第篇:项目理工作心
项目理工作心
项目理定位
关系:公司授命项目维系开拓方诸侯封疆吏项目点市场跑马圈兵马元帅公司战略方针落执行桥梁枢纽直属公司总部运营部领导项目点项业务运营负责接受公司总部行政部监督
行关系:项目理(项目)相关部门员持密切协作互助关系
关系:团队理者团队灵魂统帅辖项目运营理时名团队跑腿勤工作者
二项目理愿景提升公司利益保持高度致
1位项目理员成长公司行业佼佼者优秀()热爱份工作勤奋努力工作注重团队协作沟通收获成感
2级员工公司获奖励时候督导员领取奖金时候发赞句团队功劳
三作项目理具备素质
首先思想远见做项目理必须思维必须头脑(智力)赢项目点业务持续稳步发展
次始终保持头脑清醒现医院陪护市场瞬息万变作项目理丝毫懈怠项目理应该具备分解问题力问题具体化分解开全局观够跳出问题问题头脑始终保持清醒助更理事真正项目点项业务运营工作做面面俱
次必须学会调节够承受压力分解压力释放压力作项目理现天接受客户级领导家庭等形形色色压力少果缺乏释放压力力天脸难笑容凌晨两三点睡着白天拼命工作精神状态极差样项目理带领团队创造出佳绩绝扯蛋
高品质沟通力项目理首先营者次理者想营理团队必须善沟通求思想达成致感情畅通
四工作思路
项目理份工作想:带团队做理现场维系开拓业务仅仅跑腿团队领头羊团队跑腿者营团队时理团队成团队中流砥柱会做会努力工作坚持学断进步永保激情活力提高组织协调力公司正确领导项目点业务做做强团队营声色
作项目理工作思路:三三制工作原
首先找三(三)问题制定月工作计划前先考虑方面问题:1月基情况样月会会变化?2月目标影响目标达成素?3影响前业绩提升问题?4调配员组织?5解决已出现者出现问题解决问题种方案什?陪护业务风险性时会导致种出现时候确切握方面问题医院医护员者病造成问题陪护员工者公司线理员造成公司决策造成竞争手造成种素集起行成找原左右团队业绩问题找问题必须三问题三三制原第三找影响前业绩提升三问题(三)
次找原述三(三)问题出现脑子里时候反思什原导致会三问题出现三三制原第二方面导致问题发生(出现)三组织原
问题找导致问题产生原找针问题做解决方案三三制原第三方面针三问题三原制定三项整改措施样工作思路清晰工作目明确工作方法会然问题发现原找措施施行定问题解决关键方边闭环工作程进行全程监督整改措施容明确责完成时间求明确工作态度坚决程度落实
程监控工作成果评价周期性工作衔接工作重点总理行成效闭环环节显然流畅达完全合理效果
五工作计划
事预立预废计谋谋略讲种策划计划思想计划工作线没完整工作计划工作会意性运作项目点
1项目点环境分析
作项目负责常做重工作决策决策建立项目点精确分析基础果做分析决策碰猜种决策果失败成功连清楚成功处里做陪护必须先解病需求熟悉医院环境病需求进行效分析陪护市场分析够找工作存问题明确工作重点找优势劣势机会威胁更开拓解种病陪护需求求制定工作计划
2 工作计划
(1)根项目点科室病陪护需求市场环境分析科室病陪护需求市场容量陪护员工理员力根科室病周转变化情况提出具体计划方案具体服务工作流程细客观科学制定出团队业绩务根公司总部制定运营计划制定项目点运营计划全面具体完成指定工作务分配
(2)公司务项目点务科室务参考根项目点科室实际情况制定出套项目点工作计划方案适时作出月度季度年度计划周计划定期级理员(包括班组长)会议沟通达务确保时进
