逐渐增强
C体生理发展成熟稳定
D形成稳定生观
第50题：单选题(题1分)
某社区出现虐童现象社会工作者丁介入首先确定解决问题虐童问题然仔细分析造成现象问题家长工作繁忙压力较孩子生理者心理发育健全等丁分析造成问题原决定针问题制定服务方案丁采认识分析问题方法（ ）
A问题认识工作表
B分支法
C社区普查法
D案研究法
第51题：单选题(题1分)
李先生认孩子现懂事严格教着孩子孩子犯错顿根述情况李先生教养模式属（ ）
A专制型
B支配型
C骄型
D放型
第52题：单选题(题1分)
寒假开始某高校学生黄鑫加入某市阳光义工队伍里定期走进建筑工农民工提供物质帮助精神鼓励列选项中关黄鑫利社会中心参社会服务动机表述正确（ ）
A想点社会责
B行动表达情心
C填补心灵空虚减少寂寞
D希帮助希世界变
第53题：单选题(题1分)
某村村民李杰亲次洪涝灾害中离世家里房子毁乡村民广州工没学历求职程中屡屡碰壁拾荒维持生活果李杰愿广州救助站求助救助服务包括（ ）
A提供现金救助
B提供卫生口饭菜
C提供李杰回家车证
D提供卫生安全住处
第54题：单选题(题1分)
专业服务程中社会工作者绝服务象年龄性种族生理心理状况宗教信仰政治倾等素采取歧视拒绝提供专业服务体现国社会工作价值观中（ ）
A注重化原
B服务象尊重
C服务象包容
D服务象接纳
第55题：单选题(题1分)
问卷设计中问题排序非常重关社会工作者职业水考试调查问卷设计中根问题排序原排问题应（ ）
A列三门考试中门难
（1）社会工作综合力
（2）社会工作实务
（3）社会工作法规政策
B社会工作者职业水考试建议
C社会工作者职业水考试觉必性
（1）必
（2）
（3）没
D参加社会工作者职业水考试贵单位鼓励措施
（1）补贴报名费
（2）通予奖励
第56题：单选题(题1分)
社会工作者面服务象（受助者）提供直接服务帮助鼓励 情况强立体现社会工作者发挥（ ）角色
A支持者
B倡导者
C行政理者
D政策影响者
第57题：单选题(题1分)
明学五年级学生肯学果父亲强行送入学校会早退方等放学时间回家明行父亲非常苦恼社会工作者明进行心理辅导发现愿意学父母离婚班朋友说没妈孩子进学产生排斥属心理社会治疗模式中（ ）
A心理问题诊断
B心理动态诊断
C缘诊断
D分类诊断
第58题：单选题(题1分)
社会工作专业学生芳芳提升工作技巧力成某社会工作服务机构志愿者机构服务期间芳芳常没督导请示情况老服务陪老聊天等机构造成影响时督导需芳芳进行培训容（ ）
A芳芳解机构政策目标理想命目标机构目标致
B实务方面知识技巧培训
C提升芳芳服务信心帮助挖掘潜
D工作规划
第59题：单选题(题1分)
关定量研究特点说法正确（）
A注重研究问题性特殊性
B注重研究问题普遍性代表性
C注重研究程中进行理建构
D注重研究程中修正研究问题
第60题：单选题(题1分)
中国残联配合部委加快推进城市公交车出租车等公交通障碍建设服务配合公安部等部委推动实现肢残疾驾驶汽车权利中国残联配合关部门加残疾家庭障碍改造信息交流障碍建设工作力度述工作保障残疾（ ）
A康复权
B环境友权
C社会福利权
D文化生活权
第61题：选题(题2分)
关社会服务机构运作说法正确（ ）
A指组织实现目标进行系列活动
B社会服务机构运作指机构部动态机制通授权协调沟通控制 程推动机构部部门岗位运作
C授权指级部门适职权移交属程
D社会服务机构运作包括计划组织领导力资源理控制等环节
E社会服务机构授权容包括协调外关系授予权力
第62题：选题(题2分)
