门诊理制度
1门诊工作制度
① 门诊部院长领导负责门诊医疗行政理组织协调催促检查科室门诊工作
② 门诊诊断室医师值班调休请假门诊负责安排办相关审批手续
③ 门诊医师诊断程中诊明确颖传染病应时填写传染病报告卡特殊情况时报
④ 重病老年残疾应协调优先安排诊
⑤ 认真标准书写门诊病历处方门诊日志做细致诊断合理药态度蔼耐心解释复诊确诊难重病应时请示级医师
⑥ 门诊科注重医技科室病区加强联系沟通便时收治病早日明确诊断
⑦ 专家专科门诊时出诊特殊情况出诊应公示告知病
⑧ 门诊厅公开设立病意见投诉箱便接受群众监督
⑨ 门诊常开展种形式宣传活动提高医院知名度
2门诊效劳台工作制度
① 门诊效劳台负责导医分诊咨询维持厅工作秩序等工作
② 准时班坚守工作岗位热情动接病
③ 效劳台世间员必须熟悉院门诊科医师特点专长开展治疗工程科室组成医疗器械设备等医院概况便正确引导病
④ 病选择医师时应详细介绍专业特长相关资料具体方法等
⑤ 效劳员应仪表端庄着装整齐佩带胸卡文明语问必答百问烦礼貌温馨效劳
⑥ 动帮助病医交费取药引导项检查解答关事宜中环节出现问题时予协调解决
⑦ 常巡视候诊厅便时引导协助老年残疾体弱员医
⑧ 协助门诊部接团体体检员相关科室体检维持秩序负责安排体体检工作
⑨ 宣传卫生保健知识发送卫生宣传资料监督保洁员劝阻病吐痰吸烟乱扔果皮纸屑
⑩ 负责收集病意见沟通医患关系时病提供优质效劳
⑾ 日接诊情况表统计报医院
3门诊医师诊断室工作制度
① 班15分钟前必须位作切诊工作准备
② 热情接病耐心细致询问病情检查解答相关问题
③ 规定书写门诊病历处方填写种申请单报告单做门诊日志登记统计工作
④ 严格执行消毒隔离防止交叉感染传染病理规定填写传染病报告卡详细登记
⑤ 指导病正确采集种化验标做化验种检查报告单保严防丧失
⑥ 病特殊情况医师应亲陪检查注重医技科室沟通
⑦ 种检查污物器应检查催促保洁工作消毒处理保持室清洁卫生整齐安静
⑧ 门诊医师值班调休请假门诊通知导医便分诊科室需物品统领发领取
4门诊输液室工作制度
① 护士工作时间必须穿工作衣戴工作帽口罩操作前洗手严格菌操作规格做态度严谨工作认真手法轻巧
② 注射药物时应处方医嘱执行严格执行三查七〞制度保障做针
③ 需做皮试药物注射前必须做皮试观察20—30分钟等敏反响时方注射
④ 严格观察注射病病情变化首次注射青霉素勤部需留观20—30分钟发生注射反响药物敏等意外应立报告医师实施抢救措施
⑤ 室抢救药品设备放置定位点专负责定期检查时补充更换取方便
⑥ 室空气面做定期消毒做记录防止交叉感染
⑦ 次性物品医疗废物放入严密容器里保洁工外运
⑧ 严格文字床前交接班清点药物设备双方异议时方离岗
5门诊体检工作制度
① 单位团体员门诊体检门诊部统具体安排组织实施
② 体检工程涉关科室应服门诊部安排时间员等方面积极配合支持工作矛盾协商解决完成体检工作
③ 种体检申请单报告单门诊部指定员统填写收回
④ 体检结束时组织专业技术员写出体检结治疗意见通知受检单位团体负责
⑤ 体检中弄虚假注重执行保护性医疗制度必时告知病院复查
6治疗室工作制度
① 治疗室工作员班时必须标准着装做洗手消毒备水清点物品检查设备等工作
② 病持医师开具治疗申请单认真核耐心询问病情前治疗情况便作必应
③ 治疗前医务员履行告知义务详细讲解治疗中关考前须知调整病心理状态便确保配合治疗
④ 严格执行操作规程密切观察治疗中病情变化设备运行情况擅离开岗位确保治疗中安
⑤ 治疗中病出现病情变化设备障必须时报告级医师科关设备理员采取积极措施
⑥ 治疗结束应反复询问治疗感觉交回家相关考前须知
⑦ 时注意设备进行维修保养发生严重障行处理时报告维修
⑧ 保持室清洁卫生做物品定位摆放序取方便时消毒污物时清理
7 门诊痛流工作制度
① 流室员班时必须标准着装认真检查种设备药品器材等情况确保良运行
② 保持室清洁卫生物品摆放序污物时处理指定专灭菌消毒防止交叉感染
③ 实施手术前必
④ 身体具备实施手术条件求终止妊娠医师应耐心劝解积极予治疗条件允许情况实施
⑤ 医师准备行流手术前应请麻醉师会诊提出麻醉方法方式关术前准备工作预案
⑥ 70天妊娠术中发生意外者应收治住院确保病安术中遇疑难应时请示级医师指导
⑦ 实施手术前必须履行告知义务详细介绍术中术关考前须知治疗方法出现情况设法解病心理恐惧状态确保配合手术治疗
⑧ 室设备器材必须保持良状态定期定维修保养防止发生障
⑨ 注重防告知病通讯方式指导病康复
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1门诊工作制度
