内部质量审核


    


    部质量审核




    1 质量审核定义
    获审核证进行客观评价确定满足审核准程度进行体系独立形成文件程
    审核准:作组方针程序求
    审核证:审核准关够证实纪录事实陈述信息
    GBT 19000质量理体系 基础术语
    (相ISO9000)
    2 质量审核种类范围
    21 种类
    211 外部质量审核(External Quality Audit)
    l 第二者审核(Secondparty Audit)
    第三者审核(Thirdparty Audit)
    212 部质量审核(Internal Quality Audit)
    l 第者审核(First party Audit)
    22 范围
    221 质量体系(质量体系审核)
    222 程 (程质量审核)
    223 品质 (产品质量审核)
    3 部质量审核理
    31 国际质量理体系标准求
    32 确认质量体系否效执行
    33 验证质量体系符合项实施纠正预防措施维持质量体系正常运作
    34 理阶层藉解质量体系运作状况
    35 促进部门间协调性
    36审查质量体系适切性兼容性符合性效性
    4 外部审核特性
    41 部审核
    411 部质量审核员应审核单位直接责独立员担
    412 查核部质量理体系
    413 协助新制定程序办法规范导入质量体系中
    414 发掘质量体系符合协助建议改善策复核
    42 外部质量审核
    421评鉴审核公司程序
    422合约权限
    423原提供改善建议
    5 部审核相关员责
    51 导审核员责:
    511 代表审核组制审核进行审核程结果负责
    512 维护审核规定身作
    513 规划审核准备检查窗体审核组解说
    514 遇质量体系重符合应立通知审核单位高
    515 提出审核结果总结报告
    52 审核员责:
    521 审核范围遵守审核规定
    522 审核质量体系搜集实况数加分析确保客观证
    523 影响审核结果需深入审核证应保持警觉性
    524 观察作判定撰写具体审核报告
    525 支援导审核员
    53 审核部门配合责:
    531 审核范围目标告知属
    532 指派适员审核进行中带领审核员
    533 提供审核组需资源确保审核效果
    534审核员求时应提供关证性资料
    532 审核符合报告采取纠正措施

    6 部审核规划
    61 审核准备
    611 审核组成立
    612 拟定审核范围目标计划
    613 审核前准备会议审核检查表制作
    62 审核作业进度制
    621 审核员时间排程制
    622 审核执行报告
    623 符合容认
    624 纠正预防措施报告
    625 复核结案
    7 部审核检查表
    71 检查项目源
    711 ISO9001标准
    712 质量手册∕程序∕规范
    713 质量理问题(理体系运行重点现况)
    714 次审核符合观察事项
    715 相关数
    72 检查表功
    721 审核员执行审核
    722 提高审核效率
    723 确保审核作业适切性
    73 检查表重点
    731 ISO9001标准符合性
    732 展开部理规定
    733 文件化适切性关联性
    734 文件制效性
    735 质量运作适切性效性
    736 纪录标示具体证
    8 部审核执行
    81 审核方式
    811 审核检查表执行
    812 关员直接面谈
    813 实观察作业状况
    814 查核质量纪录
    82 审核技巧
    821 开放式问法(5W+1H)少封闭式问法(Yes or No)
    822 质问时「观意见」「杂乱章」「强制逼迫」
    823 专心倾听观察入微笔记
    824 抽查代表性样
    825 流程追查横相关资料确认
    9 部审核报告
    91 审核报告种类
    911 审核检查表
    912 审核符合策书
    913 审核结果总结报告
    92 审核报告容
    921 审核标准范围审核日期审核部门
    922 审核相关文件
    923 审核结果符合否判定
    924 审核员审核部门会签
    925 审核符合纠正预防措施
    926 符合改善成效复核
    10 部审核判定
    101 符合
    l 文书化体系(程序方法标准)运作(纪录标示)
    102 第类符合
    l 文书化体系体系适切(符合ISO9001标准)
    l 文书化体系未规定实施
    103 第二类符合
    l 文书化体系部份适切
    l 文书化体系部份未规定实施
    1031 观察事项
    l 尚足判定状况留次审核时确认
    11 改善策验证
    111 权责时效
    112 确立缺点改善责者预定改善期限
    113 原调查
    1131 该缺点发生原制定缺陷
    114 策拟定
    1141 显原发防止
    1142 潜原未然防止
    115 标准化理
    1151 增订修订作业程序标准
    1152 相关员单位应加强训练
    116 效果确认
    1161 审核员踪策执行否
    1162 审核员验证策效否

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