IT项目理超越抓手困境
攀岩时超越手占领顶峰需仅体力器械信心……更方法项目理方法引进中国15年面总失败IT项目中国IT项目理摸着石头河超越惯性思维超越理探寻适合国国情IT项目理方法？
中国IT产业发展企业信息化建设推进激发IT项目理中国IT行业推广应段时间围绕IT项目理培训咨询峰会起彼伏关IT项目理专业认证活动火荼中国IT项目理成全球项目理界关注热点
说条条路通罗马球圆理止境走放项目言硬着头皮走成功完成项目？
项目理直难题IT项目理更难加难永远存着层出穷问题：
项目计划难执行：时间预计长成预计高质量预计差问题出什程度出什程度破悖？
项目员士气低落：断延期导致心松散疲惫堪摩擦断项目陷入困境项目组成员希样走出困境？
项目范围断变化：客户总求求项目需求混乱清项目范围断蔓延项目绩效法衡量项目成功底没标准？
项目理头受气：矛盾漩涡中项目理捏客户方（软件商实施商）级领导项目成员等方关系左右逢源衡方利益夹缝中辗转腾挪推动项目走成功？
Gartner Group属Tech Republic公司北美1375IT项目专家调查结果显示：40IT项目失败告终国IT建设项目失败更司空见惯—环球冷热IT项目理底难里？问题底出处？解决？样预防？……
定盯住项目干系
失败项目干系重视够中国电信集团北方电信限公司廊坊市分公司南北区客户中心副理尚海崴说话快直爽说言爽朗言语爽朗失败毫掩饰
谁失败走竞标次次成功次失败记忆深刻次竞标投入力物力组积极配合做标书详终竞标现场输败涂客户根没太兴趣演示
刚刚学完美国项目理学院（Project Management CollegePMC）IT项目理硕士认证课程尚海崴坦言果项目理角度言失败开始初没确定项目干系没项目干系予足够重视
样案例常见需求调研分析阶段项目组客户整体组织结构关员关系工作职责等没足够解致法完整需求者终权威户代表确认需求
系统分析员没全面解项目干系需求重性优先级进行权衡取舍项目干系利益关系利害关系利益干系利益享者等等受项目结果重影响项目干系项目受益者项目风险承担者甚项目受害者
时项目成败取决关键项目干系确定项目干系足够重视极关键
傻想法瞎忙活认做已充分项目组认识某决定项目关键时沟通没予方足够重视方认项目重竞争手早已项目干系彻底沟通充分解方需求时加强项目干系沟通已晚手忙脚乱出现竞标现场方组织庞整齐团队时明白输
知道想什？
做项目理弄明白客户需求重金道网络项目理胡源远坚决表示做年IT项目理胡源远常听需求清导致项目失败延期严重超出预算例子项目组客户认方清楚想法项目开展客户断追加新需求项目组抱怨连连
IT项目建筑项目估算复杂变性高时候户清楚解需求什带断追加预算项目渐渐变成种负担
IT项目理圈子里幅漫画广流传客户提出某需求项目组需求某认识程序员开发简洁客户耗资空前巨做成系统根法应发现真正需求尔尔
直次胡源远朋友餐馆吃饭盘西红柿炒鸡蛋端桌鸡蛋西红柿炒起传统形象圈生西红柿中间摆放着熟鸡蛋时触动挺意识里事物惯性认识种认识否公众认者方认少深究
挖掘客户真正需求避免想然成胡源远项目组第求
没问题怕
中国移动通信集团公司企业信息化办公室做年项目理李鹏提起做项目忍住哈哈笑真摸着石头河完全说知者畏
李鹏认做项目理重务分解
2004年7月12月间李鹏接手关公司信息享项目进行基需求分析马开始工程建设项目然没少李鹏吃苦头
项目刚开始时候李鹏觉切OK没问题着项目推进李鹏带领项目组变成救火队做IT维护救火队里问题扑里做IT建设果做成救火队疲累堪 日东奔西走然项目圆满完成李鹏种四处补窟窿日子心余悸
原没进行务分解什问题堆起问题等着解决项目李鹏方寻找解决问题方法
PMC课程中务分解法（Work Breakdown Structure简称WBS）数分解原理项目定原分解项目分解成务务分解成项项工作项项工作分配日常活动中直分解止
：项目→务→工作→日常活动
