规划书摘部分
1公司宗旨:影楼服务众奉献精品满足顾客需求宗旨竭诚顾客 提供优质产品服务
2理团队:公司拥支强创业队伍成员厅理 化妆师 摄影师 公关员 业务介绍员助理该团队验丰富技术运娴熟密切配合协调致员工职责吃苦耐劳够公司发展出谋划策
3创业项目:影楼营怀旧 婚纱 宝宝性写真等式样风格片拍摄 洗设计外兼营光盘刻制
4公司法律形式:注册合法私企业
5公司战略:造廊坊市高质量优服务影楼形象现市场占席利扩影响开河北省市场逐步极高知名度国树立良形象影楼独具格茁壮成长蓬勃发展谱写影楼事业灿烂篇章
6技术特点
(1)具丰富拍摄验
(2)种感光片洗技术运娴熟
(3)c够掌握滤光镜闪光灯技巧
(4)够巧妙运光线进行室外景拍摄
(5)够运数码暗箱等高科技手段相片进行编辑处理
7营特色
(1)服务具持续性顾客提供长期服务真诚保持联系适时提供优惠活动信息时反馈顾客意见
(2)活动具吸引性纪念性设季度佳物评选活动获奖者颁发荣誉证书赠送精美礼品片店展览月
8商业模式:私企加盟店欢迎界心士集资入股雄厚资金壮影楼创业力量便公司更发展
9资金状况:启动资金预计30万元储备资金5万元资金需求总计35万元
二产品服务
1.处阶段:目前影楼正处创业阶段企业起步走持续服务路线已成店顾客生日结婚纪念日节日时送出祝福
2.产品特色:您提供优质服务享受独二绝理念您diy您相册相框外提供独特相册相框设计您超值体会感受众
3.服 务
(1)门厅服务:顾客进门时礼貌进行问候寒暄递杯印店logo热水顾客朋友样顾客提供全程服务顾客店消费全程负责顾客某阶段落单果顾客确定店消费信息进行登记存档保密顾客拍完定选片时间选片前天电话提醒原定时期进行洗片提前两天通知顾客诚挚歉意取片前查顾客片否交前台电话顾客提醒确定取片时间原定日期取片电话告知顾客说明情况歉意作出相应补偿顾客完成次消费会收门厅员送出印店logo绿色纪念品
(2)电话服务:顾客投诉电话时认真倾听记录反馈部门员顾客投诉问题已解决会时致电通知感谢宝贵意见影楼新政策服务项目时时通知老顾客顾客生日结婚周年重节日致电诚挚祝福
(3)外景服务:外景拍摄需提前预约预定日期前天电话告知顾客外景拍摄拍摄带服装化妆品饰品提前准备带板凳茶水遮阳伞等物品切顾客考虑周全提醒外景拍摄工作员务必需东西准备
三行业分析
1.行业现状 现婚纱影楼十年前传统相馆演变般历三阶段:产生期 成长期 发展期作时尚 新潮新生服务行业三阶段该行业纯利润般200%开影楼容易盈利进入21世纪影楼业状况容乐观然意味着开办影楼毫利润言着物质生活水日益提高生活质量求增高结婚作生中
仅次事更加追求婚礼浪漫圆满作婚庆中重环婚纱摄影越越吸引注意受众群广泛婚纱摄影兼营艺术写真证件快等扩受众群开办婚纱影楼定优势潜力
2竞争状况 婚纱摄影属十暴力行业吸引许相继投入行业中相关业员呈逐年增长趋势中型婚纱影楼涌现更年20%~30%速度增长方面15%~25%速度淘汰手见婚纱影楼竞争十分激烈调查廊坊市87家摄影企业中型兼型罗马假日巴黎春天中型欧丽雅世纪典型玫瑰典八英里摄影工作室分布廊坊区尤步行街第四街集中婚纱摄影项目继兼营艺术写真证件快等营雷千篇律外年风情头贴潜竞争手头贴方便快捷便宜优势迅速占市场时加重竞争态势
3竞争策略面激烈市场竞争应谋划制造相关竞争策略提升企业身竞争力首先创新类行业中脱颖出赠送礼物独特折优惠次服务异划员工应树立服务理念顾客享受优质服务具物质价值评价助树立良企业形象形资产断增值次员差异化聘高素质员提高整体工作员素质断提高企业身档次第四价格差异化中国民众普遍具追求廉价心理开业初期先进性短期营销活动第五倡导受众进行二次消费数码相机中没钟入婚纱相册舒服普遍片形式洗出
