2021年市信访工作总结
撰写：___________
日 期：___________
2021年市信访工作总结
__年全市信访部门市委市政府级信访部门正确领导级部门关心支持坚持喜迎__工作线围绕__率先基实现现代化核心务坚持群众工作统揽信访工作全面贯彻落实级关信访工作系列决策部署凝心聚力奋勇拼搏真情接访真招化积案真创新机制真功强力等方面取定成效实现双降信访积案存量___数量降信访形势稳__胜利召开__济社会发展营造良环境市___局荣获__市第___届民满意公务员_____年度作风效建设优胜单位等荣誉称号局总支评__年__市创先争优先进基层___第七次全国信访工作会议__市___局评全国信访系统先进_____志授予全国信访系统优秀___局长称号
推进领导干部接访新成效
结合市县___领导干部基层三访三促活动认真___推动领导干部接访访活动着力解决老百姓关心疑难复杂问题进步密切群干群关系完善制度规范印发关做__年度市___领导干部定期接群众访访工作__政领导季度___领导___月安排___天时间接访访制定__市领导干部接群众访登记表__市领导干部深入基层访工作登记薄时做记录完善台账资料二认真___推动召开全市信访工作会议___市(区)___市级机关部门签订信访工作目标责书领导干部接访等重点工作部署动员落实__市召开领导干部接访现场推进会进步贯彻落实全国领导干部接群众访工作验交流现场会精神三突出问题解决市___领导接访访活动中通包案重点信访案件推动问题解决基层局领导班子成员三访三促活动契机深入常熟市高新区(虎丘区)等___乡镇(街道)联系点___情察民意解民忧
二办理群众信访新业绩
属理分级负责谁谁负责法时解决问题疏导教育相结合原认真处理群众信接群众访倾听民群众意见建议求帮助群众解决实际困难问题品牌引领强办理线认真负责办理群众信深化情系百信’办信服务品牌推动办信工作精品化实效化精细化重点开展重复信治理活动排查清理全市重复信通调查核实处理答复真正做案结事牵头编印案说访信访案例汇编交流信访案件办理新思路二建设工作流群众满意服务窗口目标热情法接群众访围绕联合接访中心群众提供站式接条龙办理揽子解决服务狠抓源头预防踪督办两方面推动落实社会稳定风险评估工作强化落实责完善机制优化队伍三项工作做初访必转送重访必督办___访必交办疑难访必会办三开展金点子征集活动抓手倾力做政府联系群众电话工作立足电化访重电第时间赶赴现场时效解决问题__便民服务中心__晚报联合开展金点子征集活动征合式停车法停车场诱导系统等金点子___条时转送相关部门研究落实取良社会效应
三攻坚化解信访积案新进展
省信访积案化解成果巩固深化年活动安排集中精力攻坚克难化解信访积案化解率___严格落实领导包案县级市(区)政领导交办信访积案严格落实积案___实行___领导包案___解决合理诉求传递压力夯实责二加督查指导力度召开全市信访积案化解工作推进会___市级机关部门抽调干部组成___督查组开展信访积案化解等重点工作进行专项督查三坚持法予终结开展信访事项法终结提升年活动力提升工作质量水确保件法终结信访事项起历史现实检验___件信访事项通省级理终结认定编印__市优秀信访案例选编
四预防化解矛盾纠纷新收获
关口前移重心移注重源头预防化解矛盾纠纷排查化解矛盾纠纷__件完善工作体系市委市政府关健全信访工作长效机制实施意见求健全市领导牵头信访信息综合研判机制召开信访信息分析研判会交流情况研究解决突出矛盾问题断完善市县镇村四级矛盾纠纷排查化解工作体系设立信访信息联系点配备信息员时排查化解矛盾纠纷二整合资源力量相关部门常分析研判信访形势做底数清情况明早研判早预警早处置早化解三开展四项排查深入排查化解突出信访问题实行联动排查化解周周报重时期天天报制度
五创新完善体制机制新举措
面信访工作新形势新务新挑战断解放思想拓宽思路进步完善信访工作体制机制完善信访宣传工作机制开展贯彻信访条例推进信访事项法终结题信访条例宣传月活动召开会议总结验推进工作访员发放权利义务告知书宣传刊物规范信访秩序二完善信访事项交办督办工作机制法政策解决合理诉求断完善应急处置预案充分整合方力量形成统指挥功齐全反应灵敏运转高效应急处置机制三完善信息预警预报机制确保矛盾问题够发现第时间处置第点效防止激化行
六信访部门身建设新进步
断加强信访部门身建设挖掘潜积极效应严峻信访形势繁重信访务强化信访工作基层基础开展基层基础建设强化年活动市委办公室市政府办公室出台___加强镇(街道)信访工作信访干___伍建设意见夯实信访工作基层基础做基层信访工作员编制位费保障位场建设位矛盾化解位二充实优化信访干___伍举办全市信访干部培训班开设力提升专题学讲座邀请市关部门领导专家授课开阔视野拓宽思路提高工作力服务水三深入开展创先争优活动断深化信访干部关爱群众助牵手双帮双等活动推动员干部联系服务群众规模化常态化更应民生诉求解决民群众关心直接现实利益问题