务分解原：1项目逐步细化分解底层日常活动直接分派完成2务原求分解细分止3日常活动应时间资金投入
务分解方法：1采树状结构进行分解2团队中心充分沟通交流讨分解单项工作
务分解标准： 1分解活动结构清晰树根树叶目然量避免盘根错节2逻辑形成活动集成关键素包含时里程碑监控点活动全部定义清楚细化时间资金投入
前李鹏认盲目信现终觉心理底日常理项目时定会分解务务分解足够细足够明统筹全局安排力财力资源握项目进度
国外理验中李鹏总结出三点：第定强调文东西步迹寻第二关键点掌控务分解需项目理操心项目中关键点掌控住成竹胸第三点李鹏然忍住笑道项目开始时千万怕问题果开始没问题真怕代表项目知问题会面等着更惩罚现已办公室里喝茶水时间改变
位
说位IT项目实施程中位仅仅鞍钢股份限公司计算机室李静说做IT项目理感受
早IT项目手工程说法IT项目投入投入难具体数字效益回报切形抽象现手已意识企业信息化建设重性积极开展企业信息化建设理项目心中没数
李静做10年IT项目建设手项目会做总结积累做技术补点理知识恐怕适应岗位IT项目理方面培训班没少参加刚参加PMC培训中老师反映应该企业领导开展短期洗脑普班
众周知项目理职责沟通积极沟通解时反馈项目进展情况种问题实际工作中工作说起样轻松面手着理思想时接触前国际理意企业李静前线工作者头疼问题
中国联通信息化部副总理丁卫东深感触接手项目整套方法需级汇报请示果领导够接受新事物工作较支持面调研等
项工作较进行果领导思想接受遍遍做工作沟通领导较沟通
第五次中国身美国项目理学院院长吉米·白斯特坦言培训课堂中国学生问题国外差距？吉米觉差距知识少思想差距
中国历史文化吉米深印象认样中国历史造成中国项目理瓶颈西方项目理项目权威中心决策会团队决策中国理扁化中心决策方式
中国IT项目需行政支持例进行企业ERP建设项目理方法言必须先进行完整需求分析没手行政命令财务仓储等级部门会毫保留配合工作？李静手扶扶额头中国作企业IT项目理时候需位置’支持作
名词介绍
项目：项目完成某独特产品服务做次性努力
次性：项目明确开始时间结束时间项目目标已实现项目目标实现项目终止时意味着项目结束
独特性：项目创造产品服务已相似产品服务相较方面明显差项目完成前未作工作独特
项目理：项目理项目活动中运知识技工具技术满足超项目干系项目需求期项目理种资源应项目实现项目目标
资源切具现实潜价值东西然资源造资源部资源外部资源形资源形资源项目理作方法手段资源
项目生命期：项目阶段全体称项目生命期项目生命期通常纳启动规划实施结尾阶段
项目干系：积极参项目利益项目执行中成功受积极消极影响组织项目干系：顾客项目理执行组织项目发起者
项目事：指项目参方业投资方贷款方承包设计师监理通合协议联系起
加强企业炼金术
记者采访程中发现IT项目理技术出身简单程序员工作走复杂项目理岗位时寻求理项目良方书籍培训班
项目理知识体系形成国外中国理国外知识体系引进
时间回溯1987年9月时西北工业学理学院副院长钱福培教授登美国飞机作国家高级访问学者钱福培教授美国马里兰学开始期年学术交流访问
钱福培通美国PMINASA等重机构项目理研究应深入分析清醒感项目理已成发达国家种先进理方式应领域已早建筑行业国防行业发展医药制造IT航空航天金融政府等更广阔领域
钱福培认定：项目理正国谋求高速高效发展急需理方法中国建立项目理学科发展项目理事业项极重刻容缓历史命
1991年6月钱福培协国项目理专家持创建中国惟跨行业跨区项目理学术组织—中国（双法）项目理研究委员会（PMRC）担常务副
钱福培直认：中国项目理鉴切国际项目理优秀成果基础中国具体国情相结合20世纪90年代初开始钱福培遗余力推动中国项目理进行国际间交流话合作希通国际间交流合作找出适合国情项目理体系
