XX市质量基础设施站式服务台建设方案
质量基础设施站式服务台通机融合计量标准认证认检验检测质量理等素资源面企业产业区域特中企业提供全链条全方位全程质量基础设施综合服务台2021年6月市确定全省质量基础设施站式服务试点市深入贯彻总书记关推动质量基础设施互联互通重指示精神全面落实项试点工作务全省质量基础设施站式服务台建设工作提供高质量XX验样板结合市实际制定方案
总体求
（）指导思想
坚持新时代中国特色社会义思想指导握新发展阶段贯彻新发展理念高质量发展总体求贯彻落实十四五规划省市相关意见求围绕市委3451总体战略部署紧扣全市产业发展科技创新民生改善等需求融合计量标准认证认检验检测质量理知识产权品牌培育培养等素资源通加强数联通强化质量基础设施科学布局优化配置协服务综合应断提高质量基础支撑力水支撑全程全生命周期质量技术服务需求助推全市全方位高质量转型发展
（二）工作目标
力争2023年底全市质量基础设施服务体系网络基形成全市质量基础设施服务台成熟稳定建成线1台线10站点配套100窗口线建成质量基础设施公服务台线建成10站式服务站点时全市范围分布设置100协服务窗口质量基础设施资源全市行业领域中实现互联互通科学应建享全面支撑质量创新科技研发转型升级力推动全市营商环境进步优化
1全面启动阶段（2022年6月前）完成线台基础框架建设市民家条件成熟产业园区设立站式服务站点XX市标准科技文化展示馆设立质量基础设施数查询演示窗口台建设雏形基形成
2深入推进阶段（2022年7月—2022年12月）阶段分步骤全面推进台建设工作完善线台功模块铺设线站点窗口1＋10＋100台建设布局基形成汇集全市质量基础设施资源引导部分服务机构入驻台试行开展质量技术服务工作
3巩固提升阶段（2023年1月—2023年12月）持续优化台性完善台相关标准规范制度机制全面引导优秀机构入驻台开展台运行监测维护改进工作做台宣传推广指导应形成复制推广示范台建设验样板
二重点工作
（）建设质量基础设施公服务台
整合高校科研院质量技术机构优势企业等技术资源集工信科技商务农业农村等相关行业部门质量基础设施资源逐步行业拓展吸纳行业领域专业技术力量充分调研基础委托第三方专业机构充分优化功设置高标准研发建设全市质量基础设施站式服务数字化台构建跨部门跨区域跨体制跨行业专业化全市质量综合服务体系台企业提供计量标准认证认检验检测质量理产品研发知识产权保护创建运保护会计事务审计咨询等站式服务提供全市通办办异办时办数字化公服务构建互联网＋质量基础设施服务创新生态
（二）序推动相关服务机构入驻台
制定服务机构入驻台相关标准规范采取分步实施逐类推进方式引导类技术科研社会服务机构入驻线台市县两级民政府职部门属技术机构率先入驻发挥示范作建立完善服务运行理体系建立入驻机构动态监绩效评价机制压实服务机构体责服务力运行绩效差重社会负面影响受行政处罚机构予入驻站式质量服务台逐步构建集约序规范高效质量服务新业态
（三）建设线质量基础设施站式服务站点窗口
围绕重点消费品重点产业链重点区域相关企业需求结合质量基础设施存量基础情况选择市民家XX农谷XX开发区县（区市）产业园区设立质量基础设施站式服务站点做企业全产业链条全营周期质量基础设施综合服务实现站点受理全程踪服务市场监部门基层（站）设立质量基础设施协服务窗口席原配备服务首席印制发放协服务卡方便企业需咨询建立企业－窗口－站点－台协服务传导模式
（四）加强台综合应协创新
发挥台质量技术综合效应持续优化NQI资源供力全面提炼质量服务模式努力科技创新宏观决策质量提升民生改善等方面营造优发展环境面广企业社会群众提供优质质量基础设施公服务实现数查询问题咨询专家会诊专题培训业务事项申报受理质量基础设施资源享等实功充分激发工匠精神汇集双创动面政府职部门质量基础设施线公服务进行实时引导监督融合线＋线质量基础设施服务实现区域质量发展状况评估专家智囊质量宣传策划等实功逐步构建现代化质量发展治理体系面质量技术机构（包括高校职业技术学校科研院提供检验检测认证咨询教育培训等服务技术机构）实现机构质量基础设施力展示专业输出快速接企业政府部门业务服务实时踪机构间资源互补享等实功时台建设更加注重政产学研金集成创新更加注重分类推进供侧需求侧精准接实现高效创新更加注重产业链环节协创新更加注重激发公创新万众创新动更加注重引领产业深化市场搞科研探寻规律谋发展创造需求促消费等方面实现新突破
（五）创新台服务方式提升机构服务力
