揭秘阿里巴巴力资源体系：牛逼团队建立？
阿里巴巴面试？
2009年北京创业做公司天接电话说天机老师您想想杭州工作时想杭州？什没说阿里巴巴考虑觉考虑
说出愿意考虑陆续三电话阿里巴巴包括HR行政HR没面试前聊时没聊东西聊阿里巴巴梦想什样电话时候直聊公司久梦想什觉意外基没问情况行政详细帮安排什时候面试谁负责面试方面井井条
阿里巴巴面试时候参加轮时候说安排半时讲课包括部门时总监听觉讲错
然单独面试说性格中突出什说性格典型学
说证明喜欢学？
说周两书
问题什书？
说秦帝国
聊两时秦帝国说明天体检开始班吧
时觉奇怪什秦帝国面试成功
马云招聘？
阿里巴巴2002年5000405年开始快速增长销售员例断增长06年07年15000中部分销售员时候阿里典型销售型公司
淘宝体系慢慢起淘系越越少2011年招聘步伐开始减慢动减慢马云意减少员HR部门招聘计划项目部事业部提计划数报马云惊呆部门加起总招聘12000结果马云说2011年招200012000计划直接砍掉说反坏事
2012年招聘计划2000马云砍说年招5002014年仅仅招2002015年更惨2015年马云直接说公司加走增加走招
千金易难求招权利意放项目理HR马云年反复强调招权利否进老板做决策HR电话时候初简历企业介绍关键
阿里巴巴前台没台做财务做力资源公司做宣传需三顾茅庐请需感觉告诉家牛逼公司招钱做事
阿里招流程什样？
招非常困难事情公司HR浩烟海简历中找简历电话预约面试阿里巴巴相反HR流程反政委招变成项目理产品理事情
销售理者产品理说找HR会告诉常网分享果常分享会粉丝HR会问常参加力资源培训约20公司力资源理走招聘流程已
马云时找鸣样鸣长江商学院副院长马云商学院课结果老师招
什彭蕾做首席执行官？事情解交流时候学会懂产品懂设计招时候聊作力资源官懂心未会成非常厉害首席执行官
阿里闻味官回事呢？
阿里巴巴面试关般会放五年老阿里入职聊天聊什谓闻味官
东西需直觉合适合适直觉潜意识里散发出东西量价值观信需久？需三年喜欢需久？1秒钟见钟情事生俱气质需十年甚更长时间修炼时候直觉判断更加准确
时候公司文化身时刻员工说定两年说定两天会发生交集
阿里巴巴层级设置？
P序列技术岗
M序列理岗
阿里巴巴两套发展体系套体系专家路线程序员工程师某专业领域
套体系搞M路线理者路线M1M10层级评判力全部细分力表现什达什样层级全部细分体系样实现整力资源体系科学化
阿里职称评价部分纳P序列 员工title+工种P7产品理产品专家
阿里早时候P级普遍偏低专员P2样次P级通货膨胀出现更P级
阿里P6（M1）算公司中层子公司出P级标准样：B2B普遍P级较高薪资水低天猫子公司级员时达该P级员工享受公司RSU机会（低P6非项目出色RSU奖励否1股）
阿里巴巴部晋升？
1 晋升资格年度KPI达375
2 提名般KPI达375会提名
3 晋升委员会面试晋升委员会组成般合作方业务部门佬HRG该业务线佬等
4 晋升委员会投票
P5升P6相容易会越越难般P7团队技术leaderP6P7感觉非常难员工理步跨出容易然学说P般专家M理actually专家线理线时分清楚
阿里巴巴培训体系长什样
阿里巴巴集团视宝贵财富位阿里力成长融持续组织创新实践集体文化传承阿里巴巴集团建立学型组织基础求
15年阿里成长历程伴生坚持知行合学体系阿里巴巴集团学体系分四部分：新系专业系理系线学台
1新培训百年阿里面全集团新进员工
