杭州市五险金办事指南
养老保险
参保指南
参保条件：
参保资格审核象：
1年满16周岁法定退休年龄(男60周岁女50周岁)
2杭州市区户籍(含萧山余杭)
3杭州市区工商部门注册雇工体工商户
4杭州市区户籍外杭州基养老保险实际缴费年限已满10年
5杭州市区户籍外杭州市职工基医疗保险累计缴费未满10年参加杭州职工基养老保险累计缴费满10年员
6杭州市区户籍外杭州市区出租车司机
7杭州市劳动保障部门认定网创业员
单位参保：企业签订劳动合员
需资料：
参保条件：
1市区户籍体参保员持身份证户口簿原件
2体工商户业持身份证杭州市体工商户营业执(正副均)原件
3杭实际缴费满10年非杭州市区户籍业员持身份证原件
4非杭户籍出租车司机持身份证杭州市客运出租汽车驾驶员服务资格证原件(正)
5网创业员持网创业业认定证明原件复印件参保员身份证原件复印件
6首次体身份参保员持杭州市困难家庭救助证杭州市残疾基生活保障证二级中华民国残疾证需提供证书原件
新参保单位应填写单位社会保险登记表持证件原件复印件(份)：
1工商营业执(副)
2组织机构代码证书
3市税税务登记证正副(规定办理税务登记单位外)
4外驻杭办事机构需提供杭州市济协作办批准驻杭证明文件
5钱江开发区注册型企业需提供杭州市区社保参保申请表
开户单位办理登记开户员参保时属延期办理需提供成立职工工资总额报表(财务工资发放证)
参保流程
1参加机关事业养老保险
社保办机构申报参保
2职业者
月124日(节假日外)市劳动保障局楼劳动保障事务代理区劳动保障机构领取劳动社会保障保障手册参加基养老医疗保险申报表→次月124日持述两样材料徽商银行网点缴费
3农保转接城保
办理农保参保手续乡镇(街道)农保签署意见→农保办机构签署意见→月124日市劳动保障局楼厅办理保险转接手续→手续职业员正常缴费程序相
4单位办理：劳动合备案完毕征缴中心前台办理
领取指南
领取条件：
1市属企业参保职工达法定正常退休年龄员
2部省属企业参加杭州市基养老保险单位参保职工达法定正常退休年龄员
3市属机关事业单位编制外参保职工达法定正常退休年龄员
注意：述员中男60周岁女50周岁(理岗位55周岁)特殊工种男55周岁女45周岁申请病退男50周岁女45周岁
特殊工种认定办理
4中缴费年限满10年(2011年1月1日缴费年限满15年)新缴费年限满15年
5病非工致残医院证明劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动力
贴士：
1区属企业退休员审批区劳动社会保障局办理
2部属省属市属企业提前退休(包括特殊工种工致残企业破产提前退休病退理岗位女职工五十周岁求变更岗位提前退休等)退职审批市劳动社会保障局养老保险处办理
3失业员体参保员退休审批市户籍员户口区劳动社会保障局办理外户籍员市劳动社会保障局养老保险处办理
需资料：
1职工档案
2职工养老保险手册
3身份证复印件
4企事业单位女职工劳动合
5办理政策性补缴需延迟领取基养老保险金员需提供延期领取基养老保险金协议书
领取流程
1符合办理正常退休手续员单位填报固定职工连续工龄视作缴费年限审批表职工退休(退职)基养老金审批核定表
2企事业单位部门审核盖章
3报市社保局审批
转移指南
转移条件：
()企业参保员转移
外转入杭州杭州参加养老保险者杭州转外外社保机构意接受
(二)参保办理转移
1转单位业涉重复缴费体参保员已单位录劳动部门办理录备案手续缴纳社会保险单位缴纳社会保险产生重复
2转单位业涉重复缴费体参保员已单位录签订劳动合单位缴费截止时间续缴社会保险
需资料：
()企业参保员转入
1缴费单位提供转入职工工作介绍信已备案录员登记备案花名册
2期工资发放表核定表
3职工外转移市基养老保险帐户转移清单转移清单应明确职工实际缴费年限视缴费年限中实际缴费年限应分年度注明月缴费基数
4填写职工社会保险花名册(需加盖单位公章)式两份