钱福培认项目理核心三角衡规格成进度三方面保持衡三点互相架钱福培说项目理面挑战处理达衡没固定公式解决问题然果样理理门艺术技术
项目理实际精算师麦肯锡公司软件业成功奥秘书中样案例：美洲银行做项目项目预算般18月时间2000万美元够项目理理结果花27月投入6000万美元美洲银行丢价值40亿美元客户
没应项目理新技术香港机场建设花40亿港币美国新药批准时间晚天企业损失达100万美元英国10亿英镑电信项目延误1月罚金100万英镑
原简单项目理企业炼金术’允许失败项目理意识做项目果失败损失仅仅金钱损失市场竞争优势甚企业法生存钱福培说
步入PMP时代中国
中国已步入PMP时代作美国项目理学院中国总代表焦英博2001年国始终坚持中国引进先进项目理验四处奔走
焦英博坦言PMP理念引进初市场宣传启蒙偏象PMP引进机构先哲初理念宣传急功利MBA昭示PMP价值突出PMP受益忽视企业拥PMP巨价值种失偏颇做法
位中国PM培训机构负责探讨美国项目理培训市场历史轨迹走访美国许权威前辈美国资深PM培训业前辈问样问题：美国PMP火年代什时间？时火爆情况样？
答案美国PMP没MBA样火爆谓火爆时期应该20年前早期企业派参加培训考PMP概念企业先接受加美国政府某行业招标中明文规定：计算机IT类项目招标中求应标企业必须具少PMP员企业增加京表中竞争实力保证质量节约成 (防止贪污浪费)缩短工期追求效益化动出资培训培养
美国项目理学院院长吉米·白斯特坦言中国学生考试力强证书形式应力提高更乐见
企业PMP重视推动美国PMP培训市场中国恰恰相反中国初引进宣传PMP理念时候更谈PMPMBAPMP高薪PMP企业受益理念炒作成职业发展理念先动起PMP培训生涯发展中成黄金职业敲门砖旦PMP企业没醒悟没PMP员高薪买单市场种消极情绪—PMP中国市价
焦英博认中国已进入PMP时代系列求证热更证书实际结合起
PMP职业发展样说PMP证书相万里长征开始第步没进步项目理知识技修炼摸索项目理知识应工作实际中谓路漫漫修远
记者手记
站巨肩膀脚背
项目理发展脱身建筑行业众周知初国出版IT项目理方面书籍IT+理拼凑成
两张皮硬合成张效果造成数IT项目失败结着时间流逝国外理知识体系引进IT项目理工作实践中已认识简单拼凑带质改变
时日已热心项目理领域士钱福培教授焦英博老师等国外引进完整IT项目理理知识体系
站巨肩膀脚背已记清位IT项目理说句话句话记忆深刻完PMC课程感发课程确实现实中融汇贯通确实难
国IT项目理理国外学理先进实吉米言中国特文化背景中国惯性理机制想理知识完全融入实际工作中着现实素需克服预测估算带种种变数国IT项目理需面瓶颈难怪项目理发出位感言
牛顿言果说更远站巨肩膀厚实基础更远更辽阔果国外先进知识体系彻底融入国国情仅仅体系垫垫脚刚刚爬巨脚背
真探寻出适合国国情IT项目理方法重道远
次采访程断断续续月中间出差断次够成功完成采访感谢PMC焦英博老师媛女士提供量采访名单作支持感谢IT项目理探寻项目理方法热情(n101)
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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样案例常见需求调研分析阶段项目组客户整体组织结构关员关系工作职责等没足够解致法完整需求者终权威户代表确认需求
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傻想法瞎忙活认做已充分项目组认识某决定项目关键时沟通没予方足够重视方认项目重竞争手早已项目干系彻底沟通充分解方需求时加强项目干系沟通已晚手忙脚乱出现竞标现场方组织庞整齐团队时明白输
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挖掘客户真正需求避免想然成胡源远项目组第求