信行动(探寻求证)思考分享五步骤动静结合体验五天旅
客户第线索原阿里核心价值理念机连接新员工客户关系通8年员工验分享高面面传递阿里精神秉持建立新员工组织历史文化连接
2专业培训运营学产品学技术学罗汉堂
（1）运营学：
基运营专业岗位胜力模型公司战略方全集团运营员提供学容环境
纯研发适合阿里巴巴集团业务情境100门专业课程涵盖四运营领域岗位针群提供精细化学方案：例保证新快速胜岗位脱产学提供进阶技岗中学题沙龙形式进行专业视野开拓促进高潜力员工交流成长运营委员会等
（2）产品学：
基互联网产品理力图谱研发接100门课程业务方导采元化形式提供综合培养手段
PD新特训营针入职3月产品理通全脱产系统性培训学加速员工认知集团产品架构加深产品理岗位认知快速胜岗位产品讲堂提供进阶课程更解剖实战案例线交流线沉淀面垂直领域高潜员工产品理委员会通定期定期产品剑产品体验游学交流等活动实现沉淀专业知识解决业务疑难问题
（3）技术学：
面阿里巴巴集团技术专业领域成长培养3年统计中已开发课程400余门培养部讲师800参培训数50000余次
专业课公开课基础建立ATA技术沙龙形成开放技术员交流台旨挖掘值推广思想理念技术等时根公司重点发展
技术领域邀请外部嘉宾引入优质容分享议题引导相关领域员学解前新牛技术拓宽眼界促进部员思考成长
（4）罗汉堂：
面阿里巴巴集团线入职3年员工通力培养基
完全研发5门课程情绪理沟通实简单合作中成长组织高效会议结构化思维表达课程容深度化贴合阿里工作情境具备浓郁阿里味道课程植入互动体验式模块启发体思考创造行动改变
3理者学行动学理三板斧侠客行湖畔学院
（1）理三板斧：突破理层级集体行动学
理三板斧包含理员三项基础力求：Get ResultTeam BuildingHire&Fire全景实战方式真实业务背景中通推动集体思考方式提升团队整体业务力团队理力组织力组织文化传递强化落实战场（面会详细讲）
（2）侠客行：面阿里巴巴集团线理者培养
分业务线层级进阶推进理学覆盖培养百名部理者讲师
根阿里巴巴集团理力图谱研发理者进阶课程体系辅部分引进课程通课真实案例演练+课真实作业练+课理沙龙间断学方式保证持续焦理者角色职责统认知根理场景复杂度输出完整领导力提升方法应技巧侠客行理沙龙形成良师(资深阿里理者)益友(期理者)间语言心力量场
（3）湖畔学：面阿里巴巴集团高阶理员成长培养
湖畔学学参者中心建立等开放学体验通背景历高阶理者间分享交流解决高阶理者融入战略焦领导力修炼文化传承
常规学安排外设置定期湖畔讲堂引入国外杰出学者业界领袖分享提高眼界视野通业务沙龙促进协建立全局观提升整合力通文化沙龙挖掘理背问题传承阿里文化
4阿里学台全体阿里提供部学交流台
里阿里报名参加线培训查阅学沉淀视频文档创建学计划监测理学进度通时问答系统答疑解惑
阿里巴巴集团学培训体系特点：知识情境没情境背景知识信息学容专业理技巧工具理念文化已浸透阿里巴巴集团业务场景组织历史
阿里专业理学中沉淀相应力图谱知识体系价值：课程学形式绝等学位员工发展图谱种种课程重
重点说阿里巴巴著名理三板斧
理三板斧底什？
第板斧：揪头发（锻炼理者眼界）
什揪头发？
中高层理者容易出现问题什？首先位义：屁股决定脑袋次急功利捡芝麻丢西瓜短期目标长期目标衡圈子利益山头林立战团队战略团队发展取舍
样揪头发？
中高层理者什样标准呢？思考思维层次认少需做三点首先眼界次胸怀超越伯乐
开阔眼界