(二)企业参保员转出
1职工转入社会保险办机构出具接收函(注明基金开户行帐号)
2填写社会保险缴费单位员减少花名册(需加盖单位公章)式两份
(三)参保员转移
1单位接收函(需注明社保基金账号开户银行)
2录员登记备案花名册复印件2份(单位提供)
3劳动保障手册
4社会保险缴费记录卡原件复印件
注转单位业涉重复缴费需提供身份证原件复印件2份
转移流程
(1)参保须持效身份证原件参保社会保障分局印基养老参保缴费证份
(2)参保返回户籍业参保者新业建立基养老保险关系缴费单位参保携基养老参保缴费证新参保社保办机构提出基养老保险关系转移接续申请
(3)跨省转移参保没重新业参保男性年满50周岁女性年满40周岁非户籍业参保原参保保留基养老保险关系新参保建立时基保险帐户
(4)参保新业社保办机构原基养老保险关系社保办机构发出意接收函原基养老保险关系社保办机构收接收函直接办理转移接续手续
二医疗保险
参保指南
参保条件：
城乡居民基医疗保险参保范围确认参（续）保登记办理条件
具市市区户籍未参加市城镇职工基医疗保险未享受异基医疗保险遇员(含参加少医保学生医保员)
需资料：
(1)参保：身份证(社会保障卡)户口簿原件复印件1寸免冠张
(2)持效期杭州市困难家庭救助证杭州市残疾基生活保障证二级中华民国残疾证员农村保户三员低收入农户孤重点优抚象参(续)保时应提供证件(证明)原件复印件
参保流程
窗口受理→窗口审查→窗口决定→结果反馈→收取医保费→档
报销指南
报销范围：
()国家省规定基医疗保险药品目录列西药中成药中药饮片费
(二)国家省规定基医疗保险诊疗项目列费
(三)国家省市规定基医疗保险医疗服务设施标准列费
(四)规定列入基医疗保险报销范围定点医疗机构制制剂费
(五)急诊市非定点医疗机构市外非营利性医疗机构医发生符合基医疗保险报销范围医疗费
(六)符合国家省市规定医疗费
需资料：
1杭州市基医疗保险医疗费拨付申请单
2杭州市基医疗保险转外急诊登记表
3身份证(市民卡)
4诊病历
5医疗费收原件
6费明细清单(包括治疗检查费明细西药中成药单价数量中草药处方等)
7出院结医疗机构等级证明等审核需相关资料
转外医医疗费报销指南
报销流程
1领取填写杭州市基医疗保险医疗费拨付申请单中单位参保须加盖单位公章
2持办理材料市医保办机构窗口办理
3报销款支付：
①现金支付方式：审核印领导签字结算单身份证(市民卡)财务窗口领取报销款
②单位转账方式：通财务转账报销款拨付单位
三工伤保险
工伤认定
1工作时间工作场工作原受事伤害
2工作时间前工作场事工作关预备性者收尾性工作受事伤害
3工作时间工作场履行工作职责受暴力等意外伤害
4患职业病
5工外出期间工作原受伤害者发生事落明
6班途中受非责交通事者城市轨道交通客运轮渡火车事伤害
7法律行政法规规定应认定工伤情形
职工列情形视工伤：
1工作时间工作岗位突发疾病死亡者48时抢救效死亡
2抢险救灾等维护国家利益公利益活动中受伤害
3职工原军队服役战公负伤致残已取革命伤残军证单位旧伤复发
需资料：
1工伤认定申请表
2医疗机构出具受伤诊断证明书者职业病诊断证明书(职业病诊断鉴定书)者失踪员需提供法院宣告死亡相关证明
3初诊病历
4受伤害职工身份证
5属列情况应提供相关证明材料：
(1)职工死亡提交死亡证明
(2)工作时间工作场履行工作职责受暴力等意外伤害提交公安部门相关证明
(3)工外出期间工作原受伤害者发生事落明提交公安部门证明者相关部门证明
(4)受交通事者城市轨道交通客运轮渡火车事伤害提交公安机关交通理部门者相关部门效证明班途中受伤提交受伤时实际居住址证明
(5)工作时间工作岗位突发疾病死亡者48时抢救救死亡提交医疗机构抢救证明死亡证明
(6)抢险救灾等维护国家利益公众利益活动中受伤害提交民政部门者相关部门证明
(7)属战公负伤致残转业复员军旧伤复发提交革命伤残军证医疗机构旧伤复发诊断证明
6证明工伤材料
