2021年护理工作总结范
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2021年护理工作总结范
__年眼科期年实结束月实期间遵纪守法遵守医院医院科室项规章制度尊敬师长团结学严格求努力做迟早退旷工擅离开工作岗位病蔼亲态度良努力学理知识基技应实践程中断总结学方法床验力提高独立思考独立解决问题独立工作力断培养全心全意民服务崇高思想良职业道德
科室实期间遵守劳动纪律工作认真勤学问书中学知识实际老师指导基掌握眼科常见病护理基操作___逐步护士度认识床工作特殊性必性前学校学理现接触床发现实际工作见非想象简单非书说写典型时候时工作中验积累扎实投入实体会慢慢积累验
政治思想方面：坚持四项基原拥护___制度遵守医院项规章制度严谨求实服安排团结志学风正派工作责心强良职业道德修养关心体贴病深受病家信赖
医疗工作方面：精力门诊病坚持周三四五全天二午六午(非课外)做心职感觉问心愧患者家属较满意门诊量收治住院病均居全院眼科第
业务学方面：时认真钻研业务技术费订阅种眼科专业杂志购买量新中西医眼科专业书籍常图书馆知网维普万方等网站查阅搜集资料广泛涉猎科国外眼科医疗动态（范）进展认真配合医师工作
成绩尤金秋累累硕果然美满已悄悄落品味成功时清醒存足：理意识胆创新持恒性化护理方面手术病访视健康教育流形式规章制度执行方面少数志意识淡漠文撰写护理科研方面空白尤服务态度病满意度明显足病需服务范围病满意服务标准病感动追求目标优质服务永止境断总结验刻苦学服务更情感化性化医院服务水登新台阶懈努力
__年护理工作总结范文培训篇二
篇
新年里着科室条件改善护理工作提出更高求契机狠抓护理服务质量严格落实规章制度加强业务技术训练造支高素质护理队伍围绕护理部总体目标骨科制定工作计划：
突出专科特色造护理品牌
护理作专业技术行业应机会挑战中找准合适位置走专业建设路骨科护理工作重中重科重点培养名责护士病进行功锻炼指导工作进步完善功锻炼指导手段方法采取样形式宣教务求达效果准备___年制定骨科常见病功锻炼配彩色图画制作成册病更理解功锻炼意义方法
二抓质量理
1针护理工作中存难点焦点问题设置工作重点坚持病中心文护理理念融入更实际具体工作细节
2规范化护理质量标准落实处渗透贯穿落实护士全程工作中护理质量理章循形成良性循环病角度评价护理质量病满意度作评价护理质量重指标患者真正质量理中实惠
三进行规范化培训
1配合护理部建立护士规范化培训年资力护士进行培训家养成动学惯
2持续抓专科知识培训提高护士专业素质采取效学方式：护理业务查房床边演示完善业务查房形式验老护士新护士讲课传授护理验遇模糊概念家起讨解决问题
3天进行床边护理业务查房月进行二次业务学月进行次护理操作示范考核月进行次教学查房
4鼓励位护士参加院外培训交流验学新技术新知识
四整理护理流程告知
1合理护理工作流程日常工作利实施基础基础护理专科护理健康宣教方面合理工作流程指导护士进行日常工作计划科现工作流程基础细化环节真正做符合床工作实际切实行
2效护理告知病配合必备工作完善入院___治疗特殊注意事项专科康复告知
五切实落实病中心服务
完成护士观念转变服务转变服务提高护士礼仪素养创护理病中心服务具体护理行细节建立入院出院工作环节标准
六培养优秀团队
发现科护理员优点利优点指导工作发挥专长建立团队精神协工作中取成绩充分发挥力量
参理增强责感翁意识
七做信息传达文件整理
次参加医院开会第二天晨会时容进行原文传达科室员进行传达签发文件分类进行存放便查阅拟指定专文件进行理努力做思想医院步积极融入医院文化建设中
八开展护理成效益研究
避免资源闲置浪费提高资源利率合理配置护理资源定量分析量少劳动耗费物质耗费提供更适合社会需卫生服务取较济效益社会效益
篇二
着切病中心切病服务宗旨护理部领导全科护士姐妹努力圆满完成工作
优质护理
医院级领导力支持护理部指导通规范床护理工作优化护理工作模式实施护理层级理落实床位责保证病项诊疗措施切实效落实位扎实推进优质护理服务工作开展病满意度断提高真正达患者满意社会满意政府满意护士满意效果
1优化护理模式落实护理责
通加强全员培训充分认识护理改革重性全科营造推行优质护理服务示范工程良工作氛围优化工作流程改革工作模式实行扁化理护理组长全面负责落实组护理工作责护士掌握病病情落实基础护理措施全面解病需求护士长根患者病情护理难度技术求级应关系病情轻重患者分配级护士进行护理均名责护士负责___名左右患者保证护理质量时充分体现护士身价值护士职业发展前景
2护士长现场理五查房取显著效果
早查房：班重点查夜间护理质量医嘱达查房：重点查医嘱执行护理措施落实情况午查房：午班前查病餐治疗饮食否符合治疗求午班查房：查连续工作情况晚查房：午班前查病危手术输血等病交接记录情况通病中心解决问题根五查房现场理模式督导基础护理工作执行落实情况时拾遗补漏___病环境设备医嘱等问题建立事交接达全程全面专业缝隙服务
3落实优质服务提高护理涵
定期收集病心声护士站公示分级护理标准强化宣教探视时间探视制度保证专业护优化病房秩序实施性化护理充分发挥患者性参性床护士始终守护病身边贴病突出专科护理特色做围手术期健康指导落实核心制度建立健全病区安全警示标识重视首次沟通加强关键环节沟通建立谐医患护患医护关系
4推行弹性排班完善绩效考核
挖掘力资源潜力满足实际工作需患者需求推行护理员弹性排班制护士长建立班次预约征求护士意愿治疗护理高峰时段护理工作量激增时护士长启动紧急状况护士调配预案调整护士班次保障紧急状态护理安全护理质量实行工作质量绩效考核挂钩调动护士工作积极性时发现护理安全潜问题安全隐患消灭萌芽状态
开展优质护理服务全科护理员提高认识转变服务理念扁化床位理医护患联系更密切更融洽护士责位增加病安全感减少呼次数缩短应灯时间连续全程全面护理服务基础护理专科护理机结合促进患者快康复赢广患者信赖护理部患者满意率调查___
二护理安全理
骨科治疗透明度高病卧床时间长易发功障碍种合症车祸工伤等易涉法律问题骨科成医疗纠纷率较高发科室护理安全理工作重点细节理渗透质量标准中
1保证护理质量持续改进成立护十长首健康教育护理病历书写消毒隔离基础护理___科室质量理组发现问题时记录总结护士长深病房班检查系列检查发现问题时召开护理质量护理安全分析会针护理缺陷差错分析原制定整改措施督促落实保证护理质量持续改进
2重点时段重点环节重点员特殊病理
重点时段指交接班时间午班夜班休息日节假日时段工作员少护士易出错患者易产生满情绪重点环节术前术危重抢救等较繁忙处置较环节重点员指危重病手术病病情特殊变化病新护士进修实护士常出现差错护士特殊病指转科转院病医疗纠纷意见病领导关病院职工认识病等实践证明员身存安全素护士长加强踪检查合理调配护理力资源保证环节工作质量
3重视急诊急救___培训
针骨科病车祸群伤医生手术时段门急诊病制订___报告制度种应急预案提高护土应急反应力培训提高护士急救技采取种形式进行急救程序心肺复苏急救约物知识急救仪器培训等抢救仪器药品应急设备定负责日检查时维修保证时处备状态
年里取成绩护理部领导指导分开许足骄傲气馁病需求成护理职业创新动力认真做事心做事护理工作做新年里优质护理服务活动契机创建心护理快乐工作护理服务品牌护理文化努力造优质高效床护理队伍护理工作新台阶
篇三
加快科室护理队伍素质建设培养规范职护士继续教育优化护理员知识结构提高护理专业水提升护理服务质量科年根医院护理部分层级培训求制定系列培训目标求特通年迎接院三甲复审准备工作懂面仅仅医院荣誉更重作医院员责义务骨科护理队伍契机狠抓护理服务质量严格落实规章制度加强业务技术训练造出支具凝聚力护理队伍现科护理培训工作总结
首先护士中树立终身学理念
告诉护士护理工作病生命息息相关护理质量高低保障病安全首条件护士业务水直接影响着护理质量科努力创造浓厚学氛围适时适开展种学活动提高护理员技术水作理重点抓
二成立科室培训___抓培训质量理
成立骨科护士培训理组护士长担组长护理骨干组成支培训___根科发展求护理员身特点设定培训计划___实施定期培训开展工作情况进行督导断探讨完善种培训方法实性效性作培训目标充分发挥组职负责督导科室新入职护士夜班准入护士轮科护士培训计划___科室理技培训考核培训效果进行反馈评价确保培训工作利进行
三采取种培训方法元化培训
采授课演示讨等方法培训工作更具科学化做学年度举行业务讲课___次护理案查房___次基技培训专科技培训___项急救知识技培训___次针护理员急救反应薄弱重点培训简易呼吸囊急救技配合进行急诊入院抢救演示
四落实护士规范化培训继续护理教育
加强护理操作规范实施流程化服务严格菌操作查制度提高护理质量年资力护士进行培训家养成动学惯做传帮带工作目前科床护理员分四层级：n1(验护士)n2(初级责护士)n3(高级责护士)n4(专科护士)求分层级培训外工作___年护士参加护理部___统规范化培训现参加规范化培训护士___月参加读书月考年度考试合格员年度护士三基理知识达标率___基技合格率___
五制度预案疾病护理常规培训
科护理员加强制度预案疾病护理常规培训通年护理验总结结合年度科室实际情况重新完善修订护理工作制度层级护理岗位说明明确级类护理员职责根护理部制定种___应急预案严格求护士认真模拟演练通真实演练_提高科护土应急反应力急救技时进行种形式急救程序心肺复苏急救约物知识急救仪器培训等抢救仪器药品应急设备定负责日检查时维修保证时处备状态
六教学力培养
n___层级护士开始着手培养护理员教学力培养尤护士长护理骨干培养科业务学查房科技操作等数教学均科室护理骨干承担准备课件精心备课中教学力锻炼升华
七法律法规知识培训
积极___科护士参加医院___项法律法规知识培训科年度___次法律法规培训护士条例医疗事条例相关法律法规蓝通媒体讲解案例分析等方法护理员进行培训尤新入职护士护理员意识___市场济体制建立法律制度日益完善民群众法制观念断增强法办事法维护身合法权益已成识现护理理念全方位全程病满意医疗护理服务提出更高更新需求丰富法律知识护理员懂法法法减少医疗事发生存足改进措施
1层级培训细化工作做够细致
2缺乏培训效果评估落实位现象
3缺乏新业务新知识开展年度加强科室护理员创新意识培养
年里取成绩护理部领导指导分开培训工作许足骄傲气馁新年里迎接三级复审契机努力造出优质高效床护理队伍护理工作新台阶
__年护理工作总结范文培训篇三
进步加强护理质量理工作提高护理服务水断完善护理理体系推行护理质量理委员会领导三级护理质控体系优化护理服务流程强化服务意识提高蒙中医特色护理服务质量
)优质护理服务病房覆盖率___医院领导高度重视力设备勤保障等方面予力支持__年新增护士逐渐满足床需消毒供应室开展包括传统治疗火罐止血带种菌物品收送勤物资科室报领物申请单送病房客户床服务中心___时免费患者陪检科室送标取药等努力患者提供安全优质满意护理服务
二)床科室细节入手开展具专科特色蒙中医护理服务蒙医风湿病科开展蒙药骨汤蒙药茶酥油摩等蒙医传统护理骨科患者制作中药热奄包手术患者赠送祝福温馨卡外妇科制作中药敷脐袋改善患者便秘心电监护患者设计背心式盖温暖保洁开展种形式健康教育病区制作种疾病健康教育处方糖肾科脾胃科开展健康知识讲堂深受患者喜爱评
三)着力建立利护理服务质量持续改进护理事业持续发展长效机制激发广护士爱岗敬业争先进热情入手年全院范围评选优秀护士优秀护士长积极推进护理绩效考核开展种形式活动传统疗法护理操作技展示护理教学手竞赛优质护理服务征文等积极开展应急预案演练提高护理员综合素质充分调动广护理工作者积极性
四)护理信息化建设抓手积极推进护理质量安全建设参观考察院证拟年完成移动护理护理质量理门诊输液系统建设基___扫描完成医嘱全周期监控质量追溯目前系统正招标中
__年护理工作总结范文培训篇四
普外科护理工作总结范文篇
__年科护理工作院领导关心重视护理部领导支持全科护士努力圆满完成年初达护理工作计划时积极投身开展优质护理服务病房活动标准逐条逐项抓项工作通活动效促进科护理理制度化规范化护理质量稳步提高现总结
1护理质量稳步提高
根护理质量理标准求科定期进行学培训带动科护理质量提高着优质护理服务病房活动开展科护理工作更台阶护理员明白严格执行项规章制度提高护理质量确保医疗护理安全根保证护理员工作中注意否认真执行项制度环节质量提高病室理基础护理分级护理方面明显进步消毒隔离工作加强现科护理员观念更新逐渐转变动病服务广患者评全年严重差错事发生
2提高护理员素质
普外科手术病相较病情较复杂风险护理工作增加较难度科定期学护理员理实践结合更加紧密术前准备心理疏导肠道准备饮食指导术生命体征监测切口观察协助咳嗽排痰观察输液量输液速度种引流护理尿护理饮食护理术发症观察护理等等
较完成护理部发级护理员培训考核求___参加院业务学护理查房时认真进行月次科业务学护理查房进行月理提问操作考试求护理员认真做笔记参加护理部进行三基理操作考试取较成绩
时注重专科理操作知识学护理员专科技术水较提高专科理知识提高促进整体护理方面提高护理员更解病情进行健康教育护理患者系统指导完整服务
3加强院感染理
认真落实消毒隔离制度做次性物品理工作加强护理员职业防护技培训强化防护意识求熟悉职业防护关预案力求杜绝职业伤害事件发生
年里次感谢院领导支持
回顾许进步提高时存足迎__年会继续发扬年中精神做职工作急病急病负责
普外科护理工作总结范文篇二
