项目理质量保证计划
项目理保证 项目理目标保证项目规定时间高质量完成项目项目理包括项目组开发阶段员结构配置质量控制实施方略部文档产品文档组织编写等项工作 开发项目规范化软件生产方式进行生产生产流程采ISO9000标准进行项目开发参角色项目理项目负责领域专家系统分析员程序员测试组技术支持部质量监督组文档组面角色说明职责 项目理 负责该项目开发商开发维护程中客户商务接洽开发配合方面事物包括：项目合签定提交开发计划客户组织客户分析员进行需求确定组织客户阶段性验收协调客户提供测试环境监督项目进度质量提供开发员需种力物力资源负责项目开发程中客户开发项目组质量监督部文档组等相关部门联络沟通 项目开发采项目负责责制项目开发项目负责全权负责负责范围包括：项目开发计划制定开发方法确定技术规范编制项目阶段员配员间配合阶段文档生成版编号 领域专家 责协系统分析员认清领域边界确定领域容领域专家客户抽调技术骨干担开发商聘请担领域专家开发程中参阶段系统需求分析明确系统完成务领域专家职责转系统户界面确定开发出系统客户接受两重指标系统正确性系统否正确完成户希完成务第二系统操作便捷性便捷受系统客户操作惯制约领域专家年事该项工作员惯会系统易性非常帮助领域专家参开发阶段受开发方式影响 系统分析员 系统分析员系统开发方法贯彻者系统实现指导者分析员参开发阶段需求分析系统设计两阶段（两阶段截然分开开发方式
会贯穿整开发工期） 首先系统分析员领域专家起领域进行分析确定领域边界领域容完成项务系统分析员应提交系统需求报告系统需求报告领域专家确认交质量监督组进行复审复审完毕文档组进行文档规范化进行存档版编号时规范化系统需求报告项目理转交客户进行复审（项目理系统需求报告容格式等审查义务） 客户复审完毕通项目负责转交系统分析员进行更新修正版进行升级质量监督组文档组等环节进行流转直该报告须进行流转止接系统分析员项务领域进行分析映射构造系统构架进行体系结构设计 参系统分析员止时首先分析员委员会进行体系结构设计体系结构基确定定义分组分组间接口特需密切接口部分进行详细定义包括彼间通讯协议时间方式等等完成该项工作必须产生体系结构设计说明体系结构设计说明生成项目负责提交质量监督组进行复审复审通文档组进行格式化版编号存档体系结构设计说明完整流转程开发商部客户介入 程序员 效利领域专家资源体系结构设计时系统分析员指导程序员进行界面原形开发界面原形领域专家进行评审评审通客户进行复审界面原形跳质量监督文档组进行格式化存档质量监督解监督界面原形变化责程序员参系统详细设计负责系统实现工作测试组提供相应测试资源详细设计详细程度易握程序员参情况系统分析员程序员交流会助系统开发进度项目代码生产期程序员进行相应白盒测试执行体提交测试组进行测试系统详细设计说明分析员程序员完成通项目负责转交质量监督组进行复审复审通文档组进行格式化版编号存档测试组 进行软件测试工作面提程序员交测试员前进行定白盒测试测试员根详细设计文档软件实现功进行测试保证软件执
行体正确实现设计求证明软件正确反映设计思想否真正反映户需求需进步测试正确性测试完成需测试软件性软件性项目中占重位性求改变软件设计避免造成软件期返工测试性需较侧重 样测试阶段需输入输出正确性测试阶段需太详细测试计划测试策略设计性测试时需分析员提出测试策略测试例质量监督组样会提出认必测试策略测试例者提出测试策略测试例认前者抽样调查前者者提出测试策略测试例测试组组织实施 质量监督组 保证软件透明开发环节项目开发程中部门质量监督组关质量监督组项目理提供项目进度项目真正开发时差异报告提出差异原改进方法项目进度延滞质量监督组认某阶段开发质量问题时提请项目理项目负责等必相关员举行质量会议解决前存潜问题质量监督建立文档复审基础文档版控制特软件配置理直接影响软件质量监督影响力力度文档组保证软件质量监督实施重保证 