揪头发实际培训中开阔眼界训练方法直接三点：做行业历史发展趋势分析做竞争手数整理竞争分析做产品业务详细规划发展分析
分析简单张数表格组3位学做题分析然定时间题学集中汇报演讲专业评委评出名次记录理者评级体系中样培训体系中应直接理思路教学相长说清楚证明想清楚
二训练心
培训中训练理者强心呢？四方面：
寻找理者心力量通坦诚交流教练引导发现成长程中支持重力量源泉成感体验保持种悦纳心态
二求团队参支持充分团队部沟通团队成员起探讨变化必性方法终团队支持
三更高级理者参支持资源支持级定重资源级属指手画脚属需时候力支持画龙点睛
四愿赌服输目标计划写入KPI业绩考核指标制定时候充分交流旦确定愿赌服输事先约定做
三超越伯乐
优秀理者通成成理者必须教练
培训发展中提升超越伯乐理者愿意培养更优秀理者呢？重方法三点
首先备军机制果理者没培养出代理者没升职性升职空间标准会愿意出升职空间培养
次理者专业理培训级理者必须设置理课程学计划目标理门科学需长期思考修炼
允许定流动脚投票果理者空间真正培养团队团队成员选择更团队样团队整体会前发展
作优秀中高层理者仅够事情做做解业务发展路径方法探究行业演变规律济环境局势
第二板斧：镜子（修炼理者胸怀）
第面镜子：心镜——做镜子
段时间交流说变成长说什说现陷圈子里开始思想镜子更超
首先找心强体会心强痛苦中坚持成次培训会中发现中辅导象没达心标准KPI通关升值机会目标更考核通心种感觉种坚持定心面着定突面理者孤独理解坚持心弦没通家痛感直月通极努力达标终释怀非常互相感激
第二面镜子：镜观——做镜子
理团队中彼方土壤彼成方镜子件非常挑战事情然希通镜子更加全面真实首先需学会做面镜子
做镜子首先需聆听够放评价师动够做静静聆听者
做镜子次需理心够站方角度思考问题说盲目认正确首先理解道理求存异达识理解
做镜子需情够方情感情绪鸣生历价值观生活道理样情绪相
第三面镜子：镜——镜子
够镜子学会做镜子环境镜子真正镜子发现认知
镜子需创造简单信团队氛围团队流传句话：满意找骂批果说背说请离开团队信协作土壤机会
镜子需动三种群交流：级级属阿里巴巴说级胆量级肺腑级心肝角度重视样级关注思维价值观级关注沟通胸怀级关注力关爱动三类员交流坦诚中然会真实提升点
第三板斧：闻味道（修行心力）
彼互土壤互空气
电子商务行业迅猛发展许中企业跨越式发展会考虑型公司挖优秀久前两位力极强朋友满怀雄心创业型企业位气象外位举步维艰原两位加入新团队时候家相非常创业企业项目前景时企业老板深入交流唯中位朋友正式加入前参团队团队旅游团队月会选择家公司说新团队关键仅业务前景业务行业事情代表着团队真够块业务中获成功更加代表着定团队中发挥作
二理者需简单信
作优秀中高层理者认定味道：简单信
简单说简单真实理者需做真实心心矫揉造作粉饰太阿里土话说信简单简单真简单似简单背需强心理
简单说做团队做必须做迟早退战略布局做说说做
简单奖励奖心花怒放惩罚罚心服口服奖励服众团队会土崩瓦解果惩罚服该罚受惩罚该罚没处罚者处罚力度宽松位会引起非常动荡
简单关键背信相信团队力相信家成长成长程果痛苦需出痛苦作理者勇敢心简单背相信简单信念
三散发味道
味道理者会然散发着力散发反形神符团队中优秀团队理者应该非常敏感够感觉团队温度奖罚时机散发味道时机理中关键365天绩效考核优点时传播奖励缺点马发现建立改进机制秋算账
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阿里巴巴面试？