年参加工作第年院领导护士长关心直接领导着切病中心切病服务宗旨较完成院领导布置项护理工作熟练掌握项床操作技现工作情况总结：
年__月进入院参加工作足年实践学感觉想前学理知识实际床工作相结合必须时工作中方面严格求请教带教老师方面利业余时间刻苦钻研业务体会领
外科手术病相较学术前术相关知识术前准备心理疏导肠道准备饮食指导术生命体征监测切口观察协助咳嗽排痰观察输液量输液速度种引流护理尿护理饮食护理术发症观察护理等等日常工作中求更耐心交流沟通样更提高护理质量病信工作
外科节奏较快工作忙琐碎记刚外科时适应搞工作服领导安排怕麻烦老师请教事学摸索短时间便较熟悉外科工作解班职责明确工作程序方提高工作力具体工作中形成清楚工作思路够利开展工作熟练圆满完成职工作
通年学熟悉科室业务知识外注意护士职业形象时工作中注意文明礼貌服务坚持文明语工作时仪表端庄着装整洁发肩浓妆艳{穿高鞋响底鞋礼貌患态度蔼语言规范认真学医疗事处理条例法律法规积极参医院___医疗事处理条例学活动丰富法律知识增强安全保护意识
护士长积极认真指导方面长足进步提高时坚持参加科室周五业务学护理员三基训练年工作中始终坚持爱岗敬业贯彻病中心质量核心服务理念提高身素质应急力
然身存足改进学时浮躁情绪感觉学东西太心浮气躁尤遇挫折时冷静处理工作时存着标准高现象然基履行职责义务动性方面进步提高需改进提高方
年里次感谢院领导护士长带教老师予教育指导批评帮助感谢事予关心支持
回顾许进步提高时存足展未应发扬身优点长处克服足
迎__年会继续发扬年中精神做工作急病急病负责绝发生原病病情恶化工作做绝负责名救死扶伤护士应该做起码工作
普外科护理工作总结范文篇三
体现医院家感觉科室中确立坚持病中心病满意核心病需求目标服务宗旨
做起身体力行然属护士首先病文关怀切病需思考问题建立关心尊重理念次热情亲切温暖话语理解情病痛苦病感亲切然住院须知形式介绍医院环境种规章制度病应权利义务
加强病沟通通俗易懂解释疾病发生发展详细介绍种检查目医嘱药注意事项仔细观察病情变化配合医生抢救急危病掌握病心理状态制定性化性化护理措施时评估护理效果病参治疗护理中消紧张焦虑情绪病产生种安全感满意感次病敏感日清单入手收费项目标准做详细说明病够明明白白消费
坚持病中心病满意核心病需求目标提供优质性服务科室济效益社会效益获双丰收病满意医院工作核心病满意度提高实质建立病医院诚信关系病满意病成医院忠诚顾客年护士真诚微笑送患者患者表扬留科室医德医风办然全院奖金高护理服务确
直勤勤恳恳心职岗位实践着白衣天誓言优质护理服务病交份满意答卷全科室年___收治病___年收___全年收入___元年收入___万元病满意度调___表扬___次退红包___次合计___元全年零投诉突破飞跃妇产科全科室___努力奋斗结果年辛勤劳动汗水结晶值骄傲目睹
保证护理安全日常护理工作中断强化安全意识教育发现工作中安全素时提醒提出整改措施院外护理差错实例___讨学鉴护理员充分认识护理差错素新情况新特点中吸取教训安全警钟常鸣
1加强制度职责教育重申级护理员职责明确岗位责制护理工作制度：微机护士职责杜绝病收费怀疑巡视护士职责杜绝病换吊瓶拔针良现象等
2加强教学安全理
重点员工理实护士轮转护士新入科护士等进行法律意识教育提高抗风险意识力明确带教老师指导监督病实施护理时指定床验责心强具护师资格护士做带教老师培养学生沟通技巧床操作技等
3加强重点时段理
坚持床头晨间午间晚间交接班制度加强重点时段夜班中午班节假日班等理重点病理抢救室患者普通病房危重患者做科晨会交接班时讨重点病现存潜风险做出评估达成识引起班重视
4坚持查制度
(1)求医嘱班班查日中午护士长抽查医嘱记录
(2)护理操作时求三查七
(3)执行双核输液卡流程
(4)辅助检查双核签字执行制
(5)收费日夜出院查签字制
(6)种医疗护理仪器维修保养查签字制
(7)急救器材药品查签字制
(8)隔离消毒日检查更换签字制
(9)长备药品日查签字制
(10)医疗垃圾毁型分类回收登记查制
(11)周查护理文件记录认真执行护理记录中十字原客观真实准确时完整避免规范书写漏字涂改清前矛盾医生记录统等体现综合护理问题记录体现专科症状特殊性
5完善护理风险预案
时工作中注意培养护士应急力：急诊病入院处置现场救治力提高防火灭火常识紧急预案完善护理紧急风险预案项应急工作做回顾性评价中吸取验教训提高护士___反应力处理力确保日常工作正常进行
(三)增收节支提高济效益
1增收方面：熟练掌握项收费标准活足收费政策该收钱分少收回开展护理服务项目加强催款力度避免病欠费现象
___节支方面：量减少水电种次性消耗材料药品浪费特注意科室医疗设备维修保养确保正常运转科室创造济效益
科室已年中做点点成绩取微收获金足赤完中存缺点足成绩代表面未继续工作回首路走充满艰辛喜悦展未重道远充满希
相信院___院长带领指导科室成员精诚合作院兄弟科室密切配合科室会克服难题攻克难关会带领科室做更走更远收益更时克服身存缺点足强理外塑形象护理质量职业道德医德修养建设取更成绩
__年护理工作总结范文培训篇五
__年护理部院委院领导关心支持护理仁努力针年初制定目标计划狠抓落实认真实施重点规范护理文书书写提高护理员法制观念加强监督理保障护理安全加护理质量监控力度重视护理骨干培养优化护理队伍提升护理服务质量全院护理服务质量稳中升病满意度幅度提高圆满完成项务现全年护理工作总结：
病中心提倡性化服务加强护患沟通
适应医疗服务需求营造高层次服务理念文关怀树立良社会形象推动医院持续稳定发展院年__月份全院科开展优质护理服务坚持病中心尊重理解关怀病基础病提供温馨周性化服务尊重病格尊严重视病格心理需求限度满足病生理心理需求通方便快捷热情周病提供优质服务根体现病中心服务宗旨
提倡性化服务提高性化服务理念服务象特点性出发开展优质护理服务尊重病服务病应时代发展现代生活需切入点断改善服务措施首先责护士热情接病病送床边动病者家属介绍病区环境作息时间规章制度治医师等解病入院心理状态需求次交特殊药饮食种类种检查注意事项手术目手术致卧位放置道注意点拨时间安慰鼓励病努力解决病顾忧
第三提供规范化服务做送药手服入口服走亲情化服务纳入工作中充满仁爱亲情慰藉患者增强患者战胜疾病信心促进早日康复
院开展优质护理服务院科陆续收病送护士锦旗表扬信数量没
二重视提高护士整体素质优化护理队伍
着医学科学发展社会需求观念改变护士整体素质提出更高求合格护士仅需技术精湛动作敏捷更需富情心护士行职精神护理事业发展起良推动作护理部重点方面着手抓：
1护理部首先业务素质抓起年初制订三基培训计划___实施护理部定期___全院护理员加强基础理学季度___三基理考核次实行AB卷两场保证项工作正常运转保证考核质量全院护士考核合格率达___护理部月___业务学___次科周业务学___次遇专家讲学积极___家旁听参学率___加强理学时注重操作技提高根工作计划安排操作考核始终贯穿日常工作中新分配新调入护理员全年培训十六项验丰富教学态度严谨老师带教厌烦直学员合格止科室月项操作技术培训考核求关成绩纳入档案作考评客观护理部___全院查房月次效促进护士工作余查阅资料增加学热情形成种学赶帮学氛围培养护理员套硬业务技术病员放心促医院振兴
2培养：护理部严格抓进修实员安排培训考核理工作科室选派业务水高护理员带教实员圆满完成务鼓励护士利业余时间参加种继续教育培训考函授等护理部计划选派护理骨干外出进修学（范）时___部份护士长外参观考察短期培训拓展视野做点带面少数带动数验方法时反馈改进工作新技术新项目时运床
3规范护理员着装求文明语接听电话规范护理员端装蔼亲切方形象饱满精神面貌投入工作中文明礼貌语言热情接病病提供满意服务继续加强动服务意识贯彻病中心思想护理员改变思想提高认识时满足病求断改善服务态度提升护理服务质量注重护患沟通单纯责制护理转换性化护理中心整体护理
三合理利力资源充分量化护理工作
优化班职责合理利力资源指导科室实行弹性排班预备机动员实行特殊时间段中午夜间双值班实行劳运行情况甚合理效
四规范护理文件书写强化护理法制意识着法律意识提高新医疗事处理条例颁布护理服务中加强法制建设提高护理员法制意识已成护理理重环节护理部年严格省卫生厅护理文件书写规范求制定医院护理文件书写实施细采取集中讲座分病区学等形式进行培训护理员更加明确护理文件书写意义规范护士行保障护理安全提高护理质量护理科研积累宝贵资料促进护理学科发展完整客观护理记录举证提供法律保护护患合法权益明确样书写护理文件达标准求___讲座时结合院科书写护理文件实际情况进行总结分析提出相应策
五加强监督理保障护理安全
1定期督促检查医疗安全重点加强节前安全检查增强医务员防范意识杜绝事隐患规范毒麻药品理做专柜专理抢救车药品做四定：定理定点放置定数量定品种班班交接记录抢救设备时维修保养保证功状态备
2坚持护士长夜查房督促检查护理员岗岗位职责履行情况时发现护理工作中存偏差时予纠正处理坚持周召开护士长例会工作中足作出针性实效性改进措施确保护理质量护理安全
3深入科室督促护士长日工作安排重点查新入转入手术前手术危重生活理发生医疗纠纷潜危险病督促检查护理工作落实加强环节质量控制减少护理缺陷发生
4加强新聘护士进行岗前培训通培训树立法律意识质量意识安全意识岗位中认真遵守项规章制度操作规程履行白医天神圣职责
六加强质量理监控力度
1护理部省护理文件书写规范修改加强核心制度落实时修订完善种护理质控标准考核项目检查考核中均严格标准分
2加强消毒供应室菌物品洗涤消毒存放收送工作理保证消毒物品质量医疗护理安全
3加强医院感染控制理织护士长全院护理员学新消毒技术规范环境卫生学监测方法重意义医院感染控制策医院感染理规范容纳入三基年终理考试菌技术操作等纳入时护理操作考试通月质量检查护士长夜查房护理员消毒执行情况进行检查考核重点加强次性菌物品菌技术卫生学洗手环境卫生学消毒监测理考核
七围绕二级甲等医院评审积极开展工作
根二甲标准求完善相关制度职责流程护理常规质量考核标准风险评估等容求科室利晨会业务学等种形式学制度职责流程应急预案院感知识法律法规专科疾病知识健康宣教知识护理部科室二甲评审相关资料准备培训落实情况进行检查存问题提出整改意见踪检查改进情况
八围绕医院工作部署积极协助
1配合医院完成新护士长聘工作协助新老护士长利完成交接工作
2配合医院完成乡高考征兵体检工作
3克服配合医院完成种突发公卫生事件抢救处置工作
__年护理工作总结范文培训篇六
科全体护理员领导支持帮助着切病中心切病服务宗旨较完成领导布置项护理工作完成年护理计划___现__年工作情况总结：
认真落实项规章制度
1科重申级护理员职责明确类岗位责制护理工作制度保证护理工作操作规程做
2坚持查制度：
（1）求日核医嘱记录
（2）护理操作时求必须做三查八
（3）坚持填写输液卡年未发生护理差错
3认真落实科护理常规专科护理坚持填写种信息数登记
二加强护理员医德医风建设
1继续落实护士行规范日常工作中落实护士文明语
2全体护士进行医德医风职业道德培训改善医患关系护理工作患者家属评
3住院病发放医德医风满意度调查表满意度调查结果___
4月科室定期召开公休座谈会次征求病意见病提出求予程度满足
5新护士进行岗前职业道德教育规章制度护士行规范教育护理基础知识专科专病知识护理技术操作考核合格者予岗
三加强院感染理
1严格执行项消毒隔离制度
2坚持月处置室空气培养
3坚持天处置室进行紫外线消毒记录半月紫外线灯水酒精进行尘处理记录
4次性物品均时毁形集中处理定期检查督促记录
5病房坚持天紫外线消毒午通风半时
6医疗废物流程转运记录
四圆满完成重点专病专科检查
1完善专病专科中医护理常规辩证施护
2开展中医药特色康复健康教育指导获病评
3开展中医护理技操作训练重点拔罐法刮痧法两项
4制订中医护理质量持续改进措施积极改进记录效果良
五提高护理员业务素质
1职员进行三基三严培训___理考核
2科室周___业务学容护理基础理知识专科知识
3坚持月进行次护理业务查房护理诊断护理措施进行讨达提高业务素质目
4注重收集护理服务需求通发放护理工作满意度调查表获取热需求反馈信息时提出改进措施时护士工作予激励调动工作积极性
5加强护士礼仪文化学强化护士现代护理文化意识规范护理操作语护患沟通技培养护士树立良职业道德提升护理员素质
篇二
__年医院领导班子护理部领导医院兄弟科室支持帮助科全体护理员协调致工作积极动怕苦怕累树立较高事业心责心围绕医院中心工作求真务实踏实苦干较完成科项护理工作务保证科室护理工作稳步进行取满意成绩现__年护理工作做总结：
全科护理员认真落实项规章制度核心制度全科护理员够觉遵守院项规章制度劳动纪律做事讲风格事讲原闹原纠纷工作中互相支持互相理解护理员分工明确司职负责团结务实克服手少护理务繁重保证正常护理工作利开展坚持查制度：求班服药班日查___次日护士长参加查___次详细核病危病重级护理测血压项护理药物治疗记录签字护理操作时严格求三查七严格病危病重患者卧床患者床头交接班加强晨晚间护理患者时整理更换床单元营造整洁温馨病区
二注重提高护理员业务素质护理员进行三基培训时___学机考试月定期召开科会___业务学坚持护理业务查房___护理员进行讨仅提高业务技术水增强护士身科室发展信心积极___护理员参加医院业务学断提高护士业务水
三注重服务细节提高病满意度坚持病中心质量核心病提供优质服务宗旨加强护理员医德医风建设落实护理员行规范日常工作中求护理员微笑服务文明语月住院病发放满