质量监督组监督范围包括：系统分析员否正确反映户需求软件执行体否正确实现分析员设计思想测试员否进行较彻底全面测试文档组否文档规范化进行较彻底版控制否效 文档组 保证项目开发完毕时部文档外部文档时完成部文档时产生规范保证项目开发组够更接口沟通重前提方面讲保证工程某关键路径阻塞延滞前提述文档组保证质量监督组发挥作基础 文档组职责包括：完善部门发送需存档进行版控制文档文档进行单出入控制存档文档进行版控制书写文档规范传达开发组中书写部分外部文档 技术支持部 技术支持部存保证软件户程中户提供时技术服务项目开发员抽身进行新版软件开发保证技术支持部员够作软件
员进行软件安装配置正确进行培训够解决软件产生种问题技术支持部员软件系统分析监督作技术支持员软件开发程中虚拟户说软件未正式提交户前技术支持员充户角色 合作伙伴提供保证 软件开发选微软公司Windows台VisualStudio开发工具公司微软（Microsoft）中国技术方案提供商软件开发方面够直接微软公司获快全面技术支持方面公司快速获微软新企业解决方案培训咨询时公司微软出版社中国唯总代理公司拥微软全面书面资讯 项目进度保证 项目进度项目进行否利直观表现显然项目开始前项目开发计划必须果项目开发计划制定完全合理项目进度真正表达项目终交付间距离然制定完全合理项目开发计划太见保证项目进度首先保证项目开发计划合理项目计划合理程度项目计划制定者事类似规模类似业务项目验直接关系通验够预见潜阻碍制定较合理项目开发计划公司已开发铁道部结算系统开发中子项目达六历时十五月目前数项目已开发完毕系统已投入运营五月项目金额数千万元样项目中理者开发员测试员积累较丰富验特项目开发计划制定项目进度控制 项目计划里程碑界限整开发周期划分干阶段根里程碑完成情况适调整较阶段务量完成务时间种方式非常利整项目计划动态调整利项目质量监督 里程碑项目开发程中完成较成果定义需求分析完毕代码生产完毕正确性测试完毕定义里程碑里程碑需完成界定方式进行定义需求分析完毕里程碑里程碑完成定义：系统需求说明必须客户确认文档组进行相应档工作然完成需求分析作里程碑定恰系统开发伴着需求断变化新需求断产生引出新问题定义恰里程碑界定里程碑完成里程碑项目分成
干较段通保证段利完成保证整项目利完成时通段完成质量测度整项目质量时里程碑保证阶段产品赖关系完备文档作里程碑完成重标志里程碑完备文档控制项目已完成阶段受保护时间员变动甚开发商变动造成特重损失通完备文档原成果够延续进行开发 项目开发方法项目质量保证 项目开发方法项目质量时完成较影响 面象开发方法利问题领域深入理解利问题空间解空间映射更加理想完整系统模型时面象开发方法实现方法利系统错误局限较范围会出现骨牌效应面象开发方法利方面开发员熟悉程度传统结构化开发方法面象中新出现名词需重新开发队伍中进行定义便开发程中彼交流时表达更加准确减少开发队伍间通讯量通讯量降低意味着效率提高减少占开发时间讨彼立场根致问题时间软件构架定义该领域中特定象必然发生关系发生方式种发生方式构架中抽象类间定义关系固化构件中开发员开发应系统时必定义种相互作方式书写代码系统维护奠定坚实基础新版软件透明升级保持兼容性正确性提供利保证通面象继承特性伤害原系统情况意换功模块效率更高模块代原模块角度讲实现软件模块配置功实现真正软件模块插需利面象优势组件 面象面象类象语言关二进制方式存储调COM技术显然软件构架实现基础COM组件COM二进制方式存储语言编写软件调组件系统分离发生系统调时调入存执行保证系统更高层次插 鉴处采面象技术进行该项目开发值 面提面象利素采方法进行克服：第系统开发前首先定义技术术语然定义领域术语样保证开发程中开发员种语言