(3)属员工进行考核注重绩效理作出属项目点理团队考核方案辖项目点督导员收费员班组长进行效理进行绩效考核监督检查发现挖掘属理员长处根表现力资源进行动态优化分配时绩效考评方面量做公公正公开定范围保证属员相公建立具较强战斗力凝聚力团队计划周考核次绩效计划绩效执行绩效评估进行全程关注踪
(4)带领团队成员断学行业新知识新模式新规范团队成员更加专业知识技更服务项目点团队站更高台阶
(5)努力确保属成员间谐关系善属确保项工作利进行提升团队凝聚力会定期组织团队活动成员间足够空间充分交流沟通事间进行互动尊重辖分楼层督导员班组长性发挥
身长处机遇量做勇承担责免顾忧会周科室线生活助理员工进行交流帮助解决问题
(6)做天工作记录备遗忘重事项标注重未办理事项发生突发性事件进行整理找原解决方法作参考便时效协调处理项目点种突发性事件
(7)周开完例会组织团队会议解决级理员工作中遇种问题促进员工间交流员工遇种问题进行备案周会议进行档
(8)带领团队走出低工资阴霾目标团队成员均工资年4500元月 时培养2名出色督导员
六工作方
1稳定员工队伍
军没领导军队空架子项目理样必须理团队队伍建立起真正开展工作理队伍稳定关键项目理领导力团队中树立威信工作计划需做建立支稳定理队伍队伍带样需公司总部进行考核样稳定队伍成员流失呢?做法:激励理存
激励三:
首先发展激励员工知道份工作发展空间督导员级发展激励员工项目理发展
次氛围激励 理讲团队关心员工关心生活心理家庭定会换员工忠心样情感激励利减少员工流失
奖励制度:员工流失工作缺乏激情时公司薪水制度谐造成员工进步业绩增长会结合公司薪酬制度利团队理津贴予适奖金激励
理四:
(1)加强员考核培训工作员工感觉公司理员非常重视属感感觉样团队里够真正学东西够提升
(2) 注重奖励奖励程中需注意周期短需短时期够调动积极性注意奖励勤倒定够奖励样员工荣誉感
(3) 注重工作布置检查时候项目点工作布置疏程控制时候检查导致竹篮水场空没成感求做什头尾始终尤理工作需持续督导沟通踪反馈注重程注重效率
(4)注重表格加强量化工作效数考核天做什访问少病新接少病遇什问题没找护长做沟通等等表格反映直接易考核
团队理非常棘手必须面问题作团队理者定稳定军心煮熟鸭子飞
2开拓业务项目深入挖掘项目点潜力
首先陪护服务然目前业务项目必须加强项目点相互联系该项目点医院建立长期稳定合作关系
次需带领团队积极动辖项目点进行调研分析预测工作深入挖掘项目点潜力努力开拓该项目点空白市场(导医输送固定护工勤杂工担架工等)
七工作家庭兼顾快乐生活
作项目理工作家庭兼顾快乐工作快乐生活生理念实际行动直证明切
1关项目点理员整体执行力问题
工欲善事必先利器项目标包括需断加强加强区域员业务技素质提高担区域理潜移默化项工作家建立效率工作环境中够起事半功倍效果方面足够信心做起改变目前项目点理员普遍执行力力现象必须持恒加强支理队伍培训工作制定培训计划工作技现场操作沟通反馈协调处理力中基础抓牢断学氛围中加强公司整理团队凝聚力
2求
性格相日常生活工作求较高某事情观念处理方法差异针团队精神期许目标面公司展现机会期担忧想法期许运实际工作中会困难相信断磨合中终会找属方式请位仁工作中断进行指点纠正断改进更公司展现价值谢谢
第二篇:物业项目理工作心
年轻物业项目理工作心
????年刚???家庭记理说句话认认真真工作踏踏实实做年间公司领导正确指导中心理帮助教育支持信????年命?????项目部项目理