意度调查表满意度调查结果均___次获患者表扬信锦旗满意度调查中存问题提出整改措施月科室定期召开工休座谈会次征求病家属意见病家属提出求予程度满足深入开展病中心健康教育通护士言传身教黑板报宣传病熟悉掌握疾病预防康复相关医疗护理保健常识等知识提前日输液治疗时间合理安排治疗护理
四加强院感染理严格执行院理领导组制定消毒隔离制度坚持日治疗室病区病房进行紫外线消毒做记录次___时毁形集中处理定期检查督促病区治疗室均坚持84消毒液拖日二次病房定期84消毒液拖出院病床单元进行终末消毒（清理床头柜消毒液擦拭)
__年护理工作总结范文培训篇七
__级医院__年护理部工作计划篇：
优质护理服务评价细(__版)求结合院实际实施科学护理理改善床护理服务持续改进护理质量
1做护理理基础护士实施文关怀建立健全职业防护制度医疗保健服务相关规定护士够获事护理工作相适应卫生防护医疗保健服务___护士工作环境满意度护理员营造谐环境
2健全定期更新护理理制度护理常规服务规范标准效落实提升护理员理水护士够掌握相关知识结合患者性化实际情况实施患者中心护理帮助患者家属解患者病情护理重点容根患者需求适宜方式提供适宜健康指导容
3积极开展延伸护理服务提升医院运行效率降低医疗费发挥作出院患者通电话访等形式进行健康教育慢病理药指导等服务
4定期监测护理质量相关指标数分析整改医院跌倒坠床压疮择期手术发症(肺栓塞深静脉血栓肺部感染工气道意外拔出)质量监控指标监控指标数进行分析制订改进措施落实（范）评价改进效果实现护理质量持续改进
二贯彻落实卫生__关实施医院护士岗位理指导意见建立完善护士岗位理调动护士积极性患者提供更加安全优质满意护理服务
1深化护理模式改革原优质护理服务基础继续坚定移推行责制整体护理模式原处理医嘱中心功制护理模式转变注重文关怀核心责制整体护理实施护理员分级理护士岗位分级设设置N1N2N3N4N5五级明确层级岗位职责范围职资格等分层次设岗护士力评价指标时参考护士工作年限学历水真正力水潜质护士脱颖出合适合适岗位患者提供全面全程专业性化护理服务
2配合医院科学设置护理岗位合理定编定岗医院求遵循科学理需设岗保障患者安全床护理质量提高工作效率原力资源部测定设置护理岗位制订护理岗位配置原编制护理岗位目录护理理岗位床护理岗位护士占全院护士总数___控制护理岗位数例<___
3合理配置护士数量科学护理岗位职责求合理配置护士岗位护士数量力素质质量满足工作需根专科特点护理工作量实行科学排班制度护士排班兼顾床需护士意愿护理工作量危重患者关键时间段(午间夜间节假日)增加护理员体现患者连续全程性化护理
4完善绩效考核制度建立实施护士定期考核制度包括护士工作业绩考核职业道德评定业务水测试护士收入绩效考核结果挂钩护理服务质量数量技术风险患者满意度夜班工作量技术性难度高床护理岗位倾斜体现工酬劳优绩优酬调动护理员积极性
三加强护士职教育提高护士综合素质适应床护理发展需
1加强护理理员培训事护理理岗位员求参省卫生厅___护理理岗位培训计划__月份___次护理质量理培训班邀请省知名护理专家授课提高护理理者理水业务力理素质
2加强专科护理培训___部省卫生厅求___重症监护室急诊科肿瘤科血液净化室消毒供应中心手术室新生监护室等护理员参加省卫生厅___专科护士培训培训率达___科室制定科室专科理技培训考核计划月考核次提高专科护士水
3加强新护士培训新岗护士实行岗前培训岗位规范化培训制度容包括政治思想职业道德相关法律法规医院规章制度护理安全护士行护理礼仪护理文书书写床护理实践护理常规岗位职责等分科系统外科系统急诊ICU等进行轮转年确定科室
4断更新护理新知识提高护士学术水计划选送部分护士省民医院进修学提高护理员素质计划申报市级继续教育项目___项省级___项申报市级护理科研项目___项计划完成文___篇
四加强护理质量程控制确保护理质量
1继续实行护理质量三级理体系科室科护理部月检查情况进行总结反馈分析原提出整改措施样问题反复出现科室追究护士长关责
2加强护理员环节监控：新岗护士思想情绪护士加强理做重点带领重点监督切实做护理安全理工作减少护理纠纷护理事隐患
3加强患者环节监控：新入院新转入危重手术患者纠纷潜危险患者重点督促检查监控：患者进行跌倒坠床压疮等风险素评估采取措施防止意外事件发生危重患者护士掌握护理常规技术操作规范工作流程应急预案患者提供符合规范输血治疗服务等确保患者安全
4加强实进修生环节监控：加强___岗位培训工作刚进入医院实护士进修护士进行法律意识教育提高风险意识力学生明白带教老师指导监控病实施护理时指定床验责心强具护士资格护士做带教老师培养沟通技巧床操作技等严格执行查制度杜绝护理差错发生
5确保项护理指标完成
1基础护理合格率≥___
2重危患者护理合格率≥___
3急救物品完率___
4护理文件书写合格率≥___
5护理员业务考核合格率___
6护理技术操作合格率___
五进步深化病中心服务理念扎实推进优质护理服务工作
1加强服务意识教育提高性化动服务理念责护士全面履行护理职责___患者身心健康做专业顾病情观察治疗处理心理素质沟通健康指导等务患者提供整体护理服务
2加强护理涵建设认真落实床护理实践指南护理常规护理技术规范责护士求够正确实施治疗处置密切观察评估患者病情时医师沟通配合医师完成治疗计划时加强患者交流尊重关心爱护患者增进护患信
3提高专科护理水床护理服务充分突出专科特点护理单元专科护理常规具专业性适性责护士运专业技术知识患者开展性化健康教育指导进行康复锻炼促进患者功恢复解决护理疑难问题提高专科护理水提高护理质量
六落实三级综合医院评审标准实施细加强护理理断提高护理质量保证护理安全
细中涉护理方面条款逐细化分解制订措施落实重点做护理理质量持续改进包括确立护理理___体系护理力资源理床护理质量理改进护理安全理特殊护理单元质量理监测等制定完善护理质量相配套制度考核标准考核办法质量标准重点部门理标准措施等方案执行制度落实项理标准措施落实情况定期检查分析反馈时修订更新体现护理质量持续改进切实保证护理质量
七加强护士专业考核强化学意识提高护理员专业素质
1理考试：
(1)科护士长___科室护理员考试月次容专科理知识相关法律法规院感染知识等
(2)护理部___全院级类护理员考试定__月中旬举行容基础护理学第四五版
(3)试卷百分制___分格分___分评定合格___分评定良___分评定优秀未达格分评定合格
2技术考试：
(1)科护士长___科护理员考试月次容___项护理技术操作专科技术操作考试
(2)全院护理员考试护理部三级质控操作组负责具体安排见__年度护理员技操作培训考核计划
(3)技术考核百分制中级高级职称≥___分合格低___分合格___分优秀中级员≥___分合格低___分合格___分优秀
3考核奖惩办法：
(1)考核合格员月予次补考机会考核评价补考成绩准参加补考合格律评定合格评定良优秀补考次合格者离岗培训周通知财务科扣罚科室___元现金次次补考合格者责令暂停执业活动___月接受培训直考核合格方继续执业
(2)进修长期培训怀孕___月长期病事假等参加考核者需写出申请护士长签字护理部批准方免考试
(3)规定期限参加考核者分扣罚科室___元现金次事次补考机会参加考试者视零分责令暂停执业活动___月接受培训考核合格方继续执业
(4)科室连续___次合格者护士长负连带责处___元罚款
(5)年度理考核技术考核均达优秀护理员适时予表彰奖励年终评先职称晋升时予优先考虑
4护理核心制度考核月___项应急预案处理程序考核月___项病区科质控组月抽查两项护理部质控理组季度病区季度考核容抽项考核
八精心______国际护士节庆祝活动计划举行传承南丁格尔精神树立崭新护士形象题礼仪竞赛活动强化护士现代护理文化意识进步规范护理操作语护患沟通技巧树立院护士良职业形象
__年院发展关键年护理工作紧紧围绕医院发展求目标院委领导加护理质量监控力度带领全院护士断学断进取护理理规范化制度化法制化确保护理质量符合质量标准求
__级医院__年护理部工作计划篇二：
__年护理部继续坚持改革护理服务提高护理质量丰富护理涵拓展服务领域重点理形式追求病需求服务导业务注重知识更新积极吸纳学科知识断提升护理服务力专业水继续三级医院等级评审标准求结合医院总体工作目标紧紧围绕质量安全服务理绩效标准开展工作制订护理工作计划：
工作目标
1加强护理质量安全理持续改善护理服务质量深化优质护理服务确保护理安全
2强化优质护理服务涵落实责制整体护理
3进步完善护士岗位理绩效理
4加强护士长护士工作力文素养培养切实提高护理队伍整体素质
5加强护士专业考核提高护理员专业素质
6力推进护理信息化建设
7创新思维积极开展护理科研教学推进护理专业发展
二具体措施
()加强护理质量安全理持续改善护理服务品质确保护理安全
1认真贯彻落实___省优质护理服务十化评价标准强力推进优质护理服务护理部项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核分析评价整改追踪评价体现持续改进实行目标理
2继续实行护理质量三级理体系科室科护理部月检查情况进行总结反馈分析原提出整改措施追踪评价整改效果适时修订护理质量标准完善制度规范提出改进措施促进护理质量持续改进
3品圈理方法融汇护理理工作鼓励带动床科室开展品圈活动
4加强重点环节重点时段重点群重点部门(消毒供应室手术室急诊科透析室)护理质量理护理部定期科室三甲标准求进行监确保护理安全
41护理员环节监控：新岗护士思想情绪护士加强理做重点带领重点监督切实做护理安全理工作减少护理纠纷护理事隐患
42患者环节监控：新入院新转入危重手术患者纠纷潜危险患者重点督促检查监控：患者进行跌倒坠床压疮等风险素评估采取措施防止意外事件发生危重患者护士掌握护理常规技术操作规范工作流程应急预案患者提供符合规范输血治疗服务等确保患者安全
43实进修生环节监控：加强___岗位培训工作刚进入医院实护士进修护士进行法律意识教育提高风险意识力学生明白带教老师指导监控病实施护理时指定床验责心强具护士资格护士做带教老师培养沟通技巧床操作技等严格执行查制度杜绝护理差错发生
5进步加感染控制力度严格遵守执行消毒隔离制度加强职业防护保障护理员安全做次性物品医疗垃圾理处理
6健全完善患者风险评估制度加强危急重症病护理良事件理报危重患者良事件护理部时病区进行查提出合理化建议避免医疗纠纷发生
(二)强化优质护理涵落实责制整体护理
1实施护士岗位理满足床护理工作需加强服务意识教育提高性化动服务理念责护士落实病中心服务理念分级护理专科护理工作标准实施责制整体护理加强健康宣教___患者身心健康做专业顾病情观察治疗处理心理沟通健康指导等务患者家属提供安全优质高效满意服务
2加强优质护理涵建设认真落实床护理实践指南护理常规护理技术规范责护士求够正确实施治疗处置密切观察评估患者病情时医师沟通配合医师完成治疗计划时加强患者交流尊重关心爱护患者增进护患信
3提高专科护理水床护理服务充分突出专科特点护理单元专科护理常规具专业性适性责护士运专业技术知识患者开展性化健康教育指导进行康复锻炼促进患者功恢复解决护理疑难问题提高专科护理水提高护理质量
4护理部季度进行住院患者满意度调查广泛听取患者家属意见断改善服务态度提高服务质量
(三)加强护士岗位理绩效理
1实施护理员分级理护士岗位分级设设置N1N2N3N4四级明确层级岗位职责范围职资格等分层次设岗护士力评价指标时参考护士工作年限学历水真正力水潜质护士脱颖出合适合适岗位体现科学机制患者提供全面全程专业性化护理服务根病情护理难度技术求护士进行合理分工
2配合医院科学设置护理岗位合理定编定岗医院求遵循科学理需设岗保障患者安全床护理质量提高工作效率原力资源部测定设置护理岗位制订护理岗位配置原编制护理岗位目录护理理岗位床护理岗位护士占全院护士总数___控制护理岗位数例<___
3合理配置护士数量科学护理岗位职责求合理配置护士岗位护士数量力素质质量满足工作需根专科特点护理工作量实行科学排班制度护士排班兼顾床需护士意愿护理工作量危重患者关键时间段(午间夜间节假日)增加护理员体现患者连续全程性化护理计划新增护士___余名实现标准床护重点科室(手术部(室)重症医学科急诊科等)护士配置符合国家标准满足床工作需
4继续完善绩效考核制度建立实施护士定期考核制度包括护士工作业绩考核职业道德评定业务水测试护士收入绩效考核结果挂钩建立基护理工作量工作质量患者满意度岗位风险等素绩效考核方案够体现劳优劳优酬充分调动护士工作积极性夜班工作量技术性难度高床护理岗位倾斜体现工酬劳优绩优酬调动护理员积极性
5改进细化工作流程制度标准职责常规规范等贯穿融入流程中加强细节理护士工作具执行力操作性
6完善岗位说明书系统落实项岗位职责
(四)加快护士长护士工作力培养切实提高护理队伍整体素质
1事护理理岗位员省卫生厅___护理理岗位培训求全体护士长进行培训提高护士长理力
2护理部季度___全院业务学次科月次科室月___业务学二次
3根护士分层培训计划修订护士分层理考核手册
4护理制度职责流程应急预案培训考核常抓懈
5护理部定期定期___护理查房教学查房护理会诊疑难病
例讨科月___次护理查房