进行交流避免文题讨争第二指定技术规范殊途情况允许技术规范技术实现技术规范定义干种象技术技术规范整开发组中进行统认识方面学 开发策略针开发技术问题领域作出策略性考虑显然开发策略开发方法实现技术问题领域特征密切相关般讲鉴面象缝特性采原形法较恰开发程采螺旋式开发方法螺旋式开发方法提高员利率软件开发局部阶段相互重叠整体形成道流水线重叠行显然缩短开发总周期 项目开发阶段质量保证 需求分析 需求分析开发员系统需做什做定义程系统分析验程循序渐进程次性系统形成完整认识困难断客户领域专家进行交流确认方逐步明户需求系统开发程知系统分析时犯错误会接阶段成倍放越开发期纠正分析时犯错误花费代价越昂贵越发影响系统工期系统质量时想某时间点宣布需求分析已完毕需进行进步需求分析现实验告诉测试程中会发现户真正想非您脑海中设想方面户知道肯定需什法明确告知需什面事实法期改变户提高户分析员沟通力说出话更分析员理解唯做法采定方式方法诱导户早需求表达出表达完整 某项目中做法两方面：请领域专家参系统开发早期阶段二开发系统原形原形包括功性原形户界面性原形二者混合原形原形确认户需求领域专家参开发早期阶段保证分析员充足时间领域专家进行充分交流确认阶段原形提交户前首先领域专家确认样保证原形认程度认程耗费时间短提高效率时保证质量 开发方部三项保证措施：系统分析委员会保证系统分析集思广益质量监督组分析工作监督技术支持员参需求调研分析委员会意义分析
员提交分析部分分析说明书前必须通委员会审议委员会成员根分析验身分析部分分析报告提出质疑审议保证部分间相互关联部分明确定义避免疏忽造成系统期进行整合时出现较严重系统鸿沟系统重叠 质量监督组项目阶段提出监督计划监督计划分配相应资源保证某阶段开发质量分析阶段监督计划会分析务前项目理项目负责系统分析员技术支持解保证分析工作高质量进行时分析工作分扰质量监督组针系统分析报告进行复审认确实必情况召开质量复审会议质量复审会议参者项目理项目负责分析员质量监督组组长会议议题提出质量质疑出改进建议具体否存质量问题否需改进会议中进行讨保证会议参数较少会议时间短 通技术支持职责发现技术支持参分析调研利分析工作监督获户需求口头表达帮助技术支持更扮演开发阶段户角色技术支持具相计算机技术背景接开发程中较起监督作维护户提供更服务奠定基础 系统设计 优良体系结构应具备扩展性配置性两方面素实现通WindowsDNA应完成正建议书中述赘述 实现 实现代码生产程设计结构图中出生产类类生产组件生产构件生产应系统整合种测试例生产够提高生产质量生产程序员职分成两组测试例生产测试例生产说果某程序员生产某组件测试例该程序员生产生产组件测试例样交叉生产更容易发现组件存问题测试员测试例测试组件项指标提出测试报告 生产断深入组件生产日趋减少构件生产量开始逐步增加生产构件程组件考验程描述组件实现文档非常重成阻碍进步生产瓶颈文档组生产程中重工作类部件文档进行丰富
规范时进行版控制文档完备否开发期项目进度关重影响文档享前期开发成果唯手段根节描述应系统体系结构整开发环节丝丝相扣步受步制约 控制系统开发程中复产生重失复泛滥文档组质量监督组协完成软件开发配置理 软件配置理目控制软件开发程中变化种变化外部引起需求变化部变化早期设计某部件够完备需修改等控制变化变化引起波动控制限范围配置项指需进行控制文档单元需求说明报告需求说明报告某点项目中需控制部配置项包括需求报告设计报告组件代码组件接口文档构件构件相关文档外部配置项包括项目计划书手册系统安装说明系统配置说明等文档没提交出开发组前文档开发组部意修改旦文档提交相关部门会调动维护文档质量保证工作效率开发组提交文档前必须慎重免引起必工作量增加角度开发部受严密监督保证开发环节开发全程保持透明避免原造成整开发瘫痪受阻项目理通质监报告项目开发进度质量情况调整开发计划提供利 