① 门诊部院长领导负责门诊医疗行政理组织协调催促检查科室门诊工作
② 门诊诊断室医师值班调休请假门诊负责安排办相关审批手续
③ 门诊医师诊断程中诊明确颖传染病应时填写传染病报告卡特殊情况时报
④ 重病老年残疾应协调优先安排诊
⑤ 认真标准书写门诊病历处方门诊日志做细致诊断合理药态度蔼耐心解释复诊确诊难重病应时请示级医师
⑥ 门诊科注重医技科室病区加强联系沟通便时收治病早日明确诊断
⑦ 专家专科门诊时出诊特殊情况出诊应公示告知病
⑧ 门诊厅公开设立病意见投诉箱便接受群众监督
⑨ 门诊常开展种形式宣传活动提高医院知名度
2门诊效劳台工作制度
① 门诊效劳台负责导医分诊咨询维持厅工作秩序等工作
② 准时班坚守工作岗位热情动接病
③ 效劳台世间员必须熟悉院门诊科医师特点专长开展治疗工程科室组成医疗器械设备等医院概况便正确引导病
④ 病选择医师时应详细介绍专业特长相关资料具体方法等
⑤ 效劳员应仪表端庄着装整齐佩带胸卡文明语问必答百问烦礼貌温馨效劳
⑥ 动帮助病医交费取药引导项检查解答关事宜中环节出现问题时予协调解决
⑦ 常巡视候诊厅便时引导协助老年残疾体弱员医
⑧ 协助门诊部接团体体检员相关科室体检维持秩序负责安排体体检工作
⑨ 宣传卫生保健知识发送卫生宣传资料监督保洁员劝阻病吐痰吸烟乱扔果皮纸屑
⑩ 负责收集病意见沟通医患关系时病提供优质效劳
⑾ 日接诊情况表统计报医院
3门诊医师诊断室工作制度
① 班15分钟前必须位作切诊工作准备
② 热情接病耐心细致询问病情检查解答相关问题
③ 规定书写门诊病历处方填写种申请单报告单做门诊日志登记统计工作
④ 严格执行消毒隔离防止交叉感染传染病理规定填写传染病报告卡详细登记
⑤ 指导病正确采集种化验标做化验种检查报告单保严防丧失
⑥ 病特殊情况医师应亲陪检查注重医技科室沟通
⑦ 种检查污物器应检查催促保洁工作消毒处理保持室清洁卫生整齐安静
⑧ 门诊医师值班调休请假门诊通知导医便分诊科室需物品统领发领取
4门诊输液室工作制度
① 护士工作时间必须穿工作衣戴工作帽口罩操作前洗手严格菌操作规格做态度严谨工作认真手法轻巧
② 注射药物时应处方医嘱执行严格执行三查七〞制度保障做针
③ 需做皮试药物注射前必须做皮试观察20—30分钟等敏反响时方注射
④ 严格观察注射病病情变化首次注射青霉素勤部需留观20—30分钟发生注射反响药物敏等意外应立报告医师实施抢救措施
⑤ 室抢救药品设备放置定位点专负责定期检查时补充更换取方便
⑥ 室空气面做定期消毒做记录防止交叉感染
⑦ 次性物品医疗废物放入严密容器里保洁工外运
⑧ 严格文字床前交接班清点药物设备双方异议时方离岗
5门诊体检工作制度
① 单位团体员门诊体检门诊部统具体安排组织实施
② 体检工程涉关科室应服门诊部安排时间员等方面积极配合支持工作矛盾协商解决完成体检工作
③ 种体检申请单报告单门诊部指定员统填写收回
④ 体检结束时组织专业技术员写出体检结治疗意见通知受检单位团体负责
⑤ 体检中弄虚假注重执行保护性医疗制度必时告知病院复查
6治疗室工作制度
① 治疗室工作员班时必须标准着装做洗手消毒备水清点物品检查设备等工作
② 病持医师开具治疗申请单认真核耐心询问病情前治疗情况便作必应
③ 治疗前医务员履行告知义务详细讲解治疗中关考前须知调整病心理状态便确保配合治疗
④ 严格执行操作规程密切观察治疗中病情变化设备运行情况擅离开岗位确保治疗中安
⑤ 治疗中病出现病情变化设备障必须时报告级医师科关设备理员采取积极措施
⑥ 治疗结束应反复询问治疗感觉交回家相关考前须知
⑦ 时注意设备进行维修保养发生严重障行处理时报告维修
⑧ 保持室清洁卫生做物品定位摆放序取方便时消毒污物时清理
7 门诊痛流工作制度
① 流室员班时必须标准着装认真检查种设备药品器材等情况确保良运行
② 保持室清洁卫生物品摆放序污物时处理指定专灭菌消毒防止交叉感染
③ 实施手术前必
④ 身体具备实施手术条件求终止妊娠医师应耐心劝解积极予治疗条件允许情况实施
⑤ 医师准备行流手术前应请麻醉师会诊提出麻醉方法方式关术前准备工作预案
⑥ 70天妊娠术中发生意外者应收治住院确保病安术中遇疑难应时请示级医师指导
⑦ 实施手术前必须履行告知义务详细介绍术中术关考前须知治疗方法出现情况设法解病心理恐惧状态确保配合手术治疗
⑧ 室设备器材必须保持良状态定期定维修保养防止发生障
⑨ 注重防告知病通讯方式指导病康复
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