没问题怕
中国移动通信集团公司企业信息化办公室做年项目理李鹏提起做项目忍住哈哈笑真摸着石头河完全说知者畏
李鹏认做项目理重务分解
2004年7月12月间李鹏接手关公司信息享项目进行基需求分析马开始工程建设项目然没少李鹏吃苦头
项目刚开始时候李鹏觉切OK没问题着项目推进李鹏带领项目组变成救火队做IT维护救火队里问题扑里做IT建设果做成救火队疲累堪 日东奔西走然项目圆满完成李鹏种四处补窟窿日子心余悸
原没进行务分解什问题堆起问题等着解决项目李鹏方寻找解决问题方法
PMC课程中务分解法（Work Breakdown Structure简称WBS）数分解原理项目定原分解项目分解成务务分解成项项工作项项工作分配日常活动中直分解止
：项目→务→工作→日常活动
务分解原：1项目逐步细化分解底层日常活动直接分派完成2务原求分解细分止3日常活动应时间资金投入
务分解方法：1采树状结构进行分解2团队中心充分沟通交流讨分解单项工作
务分解标准： 1分解活动结构清晰树根树叶目然量避免盘根错节2逻辑形成活动集成关键素包含时里程碑监控点活动全部定义清楚细化时间资金投入
前李鹏认盲目信现终觉心理底日常理项目时定会分解务务分解足够细足够明统筹全局安排力财力资源握项目进度
国外理验中李鹏总结出三点：第定强调文东西步迹寻第二关键点掌控务分解需项目理操心项目中关键点掌控住成竹胸第三点李鹏然忍住笑道项目开始时千万怕问题果开始没问题真怕代表项目知问题会面等着更惩罚现已办公室里喝茶水时间改变
位
说位IT项目实施程中位仅仅鞍钢股份限公司计算机室李静说做IT项目理感受
早IT项目手工程说法IT项目投入投入难具体数字效益回报切形抽象现手已意识企业信息化建设重性积极开展企业信息化建设理项目心中没数
李静做10年IT项目建设手项目会做总结积累做技术补点理知识恐怕适应岗位IT项目理方面培训班没少参加刚参加PMC培训中老师反映应该企业领导开展短期洗脑普班
众周知项目理职责沟通积极沟通解时反馈项目进展情况种问题实际工作中工作说起样轻松面手着理思想时接触前国际理意企业李静前线工作者头疼问题
中国联通信息化部副总理丁卫东深感触接手项目整套方法需级汇报请示果领导够接受新事物工作较支持面调研等
项工作较进行果领导思想接受遍遍做工作沟通领导较沟通
第五次中国身美国项目理学院院长吉米·白斯特坦言培训课堂中国学生问题国外差距？吉米觉差距知识少思想差距
中国历史文化吉米深印象认样中国历史造成中国项目理瓶颈西方项目理项目权威中心决策会团队决策中国理扁化中心决策方式
中国IT项目需行政支持例进行企业ERP建设项目理方法言必须先进行完整需求分析没手行政命令财务仓储等级部门会毫保留配合工作？李静手扶扶额头中国作企业IT项目理时候需位置’支持作
名词介绍
项目：项目完成某独特产品服务做次性努力
次性：项目明确开始时间结束时间项目目标已实现项目目标实现项目终止时意味着项目结束
独特性：项目创造产品服务已相似产品服务相较方面明显差项目完成前未作工作独特
项目理：项目理项目活动中运知识技工具技术满足超项目干系项目需求期项目理种资源应项目实现项目目标
资源切具现实潜价值东西然资源造资源部资源外部资源形资源形资源项目理作方法手段资源
项目生命期：项目阶段全体称项目生命期项目生命期通常纳启动规划实施结尾阶段
项目干系：积极参项目利益项目执行中成功受积极消极影响组织项目干系：顾客项目理执行组织项目发起者
项目事：指项目参方业投资方贷款方承包设计师监理通合协议联系起
加强企业炼金术
记者采访程中发现IT项目理技术出身简单程序员工作走复杂项目理岗位时寻求理项目良方书籍培训班
项目理知识体系形成国外中国理国外知识体系引进