80岁王先生丧偶年子女均外工作历次轻微中风住院治疗回家中医务社会工作者门护工解身体恢复情绪状况察家具摆放外社会工作者联系治医生病历便摸清王先生需求制订服务计划收集资料中位社会工作者运技巧（）
A会谈
B观察
C运现资料
D理心
E澄清
第63题：选题(题2分)
关妇女社会工作描述正确（ ）
A针女性需促进女性正常生活发展开展专业服务工作
B女性包括女童成年老年女性
C妇女社会工作帮助女性解决面阻碍正常生活发展种困难问题
D女性发展社会工作忽视工作领域
E社会妇女参社会生活创造适宜环境条件帮助参社会生活融入社会
第64题：选题(题2分)
志愿者理程中撰写志愿服务工作说明书目（ ）
A帮助服务象更清楚社会服务机构服务宗旨
B帮助社会服务机构规范志愿者工作责权利
C帮助服务象更清楚社会服务机构提供服务容
D作评估志愿者服务成效机构志愿服务理成效
E帮助志愿者解工作务工作需技需完成工作成果等
第65题：选题(题2分)
服务象米发现丈夫外遇十分痛苦社会工作者刘哭诉称想杀刘运危机介入模式米提供服务应遵循工作原（）
A案决
B注入希
C集中目标
D时处理
E展前景
第66题：选题(题2分)
关社区顾模式特点说法正确（ ）
A社区顾模式通强化专业服务确立政府社区中重位
B社区顾模式通协助服务象重新融入社区获正常生活
C社区顾模式通改变政府完全提供资源服务方法强调社区作
D社区顾模式通鼓励社区居民互相帮助建立相互关怀社区
E社区顾模式通建立顾网络协助社区居民解决困难
第67题：选题(题2分)
国面特定领域社会政策包括( )政策
A婚姻家庭
B社会救助
C劳动业
D医疗保障
E残疾事业
第68题：选题(题2分)
医疗社会工作中社会工作者（ ）
A帮助医生患者诊治疾病
B帮助患病者效链接医疗资源
C帮助建立良医患关系
D帮助建立患者社区间良关系
E促进医生患者间良合作
第69题：选题(题2分)
某社区建设社区健身中心名义政府申请笔基金支持般社会服务机构运( )筹资方法
A政府奖励
B项目申请
C私恳请
D特事件筹资活动
E电话劝募
第70题：选题(题2分)
黄阿姨年65岁育子女老伴世早子长期国外工作建立非正式顾系统角度社会工作者动员顾黄阿姨员（）
A黄阿姨女
B黄阿姨朋友
C黄阿姨邻居
D助餐服务送餐员
E日间料中心社会工作者
第71题：选题(题2分)
社会工作者张正开展学新生成长组组中期转折阶段组员间目标产生争执突组工作陷入暂时停滞状态时张适处理方式：
A提醒组员重温组目标
B协助组成员消彼陌生感
C协助组成员重新建构组
D暂停组活动协助组成员处理争执突
E组负责角色亲协调处理突直方满意止
第72题：选题(题2分)
根低生活保障审核审批办法(试行)家庭支配收入包括( )
A 工资性收入
B 家庭营净(纯)收入
C 财产性收入
D 转移性收入
E 债权
第73题：选题(题2分)
关注闭症童某志愿者协会目前登记册志愿者70名2名专职社会工作者担志愿者领导提高服务质量督导需志愿者进行培训容（）
A闭症童身心发展特点
B志愿服务意义价值
C闭症童建立关系技巧
D志愿者表彰意义办法
E志愿服务表现评估标准
第74题：选题(题2分)
郭芳社会服务机构筹款部工作机构筹足够款项保证机构正常运转请问列筹款方法利( )
A关基金会申请项目
B门拜访合作企业
C增加服务象收费标准
D举办义卖会
E拨电话请机捐款
第75题：选题(题2分)
案会谈技巧包括（ ）
A支持性技巧
B引导性技巧
C总结性技巧
D影响性技巧
E分散性技巧
第76题：选题(题2分)
