流员工流职业素养职业素养高低直接关系生成力专业知识固然重职场中取成功关键职业素养
()敬业:善岗位岗位善
工作中常听样抱怨:愿意努力部门太差工作岗位太太起眼前途没前途发展没发展……挑剔厌恶岗位时候岗位样会疏远厌弃更谈新空间机会实职场中含着金钥匙出生极少数部分现已取辉煌成绝数岗位做起
感动激励数畅销书邮差弗雷德公弗雷德普普通通邮差快乐敬业周体贴服务赢数尊敬美国邮政协会专门设立弗雷德奖奖励投递行业认真工作服务创新责具样精神员工
数弗雷德样事着普通工作中真弗雷德样生舞台演绎精彩
生舞台永远演员没角色中差完全
果心演绎生受重视角色果心演角色角色演出角风采终天成角
(二)发展:单位需求挂钩会日千里
职场中样心理:觉单位公认学识力单位应该更台更空间更高遇……少反思:什学识力单位中重原底里
认识位济学博士样苦恼困惑博士毕业企业争相聘请奇怪家企业呆长总没月辞退找帮分析原听完讲述找症结:开始争相聘请中学历真正工作中处处端着博士架子抱怨挑剔没真正学识工作中告诉拥博士头衔没搞懂职场发展基规:单位会价值买单许研究生博士生头衔许高八斗学富五车果学识百分十单位单位会百分十买单剩百分九十事没单位会傻没单位创造效益百分九十起买亏买卖谁会做换老总样会买单
番话触动种全新心态面工作现已家市公司副总裁什时候学识力单位需求紧密联系起单位创造效益发展会日千里
(三)动:做做
员工分五种:
第种动发员工
第二种提出求落实位员工
第三种折扣员工
第四种混日子员工
第五种烂苹果员工
毫疑问第种员工单位欢迎发展员工成样流员工必须完成做做转换明白仅单位雇员更样职位底做发生世界著名酒店里兹卡尔顿酒店事:行李员接电话原位刚刚离开客份文件落酒店里第二天九点位客出庭时候需份材料回取者派送机场已半时位客登华盛顿飞纽约飞机
听着电话里客焦急声音行李员决心开庭前定材料送客手中费买张机票搭晚班飞机飞纽约做样决定容易知道酒店出路费工作时间作张跑纽约会炒鱿鱼认定帮助位客工作部分然员工守中没注明行李员样做
客法庭门口接文件时份感动感激法语言表达服务生忐忑安回酒店时没想受隆重接:总理部门理站门口列队等候原位客电话酒店里表达感激情说行李员样具动服务意识员工真难表示华盛顿定住拥样优秀员工里兹卡尔顿酒店里件事纽约时报位记者知道写篇非常感报道时间家知道里兹卡尔顿酒店样动帮助客积极服务员工声名振里兹卡尔顿酒店特开展位普通员工学活动
位行李员身体现出动精神值职场士学真正成职位斤斤计较动发做件事情甚连分外动做果够做点愁没发展没新机会
(四)责:会担会发展
职场中责感发展空间机会成正说越敢承担越发展
流员工说工作永远没折卡知道工作折前途发展折——没单位会重担交工作认真负责处处偷工减料
时流员工优秀责承担者:旦出现问题找口推诿责
动承担懂反思避免样错误次出现流员工应该具备良品格敢担真正挑起梁获更发展机会
(五)执行:保证完成务
执行力企业非常重力职业士发展密切相关想保证完成务做四位:心态位姿态位行动位方法位四位理解容易做
心态位思想认真投入心旁骛专心志事情做成种达目罢休态度石头见会点头
姿态位达目标百折挠穷切信心勇气
行动位达目标付诸样实际行动量化工作天必须完成少稿件少电话访问客户……
技巧位方法运智慧工作够高效完成
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