时间回溯1987年9月时西北工业学理学院副院长钱福培教授登美国飞机作国家高级访问学者钱福培教授美国马里兰学开始期年学术交流访问
钱福培通美国PMINASA等重机构项目理研究应深入分析清醒感项目理已成发达国家种先进理方式应领域已早建筑行业国防行业发展医药制造IT航空航天金融政府等更广阔领域
钱福培认定：项目理正国谋求高速高效发展急需理方法中国建立项目理学科发展项目理事业项极重刻容缓历史命
1991年6月钱福培协国项目理专家持创建中国惟跨行业跨区项目理学术组织—中国（双法）项目理研究委员会（PMRC）担常务副
钱福培直认：中国项目理鉴切国际项目理优秀成果基础中国具体国情相结合20世纪90年代初开始钱福培遗余力推动中国项目理进行国际间交流话合作希通国际间交流合作找出适合国情项目理体系
钱福培认项目理核心三角衡规格成进度三方面保持衡三点互相架钱福培说项目理面挑战处理达衡没固定公式解决问题然果样理理门艺术技术
项目理实际精算师麦肯锡公司软件业成功奥秘书中样案例：美洲银行做项目项目预算般18月时间2000万美元够项目理理结果花27月投入6000万美元美洲银行丢价值40亿美元客户
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原简单项目理企业炼金术’允许失败项目理意识做项目果失败损失仅仅金钱损失市场竞争优势甚企业法生存钱福培说
步入PMP时代中国
中国已步入PMP时代作美国项目理学院中国总代表焦英博2001年国始终坚持中国引进先进项目理验四处奔走
焦英博坦言PMP理念引进初市场宣传启蒙偏象PMP引进机构先哲初理念宣传急功利MBA昭示PMP价值突出PMP受益忽视企业拥PMP巨价值种失偏颇做法
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答案美国PMP没MBA样火爆谓火爆时期应该20年前早期企业派参加培训考PMP概念企业先接受加美国政府某行业招标中明文规定：计算机IT类项目招标中求应标企业必须具少PMP员企业增加京表中竞争实力保证质量节约成 (防止贪污浪费)缩短工期追求效益化动出资培训培养
美国项目理学院院长吉米·白斯特坦言中国学生考试力强证书形式应力提高更乐见
企业PMP重视推动美国PMP培训市场中国恰恰相反中国初引进宣传PMP理念时候更谈PMPMBAPMP高薪PMP企业受益理念炒作成职业发展理念先动起PMP培训生涯发展中成黄金职业敲门砖旦PMP企业没醒悟没PMP员高薪买单市场种消极情绪—PMP中国市价
焦英博认中国已进入PMP时代系列求证热更证书实际结合起
PMP职业发展样说PMP证书相万里长征开始第步没进步项目理知识技修炼摸索项目理知识应工作实际中谓路漫漫修远
记者手记
站巨肩膀脚背
项目理发展脱身建筑行业众周知初国出版IT项目理方面书籍IT+理拼凑成
两张皮硬合成张效果造成数IT项目失败结着时间流逝国外理知识体系引进IT项目理工作实践中已认识简单拼凑带质改变
时日已热心项目理领域士钱福培教授焦英博老师等国外引进完整IT项目理理知识体系
站巨肩膀脚背已记清位IT项目理说句话句话记忆深刻完PMC课程感发课程确实现实中融汇贯通确实难
国IT项目理理国外学理先进实吉米言中国特文化背景中国惯性理机制想理知识完全融入实际工作中着现实素需克服预测估算带种种变数国IT项目理需面瓶颈难怪项目理发出位感言
牛顿言果说更远站巨肩膀厚实基础更远更辽阔果国外先进知识体系彻底融入国国情仅仅体系垫垫脚刚刚爬巨脚背
真探寻出适合国国情IT项目理方法重道远
次采访程断断续续月中间出差断次够成功完成采访感谢PMC焦英博老师媛女士提供量采访名单作支持感谢IT项目理探寻项目理方法热情(n101)
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