6___部省卫生厅求加强专科护士培养___重症监护室急诊科肿瘤科血液净化室消毒供应中心手术室新生监护室等护理员参加省卫生厅___专科护士培训培训率达___科室制定科室专科理技培训考核计划月考核次理考试试卷护士长___闭卷考试技术考试___项护理操作专科操作项目必须合格提高专科护士水__年拟安排护士进修血液透析手术室骨科专科护理加快专科护理建设发展鼓励护士护士长参加种形式学提高学历层次理水计划年派出___名业务骨干省民医院进修学提高护理员素质全年已计划申报市级继续教育项目___项提高护士学术水
7加强新护士培训新岗护士实行岗前培训岗位规范化培训制度容包括政治思想职业道德相关法律法规医院规章制度护理安全护士行护理礼仪护理文书书写床护理实践护理常规岗位职责等分科系统外科系统急诊ICU等进行轮转年确定科室
(五)加强护士专业考核提高护理员专业素质
1理考试：
(1)科护士长___科室护理员考试月次容专科理知识相关法律法规院感染知识等
(2)护理部___全院级类护理员考试定__月中旬举行容基础护理学第四五版
(3)试卷百分制___分格分___分评定合格___分
评定良___分评定优秀未达格分评定合格
2技术考试：
(1)科护士长___科护理员考试月次容___项护理技术操作专科技术操作考试
(2)全院护理员考试护理部三级质控操作组负责具体安排见__年度全院护理员护理技术操作培训考核计划
(3)技术考核百分制中级高级职称≥___分合格低___分合格___分优秀中级员≥___分合格低___分合格___分优秀
3考核奖惩办法：
(1)考核合格员月予次补考机会考核评价补考成绩准参加补考合格律评定合格评定良优秀补考次合格者离岗培训周通知财务科扣罚科室___元现金次次补考合格者责令暂停执业活动___月接受培训直考核合格方继续执业
(2)进修长期培训怀孕___月长期病事假等参加考核者需写出申请护士长签字护理部批准方免考试
(3)规定期限参加考核者分扣罚科室___元现金次事次补考机会参加考试者视零分责令暂停执业活动___月接受培训考核合格方继续执业
(4)科室连续___次合格者护士长负连带责处___元罚款
(5)年度理考核技术考核均达优秀护理员适时予表彰奖励年终评先职称晋升时予优先考虑
4护理核心制度考核月___项应急预案处理程序考核月___项病区科质控组月抽查两项护理部质控理组季度病区季度考核容抽项考核具体安排见__年护理核心制度考核计划__年应急预案处理程序考核计划
(六)力推进护理信息化建设提高工作效率
加强护理良事件压疮网报理充分利现代信息技术护理质量理中作优化流程提高工作效率继续完善电子病历护理文书理
(七)创新思维开展科研推进床护理教学
1加强护士新理新知识新技术学断拓展视野创新思维积极撰写护理科研文提高文质量影响力普通文外力争国家核心期刊发表文___篇
2积极开展床护理教学加强实进修新岗护士理实员岗前教育床定期召开座谈会总结实带教工作出科前进行理操作考核新岗护士岗前培训两周
(八)开展意义文娱活动丰富业余生活提高护理队伍凝聚力心力
(九)护理项指标完成：
1基础护理合格率≥___
2专科护理合格率___
3分级护理合格率___
4危重患者护理合格率≥___
5急救物品完率___
6医疗器械消毒灭菌合格率___
7护理文书书写合格率≥___
8病护理工作满意度≥___
9护理技术操作合格率≥___
10手术安全核查率___
11健康宣教覆盖率___
12优质护理服务覆盖率___
13责制整体护理合格率___
__年护理工作紧紧围绕医院发展求目标院委领导加护理质量监控力度带领全院护士断学断进取护理理规范化制度化法制化确保护理质量符合质量标准求
__级医院__年护理部工作计划篇三：
精神___思想工作指南医院领导指导创三级医院目标紧紧围绕医院工作方针工作计划认真履行职护理部认真搞工作：
深化事制度改革促进护理质量提高
事制度改革方出路改革面许困难改革会更困难出现护理部首先明确观点找准合理定位跳出护理护理(__年乡镇风廉政建设工作计划)良心态积极动参改革应领导参谋领导提出行性参考意见取领导理解信支持利渠道形式护理员讲解关事制度改革精神思路发展趋势统思想充分认识改革必性消满情绪抵触心理改革契机全院护理员紧迫感危机感树立竞争意识增强服务意识质量意识优化护理队伍促进护理质量提高
二抓护理队伍建设提升护理队伍素质
全院护理员认识先天足已成断求学动力非阻力树立强进刻苦钻研专业知识精神通努力学积累知识提高身素质业务力逐步目前中专学历体转变专科科体护理队伍护理部采取种渠道护理员提供学机会
1鼓励中青年护士参加学广播电视学考试年底专学历员占护士数55
2鼓励护理员参加护理科研究生学年底科学历员达___
3选送护理骨干省外短期护理知识培训班学理知识专科知识进展
4坚持月院举办护理知识新业务新技术专业技术培训月科业务学___次护理查房___次操作培训等护理部重点规范护理查房提升查房质量提高专业知识水实践力
三护理质量理核心加质量控制力度
1护理单元推广护理工作量化考核护理部拟定护理工作量化考核方案实施细采工作量工作质量质量缺陷相结合综合考核护理单元认真___实施进行考核通工作量化考核促护理员观念转变增强奉献意识动服务意识质量意识安全意识促护理质量提高
2细精实严严谨态度抓项护理工作全程质量理基础质量环节质量终末质量中环节质量重点护理部深入科室规范环节理
3坚持三级质控组季月护理质量检查考核时通报检查中存问题改进措施检查出结果进行排名次形成科室间相互竞争年终护理质量前三名科室予定奖励连续两年三名科室予惩罚
4护理部针__年护理工作中存质量问题针性修改单项考核扣分加考核惩罚力度
5加医院感染控制力度严格遵守消毒隔离执行作病区环境卫生学监测工作结果应达标时作时消毒疫源消毒终末消毒日常消毒工作物品处理原进行消毒次性物品求理处理
四护理安全护理理重点
护理安全工作长抓懈应做宏观理微观理相结合充分利三级护理理体系司职层层关切实做护理安全理工作减少医疗纠纷医疗事隐患保障病医安全
1护理部做宏观理补充完善护理安全理措施抓层护理员岗前培训工作定期定期检查安全工作继续坚持护士长夜查房节前安全检查节中巡查
2护士长做微观理坚持毒麻药品抢救药品物班班交接抢救仪器保持功状态保持抢救物品良率达100抓护理员环节监控病环节监控时间环节监控护理操作环节监控
(1)护理员环节监控：新调入新毕业实护士思想情绪家庭发生幸护士加强理做重点交重点班重点查房
(2)病环节监控：新入院新转入危重手术病发生医疗纠纷潜危险病重点督促检查监控
(3)时间环节监控：节假日双休日工作繁忙易疲劳时间夜班交班时均加强监督理护理部___护士长进形定时查房
(4)护理操作环节监控：输液输血种敏试验手术前准备等然日常工作果旦发生问题命关天事应作护理理中监控重点
五转变护理观念提高护理服务质量
1通学培养护理员树立病中心观念病呼声作第信号病需作第需病利益作第考虑病满意作第标准树立整体护理观念纠正克服病头痛医头脚痛医脚护理做法应全盘考虑综合计划集医院家庭社会等方面力量病室实施全身心全方位全程渠道系统护理
2全院护理员进行礼仪培训
3512国际护士节举办切病中心切方便病题进行演讲赛转变护理员思想观念变病服务病服务更提供优质服务
4全院开展评选服务明星活动
六加强护理理合理利力资源
1全院护理单元实行弹性排班护理部制定弹性排班实施办法护士长应根科室病情况护理工作量合理分配力资源达保质保量病提供满意护理服务减少力资源浪费避免浮事局面全院护理员做工作需时需时休假
2护理理者应增强营理意识护士长应科道动脑筋想办法改变科室收入构成结构实行科室成核算护士长决策者参者应科室物资成核算工作进行认真准确统计做计划控制核算分析存逐步摸索出科室成消耗规律性科室医疗成合理科学低耗效减少病负担增加社会效益提高济效益增加收入
七护理项指标完成
1基础护理合格率100(合格标准___分)
2特级护理合格率≥85(合格标准___分)
3急救物品完率达100
4护理文件书写合格率≥90(合格标准___分)
5护理员三基考核合格率达100(合格标准___分)
6针灭菌合格率达100
7常规器械消毒灭菌合格率100
8次性注射器输液(血)器毁形率达100
9年褥疮发生次数0(难避免性褥疮)
__年护理工作总结范文培训篇八__年护理部院委院领导关心支持护理仁努力针年初制定目标计划狠抓落实认真实施重点规范护理文书书写提高护理员法制观念加强监督理保障护理安全加护理质量监控力度重视护理骨干培养优化护理队伍提升护理服务质量全院护理服务质量稳中升病满意度幅度提高圆满完成项务现全年护理工作总结：
病中心提倡性化服务加强护患沟通
适应医疗服务需求营造高层次服务理念文关怀树立良社会形象推动医院持续稳定发展院年__月份全院科开展优质护理服务坚持病中心尊重理解关怀病基础病提供温馨周性化服务尊重病格尊严重视病格心理需求限度满足病生理心理需求通方便快捷热情周病提供优质服务根体现病中心服务宗旨
提倡性化服务提高性化服务理念服务象特点性出发开展优质护理服务尊重病服务病应时代发展现代生活需切入点断改善服务措施首先责护士热情接病病送床边动病者家属介绍病区环境作息时间规章制度治医师等解病入院心理状态需求次交特殊药饮食种类种检查注意事项手术目手术致卧位放置道注意点拨时间安慰鼓励病努力解决病顾忧
第三提供规范化服务做送药手服入口服走亲情化服务纳入工作中充满仁爱亲情慰藉患者增强患者战胜疾病信心促进早日康复
院开展优质护理服务院科陆续收病送护士锦旗表扬信数量没
二重视提高护士整体素质优化护理队伍
着医学科学发展社会需求观念改变护士整体素质提出更高求合格护士仅需技术精湛动作敏捷更需富情心护士行职精神护理事业发展起良推动作护理部重点方面着手抓：
1护理部首先业务素质抓起年初制订三基培训计划___实施护理部定期___全院护理员加强基础理学季度___三基理考核次实行AB卷两场保证项工作正常运转保证考核质量全院护士考核合格率达___护理部月___业务学___次科周业务学___次遇专家讲学积极___家旁听参学率___加强理学时注重操作技提高根工作计划安排操作考核始终贯穿日常工作中新分配新调入护理员全年培训十六项验丰富教学态度严谨老师带教厌烦直学员合格止科室月项操作技术培训考核求关成绩纳入档案作考评客观护理部___全院查房月次效促进护士工作余查阅资料增加学热情形成种学赶帮学氛围培养护理员套硬业务技术病员放心促医院振兴
2培养：护理部严格抓进修实员安排培训考核理工作科室选派业务水高护理员带教实员圆满完成务鼓励护士利业余时间参加种继续教育培训考函授等护理部计划选派护理骨干外出进修学（范）时___部份护士长外参观考察短期培训拓展视野做点带面少数带动数验方法时反馈改进工作新技术新项目时运床
3规范护理员着装求文明语接听电话规范护理员端装蔼亲切方形象饱满精神面貌投入工作中文明礼貌语言热情接病病提供满意服务继续加强动服务意识贯彻病中心思想护理员改变思想提高认识时满足病求断改善服务态度提升护理服务质量注重护患沟通单纯责制护理转换性化护理中心整体护理
三合理利力资源充分量化护理工作
优化班职责合理利力资源指导科室实行弹性排班预备机动员实行特殊时间段中午夜间双值班实行劳运行情况甚合理效
四规范护理文件书写强化护理法制意识着法律意识提高新医疗事处理条例颁布护理服务中加强法制建设提高护理员法制意识已成护理理重环节护理部年严格省卫生厅护理文件书写规范求制定医院护理文件书写实施细采取集中讲座分病区学等形式进行培训护理员更加明确护理文件书写意义规范护士行保障护理安全提高护理质量护理科研积累宝贵资料促进护理学科发展完整客观护理记录举证提供法律保护护患合法权益明确样书写护理文件达标准求___讲座时结合院科书写护理文件实际情况进行总结分析提出相应策
五加强监督理保障护理安全
1定期督促检查医疗安全重点加强节前安全检查增强医务员防范意识杜绝事隐患规范毒麻药品理做专柜专理抢救车药品做四定定理定点放置定数量定品种班班交接记录抢救设备时维修保养保证功状态备
2坚持护士长夜查房督促检查护理员岗岗位职责履行情况时发现护理工作中存偏差时予纠正处理坚持周召开护士长例会工作中足作出针性实效性改进措施确保护理质量护理安全
3深入科室督促护士长日工作安排重点查新入转入手术前手术危重生活理发生医疗纠纷潜危险病督促检查护理工作落实加强环节质量控制减少护理缺陷发生
4加强新聘护士进行岗前培训通培训树立法律意识质量意识安全意识岗位中认真遵守项规章制度操作规程履行白医天神圣职责
六加强质量理监控力度
1护理部省护理文件书写规范修改加强核心制度落实时修订完善种护理质控标准考核项目检查考核中均严格标准分
2加强消毒供应室菌物品洗涤消毒存放收送工作理保证消毒物品质量医疗护理安全
3加强医院感染控制理织护士长全院护理员学新消毒技术规范环境卫生学监测方法重意义医院感染控制策医院感染理规范容纳入三基年终理考试菌技术操作等纳入时护理操作考试通月质量检查护士长夜查房护理员消毒执行情况进行检查考核重点加强次性菌物品菌技术卫生学洗手环境卫生学消毒监测理考核
七围绕二级甲等医院评审积极开展工作
根二甲标准求完善相关制度职责流程护理常规质量考核标准风险评估等容求科室利晨会业务学等种形式学制度职责流程应急预案院感知识法律法规专科疾病知识健康宣教知识护理部科室二甲评审相关资料准备培训落实情况进行检查存问题提出整改意见踪检查改进情况
八围绕医院工作部署积极协助
1配合医院完成新护士长聘工作协助新老护士长利完成交接工作
2配合医院完成乡高考征兵体检工作
3克服配合医院完成种突发公卫生事件抢救处置工作
