理制度
仓库日常理
1仓库理员必须合理序科学设置类原料成品摆放区域保持仓库整洁卫生易燃易爆易受潮物资采取相应安全防预措施
2仓库理员必须设置类原料成品进出明细账簿台帐天发生业务逐记录做日清日结确保物料进出结存数准确误
3仓库理员必须天发生原料成品数输入电脑便统计查询
4仓库理员必须根生产需原料库存情况合理安排采购计划严格控制类物资库存量
5仓库理员必须定期进行类物品分类整理存放期限较长逾期失效等良存货月编制报表送厂部理中心提出处理意见责成财务相关部门时加处理
二原料入库理
1原料采购进仓时仓库理员必须方送货单销售单办理入库存手续
2入库时仓库理员必须查点原料数量规格型号质量重量等项目否订购求致时生产负责抽查审核确认误办理入库手续
3需报销付款原料单仓库品质双方签字交财务做账
4工厂购买物品需开具入库单(包含非原材料)
5原材料购买单位入库单位致时需备注入库数量亚硫酸氨9元瓶需备注1500克领料单位克方便核算领料
6入库单撕联报账红联需粘贴直接放费报销单方便财务取出
三原料出库理
1类原料成品发出原采先进先出原
2生产原料出库填写生产领料日出单领料必须生产班组长领取
3领料仓员应核物品名称规格数量质量状况
4仓员开具领料单领料签字记录做账
5领料单标准核算填写补发损耗需领数量需备注原四成品入库理1生产完成品质理员审核生产组长填写成品入库单2成品入库表式联生产理部留底
3成品入库表需仓库理部质量理部负责签字
4未办理入库手续成品入库遇未办理需补办入库手续
五成品出库理
1成品发出必须公司客服订单订单开具销售出库单销售出库单体现公司订单编号记录出库明细记录
2出库产品需填写出库单坚决允许司机业务员厂里先货补单情况出现次开单员司机业务员等相关员律50元次
3长沙仓库出库单式三联撕两联仓仓转交联客服入库仓联(仓做进出库账)长沙客服联(查核否货)出库单必须实际数量开单长沙仓库必须专负责登记库存商品收发台账
4外围出库单天撕联红联交财务(编号)迟超3天存缺单逾期20元次
5出库单品名单位必须统抬头必须写址收货报运费单方式
6撕单时候注意量撕整齐姓名品名等撕掉
7出库单分长沙外围开完时开立
六退货理制度
1工厂接客服退货通知提货时工厂必须2天提回厂部35天处理完毕
2仓库理员接司机提回退货时应时清点货物正确填写退换货处理单
3仓库理员开退货入库单品质理第二天报账时带公司式两份份交客服部份交财务退货运费起报账
4未时处理负责罚款100元未时报账罚款30元
七变卖废品制度
1处理时间35天收集废品情况处理次
2仓负责开票品负责收款月102029号汇总次报表交公司财务部
3两月找废品回收站(商)解行情择高价选择收购商
4树脂固化剂空桶必须残留液倒干净利处理
5报废原料包装等做废品处理时需公司财务部门意做相关库存记录
八仓库盘查制度
1仓库理员日常工作中定期查实际库存账面库存差异时发现问题确保账目实物相符
2月底天公司派财务盘点原材料库存盘点前午先单领料午盘点时发生原材料变动
3盘点时仓库理员先行整理摆放整齐分门类
4仓库理员月前两天月领料单进行整理财务盘查前连电子数表单交财务审核
理制度二
宗旨
加强公司物流理妥善保仓库库存理客户询价采购询价供应商报价销售报价销售合采购订货采购入库技术确认销售出库配送相关物流运输规范化降低成提高物流水特制定规章制度
二部门分类
1工作员
2工作员
3配送员
4技术部确认员
客服理规定流程
宗旨
断加深客户需求认识实现客户心营销理念提高客户满意度改善客户关系提升企业竞争力特制定规定
二适范围
客服工作员
三职责
1负责销售部客户询价报价工作
2负责采购询价订货配送工作
3负责理公司客户档案信息库
4理合产品库存
5时处理客户投诉等保证客户满意度
6时保持仓库沟通采购货销售送货情况