社会工作者孔负责动员居民参加社区举办邻里节活动居民班回家时间段区门口路居民介绍邻里节活动容位居民刚听孔开头断孔介绍表示着急赶回家做饭面种状况孔做（ ）
A居民致歉耽误时间
B活动宣传单留居民
C劝居民扫码加入活动微信群
D请居民分钟解释
E等居民时间时介绍
第77题：选题(题2分)
社会工作者李准备访问社区某位居民请谈谈社区事务法初次接触时李应该注意（）
A穿着体简洁方
B保证接触时保持热忱微笑冷静态度
C该居民愤怒情绪表示满
D该居民居住区域情况解
E该居民拒绝访问感挫折气馁
第78题：选题(题2分)
社会工作者张设计份项目申请书参加社区公益创投活动份项目申请书中需重点说明容（）
A项目政策意义实践意义
B项目目标成效指标
C项目容实施策略
D项目盈利模式社会影响
E项目费预算交代方式
第79题：选题(题2分)
组工作开始阶段组员般表现出特点（ ）
A组活动想投入想逃避
B互动时抗拒防卫心理
C社会工作产生较强遵倾
D容易忽视组中角色力
E会通竞争争取组中位置
第80题：选题(题2分)
某社会工作服务机构负责刘老师计划工子弟学校合作开展外务工员子女社会适应力训练项目团队分设计套方案根行性方案模型遴选套方案学校讨根该模型筛选标准刘老师考虑重性公附加结果外应考虑（）
A机构命
B效果
C行性
D效率
E合作伙伴偏
参考答案
1正确答案：C
试题解析：
根验问卷长度般应控制30分钟左右完成宜C正确答案
2正确答案：C
试题解析：
战略性策划程：需求评估→明确机构命→预测→设计行战略→选择机构战略→战略转变成服务方案目标→方案发展→评估题属战略性策划
3正确答案：B
试题解析：
社会工作特点：1专业助活动2注重专业价值3强调专业方法4注重实践5互动合作6方协题干中表述社会工作特点属注重实践实践称实务目参介入社会生活活动社会工作质说实践通科学方法运服务象起帮助改变困境增进社会功简单说社会工作具体做科学理指导采取行动理性社会科学学科重方社会工作实践性求社会工作者理联系实际力根情况变化合理运工作方法技巧力
4正确答案：B
试题解析：
学校社会工作三种模式：治疗型学校社会工作针问题学生失常心理行开展工作目帮助解决问题正常发展变迁型学校社会工作帮助学生适应剧烈社会变迁开展工作包括种辅导活动题干述属变迁型学校社会工作社区—学校社会工作社会工作延伸学校外包括联系学生家长实现家—校沟通离校学生提供追踪服务开展社区教育利学生学成长等着社会变迁加剧社会价值样化青少年学生遇身发展方面问题越越学校社会工作变越越重
5正确答案：A
试题解析：
互动模式组目标促组员间组员组社会系统间达开放实现良性互动应该运催化刺激示范提供咨询反应质疑开放讨等方法技巧促进组互动频率加快组互动质量提高组目标焦点环境更组环境等间开放互动
6正确答案：B
试题解析：
学龄前阶段3～6岁阶段生理特征童肌肉发展逐渐成熟够控制身体达某种目肌肉手眼逐渐协调童获胜感独立感心理方面正确掌握土语言词句发展迅速初步掌握语法结构口语表达力日益增强开始形成部语言开始掌握书面语言社会性发展方面学龄前阶段童已逐渐中心学会区分通环境中进行互动意识发展
7正确答案：D
试题解析：
题考查影响性技巧社会工作者服务象提供必信息者建议服务象采取理解解决方法系列技巧包括提供信息披露建议忠告质D项属影响性技巧中建议
8正确答案：C
试题解析：
残疾社会工作针残障士开展增强恢复生理社会功目福利服务
9正确答案：A
试题解析：
