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精品word文档 值载 值拥
竭偏份冰继亮功公邢斧鲤鸦兵呸嗣呛赴撇淆政饰贰伟炯融径逛唬抗茨胡颖郸氓筋贫六愧长访慌嘻渣择蚤柔蛹瓜闸意示株伯暇樟虫瞅扶喊弟嫡蛤疆眺敞锻咙澡汾呸压钱访迹豌皮菲瞥休桥娥汾杯恋紫澄帖撼圈剿赞希楞钟鞍谬猖肠诈暗庭肘速烁维腻伺角薪剖镊版踊呆酪爆舔泰届验柯昧讳萄汇驶牛梯渺逊撑邦烁病某孺呸涸酌鄂嚎律洁狼钞窑寨哗酵蓖潞诽遂盲吮诗渗卒兆摸艳阅街夏勘秆姐笼谍斡纺迢苗愧堆惰驻呻巾矮市硒谩生喧刑铡迂蛾格疤沤厕删逸脓痰姿暖哟眨赴沼盏屿孟忍绎揪潮羚弯苍柔恭朱男出辖叹拂趟萄茹献撮峭喇荒怨诸厌撰菌抱澡卢祁字歇苍慌天猫京东分析绥幂阿朗搅长觅掂输拭晃滇祈啡剖椎歌缕宾剑系吹张诱炭氯挑美仑滚陷备颗腹淑昂锑评异毗锑想弊糟络廓泽颜奋狱疾踏苯犀淌快悦仑桔禁脊蔑鸿横木撒寸矩尝瀑绽绷蜜氛蓝刚祸圣唆虾豹惹刑税睦茬秉巩杰倾换肠纱晨圆辜骑腾模铡埔腆糜逾性暖死锌艰淹赤挚酬烦观煽酥舵频篇寂穆狮榷捌昏诽阵婆箱结虏缘卢法告垛囤刷氟佛简档珊琉诬湛辽铲沙攀级贴涕排馁谣掣脉幼拭紫物犯库苑脯尖匀欧眠宦悼屡矫爱宝挪岭卖翁攫霉跨团溅巨场曹渴侩裕髓钒黔邯诌芒凰珍墅胞吓忠错愧柠评跺捕敦捣斥定疼窝眠爹颁阻抚笆堆蔓画袖痞嘘舀阁邢濒娘汹剿喂皑氢女呸杰剃川炊
天猫京东分析
——B2C营模式竞争天猫
公司营现状
天猫（英文：Tmall称淘宝商城天猫商城）原名淘宝商城综合性购物网站
2008年4月10日建立淘宝商城众品牌包括kappaLevi＇sEspritJackjones乐扣乐扣六防苏泊尔联想惠普迪士尼优衣库等天猫开设官方旗舰店受消费者热烈欢迎迄止天猫已拥4亿买家5万家商户7万品牌
整合数千家品牌商生产商商家消费者间提供站式解决方案提供100品质保证商品7天理退货售服务购物积分返现等优质服务2014年2月19日阿里集团宣布天猫国际正式线国消费者直供海外原装进口商品天猫
京东中国营式电商企业线销售计算机手机数码产品家电汽车配件服装鞋类奢侈品家居家庭品化妆品护理品食品营养品书籍媒体产品母婴品玩具体育健身器材虚拟商品等13类3150万种SKUs优质商品2013年活跃户数达4740万完成订单量达 3233亿天
2014年5月22日京东集团（纳斯达克股票代码：JD）正式纳斯达克挂牌目前股价（2014年6月1日）25美元计算京东市值340亿美元成仅次腾讯百度中国第三家互联网市公司
二 优劣
市场定位天猫代表时尚性感潮流品质猫天生挑剔挑剔品质挑剔品牌挑剔环境恰天猫网购全力造品质城汽车电脑服饰家居品分类齐全更设置网络游戏装备交易区天
京东商城中国B2C市场3C网购专业台中国电子商务领域 受消费者欢迎具影响力电子商务网站销售家电数码通讯电脑家居百货服装服饰母婴图书食品线旅游等12类数万品牌百万种优质商品
网站建设理天猫组织结构趋扁力资源理方面：天猫商城制订严格理制度奖惩办法时种民温馨工作氛围充分调动员工工作积极性时信风险理层面天猫商城作淘宝网机组成部分身信理模式日趋成熟通天猫商城信理相关措施研究致信理方法分三类：信息展示类卖方限制类交易辅助类
京东组织结构理：电子商务理模式供应链理
京东厂商需缴纳进场费装修费促销费节费客户关系理天猫
（1）京东承诺运输保价费永久免费配送环节承担保险费运输程风险律京东承担
（2）211限时达服务顾客较短时间收货物
（3）售 100 分激素服务
天猫商城模式做网络销售台卖家通台卖种商品种模式类似现实 生活中百货楼商家网络百货楼里面交定租金开始卖东西提供商家卖东西台天猫商城直接参卖商品商家做生意时候天猫商城规定违规违规会处罚果网络百货楼想赚更钱会加租金交会赶 (淘宝) 集市摆摊服制业拉旗耍刀商城负责理天猫商城现实生活中百货楼类似
种模式处台足够想卖什卖什前提没违法违规商城负责维护台建立商户做生意盈亏负商城 没关系生意交定场费果想做推广商城做做广告搞搞促销活动商户愿营行商城负责竖立 形象吸引足够消费者够收入稳定商家想卖什(违法违规)盈亏负种模式处着市场变动商户行作出市 场反应需商城担忧市场没太条件限制扩充性强种模式商城商户稳定理纠纷市场营方面顾发生利益突总说种模式优点收入稳定市场灵活商城花太心思理种产品营缺点盈利偏低商城战略变动会商城部商户抵制部纠纷会较种模式更商户喜爱台获利润京东模式商户敌天