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2021年护理工作总结范
__年眼科期年实结束月实期间遵纪守法遵守医院医院科室项规章制度尊敬师长团结学严格求努力做迟早退旷工擅离开工作岗位病蔼亲态度良努力学理知识基技应实践程中断总结学方法床验力提高独立思考独立解决问题独立工作力断培养全心全意民服务崇高思想良职业道德
科室实期间遵守劳动纪律工作认真勤学问书中学知识实际老师指导基掌握眼科常见病护理基操作___逐步护士度认识床工作特殊性必性前学校学理现接触床发现实际工作见非想象简单非书说写典型时候时工作中验积累扎实投入实体会慢慢积累验
政治思想方面：坚持四项基原拥护___制度遵守医院项规章制度严谨求实服安排团结志学风正派工作责心强良职业道德修养关心体贴病深受病家信赖
医疗工作方面：精力门诊病坚持周三四五全天二午六午(非课外)做心职感觉问心愧患者家属较满意门诊量收治住院病均居全院眼科第
业务学方面：时认真钻研业务技术费订阅种眼科专业杂志购买量新中西医眼科专业书籍常图书馆知网维普万方等网站查阅搜集资料广泛涉猎科国外眼科医疗动态（范）进展认真配合医师工作
成绩尤金秋累累硕果然美满已悄悄落品味成功时清醒存足：理意识胆创新持恒性化护理方面手术病访视健康教育流形式规章制度执行方面少数志意识淡漠文撰写护理科研方面空白尤服务态度病满意度明显足病需服务范围病满意服务标准病感动追求目标优质服务永止境断总结验刻苦学服务更情感化性化医院服务水登新台阶懈努力
__年护理工作总结范文培训篇二
篇
新年里着科室条件改善护理工作提出更高求契机狠抓护理服务质量严格落实规章制度加强业务技术训练造支高素质护理队伍围绕护理部总体目标骨科制定工作计划：
突出专科特色造护理品牌
护理作专业技术行业应机会挑战中找准合适位置走专业建设路骨科护理工作重中重科重点培养名责护士病进行功锻炼指导工作进步完善功锻炼指导手段方法采取样形式宣教务求达效果准备___年制定骨科常见病功锻炼配彩色图画制作成册病更理解功锻炼意义方法
二抓质量理
1针护理工作中存难点焦点问题设置工作重点坚持病中心文护理理念融入更实际具体工作细节
2规范化护理质量标准落实处渗透贯穿落实护士全程工作中护理质量理章循形成良性循环病角度评价护理质量病满意度作评价护理质量重指标患者真正质量理中实惠
三进行规范化培训
1配合护理部建立护士规范化培训年资力护士进行培训家养成动学惯
2持续抓专科知识培训提高护士专业素质采取效学方式：护理业务查房床边演示完善业务查房形式验老护士新护士讲课传授护理验遇模糊概念家起讨解决问题
3天进行床边护理业务查房月进行二次业务学月进行次护理操作示范考核月进行次教学查房
4鼓励位护士参加院外培训交流验学新技术新知识
四整理护理流程告知
1合理护理工作流程日常工作利实施基础基础护理专科护理健康宣教方面合理工作流程指导护士进行日常工作计划科现工作流程基础细化环节真正做符合床工作实际切实行
2效护理告知病配合必备工作完善入院___治疗特殊注意事项专科康复告知
五切实落实病中心服务
完成护士观念转变服务转变服务提高护士礼仪素养创护理病中心服务具体护理行细节建立入院出院工作环节标准
六培养优秀团队
发现科护理员优点利优点指导工作发挥专长建立团队精神协工作中取成绩充分发挥力量
参理增强责感翁意识
七做信息传达文件整理
次参加医院开会第二天晨会时容进行原文传达科室员进行传达签发文件分类进行存放便查阅拟指定专文件进行理努力做思想医院步积极融入医院文化建设中
八开展护理成效益研究
避免资源闲置浪费提高资源利率合理配置护理资源定量分析量少劳动耗费物质耗费提供更适合社会需卫生服务取较济效益社会效益
篇二
着切病中心切病服务宗旨护理部领导全科护士姐妹努力圆满完成工作
优质护理
医院级领导力支持护理部指导通规范床护理工作优化护理工作模式实施护理层级理落实床位责保证病项诊疗措施切实效落实位扎实推进优质护理服务工作开展病满意度断提高真正达患者满意社会满意政府满意护士满意效果
1优化护理模式落实护理责
通加强全员培训充分认识护理改革重性全科营造推行优质护理服务示范工程良工作氛围优化工作流程改革工作模式实行扁化理护理组长全面负责落实组护理工作责护士掌握病病情落实基础护理措施全面解病需求护士长根患者病情护理难度技术求级应关系病情轻重患者分配级护士进行护理均名责护士负责___名左右患者保证护理质量时充分体现护士身价值护士职业发展前景
2护士长现场理五查房取显著效果
早查房：班重点查夜间护理质量医嘱达查房：重点查医嘱执行护理措施落实情况午查房：午班前查病餐治疗饮食否符合治疗求午班查房：查连续工作情况晚查房：午班前查病危手术输血等病交接记录情况通病中心解决问题根五查房现场理模式督导基础护理工作执行落实情况时拾遗补漏___病环境设备医嘱等问题建立事交接达全程全面专业缝隙服务
3落实优质服务提高护理涵
定期收集病心声护士站公示分级护理标准强化宣教探视时间探视制度保证专业护优化病房秩序实施性化护理充分发挥患者性参性床护士始终守护病身边贴病突出专科护理特色做围手术期健康指导落实核心制度建立健全病区安全警示标识重视首次沟通加强关键环节沟通建立谐医患护患医护关系
4推行弹性排班完善绩效考核
挖掘力资源潜力满足实际工作需患者需求推行护理员弹性排班制护士长建立班次预约征求护士意愿治疗护理高峰时段护理工作量激增时护士长启动紧急状况护士调配预案调整护士班次保障紧急状态护理安全护理质量实行工作质量绩效考核挂钩调动护士工作积极性时发现护理安全潜问题安全隐患消灭萌芽状态
开展优质护理服务全科护理员提高认识转变服务理念扁化床位理医护患联系更密切更融洽护士责位增加病安全感减少呼次数缩短应灯时间连续全程全面护理服务基础护理专科护理机结合促进患者快康复赢广患者信赖护理部患者满意率调查___
二护理安全理
骨科治疗透明度高病卧床时间长易发功障碍种合症车祸工伤等易涉法律问题骨科成医疗纠纷率较高发科室护理安全理工作重点细节理渗透质量标准中
1保证护理质量持续改进成立护十长首健康教育护理病历书写消毒隔离基础护理___科室质量理组发现问题时记录总结护士长深病房班检查系列检查发现问题时召开护理质量护理安全分析会针护理缺陷差错分析原制定整改措施督促落实保证护理质量持续改进
2重点时段重点环节重点员特殊病理
重点时段指交接班时间午班夜班休息日节假日时段工作员少护士易出错患者易产生满情绪重点环节术前术危重抢救等较繁忙处置较环节重点员指危重病手术病病情特殊变化病新护士进修实护士常出现差错护士特殊病指转科转院病医疗纠纷意见病领导关病院职工认识病等实践证明员身存安全素护士长加强踪检查合理调配护理力资源保证环节工作质量
3重视急诊急救___培训
针骨科病车祸群伤医生手术时段门急诊病制订___报告制度种应急预案提高护土应急反应力培训提高护士急救技采取种形式进行急救程序心肺复苏急救约物知识急救仪器培训等抢救仪器药品应急设备定负责日检查时维修保证时处备状态
年里取成绩护理部领导指导分开许足骄傲气馁病需求成护理职业创新动力认真做事心做事护理工作做新年里优质护理服务活动契机创建心护理快乐工作护理服务品牌护理文化努力造优质高效床护理队伍护理工作新台阶
篇三
加快科室护理队伍素质建设培养规范职护士继续教育优化护理员知识结构提高护理专业水提升护理服务质量科年根医院护理部分层级培训求制定系列培训目标求特通年迎接院三甲复审准备工作懂面仅仅医院荣誉更重作医院员责义务骨科护理队伍契机狠抓护理服务质量严格落实规章制度加强业务技术训练造出支具凝聚力护理队伍现科护理培训工作总结
首先护士中树立终身学理念
告诉护士护理工作病生命息息相关护理质量高低保障病安全首条件护士业务水直接影响着护理质量科努力创造浓厚学氛围适时适开展种学活动提高护理员技术水作理重点抓
二成立科室培训___抓培训质量理
成立骨科护士培训理组护士长担组长护理骨干组成支培训___根科发展求护理员身特点设定培训计划___实施定期培训开展工作情况进行督导断探讨完善种培训方法实性效性作培训目标充分发挥组职负责督导科室新入职护士夜班准入护士轮科护士培训计划___科室理技培训考核培训效果进行反馈评价确保培训工作利进行
三采取种培训方法元化培训
采授课演示讨等方法培训工作更具科学化做学年度举行业务讲课___次护理案查房___次基技培训专科技培训___项急救知识技培训___次针护理员急救反应薄弱重点培训简易呼吸囊急救技配合进行急诊入院抢救演示
四落实护士规范化培训继续护理教育
加强护理操作规范实施流程化服务严格菌操作查制度提高护理质量年资力护士进行培训家养成动学惯做传帮带工作目前科床护理员分四层级：n1(验护士)n2(初级责护士)n3(高级责护士)n4(专科护士)求分层级培训外工作___年护士参加护理部___统规范化培训现参加规范化培训护士___月参加读书月考年度考试合格员年度护士三基理知识达标率___基技合格率___
五制度预案疾病护理常规培训
科护理员加强制度预案疾病护理常规培训通年护理验总结结合年度科室实际情况重新完善修订护理工作制度层级护理岗位说明明确级类护理员职责根护理部制定种___应急预案严格求护士认真模拟演练通真实演练_提高科护土应急反应力急救技时进行种形式急救程序心肺复苏急救约物知识急救仪器培训等抢救仪器药品应急设备定负责日检查时维修保证时处备状态
六教学力培养
n___层级护士开始着手培养护理员教学力培养尤护士长护理骨干培养科业务学查房科技操作等数教学均科室护理骨干承担准备课件精心备课中教学力锻炼升华
七法律法规知识培训
积极___科护士参加医院___项法律法规知识培训科年度___次法律法规培训护士条例医疗事条例相关法律法规蓝通媒体讲解案例分析等方法护理员进行培训尤新入职护士护理员意识___市场济体制建立法律制度日益完善民群众法制观念断增强法办事法维护身合法权益已成识现护理理念全方位全程病满意医疗护理服务提出更高更新需求丰富法律知识护理员懂法法法减少医疗事发生存足改进措施
1层级培训细化工作做够细致
2缺乏培训效果评估落实位现象
3缺乏新业务新知识开展年度加强科室护理员创新意识培养
年里取成绩护理部领导指导分开培训工作许足骄傲气馁新年里迎接三级复审契机努力造出优质高效床护理队伍护理工作新台阶
__年护理工作总结范文培训篇三
进步加强护理质量理工作提高护理服务水断完善护理理体系推行护理质量理委员会领导三级护理质控体系优化护理服务流程强化服务意识提高蒙中医特色护理服务质量
)优质护理服务病房覆盖率___医院领导高度重视力设备勤保障等方面予力支持__年新增护士逐渐满足床需消毒供应室开展包括传统治疗火罐止血带种菌物品收送勤物资科室报领物申请单送病房客户床服务中心___时免费患者陪检科室送标取药等努力患者提供安全优质满意护理服务
二)床科室细节入手开展具专科特色蒙中医护理服务蒙医风湿病科开展蒙药骨汤蒙药茶酥油摩等蒙医传统护理骨科患者制作中药热奄包手术患者赠送祝福温馨卡外妇科制作中药敷脐袋改善患者便秘心电监护患者设计背心式盖温暖保洁开展种形式健康教育病区制作种疾病健康教育处方糖肾科脾胃科开展健康知识讲堂深受患者喜爱评
三)着力建立利护理服务质量持续改进护理事业持续发展长效机制激发广护士爱岗敬业争先进热情入手年全院范围评选优秀护士优秀护士长积极推进护理绩效考核开展种形式活动传统疗法护理操作技展示护理教学手竞赛优质护理服务征文等积极开展应急预案演练提高护理员综合素质充分调动广护理工作者积极性
四)护理信息化建设抓手积极推进护理质量安全建设参观考察院证拟年完成移动护理护理质量理门诊输液系统建设基___扫描完成医嘱全周期监控质量追溯目前系统正招标中
__年护理工作总结范文培训篇四
普外科护理工作总结范文篇
__年科护理工作院领导关心重视护理部领导支持全科护士努力圆满完成年初达护理工作计划时积极投身开展优质护理服务病房活动标准逐条逐项抓项工作通活动效促进科护理理制度化规范化护理质量稳步提高现总结
1护理质量稳步提高
根护理质量理标准求科定期进行学培训带动科护理质量提高着优质护理服务病房活动开展科护理工作更台阶护理员明白严格执行项规章制度提高护理质量确保医疗护理安全根保证护理员工作中注意否认真执行项制度环节质量提高病室理基础护理分级护理方面明显进步消毒隔离工作加强现科护理员观念更新逐渐转变动病服务广患者评全年严重差错事发生
2提高护理员素质
普外科手术病相较病情较复杂风险护理工作增加较难度科定期学护理员理实践结合更加紧密术前准备心理疏导肠道准备饮食指导术生命体征监测切口观察协助咳嗽排痰观察输液量输液速度种引流护理尿护理饮食护理术发症观察护理等等
较完成护理部发级护理员培训考核求___参加院业务学护理查房时认真进行月次科业务学护理查房进行月理提问操作考试求护理员认真做笔记参加护理部进行三基理操作考试取较成绩
时注重专科理操作知识学护理员专科技术水较提高专科理知识提高促进整体护理方面提高护理员更解病情进行健康教育护理患者系统指导完整服务
3加强院感染理
认真落实消毒隔离制度做次性物品理工作加强护理员职业防护技培训强化防护意识求熟悉职业防护关预案力求杜绝职业伤害事件发生
年里次感谢院领导支持
回顾许进步提高时存足迎__年会继续发扬年中精神做职工作急病急病负责
普外科护理工作总结范文篇二
年参加工作第年院领导护士长关心直接领导着切病中心切病服务宗旨较完成院领导布置项护理工作熟练掌握项床操作技现工作情况总结：
