质量环境职业健康安全体化理模式探讨
体化理优——质量环境职业健康安全体化理模式探讨文宋明宪质量环境职业健康安全三体系异相点：具相理原顾客关注焦点领导作全员参程方法理系统方法持续改进基事实决策方法供方互利关系总求致均强调适广泛性适体行业种类型组织逻辑思路框架结构部分相似均高理者承诺——建立方针目标（指标）规划（方案策划）——强调文件记录重作——运行产品服务实现程实施控制——程控制结果进行监视测量——评价方针目标程结果适宜性效性——持续改进序进行构思排列条款文件框架结构相理手册理程序支持性文件三层次编制均求理手册涉企业全部（）活动点阐述目标象质量理体系产品关程进行控制断增强顾客满意环境理体系规范企业环境行强调资源合理利预防污染倡导环境保护持续发展满足相关方（指社会）求职业健康安全理体系消降低企业职业健康安全风险改进业绩预防事发生满足员工利害关系者求切入点：质量理体系产品生产质量理分理职责资源理产品实现测量分析改进四子程分序进行系统控制环境理体系环境素分析入手规划（策划）实施运行检查纠正评审改进序进行系统控制体化理体系建立实施基求规范理强基达标目首先贯彻实施国际理标准国际市场接轨全面提高企业整体素质增强市场竞争力次认证便获进入国国际市场通行证领导作关键领导作特高理者作理体系建立实施关键高理者应作出关建立实施理体系持续改进效性方面承诺带头增强顾客满意目确保顾客求确定予满足全员参根全员充分参聪明干充分发挥出企业带收益确保高理者做出种承诺实现企业应采取措施确保整企业提高全员满足顾客求意识确保位员工认识岗位相关性重性实现理方针目标做出贡献注重实效重点体化理体系建立实施定结合企业产品特点重点放结合实际注重实施重程重结果重效性尤编制理体系文件时定质量环境职业健康安全标准实际结合策划结果确定企业文件需求持续改进求发展持续改进企业永恒题市场激烈竞争科技迅猛发展顾客需求期断变化等促企业持续改进目提高企业理水增加顾客相关方满意机会寻求企业发展新空间新济增长点体化理体系建立实施基步骤组建(指定)理部门编制总体方案高理层作出建立实施体化理体系决策应高理层命名理者代表调整原理者代表职责权限范围明确理者代表企业质量环境职业健康安全体化理体系建立实施持续效运行全权负责责组建明确体化理体系运作牵头日常理部门编制建立实施体化理体系（包括认证）总体方案做出周密细致阶段性工作进度计划必时请咨询机构咨询指导确定理方针理目标根企业宗旨发展方确定企业宗旨相适应理方针理作出承诺理方针提供理目标框架规定企业理目标相关职层次理目标理目标应测量理方针理目标涵应包括质量环境职业健康安全三方面容编制体化理体系文件企业应抽调懂标准熟悉业务较丰富理验较强写作力员组成体系文件编写组体系文件编写员进行培训理体系策划策划结果确定理体系文件框架结构容理体系文件框架结构确定文件层次结构类型数量详略程度规定统文件格式编制理体系文件理体系文件充分体现适宜性符合性系统性逻辑性操作性体化理体系文件发布实施理体系文件正式发布前应认真征求方面意见授权批准发布理手册必须高理者签署发布理手册正式发布实施意味着理手册规定理体系正式开始实施运行体化理体系部审核企业理体系运行段时间（少3月）应组织审员理体系进行部审核确定理体系否符合策划安排GBT19001—2000GBT24001—1996GBT28001—2001标准求企业确定理体系求否效实施保持理评审部审核基础企业高理者应理方针理目标理体系进行系统评审理评审包括评价理体系改进机会变更需包括理方针目标变更需体化理体系认证通部审核理评审确认理体系运行符合求效基础企业认证机构提出认证申请通现场审核次性取质量环境职业健康安全理体系认证证书环境理体系职业健康安全理体系审核通常分两阶段第阶段审核目通体系策划重点素检查判定否进行第二阶段审核审核结果作体系效性进行判断终重点体系策划合理性方面进行判断第二阶段审核第阶段审核基础进行重点体系运行效果符合性进行判断阶段受审核方体系效性作出结认证机构确认申请方达全部认证条件批准认证申请方颁发认证证书授予申请方专标志资格
(作者单位：中铁十五局集团限公司中原工程指挥部)