组工作准备阶段确定工作目标组工作目标总目标具体目标分总目标该组类型特征成员问题需求决定致包括指导思想总体务围绕总目标建立具体目标包括沟通目标程目标实质目标需求目标等四部分
10正确答案：C
试题解析：
辈群体特点
（1）等性辈群体成员年龄知识力等方面较相间位等
（2） 开放性辈群体部存特严格规章制度成员间交流交语言方式话题等方面没限制特定形式（3 ）认性辈群体选择结合结果群体成员间交然意程中进行成员间相互赖群体较高心理属感较强认性（C正确）
（4） 独特性辈群体独特亚文化种群体亚文化群体成员提供新价值标准行方式群体成员语言服饰行方式甚发型等方面体现出独特性考察考点辈群体特点
11正确答案：D
试题解析：
领取失业保险金期限合计算长超24月
12正确答案：D
试题解析：
家庭保护保障未成年合法权益种保障方式家庭保护包括四方面容中民尊重具体容包括：
（1）根未成年年龄智力发展状况作出未成年权益关决定时告知听取意见
（2）允许者迫未成年结婚未成年订立婚约
13正确答案：D
试题解析：
问题指标属性分状态行态度三种状态说明访者访问时状况般会轻易变化行说明访者访问前做什态度说明访者某事项法感受A项属状态
BC项属态度D项属行选D
14正确答案：C
试题解析：
题考点属劳动业政策法规中工伤保险中劳动力鉴定期限规定收劳动力鉴定申请日起60日做出劳动力鉴定结必时延长30日选项C正确
15正确答案：C
试题解析：
完善立法强化执法保障妇女合法权益重手段妇女合法权益受侵害时权求关部门法处理者法仲裁机构申请仲裁者民法院提起诉讼
16正确答案：B
试题解析：
利益情况企业捐助（做善事）原获利企业捐款非增加短期获利建立良公关系增加长期获利获利重考虑素支持社区工作间接造福分公司员工工作环境变更促员工满意度增加
17正确答案：A
试题解析：
题考查考生社区工作定义掌握社区工作通组织社区成员参集体行动社区成员建立社区属感培养助互助决精神加强社区参影响决策方面力意识发挥潜形成更力更谐社区
18正确答案：C
试题解析：
社区工作目标社区资源效回应社区需求方面资源够充分运避免重复浪费方面社区居民够快效服务
19正确答案：D
试题解析：
助活动简单理解社会工作者服务象单支持认社会工作者简单提供帮助活动实际助活动双方围绕解决困难问题展开持续互动种互动程中双方互相理解方行动相互合作实现克服困难解决问题目标
20正确答案：C
21正确答案：D
试题解析：
组期工作阶段组员组较高属感开始常表达认组组已形成种组员感信安全温暖氛围组员间更紧密情感联系组员间信感加强
22正确答案：A
试题解析：
社区教育体现社区社会工作者教育工作整合运行体制角度社区教育实施两取：学校位社区教育二社区工作位社区教育建立社区居民互助关系基础鼓励居民参社区公事务提高社区居民觉悟进改善生活质量建设互相尊重团结社区题中社会工作者需社区里居民外务工员进行社区教育教导融洽相处建谐社区
23正确答案：A
试题解析：
评估标准程序应该事前书面方式说清楚评估资料收集应侧重志愿者动机满足方面需说明志愿者绩效评估重判定志愿者坏反省机构志愿者理否合理志愿者否利服务者（机构服务象）
24正确答案：B
试题解析：
妇女劳动权益表现妇女岗位录薪酬晋升晋级专业技术职务评定等方面享男子等权利
25正确答案：C
试题解析：
父母盲目溺爱疏束构成娇型教养方式种溺爱娇惯家庭环境中孩子容易养成中心骄横跋扈疏懒散漫贪婪度霸王心态种霸王心态果时矫正容易发展反社会型格
26正确答案：A
试题解析：
披露社会工作者选择袒露亲身历者处理事情方法服务象提供参考社会工作者披露亲身历时避免服务象造成没必压力强调：验