7负责ERP建立客户询价报价销售合采购询价供应商报价采购合建立
8负责网营销服务踪
四客服理规定
1接客户询价单做ERP客户询价单查前否该客户订购记录中名称规格品牌单位必填量添加系统物料编码(客户物料编码必须填入助记码)
2接询价单找供应商询价确认名称规格品牌价格货期等(型号清楚先找技术确认问题通知销售现场确认)
3供应商报价做ERP规格出入正确型号做真实订货号栏中价格货期必填
4客户报价必填价格货期运费报价效期付款方式交货方式等(特殊客户厦首先先确认前没订订客户备注报价切记)
5报价完成接客户单先ERP报价单转销售合确认价格货期等客户编号(合号)方合扫描附件必填发票类型费业务员等相关信息(液压系统密封件等产品需做BOM清单技术员务必型号数量品牌等提供完整)
6客户单需供应商报价转采购合供应商次确认产品型号单价货期等做采购时必填单价发票类型方编号(合号)采购合需扫描附件切记采购员技术员务必信息提供完整供应商全称联系电话联系采购单价等)
7订货需踪货期货期推迟需客户时交流货时客户交货
8产品货时需仓库接型号数量时客户交流送货流程安排送货
9针先送货补单产品接单员必需现场员提单采购采购补单(码头企业切记)
仓库理规定流程宗旨
保障公司库存商品安全完整降低仓库理成免造成商品积压资金浪费特制定规定
二适范围
仓库工作员
三职责
1仓库负责仓库切事务安排理协调部门间事务
2仓员负责料收货入库核产品出库(出库单印)发货退料库存防护工作
3仓员负责送货单追踪回收
4仓库负责料产品检验良规格符报知客服部
四仓库理规定
1料收货入库
1供应商料(根采购通知货)根收货单信息进入ERP系统中采购合关联销售信息核产品规格型号外观尺寸数量误做收货入库通知客服实物入库类存放实物标明产品名称规格型号编号数量收货注意细节
A收货物首先注意外包装否完损异样时通知采购客服处理
B清点数量数量符时通知采购客服
C核产品标签容信息否正确确认否外流信息取掉
D检验产品入库前必须安排技术员确认仔细检查产品外观尺寸型号细节(参考关产品说明图纸)符时通知客服等进步检验E确认误产品分类入库安排出库细节
F料采购信息产品报知客服追踪补齐资料做入库流程
现场采购应急产品
A现场采购员提供单单详细供应商信息产品详细信息(品名规格数量品牌)途信息(销售信息)BOM信息附(采购申请单收款收)紧急情况先手机采拍发送相关客服原件续第时间补
B根提供单信息做采购收货入库关联销售处理步骤
2出库发货
21 入库产品根关联销售合相应信息客服求出货时间转出库出送货单安排员送货
22 客户送货单求根客户求出送货单附加单求做ERP发货处理
23 已安排送货单做记录时踪收回交单理员
24 需组装产品根BOM清单全部组装齐全安排送货做ERP产品装配单转单审核步骤
25 客户应急产品销售员提供已信息仓库先出库单送货登记详细信息踪订单生成提供客服仓库完成销售出库步骤
26 工程项目订单销售部门技术工程师事先BOM清单表格客服建立BOM总成根需逐增加BOM清单保证仓库利完成收货入库产品装配出库发货流程
27 销售部提供客户样品提交提供样品申请单公司相关部门签字仓库开样品出库单
28 开销售出库单注意创跃成德成盛区分应
29 料商品均先送仓库入库私未仓库允许商品外送货
3岛驻点销售开单流程
31 开单前先查销售记录销售记录产品根前规格型号单价开单销售记录产品根公司销售面价客户折扣开单
32 开销售出库单注意创跃成德成盛区分应
33 开单详细记录BOM清单(含密封件修理包)提供BOM表格(附表)仓库做入ERP系统
34 应急采购产品提供详细采购信息应销售出库单容详细信息
35 加工产品提供加工单做入相应BOM清单起提供仓库
36 天开单送货出库单采购单加工单BOM清单等切次日晚转交仓库
