一般IT项目的质量管理

般IT项目质量理
　　般IT项目言投资规模越实施周期越长实施程中存风险越质量进行必踪理保证终结果够满足企业求件非常重事
　　IT项目理项目样包括范围理质量理进度理成理力资源理风险理等项目质量理IT项目理重组成部分
　　般IT项目质量理做保证达预期质量求提供保障包括确定质量政策责质量系统通质量计划质量控制质量保证质量改进进行具体实施理职理流程IT项目质量理保证IT项目终够达预期质量目标进行系列理程IT项目质量理分解质量规划质量保证质量控制等三程质量规划——确定质量标准项目关确定满足质量保证——正规基础评价整项目性提供项目满足相关质量标准信心质量控制——监督特定项目结果确定否满足相关质量标准确定消满意性原方法
　　整IT项目质量理程分解四环节
　　首先确立效质量标准体系建立必质量标准进行IT项目质量理前提关键根企业实施IT项目方面整体战略规划IT项目实施计划实施IT项目体企业首先确立衡量项目质量标准体系衡量项目质量标准般包括项目涉范围项目实施具体步骤项目周期估计项目成预算项目工作详细容安排质量目标求客户满意度等值注意项目质量标准体系定具备完整性科学性合理性项目实施相关体应该事先进行讨沟通保证完整漏洞具备较强实施性
　　次项目执行程中采取效措施监控项目实际运行IT项目实施程中根求收集项目实施程中相关信息观察分析项目实施进程中实际情况便监控达效监控项目目利监控措施沟通渠道包括正式监控沟通渠道项目进度报告项目例会里程碑会议种会议纪等非正式监控沟通渠道项目组成员终户进行交谈讨企业理层进行非正式交流等
环节根项目质量标准体系求通效监控措施渠道全面客观踪反映项目实施实际情况
　　次项目实施程中实际情况项目质量标准进行较进行差距分析监控踪项目实际运行状况时需解决样问题项目进展果发生项目计划偏离情况什原造成等通项目实施相关衡量指标综合分析客观评价项目质量状况提供帮助项目决策员迅速效项目实际进展情况进行监控理根需采取效措施保证项目实施定轨道运行
　　根具体情况采取合理纠正预防措施较分析果发现偏差采取适纠正预防措施项目实施回正轨供选纠正预防措施包括重新制定项目计划重新安排项目步骤重新分配项目资源调整项目组织形式调整项目理方式等般言保证IT项目偏离正常轨道着定计划走成功保证纠正预防措施合理性效性需IT项目实施体事先解IT项目质量理基础知识相关案例确保纠偏措施效性
　　IT项目质量理承担体IT项目实施体承担选择外包IT项目实施双方成项目质量理体分者项目实施质量进行理外根需企业资金实力情况决定否选专业第三方项目监理商协助项目实施质量进行理
　　否采取外包协助方式进行IT项目质量理实施IT项目企业应该作体首先提出IT项目整体规划IT项目质量规划确立明确方清楚究竟想通IT项目实施什作IT项目实施服务提供商项目质量承担根责需IT项目质量理制定更明确计划协助客户实现IT项目规划达预期目标
　　外注意做项目质量理组织工作整IT项目实施程涉两方三方甚更相关方参者做项目质量理达预期质量目标整项目组织架构中明确建立项目质量理负责团队相关工作流程组织方面项目质量理做准备
 
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