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体化理优——质量环境职业健康安全体化理模式探讨文宋明宪质量环境职业健康安全三体系异相点：具相理原顾客关注焦点领导作全员参程方法理系统方法持续改进基事实决策方法供方互利关系总求致均强调适广泛性适体行业种类型组织逻辑思路框架结构部分相似均高理者承诺——建立方针目标（指标）规划（方案策划）——强调文件记录重作——运行产品服务实现程实施控制——程控制结果进行监视测量——评价方针目标程结果适宜性效性——持续改进序进行构思排列条款文件框架结构相理手册理程序支持性文件三层次编制均求理手册涉企业全部（）活动点阐述目标象质量理体系产品关程进行控制断增强顾客满意环境理体系规范企业环境行强调资源合理利预防污染倡导环境保护持续发展满足相关方（指社会）求职业健康安全理体系消降低企业职业健康安全风险改进业绩预防事发生满足员工利害关系者求切入点：质量理体系产品生产质量理分理职责资源理产品实现测量分析改进四子程分序进行系统控制环境理体系环境素分析入手规划（策划）实施运行检查纠正评审改进序进行系统控制体化理体系建立实施基求规范理强基达标目首先贯彻实施国际理标准国际市场接轨全面提高企业整体素质增强市场竞争力次认证便获进入国国际市场通行证领导作关键领导作特高理者作理体系建立实施关键高理者应作出关建立实施理体系持续改进效性方面承诺带头增强顾客满意目确保顾客求确定予满足全员参根全员充分参聪明干充分发挥出企业带收益确保高理者做出种承诺实现企业应采取措施确保整企业提高全员满足顾客求意识确保位员工认识岗位相关性重性实现理方针目标做出贡献注重实效重点体化理体系建立实施定结合企业产品特点重点放结合实际注重实施重程重结果重效性尤编制理体系文件时定质量环境职业健康安全标准实际结合策划结果确定企业文件需求持续改进求发展持续改进企业永恒题市场激烈竞争科技迅猛发展顾客需求期断变化等促企业持续改进目提高企业理水增加顾客相关方满意机会寻求企业发展新空间新济增长点体化理体系建立实施基步骤组建(指定)理部门编制总体方案高理层作出建立实施体化理体系决策应高理层命名理者代表调整原理者代表职责权限范围明确理者代表企业质量环境职业健康安全体化理体系建立实施持续效运行全权负责责组建明确体化理体系运作牵头日常理部门编制建立实施体化理体系（包括认证）总体方案做出周密细致阶段性工作进度计划必时请咨询机构咨询指导确定理方针理目标根企业宗旨发展方确定企业宗旨相适应理方针理作出承诺理方针提供理目标框架规定企业理目标相关职层次理目标理目标应测量理方针理目标涵应包括质量环境职业健康安全三方面容编制体化理体系文件企业应抽调懂标准熟悉业务较丰富理验较强写作力员组成体系文件编写组体系文件编写员进行培训理体系策划策划结果确定理体系文件框架结构容理体系文件框架结构确定文件层次结构类型数量详略程度规定统文件格式编制理体系文件理体系文件充分体现适宜性符合性系统性逻辑性操作性体化理体系文件发布实施理体系文件正式发布前应认真征求方面意见授权批准发布理手册必须高理者签署发布理手册正式发布实施意味着理手册规定理体系正式开始实施运行体化理体系部审核企业理体系运行段时间（少3月）应组织审员理体系进行部审核确定理体系否符合策划安排GBT19001—2000GBT24001—1996GBT28001—2001标准求企业确定理体系求否效实施保持理评审部审核基础企业高理者应理方针理目标理体系进行系统评审理评审包括评价理体系改进机会变更需包括理方针目标变更需体化理体系认证通部审核理评审确认理体系运行符合求效基础企业认证机构提出认证申请通现场审核次性取质量环境职业健康安全理体系认证证书环境理体系职业健康安全理体系审核通常分两阶段第阶段审核目通体系策划重点素检查判定否进行第二阶段审核审核结果作体系效性进行判断终重点体系策划合理性方面进行判断第二阶段审核第阶段审核基础进行重点体系运行效果符合性进行判断阶段受审核方体系效性作出结认证机构确认申请方达全部认证条件批准认证申请方颁发认证证书授予申请方专标志资格
(作者单位：中铁十五局集团限公司中原工程指挥部)
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