2009年北京创业做公司天接电话说天机老师您想想杭州工作时想杭州？什没说阿里巴巴考虑觉考虑
说出愿意考虑陆续三电话阿里巴巴包括HR行政HR没面试前聊时没聊东西聊阿里巴巴梦想什样电话时候直聊公司久梦想什觉意外基没问情况行政详细帮安排什时候面试谁负责面试方面井井条
阿里巴巴面试时候参加轮时候说安排半时讲课包括部门时总监听觉讲错
然单独面试说性格中突出什说性格典型学
说证明喜欢学？
说周两书
问题什书？
说秦帝国
聊两时秦帝国说明天体检开始班吧
时觉奇怪什秦帝国面试成功
马云招聘？
阿里巴巴2002年5000405年开始快速增长销售员例断增长06年07年15000中部分销售员时候阿里典型销售型公司
淘宝体系慢慢起淘系越越少2011年招聘步伐开始减慢动减慢马云意减少员HR部门招聘计划项目部事业部提计划数报马云惊呆部门加起总招聘12000结果马云说2011年招200012000计划直接砍掉说反坏事
2012年招聘计划2000马云砍说年招5002014年仅仅招2002015年更惨2015年马云直接说公司加走增加走招
千金易难求招权利意放项目理HR马云年反复强调招权利否进老板做决策HR电话时候初简历企业介绍关键
阿里巴巴前台没台做财务做力资源公司做宣传需三顾茅庐请需感觉告诉家牛逼公司招钱做事
阿里招流程什样？
招非常困难事情公司HR浩烟海简历中找简历电话预约面试阿里巴巴相反HR流程反政委招变成项目理产品理事情
销售理者产品理说找HR会告诉常网分享果常分享会粉丝HR会问常参加力资源培训约20公司力资源理走招聘流程已
马云时找鸣样鸣长江商学院副院长马云商学院课结果老师招
什彭蕾做首席执行官？事情解交流时候学会懂产品懂设计招时候聊作力资源官懂心未会成非常厉害首席执行官
阿里闻味官回事呢？
阿里巴巴面试关般会放五年老阿里入职聊天聊什谓闻味官
东西需直觉合适合适直觉潜意识里散发出东西量价值观信需久？需三年喜欢需久？1秒钟见钟情事生俱气质需十年甚更长时间修炼时候直觉判断更加准确
时候公司文化身时刻员工说定两年说定两天会发生交集
阿里巴巴层级设置？
P序列技术岗
M序列理岗
阿里巴巴两套发展体系套体系专家路线程序员工程师某专业领域
套体系搞M路线理者路线M1M10层级评判力全部细分力表现什达什样层级全部细分体系样实现整力资源体系科学化
阿里职称评价部分纳P序列 员工title+工种P7产品理产品专家
阿里早时候P级普遍偏低专员P2样次P级通货膨胀出现更P级
阿里P6（M1）算公司中层子公司出P级标准样：B2B普遍P级较高薪资水低天猫子公司级员时达该P级员工享受公司RSU机会（低P6非项目出色RSU奖励否1股）
阿里巴巴部晋升？
1 晋升资格年度KPI达375
2 提名般KPI达375会提名
3 晋升委员会面试晋升委员会组成般合作方业务部门佬HRG该业务线佬等
4 晋升委员会投票
P5升P6相容易会越越难般P7团队技术leaderP6P7感觉非常难员工理步跨出容易然学说P般专家M理actually专家线理线时分清楚
阿里巴巴培训体系长什样
阿里巴巴集团视宝贵财富位阿里力成长融持续组织创新实践集体文化传承阿里巴巴集团建立学型组织基础求
15年阿里成长历程伴生坚持知行合学体系阿里巴巴集团学体系分四部分：新系专业系理系线学台
1新培训百年阿里面全集团新进员工
信行动(探寻求证)思考分享五步骤动静结合体验五天旅