认定流程
1申请工伤认定提交材料
2劳动保障局行政部门受理（时限15日）
3审查材料（时限45日）
4审核决定
5办结反馈
参保指南
需资料：
新参保单位应填写单位社会保险登记表持证件原件复印件(份)：
1工商营业执(副)
2组织机构代码证书
3市税税务登记证正副(规定办理税务登记单位外)
4外驻杭办事机构需提供杭州市济协作办批准驻杭证明文件
5钱江开发区注册型企业需提供杭州市区社保参保申请表
开户单位办理登记开户员参保时属延期办理需提供成立职工工资总额报表(财务工资发放证)
参保流程
1新参保单位应填写单位社会保险登记表
2持需证件原件复印件(份)指定点办理
参保条件
杭州工伤保险参保
企业参保：杭州市企业事业单位社会团体民办非企业单位基金会律师事务会计师事务等组织雇工体工商户
四失业保险
参保指南
参保条件：
法办理失业保险
企业办理条件：杭州市区企业事业单位社会团体民办非企业单位雇工城镇体工商户形成劳动关系职工雇工国家机关形成劳动关系合制职工
需资料：
新参保单位应填写单位社会保险登记表持证件原件复印件(份)：
1工商营业执(副)
2组织机构代码证书
3市税税务登记证正副(规定办理税务登记单位外)
4外驻杭办事机构需提供杭州市济协作办批准驻杭证明文件
5钱江开发区注册型企业需提供杭州市区社保参保申请表
开户单位办理登记开户员参保时属延期办理需提供成立职工工资总额报表(财务工资发放证)
参保流程
1携带相关资料杭州社保局失业保险基金理中心业务科办理
2业务科办员单位提供工资总额职工数核失业保险缴费基数审核表核准确定单位月缴费额业务科科长复核分领导审批
3等办理单位做新参保单位关登记造册工作
领取指南
领取条件：
1单位已规定履行缴费义务满年
2非意愿中断业
3已法定程序办理失业登记
4求职求愿意接受职业培训职业介绍
需资料：
1终止解劳动(事)关系文件(原件)
2劳动合(聘合)复印件
3档案托证明
4档案托机构行政介绍信
5档案托机构办工作员身份证明
6托员户口簿复印件
涉失业保险视作缴费年限述资料外需携带失业保险视作缴费年限认定表事档案
领取流程
()单位应时失业员出具终止者解劳动合证明书面告知规定享受失业保险遇权利失业员名单档案等资料终止者解劳动合日起7日报理失业保险办机构备案
(二)失业员单位终止解劳动合证明送达日起60日办机构登记申领失业保险金
(三)失业保险办机构接失业员领取失业保险金申请日起7日核定领取失业保险金期限确认次月起发放失业保险金时提供保险遇
统筹区外城镇失业员：
()原单位：职工终止解劳动关系日起7日相关资料报送职工持居住证区失业保险办机构
(二)失业员：终止解劳动关系日起60日规定持居住证社区(行政村)力社保室进行失业登记
(三)审核符合领取失业保险金失业员社区(行政村)力社保室发放业创业证核准失业保险金次月起月持居住证社区(行政村)力社保室确认失业状态
五生育保险
参保指南
参保条件：
杭州生育保险办理
企业办理：杭州市行政区域企业事业单位社会团体民办非企业单位基金会律师事务会计师事务等组织雇工体工商户(称单位)应办法规定参加生育保险单位全部职工雇工(称职工)缴纳生育保险费
需资料：
新参保单位应填写单位社会保险登记表持证件原件复印件(份)：
1工商营业执(副)
2组织机构代码证书
3市税税务登记证正副(规定办理税务登记单位外)
4外驻杭办事机构需提供杭州市济协作办批准驻杭证明文件
5钱江开发区注册型企业需提供杭州市区社保参保申请表
开户单位办理登记开户员参保时属延期办理需提供成立职工工资总额报表(财务工资发放证)
6参保职工身份证
参保流程
领取表单(社保中心)——准备材料——社保审验——税理科鉴定——税基金科备案——递送表单
注意事项：需社保中心领取表单社会保险登记表(2)行复印式四份完成审验表单应盖参保单位税理科税基金科社保中心公章盖章单位留存份专员应完成审验时递送单位新成立单位应成立日起30日社保险种起办理生育保险登记