4市场定位分析
(1)位置宜选活动频繁区环境适宜交通便利方中心商业区婚纱摄影追求性情调行业设工业区设远郊区设商业区居民区
宜廊坊市商业区居住区交界处佳民公园空气清新景色宜适宜婚纱摄影外景拍摄设附助进进行拍摄明珠华联华森等型商厦设提供较周围环境
(2)受众群针年龄阶段顾客设置怀旧典婚纱摄影艺术写真等环境设备
四营销组织
1品牌策略 作廊坊新时尚影楼品牌理念留住瞬间美丽造时尚典怀念典精美婚纱爱宝宝性写真作特色
2包装策略 怀念典:针顾客群中老年题花开声岁月痕美丽夕阳情记录精美婚纱:题浪漫纯美真爱生女生中重时刻定格永恒绝美风华永记心爱宝宝:题快乐轨迹回味穷纯真心稚嫩外表邪笑容铭记岁月性写真:题真实展现华丽瞬记录永恒
3营销策略四月草长莺飞鸟语花香令心动季节阳光灿烂想成动点?追求美信念会造流视觉击进入市场前:开业天影楼门口派发传单廊坊日报第五季刊登广告进参观朋友派发特棒棒糖店纸杯印 标志开业天前三天模特展示相关服装系列进入市场拓展:顾客第次时附折政策宣传单老顾客第二次时九折优惠介绍亲戚朋友享受85折优惠介绍越折扣越低详细记录位顾客资料生日
结婚纪念日宝宝生日等年天会服务部电话客户表达祝福外询问需服务新季度题系列市时新宣传册寄顾客家里顾客发短信息评选季度相关奖项美奂新娘靓宝贝座城市美丽爱情等颁发证书精美礼品份店全家福顾客赠张宝宝精美婚纱张
4定价策略 怀念典系列:xx元左右 精美婚纱系列:精致典雅 3000元左右 复古宫廷 4000元左右 贵族情怀 4000元左右 浪漫资 2500元左右 唯美仲夏 3000元左右 爱宝宝系列:500元左右 性写真系列:700元左右(爱帅气非流浪漫怀旧复古)
五财务计划
1房租预算美尚婚纱影楼选择落脚绿化交通便利商业区般商业区低价偏高美尚婚纱影楼属中等规模影楼需店面宜预计楼分两部分:楼厅设前台厅中央设台茶椅子供洽谈生意厅两侧部分设两列化妆台厅中部设隔板半部分作操作间安置电脑图片编辑员供期图片制作选片二楼摄影室服装间综述:预算租金15万
2室装潢:5万 3摄影器材购置
(1)数码相机:①专业长焦台供外景拍摄需预算2万元 ②专业单反两台供室写真需预算1万元
(2)辅助器材:①柔光箱:3 ②反光板: ③蜂窝罩: ④影视灯:3 ⑤背景幕布:10幅 ⑥道具:干 计:3000元
(3)服装:a女式婚纱:10套 女式民族特色服装:3套 b男式礼服:3套 男式民族特色服装:3套 计:5000元
4硬件设备
(1)电脑:3台 预计6000元 台电脑放台前理影楼日常营运 余两台电脑编辑图片顾客选择相片
(2)化妆品类:化妆品 头饰 预计1000元
5广告宣传预算
(1)创设网站购买域名
(2)设计相关优惠活动制作奖品例制作logo
(3)印制宣传册子
(4)杂志做广告广场屏幕做广告 计:6000元
6员配备预算
(1)厅理名:1500~xx元+提成
(2)业务介绍两名:1500+提成
(3)化妆师三名:1500+提成
(4)摄影师三名:xx~2500+提成
(5)图片编辑员两名:1000~xx+提成
(6)公关员名:1500~xx
(7)助理三名:900+提成 总结:启动资金预计30万元储备资金预计5万元资金需求总计35万元
六生产计划
1生产制造计划
(1)具高精端摄影工作室外景拍摄现场布局设备
(2)相册相框样化供客户参选
(3)设图片社进行种图片制作室配种感光片洗技术设备电脑处理加工设备
(4)干净心怡室拍摄场景闪光灯摆设布局设备