客户第线索原阿里核心价值理念机连接新员工客户关系通8年员工验分享高面面传递阿里精神秉持建立新员工组织历史文化连接
2专业培训运营学产品学技术学罗汉堂
（1）运营学：
基运营专业岗位胜力模型公司战略方全集团运营员提供学容环境
纯研发适合阿里巴巴集团业务情境100门专业课程涵盖四运营领域岗位针群提供精细化学方案：例保证新快速胜岗位脱产学提供进阶技岗中学题沙龙形式进行专业视野开拓促进高潜力员工交流成长运营委员会等
（2）产品学：
基互联网产品理力图谱研发接100门课程业务方导采元化形式提供综合培养手段
PD新特训营针入职3月产品理通全脱产系统性培训学加速员工认知集团产品架构加深产品理岗位认知快速胜岗位产品讲堂提供进阶课程更解剖实战案例线交流线沉淀面垂直领域高潜员工产品理委员会通定期定期产品剑产品体验游学交流等活动实现沉淀专业知识解决业务疑难问题
（3）技术学：
面阿里巴巴集团技术专业领域成长培养3年统计中已开发课程400余门培养部讲师800参培训数50000余次
专业课公开课基础建立ATA技术沙龙形成开放技术员交流台旨挖掘值推广思想理念技术等时根公司重点发展
技术领域邀请外部嘉宾引入优质容分享议题引导相关领域员学解前新牛技术拓宽眼界促进部员思考成长
（4）罗汉堂：
面阿里巴巴集团线入职3年员工通力培养基
完全研发5门课程情绪理沟通实简单合作中成长组织高效会议结构化思维表达课程容深度化贴合阿里工作情境具备浓郁阿里味道课程植入互动体验式模块启发体思考创造行动改变
3理者学行动学理三板斧侠客行湖畔学院
（1）理三板斧：突破理层级集体行动学
理三板斧包含理员三项基础力求：Get ResultTeam BuildingHire&Fire全景实战方式真实业务背景中通推动集体思考方式提升团队整体业务力团队理力组织力组织文化传递强化落实战场（面会详细讲）
（2）侠客行：面阿里巴巴集团线理者培养
分业务线层级进阶推进理学覆盖培养百名部理者讲师
根阿里巴巴集团理力图谱研发理者进阶课程体系辅部分引进课程通课真实案例演练+课真实作业练+课理沙龙间断学方式保证持续焦理者角色职责统认知根理场景复杂度输出完整领导力提升方法应技巧侠客行理沙龙形成良师(资深阿里理者)益友(期理者)间语言心力量场
（3）湖畔学：面阿里巴巴集团高阶理员成长培养
湖畔学学参者中心建立等开放学体验通背景历高阶理者间分享交流解决高阶理者融入战略焦领导力修炼文化传承
常规学安排外设置定期湖畔讲堂引入国外杰出学者业界领袖分享提高眼界视野通业务沙龙促进协建立全局观提升整合力通文化沙龙挖掘理背问题传承阿里文化
4阿里学台全体阿里提供部学交流台
里阿里报名参加线培训查阅学沉淀视频文档创建学计划监测理学进度通时问答系统答疑解惑
阿里巴巴集团学培训体系特点：知识情境没情境背景知识信息学容专业理技巧工具理念文化已浸透阿里巴巴集团业务场景组织历史
阿里专业理学中沉淀相应力图谱知识体系价值：课程学形式绝等学位员工发展图谱种种课程重
重点说阿里巴巴著名理三板斧
理三板斧底什？
第板斧：揪头发（锻炼理者眼界）
什揪头发？
中高层理者容易出现问题什？首先位义：屁股决定脑袋次急功利捡芝麻丢西瓜短期目标长期目标衡圈子利益山头林立战团队战略团队发展取舍
样揪头发？
中高层理者什样标准呢？思考思维层次认少需做三点首先眼界次胸怀超越伯乐
开阔眼界