报销指南
报销条件：
()符合国家计划生育政策生育者实施计划生育手术
(二)单位规定参加生育保险该职工连续足额缴费年
(三)定点医疗机构分娩施行工终止妊娠手术定点计划生育技术服务机构施行计划生育手术
需资料：
1参保单位填写杭州市职工生育保险费支付申报表(式两份)加盖单位公章
2生殖健康服务证申报户口联(复印件)
3婴出生医学证明婴死亡医疗诊断证明(复印件)
4分娩时住院医疗发票(复印件)
5医疗部门出具生育医疗诊断证明产假证明(原件)
6住院出院时关生育情况记载病历(原件)
计划生育手术遇支付需提供述1456材料
报销流程
携带需材料医疗生育遇审核部门办理(社保局)符合条件办理
六公积金
提取指南
提取条件：
住房消费类：
1购买建造翻建修住住房
2偿产权住房贷款息
3租赁住房住
非住房消费类：
1离休退休(退职)
2完全部分丧失劳动力单位终止劳动关系
3市户口职工单位终止劳动关系未重新业满5年者男性年满50周岁女性年满45周岁
4非市户口职工单位终止劳动关系未市重新业
5享受城镇低生活保障
6出国出境定居
7职工死亡宣告死亡
需资料：
购买二手房材料
1填写杭州市住房公积金提取申请表
2购买二手房(存量房)提供房屋转合契税完税证
3住房公积金提取手续般应职工办理须提供身份证原件复印件
提取流程
1杭州住房公积金通提取流程(市民家提取)：职工填写杭州市住房公积金提取申请表(加盖公章)→身份证明携相关证明材料中心柜面办理→中心柜面审核通办结
2杭州住房公积金通提取流程(银联卡提取)：职工填写杭州市住房公积金提取申请表(加盖公章)→身份证明携相关证明材料中心柜面办理→中心柜面审核通→中心支付指定银行卡
3杭州住房公积金支付购房首付款提取流程：职工填写杭州市住房公积金提取申请表(加盖公章)→身份证明携相关证明材料中心柜面办理→中心柜面审核通→中心支付收款单位
4杭州住房公积金职工死亡宣告死亡：财产权继承受遗赠填写杭州市住房公积金提取申请表(加盖公章)→财产权继承受遗赠身份证明携相关证明材料中心服务网点(沙理部外)柜面办理→中心审核意办理银行兑付手续→银行兑付成功办
贷款指南
贷款条件：
职工申请住房公积金贷款应时符合列基条件：
1规定正常足额缴存住房公积金申请贷款时已连续缴存六月(含)
2购买住房市住普通住房符合法律规定购房合相关证明材料意购住房作贷款担保
3购买商品房销售楼盘已中心审批意合签订(付款方式约定揭贷款)支付首付款提出贷款申请
4购买二手房房产代理中介已中心备案合签订(付款方式约定揭贷款)支付首付款办理房产交易户手续前提出贷款申请
5购买公住房应合签订全部房价款已付清办理房产交易户手续前提出贷款申请
6拆迁安置应合签订全部房价款已付清办理房产交易户手续前提出贷款申请
职工家庭名2套住房公积金贷款未结清予发放公积金贷款
需资料：
填写杭州市住房公积金贷款申请表提供申请配偶房屋产权身份证户口簿婚姻证明收入证明家庭住房情况证明相应购房证明等材料：
1购买商品房(济适住房)签订合(付款方式揭贷款)支付首付款提出贷款申请提供购房合首付款收(发票)支付
2购买二手房签订合(付款方式揭贷款)支付首付款办理房产交易户手续前提出贷款申请提供房屋转合首付款收(发票)现金缴款单出方房屋权证国土证契证委托代理合资金监督支付协议书
3购买公住房应签订合全部房价款已付清办理房产交易户手续前提出贷款申请提供公住房买卖协议价格审批表售房款储存监收证明单出售方房屋权证
4拆迁安置应签订合付清购房总价款办理房产交易户手续前提出贷款申请提供房屋拆迁产权调换协议书回迁安置协议书拆迁补充协议安置房购房发票拆迁安置单位房屋权证(分户证)资金结算单
办理流程：
1贷款申请
2贷款受理
3贷款审批
4合签订
5放款审核
6贷款发放
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养老保险