显然开发部部流程配置理程中受监非常限配置理起作完全建立文档项目进度非常紧张时开发部书写文档时间会非常少情况质量监督组文档组肩负开发部提供文档进行丰富完善工作减少开发部书写文档时间然增加质量监督组开发部口头交流代价 测试 测试组工作分成干阶段阶段划分保证软件质量指标目标测试软件指标分包括：软件正确性：正确性测试测试软件功否正确实现测试方式功求定输入否定输出非标称输入时输出否异常等方面测试软件功否实现时否实现完整
性指标：该项目性求非般软件项目性测试包含压力测试攻击性测试等测试软件承受极限少般软件极限应高出户求性种指标应户解 易性：软件界面设计实现时候应设法功实现相脱离脱离原易性通友界面实现然开发员者角度确定软件否易件非常困难事情确定界面时需次反复修改甚软件交付前户段时间提出鉴种特点软件开发阶段作相应保证措施软件需求界定时候请领域专家参软件设计阶段功实现包含软件组件中没界面求底层实现界面实现仅仅赖数接口界面仅仅负责户输入数送指定数块中显示数指定数块中提取保证数块互斥访问样设计结构软件易性相容易保证测试中发现易性问题时软件会伤筋骨皮毛修改总非常容易 测试员角色逐步开发户方转移 测试存两非常重问题保证测试结果真正反映软件质量般讲果测试测出错误数收敛情况基认测试身应较全面足够深入二测试结果反馈测试报告测试结果正式书面反馈形式测试报需质量监督组复审进行统计形成质量监督报告部分提交项目理项目开发组组长处时测试组产生测试报告测试统计报告进行档便踪软件质量进展软件进行版编号重 文档维护 文档维护文档组工作文档途分分部文档外部文档 部文档包括：项目开发计划需求分析体系结构设计说明详细设计说明构件索引构件成分说明构件接口调说明组件索引组件接口调说明类索引类属性方法说明测试报告测试统计报告质量监督报告源代码文档分类版索引软件安装包文件 外部文档包括：软件安装手册软件操作手册线帮助系统性指标报告系统操作索引
文档重性前面章节中已次提保证文档全面性真正项目进度提供保证文档写作耽误项目进度然较难解决问题解决问题核心然度问题项目开发中文档组非常重务书写文档规范文档模板文档模板需书写文档员剩填空工作某种意义讲书写文档速度会加快果书写文档员认文档更细致部分帮助完成该文档交完成时文档算正式提交书写完毕必须文档初写者进行复审复审通方正式提交进入软件配置理循环中 文档组真正核心工作文档组织理根文档文档源通质量监督组复审转交文档组会直接文档出处达文档组文档理非常烦琐工作长远仅项目开发单员赖减少减少员流动项目带风险更重项目进行百分十时候起拉动项目作做项目验写作文档项目开发早期会项目进度起写文档稍慢着项目进展部门需配合越越开发者越越需知道员开发思路开发程开发前推进明显例子系统整合者某环节建立环节完成基础时更显现出文档交流准确性高效性 系统维护保证 该项目软件维护公司技术支持部完成技术支持公司角色第章中已描述里需重申公司技术支持务方面保证项目客户踪服务方面该项目开发员项目中快解脱出便投入项目开发中求技术支持员项目开始时候介入中开发程中断踪项目特开发中客户交流必须参加仅软件代码编写需解非核心代码够进行定修改起码够准确定位错误便提请公司快速度修正错误般性错误操作等引起问题全部技术支持部解决 技术支持部员基项目进项目刚刚交付户时技术支持
部会较员进行进软件稳定进逐步减少转移项目中