2新产品投产计划
(1)引进域风格服饰包括古装版戏剧版等类型融入现代婚纱风格中形成独特风格针年龄阶段购进温馨老年装活泼宝宝服情侣装学生服等精心造典时尚性独特服饰
(2)设置特点性相框相册类型饰物相框进行装饰点缀采水晶等质制作墙挂式携挂式落式等相框家居相映衬
(3)服装配饰引进独特新意具古风格结合假发头饰耳饰腰带鞋子等具古代民族特点具现代时尚风格回异时尚典
3技术提升设备更新求
(1)完善摄影技术设备引进专业相机摄影机高科技技术进行处理
(2)加吸引国外先进摄影技术技术设备
(3)提高洗片设备片设计技术含量提供婚纱摄影录进行光盘刻录
4质量控制质量引进技术
(1)片洗质量相框制作加控制监督注重相片清晰度相框耐制度
(2)提供底片光盘
七组织计划
1创业团队:厅理:1名 业务介绍:2名 化妆师:3名 摄影师:3名 图片编辑员:2名 公关员:1名 助理:3名厅理:该影楼理者拥者熟练理验组织力善沟通进行业务方面交流负责日常业务理营销策略制定业务介绍:责心强够详细解释顾客提出疑问熟练介绍拍摄类型顾客提供真实信息周服务负责拍摄类型介绍回答顾客提问提供满足顾客需求服务化 妆 师:熟练化妆功底较高审美力3年化妆验诚实善良耐心负责顾客化妆服饰配饰等搭配摄 影 师:拥4~5年摄影验摄影技术独特见解熟练摄影技巧善顾客进行交流耐心听取意见满足顾客合理求负责拍摄务图片编辑员:熟练图片制作力独具匠心审美眼光善运种类技术手段增加作品美感带强烈时尚感艺术感负责图片修订排版装订工作公关员:责心强善进行沟通交流耐心想法样善组织安排协调工作负责协调拍摄工作员配备等公关工作助理:吃苦耐劳良沟通力反
应灵敏负责场布置协助摄影师解决顾客拍摄程中问题提供性化服务(顾客提供休息场顾客倒水等)
2正规化理 作息时间:求负责方面员工天准时班准形式口理迟早退 仪表:统着装仪表方带饰物 工作态度:班时间准事闲谈接物时声音清楚态度真诚耐心听取顾客问题意见 性化理:提供午休时间合理安排员休息提供良休息环境
3组织机构 培训:定期培训员工业务技提高员工专业素质发扬民听取员工意见 :耐心听取员工业务建议进进行业务加强理调动员工积 极 性 :员工提供良工作氛围减少工作必压力员工效率质量完成工作
4企业文化 追求时尚 造精美 服务众 真诚客
八风险评估
定市场调查目前影楼普遍存风险
1市场风险:前景否广阔
2竞争风险:立败
3产品质量风险:产品服务消费者满意达消费者求
4技术风险:影楼专业水否够高
5理风险:保证整影楼正常运作
6财务风险:样合理安排资金分配影楼赢利
7方面风险:法律政策火灾等面种风险影楼应措施
(1)市场风险:影楼周围市民做市场调查听取方面意见建议解众需求迎合众口味前市场情形进步开阔消费市场
(2)竞争风险:面行间激烈竞争影楼做定价合理做出风格合理定价商品断创新保持新鲜活力提高竞争力
(3)产品质量风险:影楼产品质量求严格拍摄洗制作严格关精益求精服务热情视顾客帝绝欺骗消费者信誉第
(4)技术风险:影楼摄影设备工作员严格关台相机质量高品质位摄影师化妆师等技水保证绝专业
(5)理风险:影楼部门明确分工领导员工严格纪律求保证良团队合作优秀理水
(6)财务风险:影楼资金运详细合理规定日常项收入支出详细记录日进行财务总结保证资金运作正常
(7)风险:外影楼投保险应突发状况国家规定政策合法营
杜绝切良行影楼项安全措施俱全 美尚影楼着服务理念竭诚您提供满意服务真诚欢迎广客户光
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