谈项目理方面验时候提进行项目控制理中项目范围问题成控制项目风险成关键素项目理四素中(QCTS)范围(S)问题
项目范围般项目启动初期项目实施双方(业方实施方)会问题进行详细研究探讨项目目标指导双方形成致项目范围定义作书面报告记录日项目实施提供纲性指导项目成控制提供确定性素
信息系统项目实施失败原认项目实施程中实施双方没控制项目范围问题实施信息系统项目特点实施周期长业务赖性强特跨业务项目完全企业全业务流程稳定通系统实现需较长时间巩固客观条件常常出现需求稳定需求变更项目范围失控现象果问题没度控制项目范围失控性项目风险成法控制更严重导致项目滞失败
业方项目范围定义误区:
许实施信息系统项目员认 项目理控制应项目实施方责业方虑范围限制条件提出需求需求提越业总处会吃亏参信息系统实施程中项目范围控制问题感觉实现良项目理项目范围控制关键关键点控更业方控制非越越利业
项目理课题研究中提出项目理四关键素彼间互相约束互相影响出计算公式:Cf(QTS)计算公式中出般情况认项目范围般项目开始初期已确定说公式中S固定面项目成控制程中关注质量(Q)时间(T)间权衡约束关系
较理想控制模型实际项目实施中出现项目范围变动般外扩现象种情况述计算模型中成控制失基线限制CQTS间存着难计算复杂关系项目理控制难度扩甚失控
项目范围控制认业方项目实施方占更控制动权项目范围控更具权威性判性里提醒实施业方员注意项目理实施双方努力单纯实施方责业方身言项目范围失控样会带身理成浪费项目滞等良影响走出项目需求(范围)越越误区实事求握住项目范围度实现良项目控制手段
二企业信息部门注意握项目实施范围度:
项目范围定义 合适呢?问题项目实施双方衡量标准致许暂少两相反字眼反映业方实施方项目范围衡量标准然实际项目理中简单素两简单相反字眼概括项目范围身涉利益双方间关系涉业身复杂业务逻辑项目开始时描述项目需求范围时项目范围边界定义存着定模糊性确定性成隐藏风险
般说项目范围定义业根部理需求提出框架性条目框架定义般会涉块业务财务理采购理库存理订单理等等范围描述中般粗条目方式列出没细化细化工作会项目实施程中通需求调研方式具体化换言需求包含容广泛深度广度质说模糊项目实施全程中时刻注意项目范围控制样项目质量时间成达效控制点认业责旁贷握关需求泛滥时满足业务需保证项目质量尺度该谁握会较合适呢?认企业部信息部门适选
第 信息部门企业部业务较熟悉项目需求提出初期会参全程需求描述范围握较准确
第二 信息部门身技术较深认识握技术实现难易程度时会出专业判断
第三 信息部门作实施关键部门协调业务部门实施方间关系中起重作
综合述三点信息部门应该业务技术两者间权衡衡点判断项目范围环节站较中立立场出客观判断
三项目范围控制素分析:
1.项目范围定义
11关键业务需求
企业定义项目实施范围时注意紧紧围绕着企业战略目标核心业务部价值链线非全部业务应俱全实施信息系统目提高企业竞争力部理效率定位够企业效益效率产生价值方面涵盖企业全部业务避免出现次分胡子眉毛抓现象
2.项目范围控制素
般说启动项目初期业应该提出较稳定项目范围项目实施提供牢固前提框架时期项目理划出明晰圈项目活动开展包括项目成质量时间控制应该范围进行实际操作程中圈边界会出现模糊扩现象甚扩模糊部分项目带风险图:
果项目范围定面积S变CQT固定S边界限制出约束关系模型果S值固定图示出现边界模糊者外扩展时 CQT失赖边界限制间约束关系会变复杂项目范围进行控制时保证项目初期S准确量减少边界模糊性二保证项目实施程中S稳定量避免扩化说扩化受合理控制
21部价值链
先企业部价值链示例:
项目预算——项目拆分概算分摊——项目合——订单——采购——库存——材料发放——合支付——成集
出价值链中环节构成企业部核心业务定义项目范围时候贯穿着价值链价值链中环节定义成具体项目需求范围遵循闭环原进行描述述项目预算范围定义中预算编制开始预算回分析接着进行预算编制形成完整闭环
通述定义价值链定义出闭环闭环构成整体闭环时构成项目范围边界
22部理成
业实施项目程中超出原项目范围定义需求标准作出判断
221否关键业务构成关键影响
项目实施中业务部门进行详细需求调研阶段业务部门避免会提出业务相关联业务者新想法遇种情况时候业方信息部门作出合适判断否包含项目范围
首先业务需求否关键业务描述中已涵盖者说需求否关键业务构成足够影响力果建议纳入项目范围者暂时纳入次项目范围作日扩展功
次果需求关键业务构成必影响信息部门应该进步作分析:
(1) 目前系统功否解决需求?果实现难度?(2) 果实现难度纳入项目范围果实现难度进行成分析
222项目成分析
(1) 部资源否足够应付新需求实现?包括业务部门员技术员软硬件支撑(2) 整体项目计划中否允许作样调整?否项目计划时间完成?(3) 否保证项目质量?会会功造成影响?
果述成分析回答肯定需求纳入实施范围果全否建议纳入项目范围该项需求关键业务需求考虑项目作扩展功实现目前采灵活方式处理果述回答中肯定否定认首先部资源问题作重点果条件满足勉强纳入项目范围会造成项目延迟干脆等条件满足情况实施目前先采取灵活方式处理样保证前项目原定范围完成新需求新项目中实现果部资源条件满足判断否项目计划质量造成影响者说造成影响?种影响否接受控制等等果会失控制建议纳入范围采取方式解决
总结出问题分析列表:
四控制项目范围时注意控制实施双方间利益关系:
项目成控制项目实施双方说特项目范围理解常会存着利益突关系业方控制项目范围时注意切实握关键业务范畴控住项目成成光指实施方消耗成注意结合身部资源问题重点考虑部理成企业实施信息系统身项高理成项目果项目范围身控制容易造成形部理成巨消耗实际理效益获收益高种低效益投资疑种取项目理方企业进行信息化项目理时候站中立客观立场分析范围度采取适度取度收原
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