时间白驹隙翩转飞逝项目理岗位已两年学太太东西七中心??理???书记???理身学业务知识宝贵工作验珍贵生道理更老员工作丝苟精益求精工作精神想工作想劳怨工作作风通感染积极申请加入中国产认真系统解历史性质奋斗目标组织制度组织原等基知识定期组织汇报思想通段时间学七中心支部帮助思想积极求进工作中老员志齐深知求差距许足会更努力生活工作中老员志学争取早日成名合格产员
两年间工作中名办公室文员名项目理者转变学中总结点点心里家起探讨说希家予指正:
角色转变
首先意识文员项目理说次难机会执行者理者角色转变涉仅仅文字表面区分需通执行者规划者监督者引导者检查者沟通者三实质核转变完成单思维关系思维视角转变思维方式适应角色关键作理者提出更高求制定工作计划处理矛盾握发展机遇应种复杂局面提出挑战首先原作普通文员工作强调监模式侧重硬性理通书面规章程序确定标准指导行项目理说工作职执行理项目规划定义项目流程
业员工沟通公司中心领导沟通象绝数物出理注重相互沟通建立互相尊重互相信关系强调合作团队精神作
项目理应具备委婉应事情手段灵活变通工作态度
二技求
普通文员说吃透相关工作技完成工作需求优秀项目理必须业务技理技等提升够胜项目理职位
业务技项目理基础求认作项目理项目业务问题精通解听懂否项目理会丧失项目应嗅觉公司提供学台中心理学机会积极学相关业务知识取相关证书:项目理证书中控证书电梯安全理员证书锅炉安全理员证书等提高身业务水
理技方面说包括理力组织力计划分析解决评估问题项目实施力理力包含两层面积极动事勇承担责拖延推诿职责理事事情理千头万绪理清楚事情轻重缓急先序落实计划认真执行组织力指项目理必须良组织资源通规定职务职位明确责权关系组织中成员互相协作配合劳动灵活运种方法种力量合理组织效协调起力计划力指项目理必须制定执行推广计划力实施程中具备分析问题解决评估实施项目力
三沟通力求
沟通市场沟通财富沟通间群体间思想感情传递反馈程
知道项目实施需沟通——业沟通员工沟通具体项目实施时存沟通畅现象常会样现象:工作协调时需业配合沟通方式导致业抵触想法认物业项目交公司做公司赚
钱反做实施然事倍功半
良项目沟通需技巧中国国情决定沟通秉公办事需情项目理应该项目实施时揣摸客户脾气秉性惯恰方式客户沟通项目理项目实施时够客户成片工作外够建立亲密友谊
项目理业负责必须部公司理层员工负责项目理理三方面期:业期公司高层理期员工期三方约束关系中合理满足成员期必须沟通没沟通力没办法处理三角关系沟通需技巧技巧需
锻炼学交道文员转变项目理第重指标求适应种场合面种物氛围勇发言阐述法张逐步训练慢慢成际交焦点
四领导力求
项目理必须具备良领导力领导力正文员缺乏力领导力体现项目理综合素质重指标领导力体现理团队带领团队激励团队提升领导力
首先宽胸怀集体意识前提宽胸怀会包容切气容忍公容忍成员错误容忍客户刁难领导团队手腕权威亲力项目理必须具备际关系成员成片没隔阂工作进行中成员碰问题时够采合理激励精神鼓动解决烦恼员工沟通时采僵硬级交流方式采取参顾问方式工作中充分信员工工作效授权放手员工担工作责项目理员工表现错时积极认鼓励希
工作心希???明天会更
第三篇:项目理工作总结心
项目理工作总结心
时间:20140830作者:模具联盟网点击:
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做项目理工作工作年感做工作紧明白什制宜势利导合适没什什错项目理工作忌讳完美义倾尤做技术员出身喜欢寻找标准答案耽误工作进度迷茫做项目体会写出供家指点讨程中提高水项目开始阶段重阶段项目理工作接手新项目时候首先方面解项目情况:
1项目什项目具体概做什事情谁提出目解决什问题国客户成熟情况千万根项目名称文生义想象项目目标名办公动化项目进场月发现客户实需
计算机生产理辅助信息系统系统前期解情况工作越详细面惊讶越少项目风险越
2项目里牵涉方面投资方具体业务干系方项目建成运营方技术监督方等等项目里业单位结构复杂外单位会牵涉进项目监理公司业行业机构等项目理工作需解方面项目法期什事先解方面法期做项目碰问题时候件事情分析会什方面支持会出什目反提前准备联合朋友抗敌事情希方发展没永远朋友没永远敌致利益句话作项目理工作定记住
3基解客户情况面事情解公司方面项目法首先高层领导否重视决定需资源时候公司否会根求提供力支持领导口头肯定说支持需做解公司项目理
thldlorgcn实际期想项目越做越想赚钱?想做样板工程干脆想敷衍事公司领导项目态度决定做项目战略战略方针做项目计划产生直接影响
4做整体项目计划前致计算手资源首先时间现市场竞争激烈项目求时间范围里完成点做项目风险控制计划时候充分考虑次员根项目预算已验致计算未项目组少种角色角色目前公司否否完全项目否需外招聘员招聘准备工作早启动设备准备项目需
件关键设备早预定发生设备等等设备情况浪费时间
5现做项目说明书时候份项目说明书仅做事情描述清楚(讲做什说做)检查说明透彻说仅说明白做事情客户业务员(般懂技术)知道项目做成什样算完成简单说项目说明书描述项目做事情件事情做什程度检查结果
6 做总体计划时间?现已知道客户目标手资源做计划前需理客户充分沟通资源问题资源明确需写份报告详细分析项目风险资源需求情况果问题解决话发生什样果果资源够高层改变策略增加
项目投入甚条件许情况公司会放弃项目总没完成完成务果项目理工作早发现风险烈士
7明白做事情手筹码做项目总体策略现成立项目组时候项目理工作没选择组员权利量发挥影响力寻找想吧成员组成根项目相差较难什具体求定精通客户业务项目里项目理工作项目里会配备行业专家样客户沟通起会鸡鸭讲双方相互理解常情况技术员客户交谈时满口专业术语结果搞客户头雾水反指责客户懂技术实明白想做什客户已客户知道做什更懂做指手画脚客户处存明白客户选择选择客户客户工资心气点吧
8现面三群:领导组员客户沟通知道算做什时候做什准备事情工作然沟通重事先定义沟通原件紧事情沟通原潜规果部门时间做长规运觉件理应事情现面部门甚单位沟通规说清楚会吃亏面东西起聊实:第规定信息流动方式介质推拉推意思项目理工作动发布信息通电话邮件书面方式保证信息传达种情况适合项目少拉意思项目理工作类似web服务器需什信息问然没项目理工作搞累会发布信息公介质方式公布信息简单白板复杂点项目公信息交互区潜规发没说没告诉说似聊实里面牵涉信息传达完全责问题然指般方式绝化般情况动沟通
动访问时存尤领导项目理工作更加应该动领导沟通第二问题文档问题怕写文档项目理工作定牢记记性烂笔头道理理时候什会说清呢?没证项目理工作开始客户说清楚文档必须签字项目理工作项目日志星期少客户签字外达成识东西会议纪甚领导讲话记录写成文档双方签字样扯皮时候做查记住:说没说样写家签字算真正发生问题提交报告领导(包括方领导客户领导)做选择题结果领导压住批适结果拖延进度时候等注意留记录标明谁责外果开始阶段领导商定:果批示提交三天没领导答复算方意样会动事件审批流程问题:什等级事情记录项目日志里什等
级事情双方项目理工作专门签署备忘录什等级事情双方领导出面签署合附件等等事先想越周项目理工作越动