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项目理保证 项目理目标保证项目规定时间高质量完成项目项目理包括项目组开发阶段员结构配置质量控制实施方略部文档产品文档组织编写等项工作 开发项目规范化软件生产方式进行生产生产流程采ISO9000标准进行项目开发参角色项目理项目负责领域专家系统分析员程序员测试组技术支持部质量监督组文档组面角色说明职责 项目理 负责该项目开发商开发维护程中客户商务接洽开发配合方面事物包括：项目合签定提交开发计划客户组织客户分析员进行需求确定组织客户阶段性验收协调客户提供测试环境监督项目进度质量提供开发员需种力物力资源负责项目开发程中客户开发项目组质量监督部文档组等相关部门联络沟通 项目开发采项目负责责制项目开发项目负责全权负责负责范围包括：项目开发计划制定开发方法确定技术规范编制项目阶段员配员间配合阶段文档生成版编号 领域专家 责协系统分析员认清领域边界确定领域容领域专家客户抽调技术骨干担开发商聘请担领域专家开发程中参阶段系统需求分析明确系统完成务领域专家职责转系统户界面确定开发出系统客户接受两重指标系统正确性系统否正确完成户希完成务第二系统操作便捷性便捷受系统客户操作惯制约领域专家年事该项工作员惯会系统易性非常帮助领域专家参开发阶段受开发方式影响 系统分析员 系统分析员系统开发方法贯彻者系统实现指导者分析员参开发阶段需求分析系统设计两阶段（两阶段截然分开开发方式
会贯穿整开发工期） 首先系统分析员领域专家起领域进行分析确定领域边界领域容完成项务系统分析员应提交系统需求报告系统需求报告领域专家确认交质量监督组进行复审复审完毕文档组进行文档规范化进行存档版编号时规范化系统需求报告项目理转交客户进行复审（项目理系统需求报告容格式等审查义务） 客户复审完毕通项目负责转交系统分析员进行更新修正版进行升级质量监督组文档组等环节进行流转直该报告须进行流转止接系统分析员项务领域进行分析映射构造系统构架进行体系结构设计 参系统分析员止时首先分析员委员会进行体系结构设计体系结构基确定定义分组分组间接口特需密切接口部分进行详细定义包括彼间通讯协议时间方式等等完成该项工作必须产生体系结构设计说明体系结构设计说明生成项目负责提交质量监督组进行复审复审通文档组进行格式化版编号存档体系结构设计说明完整流转程开发商部客户介入 程序员 效利领域专家资源体系结构设计时系统分析员指导程序员进行界面原形开发界面原形领域专家进行评审评审通客户进行复审界面原形跳质量监督文档组进行格式化存档质量监督解监督界面原形变化责程序员参系统详细设计负责系统实现工作测试组提供相应测试资源详细设计详细程度易握程序员参情况系统分析员程序员交流会助系统开发进度项目代码生产期程序员进行相应白盒测试执行体提交测试组进行测试系统详细设计说明分析员程序员完成通项目负责转交质量监督组进行复审复审通文档组进行格式化版编号存档测试组 进行软件测试工作面提程序员交测试员前进行定白盒测试测试员根详细设计文档软件实现功进行测试保证软件执
行体正确实现设计求证明软件正确反映设计思想否真正反映户需求需进步测试正确性测试完成需测试软件性软件性项目中占重位性求改变软件设计避免造成软件期返工测试性需较侧重 样测试阶段需输入输出正确性测试阶段需太详细测试计划测试策略设计性测试时需分析员提出测试策略测试例质量监督组样会提出认必测试策略测试例者提出测试策略测试例认前者抽样调查前者者提出测试策略测试例测试组组织实施 质量监督组 保证软件透明开发环节项目开发程中部门质量监督组关质量监督组项目理提供项目进度项目真正开发时差异报告提出差异原改进方法项目进度延滞质量监督组认某阶段开发质量问题时提请项目理项目负责等必相关员举行质量会议解决前存潜问题质量监督建立文档复审基础文档版控制特软件配置理直接影响软件质量监督影响力力度文档组保证软件质量监督实施重保证 