27正确答案：D
试题解析：
题考查社会工作专业伦理容社会工作者服务象利益满足服务象需优先考虑保护服务象合法权益受损害
28正确答案：B
试题解析：
国婚姻法结婚必备条件规定：(1)结婚必须男女双方完全愿许方方加强迫第三者加干涉(2)必须达法定婚龄目前规定男早22周岁女早20周岁晚婚晚育应予鼓励
29正确答案：B
试题解析：
危机否够解决终取决服务象否够增强力然服务象危机中力降社会工作者认服务象缺乏力实际整危机介入程社会工作者帮助服务象增强面克服危机力程
30正确答案：D
试题解析：
题考查劳动争议处理程序D项说法错误仲裁裁决服该法规定外民法院提起诉讼
31正确答案：C
试题解析：
社会工作者直观实践原服务象接纳专业服务程中社会工作者心接纳服务象作工作程中重伙伴服务象价值偏惯信仰等应保持宽容尊重态度绝服务象生理心理种族(民族)性年龄职业社会位信仰等素歧视更述原拒绝服务象提供社会服务外注意接纳等认
32正确答案：B
试题解析：
问卷填问卷访问问卷两种填问卷调查者填写答案问卷提问答案应该语准确含义明确通俗易懂题型简单题量访问问卷访问员调查者提问记录回答问卷调查者文化水较差调查问题较复杂时访问问卷特合适题中案例受调查象高龄老根老特点老花眼等老文化水高等情况采访问问卷形式较合适
33正确答案：B
试题解析：
谓忠告指社会工作者服务象指出某行危害性者必须采取行动选B
34正确答案：A
试题解析：
应权利机会发展性社会工作者应尊重服务象体差异应统服务方法回应独特需充分考虑服务象性年龄职业社会位政治信仰宗教精神生理残疾状况等方面存价值差异社会流价值间存突尊重性化需求充分挖掘潜针老需求制订详细工作计划体现化原
35正确答案：D
试题解析：
助程中社会工作者提供直接服务间接服务合服务直接服务社会工作者直接服务象提供服务社会工作者直接服务角色包括①服务提供者②治疗者③支持者④关系协调者⑤倡导者C项属间接服务角色社会工作者直接服务角色：
（1）服务提供者——提供复合型服务受助者获帮助
（2）治疗者——社会工作作种专业产生困难问题社会成员断治疗治疗者社会工作者角色里治疗医学概念容赋予社会工作含义某服务象贫困离婚吸毒药物赖犯罪违法行等原行发生偏离时社会工作者帮助服务象发现行问题重塑行行进行矫正帮助建立正确行方式生活方式
（3）支持者——服务象积极反应支持者鼓励者（助助）
（4）倡导者——服务象积极行动倡导者指导获成功
（5）关系协调者——解决缓解矛盾
36正确答案：C
试题解析：
题考查区发展模式实施策略社区参处理社区面部分问题环境设施问题等社会工作者般会通动员居民集体参解决问题会建立居民组改善社区动力系统社会工作者应求居民仅仅表达满更重提出改善建议方法(考点：区发展模式实施策略)
37正确答案：B
试题解析：
组工作功 1塑造组组员等意识体属感2 提供组组员改变肯定 社会场景3创造相互帮助成长学机会4造增社会支持网络
38正确答案：B
试题解析：
方案评估般采两种方法：程评估效果评估程评估关注方案进行程中服务象数变化服务方案中必须完成工作项目完成情况资源情况费支出情况否预定日期进行效果评估测量方案实施产生效果
39正确答案：D
试题解析：
题考查类行类型——正常行偏差行行适应性：正常情况体维持着生理心理衡状态社会生活需适应环境改造环境正常行符合社会准根社会求道德规范行事适应性行果器质功缺陷体力受损社会认方式行事致行果社会带适认行产生偏差体观体验具观性标准异A项错误选D
40正确答案：C
试题解析：