揪头发实际培训中开阔眼界训练方法直接三点：做行业历史发展趋势分析做竞争手数整理竞争分析做产品业务详细规划发展分析
分析简单张数表格组3位学做题分析然定时间题学集中汇报演讲专业评委评出名次记录理者评级体系中样培训体系中应直接理思路教学相长说清楚证明想清楚
二训练心
培训中训练理者强心呢？四方面：
寻找理者心力量通坦诚交流教练引导发现成长程中支持重力量源泉成感体验保持种悦纳心态
二求团队参支持充分团队部沟通团队成员起探讨变化必性方法终团队支持
三更高级理者参支持资源支持级定重资源级属指手画脚属需时候力支持画龙点睛
四愿赌服输目标计划写入KPI业绩考核指标制定时候充分交流旦确定愿赌服输事先约定做
三超越伯乐
优秀理者通成成理者必须教练
培训发展中提升超越伯乐理者愿意培养更优秀理者呢？重方法三点
首先备军机制果理者没培养出代理者没升职性升职空间标准会愿意出升职空间培养
次理者专业理培训级理者必须设置理课程学计划目标理门科学需长期思考修炼
允许定流动脚投票果理者空间真正培养团队团队成员选择更团队样团队整体会前发展
作优秀中高层理者仅够事情做做解业务发展路径方法探究行业演变规律济环境局势
第二板斧：镜子（修炼理者胸怀）
第面镜子：心镜——做镜子
段时间交流说变成长说什说现陷圈子里开始思想镜子更超
首先找心强体会心强痛苦中坚持成次培训会中发现中辅导象没达心标准KPI通关升值机会目标更考核通心种感觉种坚持定心面着定突面理者孤独理解坚持心弦没通家痛感直月通极努力达标终释怀非常互相感激
第二面镜子：镜观——做镜子
理团队中彼方土壤彼成方镜子件非常挑战事情然希通镜子更加全面真实首先需学会做面镜子
做镜子首先需聆听够放评价师动够做静静聆听者
做镜子次需理心够站方角度思考问题说盲目认正确首先理解道理求存异达识理解
做镜子需情够方情感情绪鸣生历价值观生活道理样情绪相
第三面镜子：镜——镜子
够镜子学会做镜子环境镜子真正镜子发现认知
镜子需创造简单信团队氛围团队流传句话：满意找骂批果说背说请离开团队信协作土壤机会
镜子需动三种群交流：级级属阿里巴巴说级胆量级肺腑级心肝角度重视样级关注思维价值观级关注沟通胸怀级关注力关爱动三类员交流坦诚中然会真实提升点
第三板斧：闻味道（修行心力）
彼互土壤互空气
电子商务行业迅猛发展许中企业跨越式发展会考虑型公司挖优秀久前两位力极强朋友满怀雄心创业型企业位气象外位举步维艰原两位加入新团队时候家相非常创业企业项目前景时企业老板深入交流唯中位朋友正式加入前参团队团队旅游团队月会选择家公司说新团队关键仅业务前景业务行业事情代表着团队真够块业务中获成功更加代表着定团队中发挥作
二理者需简单信
作优秀中高层理者认定味道：简单信
简单说简单真实理者需做真实心心矫揉造作粉饰太阿里土话说信简单简单真简单似简单背需强心理
简单说做团队做必须做迟早退战略布局做说说做
简单奖励奖心花怒放惩罚罚心服口服奖励服众团队会土崩瓦解果惩罚服该罚受惩罚该罚没处罚者处罚力度宽松位会引起非常动荡
简单关键背信相信团队力相信家成长成长程果痛苦需出痛苦作理者勇敢心简单背相信简单信念
三散发味道
味道理者会然散发着力散发反形神符团队中优秀团队理者应该非常敏感够感觉团队温度奖罚时机散发味道时机理中关键365天绩效考核优点时传播奖励缺点马发现建立改进机制秋算账
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