参保指南
参保条件：
参保资格审核象：
1年满16周岁法定退休年龄(男60周岁女50周岁)
2杭州市区户籍(含萧山余杭)
3杭州市区工商部门注册雇工体工商户
4杭州市区户籍外杭州基养老保险实际缴费年限已满10年
5杭州市区户籍外杭州市职工基医疗保险累计缴费未满10年参加杭州职工基养老保险累计缴费满10年员
6杭州市区户籍外杭州市区出租车司机
7杭州市劳动保障部门认定网创业员
单位参保：企业签订劳动合员
需资料：
参保条件：
1市区户籍体参保员持身份证户口簿原件
2体工商户业持身份证杭州市体工商户营业执(正副均)原件
3杭实际缴费满10年非杭州市区户籍业员持身份证原件
4非杭户籍出租车司机持身份证杭州市客运出租汽车驾驶员服务资格证原件(正)
5网创业员持网创业业认定证明原件复印件参保员身份证原件复印件
6首次体身份参保员持杭州市困难家庭救助证杭州市残疾基生活保障证二级中华民国残疾证需提供证书原件
新参保单位应填写单位社会保险登记表持证件原件复印件(份)：
1工商营业执(副)
2组织机构代码证书
3市税税务登记证正副(规定办理税务登记单位外)
4外驻杭办事机构需提供杭州市济协作办批准驻杭证明文件
5钱江开发区注册型企业需提供杭州市区社保参保申请表
开户单位办理登记开户员参保时属延期办理需提供成立职工工资总额报表(财务工资发放证)
参保流程
1参加机关事业养老保险
社保办机构申报参保
2职业者
月124日(节假日外)市劳动保障局楼劳动保障事务代理区劳动保障机构领取劳动社会保障保障手册参加基养老医疗保险申报表→次月124日持述两样材料徽商银行网点缴费
3农保转接城保
办理农保参保手续乡镇(街道)农保签署意见→农保办机构签署意见→月124日市劳动保障局楼厅办理保险转接手续→手续职业员正常缴费程序相
4单位办理：劳动合备案完毕征缴中心前台办理
领取指南
领取条件：
1市属企业参保职工达法定正常退休年龄员
2部省属企业参加杭州市基养老保险单位参保职工达法定正常退休年龄员
3市属机关事业单位编制外参保职工达法定正常退休年龄员
注意：述员中男60周岁女50周岁(理岗位55周岁)特殊工种男55周岁女45周岁申请病退男50周岁女45周岁
特殊工种认定办理
4中缴费年限满10年(2011年1月1日缴费年限满15年)新缴费年限满15年
5病非工致残医院证明劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动力
贴士：
1区属企业退休员审批区劳动社会保障局办理
2部属省属市属企业提前退休(包括特殊工种工致残企业破产提前退休病退理岗位女职工五十周岁求变更岗位提前退休等)退职审批市劳动社会保障局养老保险处办理
3失业员体参保员退休审批市户籍员户口区劳动社会保障局办理外户籍员市劳动社会保障局养老保险处办理
需资料：
1职工档案
2职工养老保险手册
3身份证复印件
4企事业单位女职工劳动合
5办理政策性补缴需延迟领取基养老保险金员需提供延期领取基养老保险金协议书
领取流程
1符合办理正常退休手续员单位填报固定职工连续工龄视作缴费年限审批表职工退休(退职)基养老金审批核定表
2企事业单位部门审核盖章
3报市社保局审批
转移指南
转移条件：
()企业参保员转移
外转入杭州杭州参加养老保险者杭州转外外社保机构意接受
(二)参保办理转移
1转单位业涉重复缴费体参保员已单位录劳动部门办理录备案手续缴纳社会保险单位缴纳社会保险产生重复
2转单位业涉重复缴费体参保员已单位录签订劳动合单位缴费截止时间续缴社会保险
需资料：
()企业参保员转入
1缴费单位提供转入职工工作介绍信已备案录员登记备案花名册
2期工资发放表核定表
3职工外转移市基养老保险帐户转移清单转移清单应明确职工实际缴费年限视缴费年限中实际缴费年限应分年度注明月缴费基数
4填写职工社会保险花名册(需加盖单位公章)式两份
(二)企业参保员转出