37 产品质量问题客户退货重新处理真实做详细BOM清单记录注明原仓库00销售单价做入系统保证库存数量准确性
4密封件车削生产销售BOM提供方式(密封件工程师提供)
41 单品密封件提供单品密封件车削生产单(生产单通知单客服提供工程师工程师填清容转交仓库)
42 密封件修理包提供修理包BOM详细清单(附表)提供BOM清单中车削生产单采购信息
43 仓库工程师提供数销售合应核误转出库单产品装配单出库单安排送货
5盘点理
51 仓库理员仓库存货产品定期盘点
52 盘点保证盘点数量准确性
53 盘点中发现符产品时反馈处理
6仓库保持整洁班关门窗
五仓库ERP系统操作流程
1料收货实际相应产品采购合转生成收货单(筛选货产品)收货单审核转入产品检验单转生成入库选择库区填入收货单号审核
2出库相应产品销售合转生成出库单做BOM清单产品销售合转生成产品装配单产品装配单审核出库单审核转生成发货单发货单审核
理制度三
总
第条 公司仓库理规范化保证财产物资完损根企业理财务理般求结合公司具体情况特制定规定
第二条 仓库理工作务
1根规定做物资出库入库工作物资储存供应销售环节衡衔接
2做物资保工作实登记仓库实物账常清查盘点库存物资做账卡物相符
3积极开展废旧物资采购余料回收整理利工作协助做积压物资处理工作
4做仓库安全保卫工作确保仓库物资安全
第三条 仓库理员理统理仓库理员仓储部长统安排调配
二仓库物资入库
第四条 外购物资(包括外购材料商品等达采购部门办填制商品验收单式三份(仓员签字商品验收单联采购部留底联交财务部联交仓库作开具入库单)仓员根商品验收单填写品名规格数量单价实物点收入库商品验收单签名根点验结果实填制入库单式三份送货须货物入库单相互理解应项目仓员核确认误入库单签名做货单相符仓员手续齐全商品验收单(仓库联)入库单存根登记库存实物账联交财务部联交采购部
第五条 商品物资验收入库程中发现关数量质量规格品种等相符现象仓员权拒绝办理入库手续视程度报告采购财务部门理处理
三仓库物资出库
第六条 公司仓库切商品货物外发放律着盖财务专单关士领导签章商品调拨单(仓库联)式三份联交采购部联交财务部联交仓库作注明出库单公司单员输出库手续仓员根商品调拨单注明业务单承办联仓库作登记实物账联交财务部
第七条 切手续全提货出货仓员权拒绝发货视程度报告财务部公司理处理
四仓库物资保
第八条 仓库设商品实物保账(简称仓库实物账)实物登记卡仓库实物账物资类品名规格分类进行销存核算记数量计金额时商品材料存放点设置商品材料实物登记卡根入库单出库单时登记仓库实物账实行卡保证账卡物相符
第九条 月必须库存商品进行实物盘点次财务员予抽查监盘仓员填制盘点式三份联仓库留存联交财务部联交理存档实物盘点数仓库实物账核损耗升溢应盘点表中相关栏目填列财务部门核实报关部门领导理批准方作调账处理保证财务账仓库实物账实物登记卡实物相符
第十条 仓库商品计量工作应通计量标准实行物资采计量方法确保物资计量准确性
第十条 做仓库供应销售环节衔接工作保证商品供应等合理储备前提力求减少库存量商品利积压商品处理等提出建议
第十二条 仓库物资保根种物资种类特性结合仓库条件采方法分存放保证物资免受种损害保证物资进出盘存方便
第十三条 特殊物资应设置明显标志
第十四条 建立健全出入库员登记制度入库员均仓库理员意进入仓库员律携带易燃易爆物品严禁吸烟
第十五条 仓员应严格执行安全工作规定切实做防火防盗等工作定期检查避雷消防器材设备保障仓库财物安全
第十六条 仓员工作调动时必须办理移交手续财务领导进行监交表签名方离开工作单位
第十七条 未规定输物资出入库手续造成物资短缺规格质量合格账实符仓员应承担引起济损失财务部负领导责
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