质量监督组监督范围包括：系统分析员否正确反映户需求软件执行体否正确实现分析员设计思想测试员否进行较彻底全面测试文档组否文档规范化进行较彻底版控制否效 文档组 保证项目开发完毕时部文档外部文档时完成部文档时产生规范保证项目开发组够更接口沟通重前提方面讲保证工程某关键路径阻塞延滞前提述文档组保证质量监督组发挥作基础 文档组职责包括：完善部门发送需存档进行版控制文档文档进行单出入控制存档文档进行版控制书写文档规范传达开发组中书写部分外部文档 技术支持部 技术支持部存保证软件户程中户提供时技术服务项目开发员抽身进行新版软件开发保证技术支持部员够作软件
员进行软件安装配置正确进行培训够解决软件产生种问题技术支持部员软件系统分析监督作技术支持员软件开发程中虚拟户说软件未正式提交户前技术支持员充户角色 合作伙伴提供保证 软件开发选微软公司Windows台VisualStudio开发工具公司微软（Microsoft）中国技术方案提供商软件开发方面够直接微软公司获快全面技术支持方面公司快速获微软新企业解决方案培训咨询时公司微软出版社中国唯总代理公司拥微软全面书面资讯 项目进度保证 项目进度项目进行否利直观表现显然项目开始前项目开发计划必须果项目开发计划制定完全合理项目进度真正表达项目终交付间距离然制定完全合理项目开发计划太见保证项目进度首先保证项目开发计划合理项目计划合理程度项目计划制定者事类似规模类似业务项目验直接关系通验够预见潜阻碍制定较合理项目开发计划公司已开发铁道部结算系统开发中子项目达六历时十五月目前数项目已开发完毕系统已投入运营五月项目金额数千万元样项目中理者开发员测试员积累较丰富验特项目开发计划制定项目进度控制 项目计划里程碑界限整开发周期划分干阶段根里程碑完成情况适调整较阶段务量完成务时间种方式非常利整项目计划动态调整利项目质量监督 里程碑项目开发程中完成较成果定义需求分析完毕代码生产完毕正确性测试完毕定义里程碑里程碑需完成界定方式进行定义需求分析完毕里程碑里程碑完成定义：系统需求说明必须客户确认文档组进行相应档工作然完成需求分析作里程碑定恰系统开发伴着需求断变化新需求断产生引出新问题定义恰里程碑界定里程碑完成里程碑项目分成
干较段通保证段利完成保证整项目利完成时通段完成质量测度整项目质量时里程碑保证阶段产品赖关系完备文档作里程碑完成重标志里程碑完备文档控制项目已完成阶段受保护时间员变动甚开发商变动造成特重损失通完备文档原成果够延续进行开发 项目开发方法项目质量保证 项目开发方法项目质量时完成较影响 面象开发方法利问题领域深入理解利问题空间解空间映射更加理想完整系统模型时面象开发方法实现方法利系统错误局限较范围会出现骨牌效应面象开发方法利方面开发员熟悉程度传统结构化开发方法面象中新出现名词需重新开发队伍中进行定义便开发程中彼交流时表达更加准确减少开发队伍间通讯量通讯量降低意味着效率提高减少占开发时间讨彼立场根致问题时间软件构架定义该领域中特定象必然发生关系发生方式种发生方式构架中抽象类间定义关系固化构件中开发员开发应系统时必定义种相互作方式书写代码系统维护奠定坚实基础新版软件透明升级保持兼容性正确性提供利保证通面象继承特性伤害原系统情况意换功模块效率更高模块代原模块角度讲实现软件模块配置功实现真正软件模块插需利面象优势组件 面象面象类象语言关二进制方式存储调COM技术显然软件构架实现基础COM组件COM二进制方式存储语言编写软件调组件系统分离发生系统调时调入存执行保证系统更高层次插 鉴处采面象技术进行该项目开发值 面提面象利素采方法进行克服：第系统开发前首先定义技术术语然定义领域术语样保证开发程中开发员种语言
