旅游服务质量满意度调查提纲（居民篇）

旅游服务质量满意度调查提纲（居民篇）
旅游服务质量满意度调查提纲（居民篇）
 
尊敬市民：
    您进步提升旅游服务质量营造良旅游休闲环境特组织次旅游服务质量满意度调查评价保证您提供信息严格保密非常感谢您参
 
                                                                      
基情况
1性：        
A男    B女
2年龄：        
A18—28周岁    B29—39周岁    C40—60周岁    D60周岁
3职业：        
A校学生    B政机关事业单位职员   C企业员工    D业岗求职家庭妇  E离退休   F职业者    G农民    H（请注明）__________________
4您已延边州旅游县市？
A延吉    B珲春    C敦化    D图    E龙井    F龙    G汪清    H安图
 
 
旅游意愿调查
1请问您年否出旅游者否出游计划？
A（选选项接着完成面题目）  
B否（第5题开始作答）
 
2您选择算选择旅游目（    ）（选）
A国外    B国省外    C省市外    D区周边
 
3您选择旅游目考虑素？（    ）（选限3项）
A时间        B交通便利程度    C安全系数    D景区吸引力   
E消费水    F住宿条件        G餐饮        H      
 
4旅游您更倾类旅游？（    ）（选限2项）
A繁华市   B 水乡古镇   C名胜古迹   D海滨海岛    E然景观    F     
 
5您认您区否重视旅游产业发展？
A非常重视   B般   C重视
6您否支持区力发展旅游产业？
A非常支持   B谓   C支持
 
7作旅游业相关产业您区面项产业项发展较满意？（    ）
A宾馆住宿    B餐饮    C交通    D旅行社   E           
项发展满意？(    )
A宾馆住宿    B餐饮    C交通    D旅行社   E           
 
8您认区餐饮业发展方面需提高？（    ）（选限3项）
A卫生情况提高     B服务态度需改善    C环境佳   D价格高     E明码标价    F部分餐饮业法提供正规发票      G菜品质量差     H缺乏特色吸引力                 I                                           
 
9您认区住宿业发展方面需提高？（    ）（选限3项）
A卫生状况     B服务态度    C环境装修   D景区附价格高   
E部分规模宾馆法提供正规发票      F高档宾馆较少   G配套设施    
H旅游产业互动足                I                                           
 
10您认前区交通方面存方面需提高？（    ）（选限3项）
A路网建设交通设施滞    B 旅游交通引导标识指示牌少指示清
C景区市区停车场较少    D公交通发展缓慢   
E道路拥堵严重      F                                      
 
11您认区旅行社项服务方面需提高？（    ）（选限3项）
A旅游产品够丰富    B服务态度需改善    C缺乏行业监督    D价格偏高    E导游业务水需提高    F                                      
 
12您认区旅游购物方面发展？（    ）
A拉动旅游消费促进济发展
B般定程度拉动旅游消费效果明显
C较差旅游商品特色足宣传够
 
13您认区发展旅游产业做宣传位？
A位宣传力度较     B般    C位促进旅游产业发展帮助
 
14您认区应重点加强类型旅游建设？（    ）（选）
A长白山观光游     B冰雪旅游    C文化旅游   D边境旅游   E乡村旅游
F休闲养生旅游    G                                     
 
15请您发展区旅游产业提出宝贵意见

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