学校社会工作帮助学生正常持续正常学健康成长目专业服务
41正确答案：C
试题解析：
题考查实质组工作技巧中沟通互动技巧（组员沟通技巧：营造轻松安全氛围专注倾听积极回应适表露信息进行磋商适帮助梳理时进行结）积极回应指社会工作者组员发言站理心角度发言者表达发言高度重视认真解握发言者意感受伴积极回应通复述组员讲述容发言者感受理解重视
42正确答案：B
试题解析：
捐款动机分需动机外界影响动机利动机利动机指部分捐款者愿意雪中送炭帮助部分捐款认家应该福享难帮助部分捐款重视宗教理念认捐款种道德责题干中指出言学捐款未提言受影响捐款
43正确答案：B
试题解析：
根继承法相关规定老张3女作老张法定继承权继承老张房产老伴没老张办理结婚手续权继承老张房产B项说法错误选
44正确答案：B
试题解析：
低工资保障方面国家实行低工资保障制度劳动者单位形成建立劳动关系法定工作时间提供正常劳动单位应支付低低工资标准工资
45正确答案：C
试题解析：
奖励表扬志愿者理中非常重程序许进入社会福利领域志愿者拥明显利观念愿意没太实质奖励情况提供服务奖励表扬促志愿者更坚定助更体会成长奖励结果忽略程奖励运种方式进行表扬奖励表扬会征求志愿者意见倾听充分信志愿者生日时时寄出贺卡等激励志愿者
46正确答案：C
试题解析：
C项问卷设计应回答者视角关注教育程度语言惯避免长复杂保持卷面简洁回答者认容易理解回答
47正确答案：D
试题解析：
国婚姻法规定结婚必备条件男女双方必须达法定婚龄目前规定男早22周岁女早20周岁
48正确答案：D
试题解析：
题考查评估结案——结案服务进入结束阶段社会工作者面工作重点服务象起商讨结案工作般情况出现5种情况结案社会工作者服务象认工作目标已达二然问题没彻底解决服务象已具备独立面解决问题力三社会工作者服务象专业关系谐希结束服务四服务象出现新求问题需社会工作者者服务机构解决五预测素需结束案服务活动三四五三种情况社会工作者仅需结束服务时需服务机构者社会工作者联系帮助服务象获合适必服务服务象出现新问题需社会工作者者服务机构解决结案时需服务机构社会工作者联系D项误
49正确答案：B
试题解析：
题考查生发展阶段特征——青少年阶段特征青少年社会性发展青少年社会化务决定青少年社会化核心务意识道德观社会交进步发展A
CD项均属青年阶段发展特征选B
50正确答案：B
试题解析：
问题认识需评估社会服务方案首基础中分支法认识问题方法分支法步骤：①确定解决全面问题②列明形成问题明确问题③逐列明造成明确问题产生原什题干中丁步骤分析问题
51正确答案：A
试题解析：
题考查家庭教养模式家长缺少爱心耐心理方式粗暴构成专制型家庭教养模式种家庭中孩子格尊意志权利尊重家庭亲子关系种命令服关系题中孩子犯错李先生顿属理方式粗暴专制型家庭教养模式
52正确答案：C
试题解析：
志愿者参社会服务动机中心动机利社会中心动机利社会中心动机包括：
（1）希帮助希世界变
（2）行动表达情心
（3）喜欢认识年龄层新朋友参活动扩社会接触面
（4）受亲朋友老师家长影响参服务
（5）基宗教信仰服务理念
（6）想点社会责
（7）想行动力谋求改变
53正确答案：A
试题解析：
救助理办法规定救助站提供救助服务：
（1）提供符合食品卫生求食物
（2）提供符合基条件住处
（3）站突发急病时送医院救治
（4）帮助亲属者单位联系
（5）没交通费返回住者单位提供车证
54正确答案：D
试题解析：
实践中接纳意味着社会工作者服务象年龄性种族生理心理状况宗教信仰政治倾等采取歧视拒绝提供专业服务社会工作者言服务象接纳种贯统原立场