9 做前期项目理工作定义游戏规现坐做计划时候节意找项目理书会说少写点说体会首先找关键组员客户业务专家系统分析员等等做项目模块划分工作项目分成块做块完成什模块间信息交换等等需求定义做什问题里说做问题里强调点:完成目标种方式选种熟悉完美思路会项目减少风险时候客户会某种新技术动坚持采种新技术应该告诉:选做项目应该容许采喜欢方式做事情新技术诱惑力吃亏希成第批受害者采计划会工作更加明确微软project软件填写完表格知道项目少件事情做件事情需什资源间前关系消耗时间长完成什标志等结果做甘特图形式表现出做完表会惊奇发现甘特图项目结束时间会远远落计划结束时间(签合永远会先征求意见)然学项目理会谈什wbs优化路径类东西验优化东西安排计划时间结束果没碰问题恭喜挑轻松活前请确认否罗列做事情正确评估需时间时候考虑牺牲务时间(意味着质量)什标准牺牲?项目战略第三节提战略验果什赶进度结果十件事情件没做想想失败啊资源投熟悉握事情结果十件事情三件做成精品三件完成四件某原延误成绩单否靓丽呢?战略决定优先级正确排列事情优先级项目理工作力体现
现项目已完成前期工作解项目目标搞清楚手资源制定项目策略然编制项目整体计划项目进入实施阶段进入阶段反项目理工作较空闲时候前期时候项目理工作象记者样处接触搞清楚说什努力猜测想什真正目累事情然项目项目理工作资源做事情时候反谁苦项目理工作段时间工作保持客户领导领导沟通客户领导沟通时特注意非需方支持需讲具体点否告诉切正常态度积极千万说领导懂细节:王局长项目进度算正常jvm常发生存泄漏情况…王局长:(*&@@领导汇报注意问题非技术高手需技
术验否般汇报进度否正常问题时策算需支持方资源调需说详细点
组员开会项目进度踪会议外讨会需家头脑风暴方法出解决问题会员技术员特点注重细节缺乏局观点消极悲观尊心强(果总结欢迎家拍砖)作会议持负责提出问题记录观点千万做评判者角色问题方面角度现象完全想想盲摸象事吧技术员精通方面角度发表见解非特情况应该认提出方案角度合理长处掌握事情优先级评估方面轻重缓急根意见出合适(正确)方案会议充分尊重意见夸奖意见提较千万会议带入休止争(家知道事情非黑白元唉教育惹祸…)会写文档做决定会议家面子顾然实施起阻力果意见私找聊果说服明白负责项目担风险优先级应该判断组织中高层见水会般成员高承担组织风险加信息称性事情优先级判断肯定属强
开发程中部理注意点时刻强调验收目思想务终交付成果定检查界面求:美观方简洁明快求知道检查开发组布置务时候考虑检查结果见计划里面务开发员熟悉ejb编程务参加专业认证考试否结果难检查时刻考虑检查结果客户交付项目理工作直注意事情听说老项目理工作项目倒排计划首先验收验收标准然决定项目理工作计划项目开始久知道验收项目出问题性做项目验收
角色研究机构目付出劳动结果外插句:极张客户现场开发尤群技术员直接客户交流容易引起突矛盾(技术员性决定)做法项目理工作项目实施员现场软件开发员公司做项目项目实施员初级项目理工作解产品懂客户业务关键具良沟通力俗称皮厚客户研发员桥梁职业方机动灵活方转开发员路宽
接着谈谈头痛需求变更问题变更通常分两种:种部分更改原先目标需求变更种没改变目标客户满意目前实现方式流程
实现界面布局属类碰种情况难避免事先沟通够充分客户着项目进展慢慢想清楚问题改变前思路时候果需改战略容许种情况注意面点:
1确保前文档记载着前结东西客户否签字果没赶紧工作停赶快客户确认方案然签字避免说话没
2客户坐探讨修改根目什样达相目说代价更选择?