1职工转入社会保险办机构出具接收函(注明基金开户行帐号)
2填写社会保险缴费单位员减少花名册(需加盖单位公章)式两份
(三)参保员转移
1单位接收函(需注明社保基金账号开户银行)
2录员登记备案花名册复印件2份(单位提供)
3劳动保障手册
4社会保险缴费记录卡原件复印件
注转单位业涉重复缴费需提供身份证原件复印件2份
转移流程
(1)参保须持效身份证原件参保社会保障分局印基养老参保缴费证份
(2)参保返回户籍业参保者新业建立基养老保险关系缴费单位参保携基养老参保缴费证新参保社保办机构提出基养老保险关系转移接续申请
(3)跨省转移参保没重新业参保男性年满50周岁女性年满40周岁非户籍业参保原参保保留基养老保险关系新参保建立时基保险帐户
(4)参保新业社保办机构原基养老保险关系社保办机构发出意接收函原基养老保险关系社保办机构收接收函直接办理转移接续手续
二医疗保险
参保指南
参保条件：
城乡居民基医疗保险参保范围确认参（续）保登记办理条件
具市市区户籍未参加市城镇职工基医疗保险未享受异基医疗保险遇员(含参加少医保学生医保员)
需资料：
(1)参保：身份证(社会保障卡)户口簿原件复印件1寸免冠张
(2)持效期杭州市困难家庭救助证杭州市残疾基生活保障证二级中华民国残疾证员农村保户三员低收入农户孤重点优抚象参(续)保时应提供证件(证明)原件复印件
参保流程
窗口受理→窗口审查→窗口决定→结果反馈→收取医保费→档
报销指南
报销范围：
()国家省规定基医疗保险药品目录列西药中成药中药饮片费
(二)国家省规定基医疗保险诊疗项目列费
(三)国家省市规定基医疗保险医疗服务设施标准列费
(四)规定列入基医疗保险报销范围定点医疗机构制制剂费
(五)急诊市非定点医疗机构市外非营利性医疗机构医发生符合基医疗保险报销范围医疗费
(六)符合国家省市规定医疗费
需资料：
1杭州市基医疗保险医疗费拨付申请单
2杭州市基医疗保险转外急诊登记表
3身份证(市民卡)
4诊病历
5医疗费收原件
6费明细清单(包括治疗检查费明细西药中成药单价数量中草药处方等)
7出院结医疗机构等级证明等审核需相关资料
转外医医疗费报销指南
报销流程
1领取填写杭州市基医疗保险医疗费拨付申请单中单位参保须加盖单位公章
2持办理材料市医保办机构窗口办理
3报销款支付：
①现金支付方式：审核印领导签字结算单身份证(市民卡)财务窗口领取报销款
②单位转账方式：通财务转账报销款拨付单位
三工伤保险
工伤认定
1工作时间工作场工作原受事伤害
2工作时间前工作场事工作关预备性者收尾性工作受事伤害
3工作时间工作场履行工作职责受暴力等意外伤害
4患职业病
5工外出期间工作原受伤害者发生事落明
6班途中受非责交通事者城市轨道交通客运轮渡火车事伤害
7法律行政法规规定应认定工伤情形
职工列情形视工伤：
1工作时间工作岗位突发疾病死亡者48时抢救效死亡
2抢险救灾等维护国家利益公利益活动中受伤害
3职工原军队服役战公负伤致残已取革命伤残军证单位旧伤复发
需资料：
1工伤认定申请表
2医疗机构出具受伤诊断证明书者职业病诊断证明书(职业病诊断鉴定书)者失踪员需提供法院宣告死亡相关证明
3初诊病历
4受伤害职工身份证
5属列情况应提供相关证明材料：
(1)职工死亡提交死亡证明
(2)工作时间工作场履行工作职责受暴力等意外伤害提交公安部门相关证明
(3)工外出期间工作原受伤害者发生事落明提交公安部门证明者相关部门证明
(4)受交通事者城市轨道交通客运轮渡火车事伤害提交公安机关交通理部门者相关部门效证明班途中受伤提交受伤时实际居住址证明
(5)工作时间工作岗位突发疾病死亡者48时抢救救死亡提交医疗机构抢救证明死亡证明
(6)抢险救灾等维护国家利益公众利益活动中受伤害提交民政部门者相关部门证明
(7)属战公负伤致残转业复员军旧伤复发提交革命伤残军证医疗机构旧伤复发诊断证明
6证明工伤材料
认定流程