年__月进入院参加工作足年实践学感觉想前学理知识实际床工作相结合必须时工作中方面严格求请教带教老师方面利业余时间刻苦钻研业务体会领
外科手术病相较学术前术相关知识术前准备心理疏导肠道准备饮食指导术生命体征监测切口观察协助咳嗽排痰观察输液量输液速度种引流护理尿护理饮食护理术发症观察护理等等日常工作中求更耐心交流沟通样更提高护理质量病信工作
外科节奏较快工作忙琐碎记刚外科时适应搞工作服领导安排怕麻烦老师请教事学摸索短时间便较熟悉外科工作解班职责明确工作程序方提高工作力具体工作中形成清楚工作思路够利开展工作熟练圆满完成职工作
通年学熟悉科室业务知识外注意护士职业形象时工作中注意文明礼貌服务坚持文明语工作时仪表端庄着装整洁发肩浓妆艳{穿高鞋响底鞋礼貌患态度蔼语言规范认真学医疗事处理条例法律法规积极参医院___医疗事处理条例学活动丰富法律知识增强安全保护意识
护士长积极认真指导方面长足进步提高时坚持参加科室周五业务学护理员三基训练年工作中始终坚持爱岗敬业贯彻病中心质量核心服务理念提高身素质应急力
然身存足改进学时浮躁情绪感觉学东西太心浮气躁尤遇挫折时冷静处理工作时存着标准高现象然基履行职责义务动性方面进步提高需改进提高方
年里次感谢院领导护士长带教老师予教育指导批评帮助感谢事予关心支持
回顾许进步提高时存足展未应发扬身优点长处克服足
迎__年会继续发扬年中精神做工作急病急病负责绝发生原病病情恶化工作做绝负责名救死扶伤护士应该做起码工作
普外科护理工作总结范文篇三
体现医院家感觉科室中确立坚持病中心病满意核心病需求目标服务宗旨
做起身体力行然属护士首先病文关怀切病需思考问题建立关心尊重理念次热情亲切温暖话语理解情病痛苦病感亲切然住院须知形式介绍医院环境种规章制度病应权利义务
加强病沟通通俗易懂解释疾病发生发展详细介绍种检查目医嘱药注意事项仔细观察病情变化配合医生抢救急危病掌握病心理状态制定性化性化护理措施时评估护理效果病参治疗护理中消紧张焦虑情绪病产生种安全感满意感次病敏感日清单入手收费项目标准做详细说明病够明明白白消费
坚持病中心病满意核心病需求目标提供优质性服务科室济效益社会效益获双丰收病满意医院工作核心病满意度提高实质建立病医院诚信关系病满意病成医院忠诚顾客年护士真诚微笑送患者患者表扬留科室医德医风办然全院奖金高护理服务确
直勤勤恳恳心职岗位实践着白衣天誓言优质护理服务病交份满意答卷全科室年___收治病___年收___全年收入___元年收入___万元病满意度调___表扬___次退红包___次合计___元全年零投诉突破飞跃妇产科全科室___努力奋斗结果年辛勤劳动汗水结晶值骄傲目睹
保证护理安全日常护理工作中断强化安全意识教育发现工作中安全素时提醒提出整改措施院外护理差错实例___讨学鉴护理员充分认识护理差错素新情况新特点中吸取教训安全警钟常鸣
1加强制度职责教育重申级护理员职责明确岗位责制护理工作制度：微机护士职责杜绝病收费怀疑巡视护士职责杜绝病换吊瓶拔针良现象等
2加强教学安全理
重点员工理实护士轮转护士新入科护士等进行法律意识教育提高抗风险意识力明确带教老师指导监督病实施护理时指定床验责心强具护师资格护士做带教老师培养学生沟通技巧床操作技等
3加强重点时段理
坚持床头晨间午间晚间交接班制度加强重点时段夜班中午班节假日班等理重点病理抢救室患者普通病房危重患者做科晨会交接班时讨重点病现存潜风险做出评估达成识引起班重视
4坚持查制度
(1)求医嘱班班查日中午护士长抽查医嘱记录
(2)护理操作时求三查七
(3)执行双核输液卡流程
(4)辅助检查双核签字执行制
(5)收费日夜出院查签字制
(6)种医疗护理仪器维修保养查签字制
(7)急救器材药品查签字制
(8)隔离消毒日检查更换签字制
(9)长备药品日查签字制
(10)医疗垃圾毁型分类回收登记查制
(11)周查护理文件记录认真执行护理记录中十字原客观真实准确时完整避免规范书写漏字涂改清前矛盾医生记录统等体现综合护理问题记录体现专科症状特殊性
5完善护理风险预案
时工作中注意培养护士应急力：急诊病入院处置现场救治力提高防火灭火常识紧急预案完善护理紧急风险预案项应急工作做回顾性评价中吸取验教训提高护士___反应力处理力确保日常工作正常进行
(三)增收节支提高济效益
1增收方面：熟练掌握项收费标准活足收费政策该收钱分少收回开展护理服务项目加强催款力度避免病欠费现象
___节支方面：量减少水电种次性消耗材料药品浪费特注意科室医疗设备维修保养确保正常运转科室创造济效益
科室已年中做点点成绩取微收获金足赤完中存缺点足成绩代表面未继续工作回首路走充满艰辛喜悦展未重道远充满希
相信院___院长带领指导科室成员精诚合作院兄弟科室密切配合科室会克服难题攻克难关会带领科室做更走更远收益更时克服身存缺点足强理外塑形象护理质量职业道德医德修养建设取更成绩
__年护理工作总结范文培训篇五
__年护理部院委院领导关心支持护理仁努力针年初制定目标计划狠抓落实认真实施重点规范护理文书书写提高护理员法制观念加强监督理保障护理安全加护理质量监控力度重视护理骨干培养优化护理队伍提升护理服务质量全院护理服务质量稳中升病满意度幅度提高圆满完成项务现全年护理工作总结：
病中心提倡性化服务加强护患沟通
适应医疗服务需求营造高层次服务理念文关怀树立良社会形象推动医院持续稳定发展院年__月份全院科开展优质护理服务坚持病中心尊重理解关怀病基础病提供温馨周性化服务尊重病格尊严重视病格心理需求限度满足病生理心理需求通方便快捷热情周病提供优质服务根体现病中心服务宗旨
提倡性化服务提高性化服务理念服务象特点性出发开展优质护理服务尊重病服务病应时代发展现代生活需切入点断改善服务措施首先责护士热情接病病送床边动病者家属介绍病区环境作息时间规章制度治医师等解病入院心理状态需求次交特殊药饮食种类种检查注意事项手术目手术致卧位放置道注意点拨时间安慰鼓励病努力解决病顾忧
第三提供规范化服务做送药手服入口服走亲情化服务纳入工作中充满仁爱亲情慰藉患者增强患者战胜疾病信心促进早日康复
院开展优质护理服务院科陆续收病送护士锦旗表扬信数量没
二重视提高护士整体素质优化护理队伍
着医学科学发展社会需求观念改变护士整体素质提出更高求合格护士仅需技术精湛动作敏捷更需富情心护士行职精神护理事业发展起良推动作护理部重点方面着手抓：
1护理部首先业务素质抓起年初制订三基培训计划___实施护理部定期___全院护理员加强基础理学季度___三基理考核次实行AB卷两场保证项工作正常运转保证考核质量全院护士考核合格率达___护理部月___业务学___次科周业务学___次遇专家讲学积极___家旁听参学率___加强理学时注重操作技提高根工作计划安排操作考核始终贯穿日常工作中新分配新调入护理员全年培训十六项验丰富教学态度严谨老师带教厌烦直学员合格止科室月项操作技术培训考核求关成绩纳入档案作考评客观护理部___全院查房月次效促进护士工作余查阅资料增加学热情形成种学赶帮学氛围培养护理员套硬业务技术病员放心促医院振兴
2培养：护理部严格抓进修实员安排培训考核理工作科室选派业务水高护理员带教实员圆满完成务鼓励护士利业余时间参加种继续教育培训考函授等护理部计划选派护理骨干外出进修学（范）时___部份护士长外参观考察短期培训拓展视野做点带面少数带动数验方法时反馈改进工作新技术新项目时运床
3规范护理员着装求文明语接听电话规范护理员端装蔼亲切方形象饱满精神面貌投入工作中文明礼貌语言热情接病病提供满意服务继续加强动服务意识贯彻病中心思想护理员改变思想提高认识时满足病求断改善服务态度提升护理服务质量注重护患沟通单纯责制护理转换性化护理中心整体护理
三合理利力资源充分量化护理工作
优化班职责合理利力资源指导科室实行弹性排班预备机动员实行特殊时间段中午夜间双值班实行劳运行情况甚合理效
四规范护理文件书写强化护理法制意识着法律意识提高新医疗事处理条例颁布护理服务中加强法制建设提高护理员法制意识已成护理理重环节护理部年严格省卫生厅护理文件书写规范求制定医院护理文件书写实施细采取集中讲座分病区学等形式进行培训护理员更加明确护理文件书写意义规范护士行保障护理安全提高护理质量护理科研积累宝贵资料促进护理学科发展完整客观护理记录举证提供法律保护护患合法权益明确样书写护理文件达标准求___讲座时结合院科书写护理文件实际情况进行总结分析提出相应策
五加强监督理保障护理安全
1定期督促检查医疗安全重点加强节前安全检查增强医务员防范意识杜绝事隐患规范毒麻药品理做专柜专理抢救车药品做四定：定理定点放置定数量定品种班班交接记录抢救设备时维修保养保证功状态备
2坚持护士长夜查房督促检查护理员岗岗位职责履行情况时发现护理工作中存偏差时予纠正处理坚持周召开护士长例会工作中足作出针性实效性改进措施确保护理质量护理安全
3深入科室督促护士长日工作安排重点查新入转入手术前手术危重生活理发生医疗纠纷潜危险病督促检查护理工作落实加强环节质量控制减少护理缺陷发生
4加强新聘护士进行岗前培训通培训树立法律意识质量意识安全意识岗位中认真遵守项规章制度操作规程履行白医天神圣职责
六加强质量理监控力度
1护理部省护理文件书写规范修改加强核心制度落实时修订完善种护理质控标准考核项目检查考核中均严格标准分
2加强消毒供应室菌物品洗涤消毒存放收送工作理保证消毒物品质量医疗护理安全
3加强医院感染控制理织护士长全院护理员学新消毒技术规范环境卫生学监测方法重意义医院感染控制策医院感染理规范容纳入三基年终理考试菌技术操作等纳入时护理操作考试通月质量检查护士长夜查房护理员消毒执行情况进行检查考核重点加强次性菌物品菌技术卫生学洗手环境卫生学消毒监测理考核
七围绕二级甲等医院评审积极开展工作
根二甲标准求完善相关制度职责流程护理常规质量考核标准风险评估等容求科室利晨会业务学等种形式学制度职责流程应急预案院感知识法律法规专科疾病知识健康宣教知识护理部科室二甲评审相关资料准备培训落实情况进行检查存问题提出整改意见踪检查改进情况
八围绕医院工作部署积极协助
1配合医院完成新护士长聘工作协助新老护士长利完成交接工作
2配合医院完成乡高考征兵体检工作
3克服配合医院完成种突发公卫生事件抢救处置工作
__年护理工作总结范文培训篇六
科全体护理员领导支持帮助着切病中心切病服务宗旨较完成领导布置项护理工作完成年护理计划___现__年工作情况总结：
认真落实项规章制度
1科重申级护理员职责明确类岗位责制护理工作制度保证护理工作操作规程做
2坚持查制度：
（1）求日核医嘱记录
（2）护理操作时求必须做三查八
（3）坚持填写输液卡年未发生护理差错
3认真落实科护理常规专科护理坚持填写种信息数登记
二加强护理员医德医风建设
1继续落实护士行规范日常工作中落实护士文明语
2全体护士进行医德医风职业道德培训改善医患关系护理工作患者家属评
3住院病发放医德医风满意度调查表满意度调查结果___
4月科室定期召开公休座谈会次征求病意见病提出求予程度满足
5新护士进行岗前职业道德教育规章制度护士行规范教育护理基础知识专科专病知识护理技术操作考核合格者予岗
三加强院感染理
1严格执行项消毒隔离制度
2坚持月处置室空气培养
3坚持天处置室进行紫外线消毒记录半月紫外线灯水酒精进行尘处理记录
4次性物品均时毁形集中处理定期检查督促记录
5病房坚持天紫外线消毒午通风半时
6医疗废物流程转运记录
四圆满完成重点专病专科检查
1完善专病专科中医护理常规辩证施护
2开展中医药特色康复健康教育指导获病评
3开展中医护理技操作训练重点拔罐法刮痧法两项
4制订中医护理质量持续改进措施积极改进记录效果良
五提高护理员业务素质
1职员进行三基三严培训___理考核
2科室周___业务学容护理基础理知识专科知识
3坚持月进行次护理业务查房护理诊断护理措施进行讨达提高业务素质目
4注重收集护理服务需求通发放护理工作满意度调查表获取热需求反馈信息时提出改进措施时护士工作予激励调动工作积极性
5加强护士礼仪文化学强化护士现代护理文化意识规范护理操作语护患沟通技培养护士树立良职业道德提升护理员素质
篇二
__年医院领导班子护理部领导医院兄弟科室支持帮助科全体护理员协调致工作积极动怕苦怕累树立较高事业心责心围绕医院中心工作求真务实踏实苦干较完成科项护理工作务保证科室护理工作稳步进行取满意成绩现__年护理工作做总结：
全科护理员认真落实项规章制度核心制度全科护理员够觉遵守院项规章制度劳动纪律做事讲风格事讲原闹原纠纷工作中互相支持互相理解护理员分工明确司职负责团结务实克服手少护理务繁重保证正常护理工作利开展坚持查制度：求班服药班日查___次日护士长参加查___次详细核病危病重级护理测血压项护理药物治疗记录签字护理操作时严格求三查七严格病危病重患者卧床患者床头交接班加强晨晚间护理患者时整理更换床单元营造整洁温馨病区
二注重提高护理员业务素质护理员进行三基培训时___学机考试月定期召开科会___业务学坚持护理业务查房___护理员进行讨仅提高业务技术水增强护士身科室发展信心积极___护理员参加医院业务学断提高护士业务水
三注重服务细节提高病满意度坚持病中心质量核心病提供优质服务宗旨加强护理员医德医风建设落实护理员行规范日常工作中求护理员微笑服务文明语月住院病发放满