鼓励入驻台服务机构开展门服务预约服务包年服务限度简化办事环节改善服务体验断提升群众服务满意度引导服务机构加强培养力提升培训提升专业服务力适时开展服务力武优质服务标杆评选等活动培育树立批技术力强服务质量优社会口碑标杆服务单位委托专业机构加强台续建设系统维护实现基础业务全程网办理质量素精准匹配享机构服务力优势互补企业需求实现方线协作
（六）实现质量数建享
利质量基础设施站式服务台形成全市质量信息数库定期进行专项数信息集分析研究推动数信息精细化理实现重点数行业部门互联互通享加强市级政务服务台互联互通实现台数信息行政审批执法稽查监督抽检质量统计分析安全监察政务服务等业务条线信息享提升政务服务效建设质量强市提供力支撑
（七）加强宣传推广扩社会影响力
统筹运传统媒体新媒体渠道力宣传站式质量服务台扩社会影响助中国质量月中国品牌日世界计量日世界标准日世界认日知识产权宣传周3·15国际消费者权益日等活动推动工信科技农业农村等相关行业部门县（区市）广泛宣传台功服务容提升企业社会认度提高台点击率运率充分发挥台服务功
三保障措施
（）强化组织领导
质量基础设施站式服务台建设纳入全市国民济社会发展规划成立质量基础设施站式服务台建设领导组分市场监副市长组长责部门负责成员领导组设办公室办公室设市市场监局负责日常工作领导组成员单位司职密切配合形成合力确保项务落实处
（二）强化素保障
加强员费场设施等素保障台总体建设费市质量品牌发展奖励专项资金年度予保障县（区市）XX开发区加强财政政策支持配套力度保障站式服务站点协服务窗口建设制定相关激励政策鼓励质量服务机构入驻XX开展质量技术服务活动
（三）强化监督指导
根省级求质量基础设施站式服务推进情况纳入质量工作考核指标体系加强台建设工作监督指导牵头单位责部门精准落实项措施时通报工作进展情况提高服务象感知度获感接受社会监督
（四）强化技术支撑
根象采取种方式开展专项培训定期定期培训造支专业技术硬质量服务队伍县（区市）XX开发区市直关单位托级信息化部门助第三方技术力量成立专门建设运维保障机构承担部门台技术理运维保障工作
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质量基础设施站式服务台通机融合计量标准认证认检验检测质量理等素资源面企业产业区域特中企业提供全链条全方位全程质量基础设施综合服务台2021年6月市确定全省质量基础设施站式服务试点市深入贯彻总书记关推动质量基础设施互联互通重指示精神全面落实项试点工作务全省质量基础设施站式服务台建设工作提供高质量XX验样板结合市实际制定方案
总体求
（）指导思想
坚持新时代中国特色社会义思想指导握新发展阶段贯彻新发展理念高质量发展总体求贯彻落实十四五规划省市相关意见求围绕市委3451总体战略部署紧扣全市产业发展科技创新民生改善等需求融合计量标准认证认检验检测质量理知识产权品牌培育培养等素资源通加强数联通强化质量基础设施科学布局优化配置协服务综合应断提高质量基础支撑力水支撑全程全生命周期质量技术服务需求助推全市全方位高质量转型发展
（二）工作目标
力争2023年底全市质量基础设施服务体系网络基形成全市质量基础设施服务台成熟稳定建成线1台线10站点配套100窗口线建成质量基础设施公服务台线建成10站式服务站点时全市范围分布设置100协服务窗口质量基础设施资源全市行业领域中实现互联互通科学应建享全面支撑质量创新科技研发转型升级力推动全市营商环境进步优化
1全面启动阶段（2022年6月前）完成线台基础框架建设市民家条件成熟产业园区设立站式服务站点XX市标准科技文化展示馆设立质量基础设施数查询演示窗口台建设雏形基形成
2深入推进阶段（2022年7月—2022年12月）阶段分步骤全面推进台建设工作完善线台功模块铺设线站点窗口1＋10＋100台建设布局基形成汇集全市质量基础设施资源引导部分服务机构入驻台试行开展质量技术服务工作
3巩固提升阶段（2023年1月—2023年12月）持续优化台性完善台相关标准规范制度机制全面引导优秀机构入驻台开展台运行监测维护改进工作做台宣传推广指导应形成复制推广示范台建设验样板
二重点工作
（）建设质量基础设施公服务台