1申请工伤认定提交材料
2劳动保障局行政部门受理（时限15日）
3审查材料（时限45日）
4审核决定
5办结反馈
参保指南
需资料：
新参保单位应填写单位社会保险登记表持证件原件复印件(份)：
1工商营业执(副)
2组织机构代码证书
3市税税务登记证正副(规定办理税务登记单位外)
4外驻杭办事机构需提供杭州市济协作办批准驻杭证明文件
5钱江开发区注册型企业需提供杭州市区社保参保申请表
开户单位办理登记开户员参保时属延期办理需提供成立职工工资总额报表(财务工资发放证)
参保流程
1新参保单位应填写单位社会保险登记表
2持需证件原件复印件(份)指定点办理
参保条件
杭州工伤保险参保
企业参保：杭州市企业事业单位社会团体民办非企业单位基金会律师事务会计师事务等组织雇工体工商户
四失业保险
参保指南
参保条件：
法办理失业保险
企业办理条件：杭州市区企业事业单位社会团体民办非企业单位雇工城镇体工商户形成劳动关系职工雇工国家机关形成劳动关系合制职工
需资料：
新参保单位应填写单位社会保险登记表持证件原件复印件(份)：
1工商营业执(副)
2组织机构代码证书
3市税税务登记证正副(规定办理税务登记单位外)
4外驻杭办事机构需提供杭州市济协作办批准驻杭证明文件
5钱江开发区注册型企业需提供杭州市区社保参保申请表
开户单位办理登记开户员参保时属延期办理需提供成立职工工资总额报表(财务工资发放证)
参保流程
1携带相关资料杭州社保局失业保险基金理中心业务科办理
2业务科办员单位提供工资总额职工数核失业保险缴费基数审核表核准确定单位月缴费额业务科科长复核分领导审批
3等办理单位做新参保单位关登记造册工作
领取指南
领取条件：
1单位已规定履行缴费义务满年
2非意愿中断业
3已法定程序办理失业登记
4求职求愿意接受职业培训职业介绍
需资料：
1终止解劳动(事)关系文件(原件)
2劳动合(聘合)复印件
3档案托证明
4档案托机构行政介绍信
5档案托机构办工作员身份证明
6托员户口簿复印件
涉失业保险视作缴费年限述资料外需携带失业保险视作缴费年限认定表事档案
领取流程
()单位应时失业员出具终止者解劳动合证明书面告知规定享受失业保险遇权利失业员名单档案等资料终止者解劳动合日起7日报理失业保险办机构备案
(二)失业员单位终止解劳动合证明送达日起60日办机构登记申领失业保险金
(三)失业保险办机构接失业员领取失业保险金申请日起7日核定领取失业保险金期限确认次月起发放失业保险金时提供保险遇
统筹区外城镇失业员：
()原单位：职工终止解劳动关系日起7日相关资料报送职工持居住证区失业保险办机构
(二)失业员：终止解劳动关系日起60日规定持居住证社区(行政村)力社保室进行失业登记
(三)审核符合领取失业保险金失业员社区(行政村)力社保室发放业创业证核准失业保险金次月起月持居住证社区(行政村)力社保室确认失业状态
五生育保险
参保指南
参保条件：
杭州生育保险办理
企业办理：杭州市行政区域企业事业单位社会团体民办非企业单位基金会律师事务会计师事务等组织雇工体工商户(称单位)应办法规定参加生育保险单位全部职工雇工(称职工)缴纳生育保险费
需资料：
新参保单位应填写单位社会保险登记表持证件原件复印件(份)：
1工商营业执(副)
2组织机构代码证书
3市税税务登记证正副(规定办理税务登记单位外)
4外驻杭办事机构需提供杭州市济协作办批准驻杭证明文件
5钱江开发区注册型企业需提供杭州市区社保参保申请表
开户单位办理登记开户员参保时属延期办理需提供成立职工工资总额报表(财务工资发放证)
6参保职工身份证
参保流程
领取表单(社保中心)——准备材料——社保审验——税理科鉴定——税基金科备案——递送表单
注意事项：需社保中心领取表单社会保险登记表(2)行复印式四份完成审验表单应盖参保单位税理科税基金科社保中心公章盖章单位留存份专员应完成审验时递送单位新成立单位应成立日起30日社保险种起办理生育保险登记