意度调查表满意度调查结果均___次获患者表扬信锦旗满意度调查中存问题提出整改措施月科室定期召开工休座谈会次征求病家属意见病家属提出求予程度满足深入开展病中心健康教育通护士言传身教黑板报宣传病熟悉掌握疾病预防康复相关医疗护理保健常识等知识提前日输液治疗时间合理安排治疗护理
四加强院感染理严格执行院理领导组制定消毒隔离制度坚持日治疗室病区病房进行紫外线消毒做记录次___时毁形集中处理定期检查督促病区治疗室均坚持84消毒液拖日二次病房定期84消毒液拖出院病床单元进行终末消毒（清理床头柜消毒液擦拭)
__年护理工作总结范文培训篇七
__级医院__年护理部工作计划篇：
优质护理服务评价细(__版)求结合院实际实施科学护理理改善床护理服务持续改进护理质量
1做护理理基础护士实施文关怀建立健全职业防护制度医疗保健服务相关规定护士够获事护理工作相适应卫生防护医疗保健服务___护士工作环境满意度护理员营造谐环境
2健全定期更新护理理制度护理常规服务规范标准效落实提升护理员理水护士够掌握相关知识结合患者性化实际情况实施患者中心护理帮助患者家属解患者病情护理重点容根患者需求适宜方式提供适宜健康指导容
3积极开展延伸护理服务提升医院运行效率降低医疗费发挥作出院患者通电话访等形式进行健康教育慢病理药指导等服务
4定期监测护理质量相关指标数分析整改医院跌倒坠床压疮择期手术发症(肺栓塞深静脉血栓肺部感染工气道意外拔出)质量监控指标监控指标数进行分析制订改进措施落实（范）评价改进效果实现护理质量持续改进
二贯彻落实卫生__关实施医院护士岗位理指导意见建立完善护士岗位理调动护士积极性患者提供更加安全优质满意护理服务
1深化护理模式改革原优质护理服务基础继续坚定移推行责制整体护理模式原处理医嘱中心功制护理模式转变注重文关怀核心责制整体护理实施护理员分级理护士岗位分级设设置N1N2N3N4N5五级明确层级岗位职责范围职资格等分层次设岗护士力评价指标时参考护士工作年限学历水真正力水潜质护士脱颖出合适合适岗位患者提供全面全程专业性化护理服务
2配合医院科学设置护理岗位合理定编定岗医院求遵循科学理需设岗保障患者安全床护理质量提高工作效率原力资源部测定设置护理岗位制订护理岗位配置原编制护理岗位目录护理理岗位床护理岗位护士占全院护士总数___控制护理岗位数例<___
3合理配置护士数量科学护理岗位职责求合理配置护士岗位护士数量力素质质量满足工作需根专科特点护理工作量实行科学排班制度护士排班兼顾床需护士意愿护理工作量危重患者关键时间段(午间夜间节假日)增加护理员体现患者连续全程性化护理
4完善绩效考核制度建立实施护士定期考核制度包括护士工作业绩考核职业道德评定业务水测试护士收入绩效考核结果挂钩护理服务质量数量技术风险患者满意度夜班工作量技术性难度高床护理岗位倾斜体现工酬劳优绩优酬调动护理员积极性
三加强护士职教育提高护士综合素质适应床护理发展需
1加强护理理员培训事护理理岗位员求参省卫生厅___护理理岗位培训计划__月份___次护理质量理培训班邀请省知名护理专家授课提高护理理者理水业务力理素质
2加强专科护理培训___部省卫生厅求___重症监护室急诊科肿瘤科血液净化室消毒供应中心手术室新生监护室等护理员参加省卫生厅___专科护士培训培训率达___科室制定科室专科理技培训考核计划月考核次提高专科护士水
3加强新护士培训新岗护士实行岗前培训岗位规范化培训制度容包括政治思想职业道德相关法律法规医院规章制度护理安全护士行护理礼仪护理文书书写床护理实践护理常规岗位职责等分科系统外科系统急诊ICU等进行轮转年确定科室
4断更新护理新知识提高护士学术水计划选送部分护士省民医院进修学提高护理员素质计划申报市级继续教育项目___项省级___项申报市级护理科研项目___项计划完成文___篇
四加强护理质量程控制确保护理质量
1继续实行护理质量三级理体系科室科护理部月检查情况进行总结反馈分析原提出整改措施样问题反复出现科室追究护士长关责
2加强护理员环节监控：新岗护士思想情绪护士加强理做重点带领重点监督切实做护理安全理工作减少护理纠纷护理事隐患
3加强患者环节监控：新入院新转入危重手术患者纠纷潜危险患者重点督促检查监控：患者进行跌倒坠床压疮等风险素评估采取措施防止意外事件发生危重患者护士掌握护理常规技术操作规范工作流程应急预案患者提供符合规范输血治疗服务等确保患者安全
4加强实进修生环节监控：加强___岗位培训工作刚进入医院实护士进修护士进行法律意识教育提高风险意识力学生明白带教老师指导监控病实施护理时指定床验责心强具护士资格护士做带教老师培养沟通技巧床操作技等严格执行查制度杜绝护理差错发生
5确保项护理指标完成
1基础护理合格率≥___
2重危患者护理合格率≥___
3急救物品完率___
4护理文件书写合格率≥___
5护理员业务考核合格率___
6护理技术操作合格率___
五进步深化病中心服务理念扎实推进优质护理服务工作
1加强服务意识教育提高性化动服务理念责护士全面履行护理职责___患者身心健康做专业顾病情观察治疗处理心理素质沟通健康指导等务患者提供整体护理服务
2加强护理涵建设认真落实床护理实践指南护理常规护理技术规范责护士求够正确实施治疗处置密切观察评估患者病情时医师沟通配合医师完成治疗计划时加强患者交流尊重关心爱护患者增进护患信
3提高专科护理水床护理服务充分突出专科特点护理单元专科护理常规具专业性适性责护士运专业技术知识患者开展性化健康教育指导进行康复锻炼促进患者功恢复解决护理疑难问题提高专科护理水提高护理质量
六落实三级综合医院评审标准实施细加强护理理断提高护理质量保证护理安全
细中涉护理方面条款逐细化分解制订措施落实重点做护理理质量持续改进包括确立护理理___体系护理力资源理床护理质量理改进护理安全理特殊护理单元质量理监测等制定完善护理质量相配套制度考核标准考核办法质量标准重点部门理标准措施等方案执行制度落实项理标准措施落实情况定期检查分析反馈时修订更新体现护理质量持续改进切实保证护理质量
七加强护士专业考核强化学意识提高护理员专业素质
1理考试：
(1)科护士长___科室护理员考试月次容专科理知识相关法律法规院感染知识等
(2)护理部___全院级类护理员考试定__月中旬举行容基础护理学第四五版
(3)试卷百分制___分格分___分评定合格___分评定良___分评定优秀未达格分评定合格
2技术考试：
(1)科护士长___科护理员考试月次容___项护理技术操作专科技术操作考试
(2)全院护理员考试护理部三级质控操作组负责具体安排见__年度护理员技操作培训考核计划
(3)技术考核百分制中级高级职称≥___分合格低___分合格___分优秀中级员≥___分合格低___分合格___分优秀
3考核奖惩办法：
(1)考核合格员月予次补考机会考核评价补考成绩准参加补考合格律评定合格评定良优秀补考次合格者离岗培训周通知财务科扣罚科室___元现金次次补考合格者责令暂停执业活动___月接受培训直考核合格方继续执业
(2)进修长期培训怀孕___月长期病事假等参加考核者需写出申请护士长签字护理部批准方免考试
(3)规定期限参加考核者分扣罚科室___元现金次事次补考机会参加考试者视零分责令暂停执业活动___月接受培训考核合格方继续执业
(4)科室连续___次合格者护士长负连带责处___元罚款
(5)年度理考核技术考核均达优秀护理员适时予表彰奖励年终评先职称晋升时予优先考虑
4护理核心制度考核月___项应急预案处理程序考核月___项病区科质控组月抽查两项护理部质控理组季度病区季度考核容抽项考核
八精心______国际护士节庆祝活动计划举行传承南丁格尔精神树立崭新护士形象题礼仪竞赛活动强化护士现代护理文化意识进步规范护理操作语护患沟通技巧树立院护士良职业形象
__年院发展关键年护理工作紧紧围绕医院发展求目标院委领导加护理质量监控力度带领全院护士断学断进取护理理规范化制度化法制化确保护理质量符合质量标准求
__级医院__年护理部工作计划篇二：
__年护理部继续坚持改革护理服务提高护理质量丰富护理涵拓展服务领域重点理形式追求病需求服务导业务注重知识更新积极吸纳学科知识断提升护理服务力专业水继续三级医院等级评审标准求结合医院总体工作目标紧紧围绕质量安全服务理绩效标准开展工作制订护理工作计划：
工作目标
1加强护理质量安全理持续改善护理服务质量深化优质护理服务确保护理安全
2强化优质护理服务涵落实责制整体护理
3进步完善护士岗位理绩效理
4加强护士长护士工作力文素养培养切实提高护理队伍整体素质
5加强护士专业考核提高护理员专业素质
6力推进护理信息化建设
7创新思维积极开展护理科研教学推进护理专业发展
二具体措施
()加强护理质量安全理持续改善护理服务品质确保护理安全
1认真贯彻落实___省优质护理服务十化评价标准强力推进优质护理服务护理部项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核分析评价整改追踪评价体现持续改进实行目标理
2继续实行护理质量三级理体系科室科护理部月检查情况进行总结反馈分析原提出整改措施追踪评价整改效果适时修订护理质量标准完善制度规范提出改进措施促进护理质量持续改进
3品圈理方法融汇护理理工作鼓励带动床科室开展品圈活动
4加强重点环节重点时段重点群重点部门(消毒供应室手术室急诊科透析室)护理质量理护理部定期科室三甲标准求进行监确保护理安全
41护理员环节监控：新岗护士思想情绪护士加强理做重点带领重点监督切实做护理安全理工作减少护理纠纷护理事隐患
42患者环节监控：新入院新转入危重手术患者纠纷潜危险患者重点督促检查监控：患者进行跌倒坠床压疮等风险素评估采取措施防止意外事件发生危重患者护士掌握护理常规技术操作规范工作流程应急预案患者提供符合规范输血治疗服务等确保患者安全
43实进修生环节监控：加强___岗位培训工作刚进入医院实护士进修护士进行法律意识教育提高风险意识力学生明白带教老师指导监控病实施护理时指定床验责心强具护士资格护士做带教老师培养沟通技巧床操作技等严格执行查制度杜绝护理差错发生
5进步加感染控制力度严格遵守执行消毒隔离制度加强职业防护保障护理员安全做次性物品医疗垃圾理处理
6健全完善患者风险评估制度加强危急重症病护理良事件理报危重患者良事件护理部时病区进行查提出合理化建议避免医疗纠纷发生
(二)强化优质护理涵落实责制整体护理
1实施护士岗位理满足床护理工作需加强服务意识教育提高性化动服务理念责护士落实病中心服务理念分级护理专科护理工作标准实施责制整体护理加强健康宣教___患者身心健康做专业顾病情观察治疗处理心理沟通健康指导等务患者家属提供安全优质高效满意服务
2加强优质护理涵建设认真落实床护理实践指南护理常规护理技术规范责护士求够正确实施治疗处置密切观察评估患者病情时医师沟通配合医师完成治疗计划时加强患者交流尊重关心爱护患者增进护患信
3提高专科护理水床护理服务充分突出专科特点护理单元专科护理常规具专业性适性责护士运专业技术知识患者开展性化健康教育指导进行康复锻炼促进患者功恢复解决护理疑难问题提高专科护理水提高护理质量
4护理部季度进行住院患者满意度调查广泛听取患者家属意见断改善服务态度提高服务质量
(三)加强护士岗位理绩效理
1实施护理员分级理护士岗位分级设设置N1N2N3N4四级明确层级岗位职责范围职资格等分层次设岗护士力评价指标时参考护士工作年限学历水真正力水潜质护士脱颖出合适合适岗位体现科学机制患者提供全面全程专业性化护理服务根病情护理难度技术求护士进行合理分工
2配合医院科学设置护理岗位合理定编定岗医院求遵循科学理需设岗保障患者安全床护理质量提高工作效率原力资源部测定设置护理岗位制订护理岗位配置原编制护理岗位目录护理理岗位床护理岗位护士占全院护士总数___控制护理岗位数例<___
3合理配置护士数量科学护理岗位职责求合理配置护士岗位护士数量力素质质量满足工作需根专科特点护理工作量实行科学排班制度护士排班兼顾床需护士意愿护理工作量危重患者关键时间段(午间夜间节假日)增加护理员体现患者连续全程性化护理计划新增护士___余名实现标准床护重点科室(手术部(室)重症医学科急诊科等)护士配置符合国家标准满足床工作需
4继续完善绩效考核制度建立实施护士定期考核制度包括护士工作业绩考核职业道德评定业务水测试护士收入绩效考核结果挂钩建立基护理工作量工作质量患者满意度岗位风险等素绩效考核方案够体现劳优劳优酬充分调动护士工作积极性夜班工作量技术性难度高床护理岗位倾斜体现工酬劳优绩优酬调动护理员积极性
5改进细化工作流程制度标准职责常规规范等贯穿融入流程中加强细节理护士工作具执行力操作性
6完善岗位说明书系统落实项岗位职责
(四)加快护士长护士工作力培养切实提高护理队伍整体素质
1事护理理岗位员省卫生厅___护理理岗位培训求全体护士长进行培训提高护士长理力
2护理部季度___全院业务学次科月次科室月___业务学二次
3根护士分层培训计划修订护士分层理考核手册
4护理制度职责流程应急预案培训考核常抓懈
5护理部定期定期___护理查房教学查房护理会诊疑难病
例讨科月___次护理查房
6___部省卫生厅求加强专科护士培养___重症监护室急诊科肿瘤科血液净化室消毒供应中心手术室新生监护室等护理员参加省卫生厅___专科护士培训培训率达___科室制定科室专科理技培训考核计划月考核次理考试试卷护士长___闭卷考试技术考试___项护理操作专科操作项目必须合格提高专科护士水__年拟安排护士进修血液透析手术室骨科专科护理加快专科护理建设发展鼓励护士护士长参加种形式学提高学历层次理水计划年派出___名业务骨干省民医院进修学提高护理员素质全年已计划申报市级继续教育项目___项提高护士学术水
