说明:资料国开行政理专科团队理机考案例试题特注意名公司名称会变化
[案例]美国著名成教育家卡耐基写出享誉全球名著性弱点性优点性光辉等成圣类出版史第2畅销书指出处世基技巧第条分批评指责抱怨第二条表现真诚赞扬欣赏
美国IBM公司百分百俱乐部公司员工完成年度务批准该俱乐部会员家邀请参加隆重集会结果公司雇员获百分百俱乐部会员资格作第目标获取份光荣满足
员工太吝啬名号头衔名号头衔换员工认感激励起员工干劲日电气公司部分理职务中实行职衔制说加职衔取消代部长代理准等般理职务中辅助头衔代项目专部长产品理等业务容相关加予头衔
根案例回答题
1根需求层次理行决定( )
[答案]导需求
2根需求层次理表现真诚赞扬欣赏满足( )需求
[答案]尊
3美国IBM公司雇员获百分百俱乐部会员资格作第目标获取份满足种现象体现雇员( )需求满足
[答案]实现
4关需求层次理说法正确( )
[答案]需求马斯洛需层次理级级逐步满足
5提高员工激励水助调动员工工作积极性提高激励水方法包括( )
[答案]工作复杂化
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