春者 爱奉献
——记公交3路驾驶员潘淑君先进事迹
潘淑君女1969年生汉族产员
该志事公交驾驶员工作中饱满热情文明服务真情客倍受赞誉客热心帮助客诚心顾客细心服务客真心服务准岗位孜孜倦追求着称春者
1999年文秘资源网 连续评局级劳动模范生产标兵车组命名市级青年文明号
岗位懈追求
客满意追求潘淑君常说句话事公交驾驶员开始潘淑君板眼报站宣传服务客件事深深教育潘
天天气热车厢闷葫芦潘疏导客时惹位妇女高兴天热司机找事走时潘脸憋通红眼泪刷
通次客摩擦潘淑君深深懂作驾驶员跑车售票扫卫生更重提高服务质量客满意
潘淑君特注重研究客心理总结出老年热情关心外客热心帮助学生关心爱护残疾细心顾四心工作方法时利休息时间先进车组学提高服务水线厂矿企业走访解增加知识解答客询问市名胜古迹参观提高文化素养客宣传介绍石家庄
客营造舒适车环境潘淑君购买石英钟爱心伞窗帘坐垫车厢布置美丽绢花车厢更加整洁温馨
客说:刘车宾感觉温馨服务更种享受
二春者爱奉献
年服务工作潘淑君深深体会哲理:搞服务工作客面镜子笑笑
坚持微笑服务融洽车厢气氛潘淑君服务特色
次位带孩子中年夫妇车嫌潘孩子票便车厢找麻烦男志叨起烟卷女志卟卟乱吐痰潘淑君急躁微笑着起话筒客家您健康携手创造优美舒适车环境行车中热情您服务欢迎家工作提出宝贵意见谢谢说完女客脸红悄悄拉拉丈夫衣袖阻止抽烟
三热情温馨真诚客
热情温馨服务客潘淑君注重利特工作岗位真诚客感染客断服务工作深发展
雨天位学站车没带雨伞潘淑君发现怕孩子淋感动雨伞告诉:方便时候朋友高兴接伞说声谢谢阿姨便跑车
第二天孩子父亲带着孩子伞位家长激动说:客想周服务真做家句话深深触动潘淑君
想:天碰巧带着伞果没带伞服务算家?便费买三伞放车备客急需
四爱岗敬业私奉献
十米车厢潘淑君志展示着生价值默默奉献着公交热情潘愧岗位愧众客愧心爱子
年元旦客流倍增需加班加趟等潘淑君回家时发现子发着高烧潘孩子送医院输液时加班时间边病重孩子边心爱岗位潘毅然决定赶回单位加班时孩子哭声喊声震撼着潘心感动护士
潘淑君跑完车赶医院时孩子已蜷曲椅子睡着潘眼泪禁流淌
潘淑君志私奉献热情服务客理解受社会赞誉称誉春者客专潘送胖海客车时特意留水果
更感冬天傍晚班潘行车坏天着雨雪寒冷异常已收摊班修车师傅见潘行车坏立重新摆摊热情潘免费维修
潘讲述老伴公交车呕吐受潘热情顾……
作名普通驾驶员潘淑君工作没激动豪言壮语没惊天动壮举始终坚持步脚印干行爱行枝朴实华草默默奉献着点缀着社会十米车厢抒写着新代公交风采
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