进行交流避免文题讨争第二指定技术规范殊途情况允许技术规范技术实现技术规范定义干种象技术技术规范整开发组中进行统认识方面学 开发策略针开发技术问题领域作出策略性考虑显然开发策略开发方法实现技术问题领域特征密切相关般讲鉴面象缝特性采原形法较恰开发程采螺旋式开发方法螺旋式开发方法提高员利率软件开发局部阶段相互重叠整体形成道流水线重叠行显然缩短开发总周期 项目开发阶段质量保证 需求分析 需求分析开发员系统需做什做定义程系统分析验程循序渐进程次性系统形成完整认识困难断客户领域专家进行交流确认方逐步明户需求系统开发程知系统分析时犯错误会接阶段成倍放越开发期纠正分析时犯错误花费代价越昂贵越发影响系统工期系统质量时想某时间点宣布需求分析已完毕需进行进步需求分析现实验告诉测试程中会发现户真正想非您脑海中设想方面户知道肯定需什法明确告知需什面事实法期改变户提高户分析员沟通力说出话更分析员理解唯做法采定方式方法诱导户早需求表达出表达完整 某项目中做法两方面：请领域专家参系统开发早期阶段二开发系统原形原形包括功性原形户界面性原形二者混合原形原形确认户需求领域专家参开发早期阶段保证分析员充足时间领域专家进行充分交流确认阶段原形提交户前首先领域专家确认样保证原形认程度认程耗费时间短提高效率时保证质量 开发方部三项保证措施：系统分析委员会保证系统分析集思广益质量监督组分析工作监督技术支持员参需求调研分析委员会意义分析
员提交分析部分分析说明书前必须通委员会审议委员会成员根分析验身分析部分分析报告提出质疑审议保证部分间相互关联部分明确定义避免疏忽造成系统期进行整合时出现较严重系统鸿沟系统重叠 质量监督组项目阶段提出监督计划监督计划分配相应资源保证某阶段开发质量分析阶段监督计划会分析务前项目理项目负责系统分析员技术支持解保证分析工作高质量进行时分析工作分扰质量监督组针系统分析报告进行复审认确实必情况召开质量复审会议质量复审会议参者项目理项目负责分析员质量监督组组长会议议题提出质量质疑出改进建议具体否存质量问题否需改进会议中进行讨保证会议参数较少会议时间短 通技术支持职责发现技术支持参分析调研利分析工作监督获户需求口头表达帮助技术支持更扮演开发阶段户角色技术支持具相计算机技术背景接开发程中较起监督作维护户提供更服务奠定基础 系统设计 优良体系结构应具备扩展性配置性两方面素实现通WindowsDNA应完成正建议书中述赘述 实现 实现代码生产程设计结构图中出生产类类生产组件生产构件生产应系统整合种测试例生产够提高生产质量生产程序员职分成两组测试例生产测试例生产说果某程序员生产某组件测试例该程序员生产生产组件测试例样交叉生产更容易发现组件存问题测试员测试例测试组件项指标提出测试报告 生产断深入组件生产日趋减少构件生产量开始逐步增加生产构件程组件考验程描述组件实现文档非常重成阻碍进步生产瓶颈文档组生产程中重工作类部件文档进行丰富
规范时进行版控制文档完备否开发期项目进度关重影响文档享前期开发成果唯手段根节描述应系统体系结构整开发环节丝丝相扣步受步制约 控制系统开发程中复产生重失复泛滥文档组质量监督组协完成软件开发配置理 软件配置理目控制软件开发程中变化种变化外部引起需求变化部变化早期设计某部件够完备需修改等控制变化变化引起波动控制限范围配置项指需进行控制文档单元需求说明报告需求说明报告某点项目中需控制部配置项包括需求报告设计报告组件代码组件接口文档构件构件相关文档外部配置项包括项目计划书手册系统安装说明系统配置说明等文档没提交出开发组前文档开发组部意修改旦文档提交相关部门会调动维护文档质量保证工作效率开发组提交文档前必须慎重免引起必工作量增加角度开发部受严密监督保证开发环节开发全程保持透明避免原造成整开发瘫痪受阻项目理通质监报告项目开发进度质量情况调整开发计划提供利 