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2021年市信访工作总结
__年全市信访部门市委市政府级信访部门正确领导级部门关心支持坚持喜迎__工作线围绕__率先基实现现代化核心务坚持群众工作统揽信访工作全面贯彻落实级关信访工作系列决策部署凝心聚力奋勇拼搏真情接访真招化积案真创新机制真功强力等方面取定成效实现双降信访积案存量___数量降信访形势稳__胜利召开__济社会发展营造良环境市___局荣获__市第___届民满意公务员_____年度作风效建设优胜单位等荣誉称号局总支评__年__市创先争优先进基层___第七次全国信访工作会议__市___局评全国信访系统先进_____志授予全国信访系统优秀___局长称号
推进领导干部接访新成效
结合市县___领导干部基层三访三促活动认真___推动领导干部接访访活动着力解决老百姓关心疑难复杂问题进步密切群干群关系完善制度规范印发关做__年度市___领导干部定期接群众访访工作__政领导季度___领导___月安排___天时间接访访制定__市领导干部接群众访登记表__市领导干部深入基层访工作登记薄时做记录完善台账资料二认真___推动召开全市信访工作会议___市(区)___市级机关部门签订信访工作目标责书领导干部接访等重点工作部署动员落实__市召开领导干部接访现场推进会进步贯彻落实全国领导干部接群众访工作验交流现场会精神三突出问题解决市___领导接访访活动中通包案重点信访案件推动问题解决基层局领导班子成员三访三促活动契机深入常熟市高新区(虎丘区)等___乡镇(街道)联系点___情察民意解民忧
二办理群众信访新业绩
属理分级负责谁谁负责法时解决问题疏导教育相结合原认真处理群众信接群众访倾听民群众意见建议求帮助群众解决实际困难问题品牌引领强办理线认真负责办理群众信深化情系百信’办信服务品牌推动办信工作精品化实效化精细化重点开展重复信治理活动排查清理全市重复信通调查核实处理答复真正做案结事牵头编印案说访信访案例汇编交流信访案件办理新思路二建设工作流群众满意服务窗口目标热情法接群众访围绕联合接访中心群众提供站式接条龙办理揽子解决服务狠抓源头预防踪督办两方面推动落实社会稳定风险评估工作强化落实责完善机制优化队伍三项工作做初访必转送重访必督办___访必交办疑难访必会办三开展金点子征集活动抓手倾力做政府联系群众电话工作立足电化访重电第时间赶赴现场时效解决问题__便民服务中心__晚报联合开展金点子征集活动征合式停车法停车场诱导系统等金点子___条时转送相关部门研究落实取良社会效应
三攻坚化解信访积案新进展
省信访积案化解成果巩固深化年活动安排集中精力攻坚克难化解信访积案化解率___严格落实领导包案县级市(区)政领导交办信访积案严格落实积案___实行___领导包案___解决合理诉求传递压力夯实责二加督查指导力度召开全市信访积案化解工作推进会___市级机关部门抽调干部组成___督查组开展信访积案化解等重点工作进行专项督查三坚持法予终结开展信访事项法终结提升年活动力提升工作质量水确保件法终结信访事项起历史现实检验___件信访事项通省级理终结认定编印__市优秀信访案例选编
四预防化解矛盾纠纷新收获
关口前移重心移注重源头预防化解矛盾纠纷排查化解矛盾纠纷__件完善工作体系市委市政府关健全信访工作长效机制实施意见求健全市领导牵头信访信息综合研判机制召开信访信息分析研判会交流情况研究解决突出矛盾问题断完善市县镇村四级矛盾纠纷排查化解工作体系设立信访信息联系点配备信息员时排查化解矛盾纠纷二整合资源力量相关部门常分析研判信访形势做底数清情况明早研判早预警早处置早化解三开展四项排查深入排查化解突出信访问题实行联动排查化解周周报重时期天天报制度
五创新完善体制机制新举措
面信访工作新形势新务新挑战断解放思想拓宽思路进步完善信访工作体制机制完善信访宣传工作机制开展贯彻信访条例推进信访事项法终结题信访条例宣传月活动召开会议总结验推进工作访员发放权利义务告知书宣传刊物规范信访秩序二完善信访事项交办督办工作机制法政策解决合理诉求断完善应急处置预案充分整合方力量形成统指挥功齐全反应灵敏运转高效应急处置机制三完善信息预警预报机制确保矛盾问题够发现第时间处置第点效防止激化行
六信访部门身建设新进步
断加强信访部门身建设挖掘潜积极效应严峻信访形势繁重信访务强化信访工作基层基础开展基层基础建设强化年活动市委办公室市政府办公室出台___加强镇(街道)信访工作信访干___伍建设意见夯实信访工作基层基础做基层信访工作员编制位费保障位场建设位矛盾化解位二充实优化信访干___伍举办全市信访干部培训班开设力提升专题学讲座邀请市关部门领导专家授课开阔视野拓宽思路提高工作力服务水三深入开展创先争优活动断深化信访干部关爱群众助牵手双帮双等活动推动员干部联系服务群众规模化常态化更应民生诉求解决民群众关心直接现实利益问题
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