岗位规范
()班班
1班时候
11遵守班时间迟请假时候必须事先通知时候必须电话联络
12做工作前准备
13铃开始工作
2工作中
21工作做计划步骤迅速踏实进行
22遇工作部署应立行动
23工作中扯闲话
24工作中便离开岗位
25离开座位时整理桌子椅子半位示未远离
26长时间离开岗位时会电话客事先应拜托司事椅子全部推入示外出
27开计算机传阅文件网查邮件
28私电话事职工作关私事务
29办公室保持安静走廊声喧哗
3办公品文件保
31办公室实施定置理
32办公品文件必须妥善保马指定场
33办公品文件带回家需带走时必须许
34文件保意处理者遗忘桌书柜中
35重记录证等文件必须保存规定期限
36处理完文件根公司指定文件号时档
4班时
41班时文件文具纸等整理收拾桌子椅子位
42考虑第二天务记录子
43关门窗检查处理火电等安全事宜
44需加班时事先通知
45班时事完招呼回家
(二)工作方法
1接受指示时
11接受级指示时深刻领会意图
12虚心听说话
13听取指导时作记录
14疑点必须提问
15重复指示容
16指示重复时候首先高司指示开始实行
2实行时
21充分理解工作容
22遵守司指示方法序视工作目定
23实行决定方案时需部门协助时事先进行联络
24备齐必器具材料
25工作结果必须司报告
26工作期限完成时马司报告请求提示
27务实施时遇疑问司商量
28检查指示容结果致
3报告时
31工作完马报告
32先结开始报告
33总结点
34写报告文书
35根事实发表意见
4工作受挫时候
41首先报告
42虚心接受意见批评
43认真总结相失败第二次
44失信心
45逃避责
(三)创造工作愉快
1招呼
11早班时精神说早
12公司外客司前辈招呼样会招呼
13开朗精神招呼会整公司气氛活跃生气
2努力愉快工作
21工作中思想活跃
22通工作锻炼成长
23愉快工作
24相互理解信建立事间睦关系
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