显然开发部部流程配置理程中受监非常限配置理起作完全建立文档项目进度非常紧张时开发部书写文档时间会非常少情况质量监督组文档组肩负开发部提供文档进行丰富完善工作减少开发部书写文档时间然增加质量监督组开发部口头交流代价 测试 测试组工作分成干阶段阶段划分保证软件质量指标目标测试软件指标分包括：软件正确性：正确性测试测试软件功否正确实现测试方式功求定输入否定输出非标称输入时输出否异常等方面测试软件功否实现时否实现完整
性指标：该项目性求非般软件项目性测试包含压力测试攻击性测试等测试软件承受极限少般软件极限应高出户求性种指标应户解 易性：软件界面设计实现时候应设法功实现相脱离脱离原易性通友界面实现然开发员者角度确定软件否易件非常困难事情确定界面时需次反复修改甚软件交付前户段时间提出鉴种特点软件开发阶段作相应保证措施软件需求界定时候请领域专家参软件设计阶段功实现包含软件组件中没界面求底层实现界面实现仅仅赖数接口界面仅仅负责户输入数送指定数块中显示数指定数块中提取保证数块互斥访问样设计结构软件易性相容易保证测试中发现易性问题时软件会伤筋骨皮毛修改总非常容易 测试员角色逐步开发户方转移 测试存两非常重问题保证测试结果真正反映软件质量般讲果测试测出错误数收敛情况基认测试身应较全面足够深入二测试结果反馈测试报告测试结果正式书面反馈形式测试报需质量监督组复审进行统计形成质量监督报告部分提交项目理项目开发组组长处时测试组产生测试报告测试统计报告进行档便踪软件质量进展软件进行版编号重 文档维护 文档维护文档组工作文档途分分部文档外部文档 部文档包括：项目开发计划需求分析体系结构设计说明详细设计说明构件索引构件成分说明构件接口调说明组件索引组件接口调说明类索引类属性方法说明测试报告测试统计报告质量监督报告源代码文档分类版索引软件安装包文件 外部文档包括：软件安装手册软件操作手册线帮助系统性指标报告系统操作索引
文档重性前面章节中已次提保证文档全面性真正项目进度提供保证文档写作耽误项目进度然较难解决问题解决问题核心然度问题项目开发中文档组非常重务书写文档规范文档模板文档模板需书写文档员剩填空工作某种意义讲书写文档速度会加快果书写文档员认文档更细致部分帮助完成该文档交完成时文档算正式提交书写完毕必须文档初写者进行复审复审通方正式提交进入软件配置理循环中 文档组真正核心工作文档组织理根文档文档源通质量监督组复审转交文档组会直接文档出处达文档组文档理非常烦琐工作长远仅项目开发单员赖减少减少员流动项目带风险更重项目进行百分十时候起拉动项目作做项目验写作文档项目开发早期会项目进度起写文档稍慢着项目进展部门需配合越越开发者越越需知道员开发思路开发程开发前推进明显例子系统整合者某环节建立环节完成基础时更显现出文档交流准确性高效性 系统维护保证 该项目软件维护公司技术支持部完成技术支持公司角色第章中已描述里需重申公司技术支持务方面保证项目客户踪服务方面该项目开发员项目中快解脱出便投入项目开发中求技术支持员项目开始时候介入中开发程中断踪项目特开发中客户交流必须参加仅软件代码编写需解非核心代码够进行定修改起码够准确定位错误便提请公司快速度修正错误般性错误操作等引起问题全部技术支持部解决 技术支持部员基项目进项目刚刚交付户时技术支持
部会较员进行进软件稳定进逐步减少转移项目中
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