物业品质总监岗位职责

物业品质总监岗位职责
1负责员工质量意识宣贯培育常质量理工具方法推广
2 推动建设数字化互联网时代质量理体系断迭代质量标准工具方法
3建立线线相结合质量督导机制制订落实检查计划
4组织开展服务质量客户满意提升行动
5理风险底线突发事件定期突发事件质量事进行分析实施纠正预防措施
6力制定专业帮扶机制踪落实实现均享专家资源集成专业优势解决专业难题
7建设专业队伍专家培育级专业员成长负责保障专业员储备充足持续反馈专家建设中存问题促进专家评价标准断迭代
物业品质总监岗位职责2
1区域项目公司设施设备理工作负责编制区域设施设备保养维修计划操作规程关技术资料
2工程施工全程进度质量安全文明施工成控制等实际情况时级领导汇报针问题提出建议措施
3推动解决区域项目工程问题协调区域部门解决工程进度中问题
4定期定期进行工程巡检工程质量技术标准进行控
5新项目予前期介入区域项目区图纸技术资料等做出存档更新等理
6区域项目工程设施设备维护保养维修等方面作出技术指导支持验收项工程工作
物业品质总监岗位职责3
1根集团医院类项目整体规划发展目标做年度规划落实施
2统筹医院类项目理工作运作程中发生影响企业品牌形象理质量环境职业健康安全重突发应急事件负责协调处理
3负责新项目初始化运作指导新项目筹备团队组建验收交接工作等
4负责项目营指标达成断提升项目综合服务品质协调理资源合理分配
5做客户关系维护沟通建立良外部资源联系
6负责市场拓展实施包括客户挖掘谈判合签订等环节工作
物业品质总监岗位职责4
1领导监察审查评估修订物业理职工作力
2执行政府项法规法令物业理公约关部门保持良关系
3制定项目年度物业理预算方案理日常物业服务品质操作理流程适财务运行情况
4妥善处理切紧急突发事件
5负责楼宇设施设备验收设备设施维修安排项维修工程专业发标工作
6负责监项目资产(会车位房屋等)运行情况
7负责协调理外包公司绿化保安等相关工作
8负责处理业投诉保持区环境卫生维持治安秩序
9物业服务中心发生类安全事隐患认真核实区分责提出处理建议
10负责辖范围物业服务质量维护提升
物业品质总监岗位职责5
1 组织完成公司质量体系建立负责部门理职责组织进行体系外审复审等工作
2 负责监公司安全理工作制定安全生产理体系体系求执行
3完善维护公司质量体系时级领导汇报质量体系运行情况
4 负责组织属城市公司项目服务工作进行督察
5 负责组织专业口技术员公司专业板块进行技术指导
6 负责定期搜集汇总属城市公司项目业务指标提交行性分析报告
7负责部门员工培训培养考核考评
8组织供应商进行调查筛选评审工作安排求编制合格供应商名录
9进行编制月度季度品质考核报告指定采取纠正预防措施责部门员确定完成时间期限纠正预防措施效性进行验证
10负责完成级安排工作
物业品质总监岗位职责6
1负责监督理集团物业运营工作抓全局工作计划性协调性
2负责制定物业服务制度服务流程规范性文件
3协调部门职部门关系外部关联部门保持良关系
4根公司发展市场出现新情况现行物业流程制度作出适应市场调整
5指导监督项目工作执行情况保证服务质量达标
6根项目效控制成费支出
7参重物业投诉处理重客户保持良关系
8负责外包服务(绿化清洁等)单位考核协调
物业品质总监岗位职责7
1负责制定物业理项理规定作业流程种相关标准规范性文件严格贯彻执行规范员工行提高工作效率
2负责保洁绿化停车场消防安全客户服务工程等方面全面理工作
3负责制定现场安全环境消防工作计划实施情况进行检查监督
4负责监督部门岗位巡视检查审核部门报表发现问题时采取调整措施
5组织检查消防设施维护检修确保类消防设施处良工作状态
6负责解决协调处理业投诉时业沟通努力提高服务质量业满意率降低投诉率处理紧急事事件时报
7负责建立应急预案重险情抗力事件做时间达现场妥善解决损失负面影响化
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档