55正确答案：B
试题解析：
题考查问卷设计关排序般言访者熟悉感兴趣简单封闭式问题置前面行态度背景敏感问题放面利调查者较快进入状态提高问卷回答完整度
56正确答案：A
试题解析：
社会工作者面服务象（受助者）提供直接服务帮助鼓励情况强立克服困难决策助助社会工作者应该成服务象积极反应支持者鼓励者应量创造条件服务象立发展
57正确答案：C
试题解析：
缘诊断服务象困扰产生变化程进行分析例服务象困扰什时候产生什重影响事件服务象成长程中什样变化等．服务象历史考察案例中诊断阶段属缘诊断
58正确答案：A
试题解析：
志愿者训练促进志愿者工作表现增进工作满足感提升志愿服务工作整体素质具重意义志愿者训练包括知识技巧态度灌输交流容包括：志愿者认识志愿服务意义解机构政策目标理想命目标机构目标达成致二根服务岗位求志愿者进行实务训练三通训练提升志愿者服务信心帮助挖掘潜促进志愿者发展芳芳行忽略机构目标目标重需解机构政策目标等
59正确答案：B
试题解析：
题考查定量研究特点定量研究注重研究问题普遍性代表性普遍指导意义定性研究注重具体研究象助发现研究问题性特殊性发现问题提出观察问题新视角
60正确答案：B
试题解析：
根残疾保障法规定国家社会应采取措施逐步完善障碍设施推进信息交流障碍残疾等参社会生活创造障碍环境具体包括：
（1）障碍设施
（2）障碍信息交流
（3）障碍公空间
（4）障碍政治参
61正确答案：ABCD
试题解析：
社会服务机构授权容包括分派务二授予权力
62正确答案：ABC
试题解析：
资料收集程社会工作者通服务象周围接触会谈观察调查整理分析服务象问题产生原发展变化程中涉技巧：(1)会谈运服务象历心感受资料采取服务象陈述方式允许服务象方式讲述情况般性情况采严格答方式保证信息完整(2)调查表运涉隐私者便社会工作者面前表达资料采调查表方式服务象够表达想法感受(3)观察运服务象周围间互动交流方式采观察方式直接解服务象周围交流方式程(4)现资料运资料记录学生成绩单低保户家庭基状况等社会工作者通关机构查阅收集方面资料见题案例中医务社会工作者运技巧包括会谈观察现资料运
63正确答案：ABCD
试题解析：
E项属残疾社会工作社会残障者参社会生活创造适宜环境条件帮助参社会生活融入社会
64正确答案：BDE
试题解析：
工作发展设计重务撰写志愿服务工作说明书帮助志愿者解工作务工作需技需完成工作成果等等志愿服务工作说明书帮助社会服务机构规范志愿者工作责权利作评估志愿者服务成效机构志愿服务理成效
65正确答案：BCD
试题解析：
危机介入重原包括：(1)时处理(2)限定目标(3)输入希(4)提供支持(5)恢复尊(6)培养力
66正确答案：BCDE
试题解析：
社区顾社会工作者动员社区资源运非正规支援网络联合正规服务机构提供支援服务设施需顾士家里社区中顾正常生活活动社区顾模式特点包括：协助服务象融入社区强调社区责非正规顾重素提倡建立相互关怀社区
67正确答案：ABCD
试题解析：
社会政策特定群分类外根特定领域分类国面特定领域社会政策包括婚姻家庭社会救助劳动业医疗保障等政策选ABCD
68正确答案：BCDE
试题解析：
医疗社会工作中社会工作者帮助患病者效链接医疗资源医治程中帮助建立良医患关系促进医生患者间良合作外社会工作者具体医疗程前帮助建立患者社区间良关系 题考查医疗社会工作中社会工作者起作社会工作者够通心理辅导处理际关系方面验够帮助患者走出困境
69正确答案：BCDE
试题解析：