3(项目初期工作)明确更改流程般客户指定签字(否客户领导权力插杠子废)正式项目文件方式提交然做评估分析分析成进度影响领导意出相应意见书说明更改设计原指出带确定果(东西先写出面果真发生少错)然客户面签字见医院病做手术前家签免责条款?学家意识更改成代价
第四篇:项目理心
1项目理职责
1
2
3
4 项目范围定义 项目计划制定分解分配协调汇报 项目质量控制 项目需求变更控制
2需求描述清楚
ppt+word+脑图+excel描述方法
想千万丝绦中理出头绪脑图软件场分支龙脉表现清楚
描述某节点时候ppt手页ppt相界面窗口页ppt图形模仿菜单输入框钮钮跳转ppt页软件操作流程非常相似
ppt程序员直观未软件作出什样子关ppt详细描述字段流程特殊注意特殊控制word说明
遇报表功时候excel报表画出程序员喜闻乐见
软件包装第步需帮助文件视频操作解决方案产品介绍演示系统
3团队建设
业务架构技术架构测试兼技术支持文案兼培训四套马车直效果搭建团队容易循序渐进革命
柳传志说非常:搭班子定战略带队伍班子行什需求理软件版理软件项目进度理软件动测试动集成软件法落执行
项目理前令羡慕职位现烂街行业色等项目理身影盖房子搞建筑总包分包项目理数新房装修项目理带着弟出混软件行业里项目理更抓然相项目理面具体干活弟更数清更做技术工程师职位晋升首选项目理
什?实回答差:搞技术搞辈子年纪干动项目理毕竟职位高接触面项目理做理老薪水更等等正常理厚非项目理真适合?开发员适合做项目理?
什开发组事晋升项目理继续编写面目憎代码?
首先解项目理相关领域知识?知道pmp九知识领域?清楚cmmiiso项目流程控制项求?果肯定回答恭喜项目理路前进20项目理知识领域越越广项目计划时间理资源理成控制风险理质量理供应商理等块容量知识需学掌握需参中实践验
重容什占20肯定奇怪没错项目理知识掌握指掌20加分知识仅仅书容通学家掌握全部记脑海中边做项目边着书说流程进行工作果项目着流程步班走利完成项目理干什呢?知识外外80东西重点
协调力合格项目理必须具备力
什协调力?色等交道力项目理职位外企里实没行政理权力项目成员没理权力更时候做工作项目协调项目启动项目成员时部门调作项目理需部门协调成员参项目时间期限项目理需安排工作项目成员体种性格性格交道时半会学会项目理需层领导协调项目推迟领导解释原领导申请更资金资源说服领导更加支持项目协调力体现外项目理需客户协调面客户漫边际需求求加限制面客户种种苛求化解终产品提交客户减少客户抱怨早签收需项目理非常强项目相关shareholder全部摆力点应该占40例说果达面两条做格项目理远远够
文笔
项目理写代码更工作写文档报告占项目理半工作时间
合项目计划项目报告项目理需极强文笔写作功底清晰明确文档基求更时候项目理需角度解析问题结果然果死写成活黑写成白恭喜20满分
沟通力
仅仅语言沟通力包括察颜观色力项目理未必需口悬河出口成章说出话定清楚明白时通表情动作等身材语言解方心想法点真难辈子未必学会沟通天份点应该点10
10抗压力
作项目理定承受常承受巨压力尤项目遇问题进展时候成升面着终期限快时候承受缓解种压力够做果遇点事郁郁寡欢放项目重压会精神身材双重折磨
项目理理解果未想做项目理请符合面求分然种力学未必天生运游刃余然实项
目理简单职位想做真容易需学东西太太担心世界没完美没完美项目理努力提升会项目理职位前进步
第五篇:项目理心
项目理12条规
1弄清项目理面问题机会期
2明白项目团队会突确团队发展中必然物
3弄清谁利益关系者活动目标
4意识组织强烈政治色彩利政治手段获优势
5意识项目理必须精领导应灵活机动
6明白判断项目成功四标准:预算进度效绩标准客户满意
7组建谐团队必须充队员激励者教练活跃气氛者维员突裁决
8表现出情绪——正面负面团队成员培养品质基础
9常做果——假设避免安项目现状
10事停止前迷失项目目标
11效利时间
12首务:计划计划计划
二项目理职责
1计划
2组织
3控制
三项目理技
1领导力
2员开发力
3沟通技巧
4际交力
5处理压力力
6解决问题力
7理时间力
四培养项目理需力途径
1实践中获取验
2寻求反应
3批评总结改正错误
4具想学技项目理进行探讨
5参加培训项目
6参加组织团体
7阅读文章杂志
8参加愿活动
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