便民服务工作领导讲话稿

便民服务工作领导讲话稿
提升服务水  优化理模式
推动XXX便民服务工作新台阶
 志午：
天里召开全区便民服务网格化理工作会目总结2017年区便民服务网格化理工作取成绩存问题进统思想认识认清发展形势握工作重点进步推动社会创新理服务工作巩固拓展提升做部署安排
2017年便民服务工作实现城乡全覆盖关键年创新社会理常规性理数字化信息化转变年全区类信息实现数整合重年年便民服务工作网格化理工作区委区政府正确领导区相关部门镇（办）村（社区）高度重视力支持中心全体工作员网格理员努力取明显成效代表区网格化理指导中心便民服务中心全区分便民网格工作领导便民窗口工作员全体网格员年辛苦工作做出努力表示诚挚问候衷心感谢
便民服务工作
1加强业务理提升便民服务工作效
中心受理类便民服务事项XXX万件办结XXX万件时办结率达XXX办件数量办结率名列全市第年事项办理例超期件厅接服务群众6万余次办事群众免费复印3万余次发布类信息614条积极提升行政效服务质量服务水努力造服务快速便捷政府方面起积极作
区便民服务中心电影放映许运机动车维修营许机动车驾驶员培训营许道路货物运输营许道路旅客运输营许中心学生档案提取业务居民医保缴费事项等7项行政审批便民服务事项纳入中心厅办理
2延伸服务范围完善全区三级便民服务体系
开通XXX村XXX村XXX村三村级便民服务站三便民服务站分设服务受理窗口1接入便民服务专网受理员进行业务培训受理员分AB岗CA数字认证登录办理涉民政卫计等部门便民服务事项11项6月份开始试运行截目前三村级便民服务站受理类事项3700件办结3700件村级便民服务站设立受广民群众欢迎
3严格开展电子监察促进便民服务规范化运行
工作坚持周计划月交流季督查工作机制中心网站电子屏幕办事站通台等时公开办件情况方便查询确保便民工作高效运行中心托电子监察台全区部门镇（办）便民事项进行实时监控预警纠错综合查询统计分析系统理等行政审批超时限违反审批程序符合条件申请予批准等违规行发出黄灯预警信号监察意见实现行政审批事项办结程见办快住
年处理类警告件XXX余件发送警告监察意见XX余条电话厅窗口提醒XXX余次效预防超期办件发生
二网格化理工作
2017年区网格化理工作紧紧围绕事出格事出网服务工作理念扎实开展业务培训区域划分考核理软件升级完善等网格化体系建设工作较形成社情民意格中掌握社会理格中做细矛盾纠纷格中化解安创建格中开展便民服务格中落实达网格理全覆盖服务民生零距离良格局

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