报销指南
报销条件：
()符合国家计划生育政策生育者实施计划生育手术
(二)单位规定参加生育保险该职工连续足额缴费年
(三)定点医疗机构分娩施行工终止妊娠手术定点计划生育技术服务机构施行计划生育手术
需资料：
1参保单位填写杭州市职工生育保险费支付申报表(式两份)加盖单位公章
2生殖健康服务证申报户口联(复印件)
3婴出生医学证明婴死亡医疗诊断证明(复印件)
4分娩时住院医疗发票(复印件)
5医疗部门出具生育医疗诊断证明产假证明(原件)
6住院出院时关生育情况记载病历(原件)
计划生育手术遇支付需提供述1456材料
报销流程
携带需材料医疗生育遇审核部门办理(社保局)符合条件办理
六公积金
提取指南
提取条件：
住房消费类：
1购买建造翻建修住住房
2偿产权住房贷款息
3租赁住房住
非住房消费类：
1离休退休(退职)
2完全部分丧失劳动力单位终止劳动关系
3市户口职工单位终止劳动关系未重新业满5年者男性年满50周岁女性年满45周岁
4非市户口职工单位终止劳动关系未市重新业
5享受城镇低生活保障
6出国出境定居
7职工死亡宣告死亡
需资料：
购买二手房材料
1填写杭州市住房公积金提取申请表
2购买二手房(存量房)提供房屋转合契税完税证
3住房公积金提取手续般应职工办理须提供身份证原件复印件
提取流程
1杭州住房公积金通提取流程(市民家提取)：职工填写杭州市住房公积金提取申请表(加盖公章)→身份证明携相关证明材料中心柜面办理→中心柜面审核通办结
2杭州住房公积金通提取流程(银联卡提取)：职工填写杭州市住房公积金提取申请表(加盖公章)→身份证明携相关证明材料中心柜面办理→中心柜面审核通→中心支付指定银行卡
3杭州住房公积金支付购房首付款提取流程：职工填写杭州市住房公积金提取申请表(加盖公章)→身份证明携相关证明材料中心柜面办理→中心柜面审核通→中心支付收款单位
4杭州住房公积金职工死亡宣告死亡：财产权继承受遗赠填写杭州市住房公积金提取申请表(加盖公章)→财产权继承受遗赠身份证明携相关证明材料中心服务网点(沙理部外)柜面办理→中心审核意办理银行兑付手续→银行兑付成功办
贷款指南
贷款条件：
职工申请住房公积金贷款应时符合列基条件：
1规定正常足额缴存住房公积金申请贷款时已连续缴存六月(含)
2购买住房市住普通住房符合法律规定购房合相关证明材料意购住房作贷款担保
3购买商品房销售楼盘已中心审批意合签订(付款方式约定揭贷款)支付首付款提出贷款申请
4购买二手房房产代理中介已中心备案合签订(付款方式约定揭贷款)支付首付款办理房产交易户手续前提出贷款申请
5购买公住房应合签订全部房价款已付清办理房产交易户手续前提出贷款申请
6拆迁安置应合签订全部房价款已付清办理房产交易户手续前提出贷款申请
职工家庭名2套住房公积金贷款未结清予发放公积金贷款
需资料：
填写杭州市住房公积金贷款申请表提供申请配偶房屋产权身份证户口簿婚姻证明收入证明家庭住房情况证明相应购房证明等材料：
1购买商品房(济适住房)签订合(付款方式揭贷款)支付首付款提出贷款申请提供购房合首付款收(发票)支付
2购买二手房签订合(付款方式揭贷款)支付首付款办理房产交易户手续前提出贷款申请提供房屋转合首付款收(发票)现金缴款单出方房屋权证国土证契证委托代理合资金监督支付协议书
3购买公住房应签订合全部房价款已付清办理房产交易户手续前提出贷款申请提供公住房买卖协议价格审批表售房款储存监收证明单出售方房屋权证
4拆迁安置应签订合付清购房总价款办理房产交易户手续前提出贷款申请提供房屋拆迁产权调换协议书回迁安置协议书拆迁补充协议安置房购房发票拆迁安置单位房屋权证(分户证)资金结算单
办理流程：
1贷款申请
2贷款受理
3贷款审批
4合签订
5放款审核
6贷款发放
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