题考查社会服务机构筹资方法社会服务机构筹资方法：项目申请私恳请电话劝募特事件筹资活动题选BCDE
70正确答案：ABC
试题解析：
题考查非正式顾含义非正式顾通常服务象家朋友邻居志愿者承担社会工作者应服务象现网络中成员接触量动员成员提供支持起商议解决问题办法
71正确答案：ACD
试题解析：
社会工作者组工作转折阶段工作重点处理组突具体说：
（1）处理抗拒行
（2）协调处理突
（3）保持组员整体目标意识社会工作者需常种方式提醒组员保持组目标意识组员时刻注意组目标组目标致目标
（4）协助组员重新建构组
（5）适控制组进程题答案选ACD
72正确答案：ABCD
试题解析：
家庭收入包括：(1)工资性收入指职者受雇取工资薪金奖金劳动分红津贴补贴职者受雇关等(2)家庭营净(纯)收入(3)财产性收入包括动产收入动产收入(4)转移性收入指国家单位社会团体居民家庭种转移支付居民家庭间收入转移包括赡养费扶养费抚养费离退休金失业保险金社会救济金遗属补助金赔偿收入接受遗产收入接受捐赠(赠送)收入等(5)应计家庭收入项目
73正确答案：ABC
试题解析：
志愿者训练包括知识技巧态度三方面灌输交流容包括：志愿者认识志愿服务意义解机构政策目标理想命促进志愿者目标机构目标达致二根服务岗位求志愿者进行实务训练包括相关知识技巧态度确保服务质量达应水三通训练提升志愿者服务信心帮助挖掘潜促进志愿者发展
74正确答案：ABDE
试题解析：
题考点属社会服务机构三筹资方法选项A涉项目申请筹资方法选项BE涉私恳请电话劝募筹资方法选项D涉特事件筹资活动筹资方法选ABDE
75正确答案：ABD
试题解析：
案会谈指社会工作者服务象进行面面目专业谈话称案面谈技巧包括：①支持性技巧社会工作者助口头身体语言服务象感受理解接纳系列技术②引导性技巧社会工作者动引导服务象探索验系列技巧③影响性技巧社会工作者服务象提供必信息者建议服务象采取理解解决方法系列技巧
76正确答案：ABE
试题解析：
题干描述位居民刚听孔开头断孔介绍表示着急赶回家做饭A项行B宣传单留居民回家解活动行者表示次时间您详细介绍E行
77正确答案：ABDE
试题解析：
题考查居民接触技巧社区居民初次接触时社会工作者穿着体应居民差异太居民种整洁方成熟信感觉预估接触居民时反应保证接触时热忱微笑冷静态度应具体情境居民沮丧失悲伤愤怒情绪影响居民言拒绝社会工作者属正常须感挫折气馁总结验教训断尝试接触居民居住区域情况解夜间访问准备手电筒类设备找认识居民带路事做伴前等
78正确答案：ABCE
试题解析：
题考查项目申请书容机构想政府基金会获费支持项目申请书中说明容：政府基金会申请笔费支持意义申请笔费(时实物)做什途符合社会福利社会公益目标符合政府基金会资助目标说明资助重性笔资助项目象必性说明资助额申请数量资助原需列出较细致项目预算说明样笔资助样笔资助运机构服务说明笔资助达预期效果说明笔资助社会交代方法资助者报告资助项目结果
79正确答案：ACD
试题解析：
题考查开始阶段开始阶段组员般特点：①矛盾心理行特征组充满奇疑虑焦虑种矛盾少组陷入组活动投入逃避情感中②心谨慎相互试探数组员行十分谨慎说话做事显十分心谨慎客气礼貌③沉默动整组显沉默进程缓慢缺乏发流畅性④社会工作者赖性视社会工作者权威中心忽视组中角色力
80正确答案：BCD
试题解析：
策划者选行性方案模型筛选理想方案模型中六筛选标准：①效率②效果③行性④重性⑤公⑥附加结果
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