7加强新护士培训新岗护士实行岗前培训岗位规范化培训制度容包括政治思想职业道德相关法律法规医院规章制度护理安全护士行护理礼仪护理文书书写床护理实践护理常规岗位职责等分科系统外科系统急诊ICU等进行轮转年确定科室
(五)加强护士专业考核提高护理员专业素质
1理考试：
(1)科护士长___科室护理员考试月次容专科理知识相关法律法规院感染知识等
(2)护理部___全院级类护理员考试定__月中旬举行容基础护理学第四五版
(3)试卷百分制___分格分___分评定合格___分
评定良___分评定优秀未达格分评定合格
2技术考试：
(1)科护士长___科护理员考试月次容___项护理技术操作专科技术操作考试
(2)全院护理员考试护理部三级质控操作组负责具体安排见__年度全院护理员护理技术操作培训考核计划
(3)技术考核百分制中级高级职称≥___分合格低___分合格___分优秀中级员≥___分合格低___分合格___分优秀
3考核奖惩办法：
(1)考核合格员月予次补考机会考核评价补考成绩准参加补考合格律评定合格评定良优秀补考次合格者离岗培训周通知财务科扣罚科室___元现金次次补考合格者责令暂停执业活动___月接受培训直考核合格方继续执业
(2)进修长期培训怀孕___月长期病事假等参加考核者需写出申请护士长签字护理部批准方免考试
(3)规定期限参加考核者分扣罚科室___元现金次事次补考机会参加考试者视零分责令暂停执业活动___月接受培训考核合格方继续执业
(4)科室连续___次合格者护士长负连带责处___元罚款
(5)年度理考核技术考核均达优秀护理员适时予表彰奖励年终评先职称晋升时予优先考虑
4护理核心制度考核月___项应急预案处理程序考核月___项病区科质控组月抽查两项护理部质控理组季度病区季度考核容抽项考核具体安排见__年护理核心制度考核计划__年应急预案处理程序考核计划
(六)力推进护理信息化建设提高工作效率
加强护理良事件压疮网报理充分利现代信息技术护理质量理中作优化流程提高工作效率继续完善电子病历护理文书理
(七)创新思维开展科研推进床护理教学
1加强护士新理新知识新技术学断拓展视野创新思维积极撰写护理科研文提高文质量影响力普通文外力争国家核心期刊发表文___篇
2积极开展床护理教学加强实进修新岗护士理实员岗前教育床定期召开座谈会总结实带教工作出科前进行理操作考核新岗护士岗前培训两周
(八)开展意义文娱活动丰富业余生活提高护理队伍凝聚力心力
(九)护理项指标完成：
1基础护理合格率≥___
2专科护理合格率___
3分级护理合格率___
4危重患者护理合格率≥___
5急救物品完率___
6医疗器械消毒灭菌合格率___
7护理文书书写合格率≥___
8病护理工作满意度≥___
9护理技术操作合格率≥___
10手术安全核查率___
11健康宣教覆盖率___
12优质护理服务覆盖率___
13责制整体护理合格率___
__年护理工作紧紧围绕医院发展求目标院委领导加护理质量监控力度带领全院护士断学断进取护理理规范化制度化法制化确保护理质量符合质量标准求
__级医院__年护理部工作计划篇三：
精神___思想工作指南医院领导指导创三级医院目标紧紧围绕医院工作方针工作计划认真履行职护理部认真搞工作：
深化事制度改革促进护理质量提高
事制度改革方出路改革面许困难改革会更困难出现护理部首先明确观点找准合理定位跳出护理护理(__年乡镇风廉政建设工作计划)良心态积极动参改革应领导参谋领导提出行性参考意见取领导理解信支持利渠道形式护理员讲解关事制度改革精神思路发展趋势统思想充分认识改革必性消满情绪抵触心理改革契机全院护理员紧迫感危机感树立竞争意识增强服务意识质量意识优化护理队伍促进护理质量提高
二抓护理队伍建设提升护理队伍素质
全院护理员认识先天足已成断求学动力非阻力树立强进刻苦钻研专业知识精神通努力学积累知识提高身素质业务力逐步目前中专学历体转变专科科体护理队伍护理部采取种渠道护理员提供学机会
1鼓励中青年护士参加学广播电视学考试年底专学历员占护士数55
2鼓励护理员参加护理科研究生学年底科学历员达___
3选送护理骨干省外短期护理知识培训班学理知识专科知识进展
4坚持月院举办护理知识新业务新技术专业技术培训月科业务学___次护理查房___次操作培训等护理部重点规范护理查房提升查房质量提高专业知识水实践力
三护理质量理核心加质量控制力度
1护理单元推广护理工作量化考核护理部拟定护理工作量化考核方案实施细采工作量工作质量质量缺陷相结合综合考核护理单元认真___实施进行考核通工作量化考核促护理员观念转变增强奉献意识动服务意识质量意识安全意识促护理质量提高
2细精实严严谨态度抓项护理工作全程质量理基础质量环节质量终末质量中环节质量重点护理部深入科室规范环节理
3坚持三级质控组季月护理质量检查考核时通报检查中存问题改进措施检查出结果进行排名次形成科室间相互竞争年终护理质量前三名科室予定奖励连续两年三名科室予惩罚
4护理部针__年护理工作中存质量问题针性修改单项考核扣分加考核惩罚力度
5加医院感染控制力度严格遵守消毒隔离执行作病区环境卫生学监测工作结果应达标时作时消毒疫源消毒终末消毒日常消毒工作物品处理原进行消毒次性物品求理处理
四护理安全护理理重点
护理安全工作长抓懈应做宏观理微观理相结合充分利三级护理理体系司职层层关切实做护理安全理工作减少医疗纠纷医疗事隐患保障病医安全
1护理部做宏观理补充完善护理安全理措施抓层护理员岗前培训工作定期定期检查安全工作继续坚持护士长夜查房节前安全检查节中巡查
2护士长做微观理坚持毒麻药品抢救药品物班班交接抢救仪器保持功状态保持抢救物品良率达100抓护理员环节监控病环节监控时间环节监控护理操作环节监控
(1)护理员环节监控：新调入新毕业实护士思想情绪家庭发生幸护士加强理做重点交重点班重点查房
(2)病环节监控：新入院新转入危重手术病发生医疗纠纷潜危险病重点督促检查监控
(3)时间环节监控：节假日双休日工作繁忙易疲劳时间夜班交班时均加强监督理护理部___护士长进形定时查房
(4)护理操作环节监控：输液输血种敏试验手术前准备等然日常工作果旦发生问题命关天事应作护理理中监控重点
五转变护理观念提高护理服务质量
1通学培养护理员树立病中心观念病呼声作第信号病需作第需病利益作第考虑病满意作第标准树立整体护理观念纠正克服病头痛医头脚痛医脚护理做法应全盘考虑综合计划集医院家庭社会等方面力量病室实施全身心全方位全程渠道系统护理
2全院护理员进行礼仪培训
3512国际护士节举办切病中心切方便病题进行演讲赛转变护理员思想观念变病服务病服务更提供优质服务
4全院开展评选服务明星活动
六加强护理理合理利力资源
1全院护理单元实行弹性排班护理部制定弹性排班实施办法护士长应根科室病情况护理工作量合理分配力资源达保质保量病提供满意护理服务减少力资源浪费避免浮事局面全院护理员做工作需时需时休假
2护理理者应增强营理意识护士长应科道动脑筋想办法改变科室收入构成结构实行科室成核算护士长决策者参者应科室物资成核算工作进行认真准确统计做计划控制核算分析存逐步摸索出科室成消耗规律性科室医疗成合理科学低耗效减少病负担增加社会效益提高济效益增加收入
七护理项指标完成
1基础护理合格率100(合格标准___分)
2特级护理合格率≥85(合格标准___分)
3急救物品完率达100
4护理文件书写合格率≥90(合格标准___分)
5护理员三基考核合格率达100(合格标准___分)
6针灭菌合格率达100
7常规器械消毒灭菌合格率100
8次性注射器输液(血)器毁形率达100
9年褥疮发生次数0(难避免性褥疮)
__年护理工作总结范文培训篇八__年护理部院委院领导关心支持护理仁努力针年初制定目标计划狠抓落实认真实施重点规范护理文书书写提高护理员法制观念加强监督理保障护理安全加护理质量监控力度重视护理骨干培养优化护理队伍提升护理服务质量全院护理服务质量稳中升病满意度幅度提高圆满完成项务现全年护理工作总结：
病中心提倡性化服务加强护患沟通
适应医疗服务需求营造高层次服务理念文关怀树立良社会形象推动医院持续稳定发展院年__月份全院科开展优质护理服务坚持病中心尊重理解关怀病基础病提供温馨周性化服务尊重病格尊严重视病格心理需求限度满足病生理心理需求通方便快捷热情周病提供优质服务根体现病中心服务宗旨
提倡性化服务提高性化服务理念服务象特点性出发开展优质护理服务尊重病服务病应时代发展现代生活需切入点断改善服务措施首先责护士热情接病病送床边动病者家属介绍病区环境作息时间规章制度治医师等解病入院心理状态需求次交特殊药饮食种类种检查注意事项手术目手术致卧位放置道注意点拨时间安慰鼓励病努力解决病顾忧
第三提供规范化服务做送药手服入口服走亲情化服务纳入工作中充满仁爱亲情慰藉患者增强患者战胜疾病信心促进早日康复
院开展优质护理服务院科陆续收病送护士锦旗表扬信数量没
二重视提高护士整体素质优化护理队伍
着医学科学发展社会需求观念改变护士整体素质提出更高求合格护士仅需技术精湛动作敏捷更需富情心护士行职精神护理事业发展起良推动作护理部重点方面着手抓：
1护理部首先业务素质抓起年初制订三基培训计划___实施护理部定期___全院护理员加强基础理学季度___三基理考核次实行AB卷两场保证项工作正常运转保证考核质量全院护士考核合格率达___护理部月___业务学___次科周业务学___次遇专家讲学积极___家旁听参学率___加强理学时注重操作技提高根工作计划安排操作考核始终贯穿日常工作中新分配新调入护理员全年培训十六项验丰富教学态度严谨老师带教厌烦直学员合格止科室月项操作技术培训考核求关成绩纳入档案作考评客观护理部___全院查房月次效促进护士工作余查阅资料增加学热情形成种学赶帮学氛围培养护理员套硬业务技术病员放心促医院振兴
2培养：护理部严格抓进修实员安排培训考核理工作科室选派业务水高护理员带教实员圆满完成务鼓励护士利业余时间参加种继续教育培训考函授等护理部计划选派护理骨干外出进修学（范）时___部份护士长外参观考察短期培训拓展视野做点带面少数带动数验方法时反馈改进工作新技术新项目时运床
3规范护理员着装求文明语接听电话规范护理员端装蔼亲切方形象饱满精神面貌投入工作中文明礼貌语言热情接病病提供满意服务继续加强动服务意识贯彻病中心思想护理员改变思想提高认识时满足病求断改善服务态度提升护理服务质量注重护患沟通单纯责制护理转换性化护理中心整体护理
三合理利力资源充分量化护理工作
优化班职责合理利力资源指导科室实行弹性排班预备机动员实行特殊时间段中午夜间双值班实行劳运行情况甚合理效
四规范护理文件书写强化护理法制意识着法律意识提高新医疗事处理条例颁布护理服务中加强法制建设提高护理员法制意识已成护理理重环节护理部年严格省卫生厅护理文件书写规范求制定医院护理文件书写实施细采取集中讲座分病区学等形式进行培训护理员更加明确护理文件书写意义规范护士行保障护理安全提高护理质量护理科研积累宝贵资料促进护理学科发展完整客观护理记录举证提供法律保护护患合法权益明确样书写护理文件达标准求___讲座时结合院科书写护理文件实际情况进行总结分析提出相应策
五加强监督理保障护理安全
1定期督促检查医疗安全重点加强节前安全检查增强医务员防范意识杜绝事隐患规范毒麻药品理做专柜专理抢救车药品做四定定理定点放置定数量定品种班班交接记录抢救设备时维修保养保证功状态备
2坚持护士长夜查房督促检查护理员岗岗位职责履行情况时发现护理工作中存偏差时予纠正处理坚持周召开护士长例会工作中足作出针性实效性改进措施确保护理质量护理安全
3深入科室督促护士长日工作安排重点查新入转入手术前手术危重生活理发生医疗纠纷潜危险病督促检查护理工作落实加强环节质量控制减少护理缺陷发生
4加强新聘护士进行岗前培训通培训树立法律意识质量意识安全意识岗位中认真遵守项规章制度操作规程履行白医天神圣职责
六加强质量理监控力度
1护理部省护理文件书写规范修改加强核心制度落实时修订完善种护理质控标准考核项目检查考核中均严格标准分
2加强消毒供应室菌物品洗涤消毒存放收送工作理保证消毒物品质量医疗护理安全
3加强医院感染控制理织护士长全院护理员学新消毒技术规范环境卫生学监测方法重意义医院感染控制策医院感染理规范容纳入三基年终理考试菌技术操作等纳入时护理操作考试通月质量检查护士长夜查房护理员消毒执行情况进行检查考核重点加强次性菌物品菌技术卫生学洗手环境卫生学消毒监测理考核
七围绕二级甲等医院评审积极开展工作
根二甲标准求完善相关制度职责流程护理常规质量考核标准风险评估等容求科室利晨会业务学等种形式学制度职责流程应急预案院感知识法律法规专科疾病知识健康宣教知识护理部科室二甲评审相关资料准备培训落实情况进行检查存问题提出整改意见踪检查改进情况
八围绕医院工作部署积极协助
1配合医院完成新护士长聘工作协助新老护士长利完成交接工作
2配合医院完成乡高考征兵体检工作
3克服配合医院完成种突发公卫生事件抢救处置工作
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