ERP项目实施程中常需召开会议检查项目进展讨类方案项目会议项目理九体系中属沟通理范畴通组织召开项目会议项目团队成员清楚目前进展问题工作时家异议问题达成识非常利项目推进 常见会议种:讨会碰头会协调会动员会总结会表彰(检讨)会面家建议 建立例会制度 项目实施问题程度属沟通问题方面双方项目组没沟通清楚目标务方面没客户高层沟通清楚已做什需做什避免沟通问题引起项目实施建立必例会制度效方法面介绍做法: 1天碰头会府辅导时间定会针前项目进展情况组织种类型项目会议推动项目府时间求甲方项目组天开碰头会相互沟通天项目进展问题需资源等求甲方碰头会会议纪MAIL便监控项目状况 2周协调会项目推进程中必定会遇种困难需客户中高层协调资源通常做法:否府辅导求甲方必需周组织次项目协调会月组织次规模较协调会月协调会通常安排府辅导时间提前预约客户高层求参加 3预见项目推动困难时需组织次型动员会鼓舞家士气 4项目阶段性进展时需组织次总结会总结验成绩问题根里程碑意义适表彰(检讨)结合起开 二会前准备 1确定参会员邀请正确员参加会议重: A利提高项目会议决策效率 B相关员清楚项目进展问题 C部门理高层参项目效方法 2确定会议时间会议时间参会否准时会影响考虑参会情况决定会议时间 3准备会议资料会议程中会呈现PPT问题清单解决方案等资料需会议前完成实施顾问逐检查确认4做会议前相关沟通针预见性问题定会议前相关员进行充分沟通确保会议数意见相特针解决方案存种实施顾问方面清楚项目组成员偏种方案方面需会前进行必沟通引导解决方案家确认支持 5安排会议场座次安排座次较讲究尤客户高层参加会议量安排实施方项目理客户高层排坐起样方便交流提醒注意:会议期间实施方项目理找机会客户高层进行耳语家想想样做 三常见开会套路 1总结目前取成绩重点突出方项目理项目核心成员项目中投入心血接概性阐述目前阶段性目标 2目前项目推进问题分析存风险通常问题分四类:第类企业理问题第二类业务规划类问题第三操作应类问题第四类软件功问题建议家思维改变成轻易谈软件功问题应该客户探讨通理手段结合ERP系统解决问题软件功问题部需解决问题客户里始终坚持软件设计道理目前遇问题软件应场境范围 3应措施解决方案针问题分客户起分析探讨策方案里关键引导试图通软件功解决客户问题时会方案供选择方案优缺点顾问应该分析方案优缺点引导性客户做出选择 4落实责完成时间方案需资源需担应该规定时间范围完成应该明确解决方案应责完成时间征求说服相关部门理分领导应该予相关支持通会议方式容易协调资源谁愿意面认支持项目 5会议总结总结天会议成果进步确认问题 四会议程控制 学会开会重然情况顾问会议持时会出现场面难控制情况需顾问善控会议节奏 1讨会议关话题时客户知觉离题千里时候您需千里外拉回 2讨没结果话题问题难会议搞清楚继续讨没答案时候需暂停讨话题等您清楚组织会议讨 3意见领袖控制会议意见领袖意见时会帮助您时会害死您适意见领袖发挥空间空间您观点刚符合前需外您想办法说说停停受您思路控制 4会议说泄气话泄气话尤项目理会影响整项目团队士气 5讨公司战略级问题公司战略级问题董事会讨ERP项目组够讨话题五定会议纪 说开会重重会议纪写句话定程度反映会议纪重性会议纪通常会写明:时间点持参会纪容(问题方案责时间等)会议形成决议文字形式记录备忘报果涉双方会议纪实施顾问写果客户写必须实施顾问确认发出 六关项目会议误区: 1项目问题开会 2项目会议讲面者讲面 3项目会议成软件功评判会 4问题等会解决 5领导说
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