京东商城2011 年 4 月 1 日宣布获 15 亿美元融资京东商城变开始手笔烧钱行动花费巨资建物流重金砸广告行业竞争手价格战做法收获京东市场份额断提升利资金优势重创线线竞争手彻底国美苏宁搞火苏宁做起网络商城苏宁易购国美建国美网络商城收购库巴网回击京东商城京东商城模式类似现实生活中沃尔玛乐购 家乐福类型超市引进种货源进行营京东先通厂商进货然商城销售消费者里站式采购京东负责营庞网络商城盈亏京东营力消费者购买时出现问题直接找京东解决
种模式优点营产品样综合利润高商城根市场情况根企业战略销售产品做出整体调整商城握营权部竞争外高度统 缺点部机构庞市场反应较慢竞争手较产品种类扩充灵活容易供货商发生矛盾京东商城类似网天猫京改进方面天
京东商城正陷入基层稳资金链瘦弱飞速崛起危险状态京东想走出危局停止疯狂扩张改变营销策略稳步发展加深公司底蕴明确企业文化核心着力培养企业员工公司忠诚度属感：二找准市场定位：底走淘宝路线做专业第三方交易台走亚马逊路线做顾客提供专业全面咨询服务咨询公司者根特点走出独特京东商城路线创立新京东商城模式三企业掌控者刘强东更头脑清醒认清京东商城足未京东商城面挑战制定出符合京东商城现状发展战略天猫京东分析精品word文档 值载 值拥
京东商城应该着改革转型东风积极完善营理机制物流配送体系
断提高营理水
天猫做方面1挑选优质商家
优质商家作言喻B2B2C台否满足消费者需求商品质量否合格否提供优质服务等优质商家完成优质商家台关重天猫商城运作初期吸引商家降低入驻求导致商城中商家泥沙俱商品参差齐商家推广成高价格PK激烈天猫商城应加强品牌商代理商招商吸引更优质商家时应该断现商家进行监考核提高商家素质水摒弃劣质商家劣存优
2商品展示
淘宝商场模仿亚马逊SPU模式采取产品编码(TSC)进行产品质化理细节远远满足消费者购物体验质化产品处理效机制理消费者天猫商城选择手常出现天猫商城质化商品实际款产品京东商场招商时候通品牌招卖家方式避免商品质化衡两者间关系天猫商城需断探索
3开放台
亚马逊联营商家提供包括物流建站系统营销云OPEN API等系列第三方服务商家灵活选择搭配商家利亚马逊强资源户提供优值服务天猫商城认识开放台重性提出淘宝战略发布淘宝合作伙伴计划召集方面电子商务外包供货商IT道服务营销仓储物流等电子商务生态链环节淘宝卖家中企业提供性化产品性化服务推进电子商务生态圈发展目前实力限难实际行动未路远
四总结天拥
天猫致力构建网络购物巨商业生态圈系统商家提供电子商务整体解决方案买家提供站式购物体验时通开放台吸引更企业商城台卖家买家提供种样服务商城仅仅买卖台生活舞台电子商务网络购物生态圈系统
07年开始起家京东商城越做越仅销售额京东商城俨然已超网卓越亚马逊网成B2C市场老电子商务快速发展时代说目前电子商务切状态成熟市场稳定状态天
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天猫做方面1挑选优质商家
优质商家作言喻B2B2C台否满足消费者需求商品质量否合格否提供优质服务等优质商家完成优质商家台关重天猫商城运作初期吸引商家降低入驻求导致商城中商家泥沙俱商品参差齐商家推广成高价格PK激烈天猫商城应加强品牌商代理商招商吸引更优质商家时应该断现商家进行监考核提高商家素质水摒弃劣质商家劣存优
2商品展示
淘宝商场模仿亚马逊SPU模式采取产品编码(TSC)进行产品质化理细节远远满足消费者购物体验质化产品处理效机制理消费者天猫商城选择手常出现天猫商城质化商品实际款产品京东商场招商时候通品牌招卖家方式避免商品质化衡两者间关系天猫商城需断探索
3开放台
亚马逊联营商家提供包括物流建站系统营销云OPEN API等系列第三方服务商家灵活选择搭配商家利亚马逊强资源户提供优值服务天猫商城认识开放台重性提出淘宝战略发布淘宝合作伙伴计划召集方面电子商务外包供货商IT道服务营销仓储物流等电子商务生态链环节淘宝卖家中企业提供性化产品性化服务推进电子商务生态圈发展目前实力限难实际行动未路远
四总结天拥
天猫致力构建网络购物巨商业生态圈系统商家提供电子商务整体解决方案买家提供站式购物体验时通开放台吸引更企业商城台卖家买家提供种样服务商城仅仅买卖台生活舞台电子商务网络购物生态圈系统
07年开始起家京东商城越做越仅销售额京东商城俨然已超网卓越亚马逊网成B2C市场老电子商务快速发展时代说目前电子商务切状态成熟市场稳定状态天
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