整合高校科研院质量技术机构优势企业等技术资源集工信科技商务农业农村等相关行业部门质量基础设施资源逐步行业拓展吸纳行业领域专业技术力量充分调研基础委托第三方专业机构充分优化功设置高标准研发建设全市质量基础设施站式服务数字化台构建跨部门跨区域跨体制跨行业专业化全市质量综合服务体系台企业提供计量标准认证认检验检测质量理产品研发知识产权保护创建运保护会计事务审计咨询等站式服务提供全市通办办异办时办数字化公服务构建互联网＋质量基础设施服务创新生态
（二）序推动相关服务机构入驻台
制定服务机构入驻台相关标准规范采取分步实施逐类推进方式引导类技术科研社会服务机构入驻线台市县两级民政府职部门属技术机构率先入驻发挥示范作建立完善服务运行理体系建立入驻机构动态监绩效评价机制压实服务机构体责服务力运行绩效差重社会负面影响受行政处罚机构予入驻站式质量服务台逐步构建集约序规范高效质量服务新业态
（三）建设线质量基础设施站式服务站点窗口
围绕重点消费品重点产业链重点区域相关企业需求结合质量基础设施存量基础情况选择市民家XX农谷XX开发区县（区市）产业园区设立质量基础设施站式服务站点做企业全产业链条全营周期质量基础设施综合服务实现站点受理全程踪服务市场监部门基层（站）设立质量基础设施协服务窗口席原配备服务首席印制发放协服务卡方便企业需咨询建立企业－窗口－站点－台协服务传导模式
（四）加强台综合应协创新
发挥台质量技术综合效应持续优化NQI资源供力全面提炼质量服务模式努力科技创新宏观决策质量提升民生改善等方面营造优发展环境面广企业社会群众提供优质质量基础设施公服务实现数查询问题咨询专家会诊专题培训业务事项申报受理质量基础设施资源享等实功充分激发工匠精神汇集双创动面政府职部门质量基础设施线公服务进行实时引导监督融合线＋线质量基础设施服务实现区域质量发展状况评估专家智囊质量宣传策划等实功逐步构建现代化质量发展治理体系面质量技术机构（包括高校职业技术学校科研院提供检验检测认证咨询教育培训等服务技术机构）实现机构质量基础设施力展示专业输出快速接企业政府部门业务服务实时踪机构间资源互补享等实功时台建设更加注重政产学研金集成创新更加注重分类推进供侧需求侧精准接实现高效创新更加注重产业链环节协创新更加注重激发公创新万众创新动更加注重引领产业深化市场搞科研探寻规律谋发展创造需求促消费等方面实现新突破
（五）创新台服务方式提升机构服务力
鼓励入驻台服务机构开展门服务预约服务包年服务限度简化办事环节改善服务体验断提升群众服务满意度引导服务机构加强培养力提升培训提升专业服务力适时开展服务力武优质服务标杆评选等活动培育树立批技术力强服务质量优社会口碑标杆服务单位委托专业机构加强台续建设系统维护实现基础业务全程网办理质量素精准匹配享机构服务力优势互补企业需求实现方线协作
（六）实现质量数建享
利质量基础设施站式服务台形成全市质量信息数库定期进行专项数信息集分析研究推动数信息精细化理实现重点数行业部门互联互通享加强市级政务服务台互联互通实现台数信息行政审批执法稽查监督抽检质量统计分析安全监察政务服务等业务条线信息享提升政务服务效建设质量强市提供力支撑
（七）加强宣传推广扩社会影响力
统筹运传统媒体新媒体渠道力宣传站式质量服务台扩社会影响助中国质量月中国品牌日世界计量日世界标准日世界认日知识产权宣传周3·15国际消费者权益日等活动推动工信科技农业农村等相关行业部门县（区市）广泛宣传台功服务容提升企业社会认度提高台点击率运率充分发挥台服务功
三保障措施
（）强化组织领导
质量基础设施站式服务台建设纳入全市国民济社会发展规划成立质量基础设施站式服务台建设领导组分市场监副市长组长责部门负责成员领导组设办公室办公室设市市场监局负责日常工作领导组成员单位司职密切配合形成合力确保项务落实处
（二）强化素保障
加强员费场设施等素保障台总体建设费市质量品牌发展奖励专项资金年度予保障县（区市）XX开发区加强财政政策支持配套力度保障站式服务站点协服务窗口建设制定相关激励政策鼓励质量服务机构入驻XX开展质量技术服务活动
（三）强化监督指导
根省级求质量基础设施站式服务推进情况纳入质量工作考核指标体系加强台建设工作监督指导牵头单位责部门精准落实项措施时通报工作进展情况提高服务象感知度获感接受社会监督
（四）强化技术支撑
根象采取种方式开展专项培训定期定期培训造支专业技术硬质量服务队伍县（区市）XX开发区市直关单位托级信息化部门助第三方技术力量成立专门建设运维保障机构承担部门台技术理运维保障工作
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