1. 首页
    2. 文档
    3. 职场

    职场礼仪：接听电话要避免的行为


    职场礼仪：接听电话避免行
    　　职场商务礼仪接听电话避免行　　公司职员接听电话时必须避免种失误行：
    　　a礼
    　　：报姓名会接转什幺事说嘛等
    　　b傲慢
    　　：正忙着呢现没空知道已说明天
    　　c气力负责
    　　：知道问：答：知道问：等会吧答：便
    　　d急躁
    　　等方说完抢话说口气说太太快
    　　e独断专横
    　　断意断叙述位未等方说完挂线
    　　f优柔寡断拖泥带水
    　　解答问题清晰犹犹豫豫毫掌握
    　　g耐烦出口伤态度粗鲁语言生硬
    　　：声音点说什幺听见班明天
    文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

    《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
    该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档

    下载文档到电脑，查找使用更方便

    文档的实际排版效果，会与网站的显示效果略有不同！！

    需要 2 积分 [ 获取积分 ]

    下载文档

    相关文档

    职场礼仪：接听电话的礼仪禁忌

    职场礼仪：接听电话的礼仪禁忌　　需要注意的是，在商务交往中，不允许接电话时以“喂，喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”，一个劲儿地问人家“你找...

    10年前   
    657    0

    职场礼仪：要学会说话

    职场礼仪：要学会说话　　说话是门艺术，同样的一件事不同的人叙述出来，给人的感受是截然不同的，有的人说的话就是让人舒服，即使不是恭维的话别人也爱听，有的人不懂说话的艺术，总是祸从口出，进入职场，...

    9年前   
    585    0

    职场礼仪：应杜绝的十种职场行为

    职场礼仪：应杜绝的十种职场行为　　一、种族歧视言论　　在被访问的高管中，72%表示种族歧视言论对男性来说是重大失误，70%表示对女性是重大失误。有充分的理由认为这是最大的过错。根据研究人员，这...

    10年前   
    467    0

    接听电话的礼仪禁忌

    接听电话的礼仪禁忌　　需要注意的是，在商务交往中，不允许接电话时以“喂，喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”，一个劲儿地问人家“你找谁”，“你...

    9年前   
    783    0

    职场礼仪：春节职场礼仪常识

    职场礼仪：春节职场礼仪常识　　春节对于中国人来说意义很重大，除了走亲访友，职场上的合作伙伴也不能忘记。如何得体地给自己的同事、老板、客户送上祝福?如何给同事、老板或客户拜年?不同角色采用哪种方...

    9年前   
    804    0

    职场避免流言五绝招

    职场避免流言五绝招　　对大部分的上班族而言，办公室里对工作情绪影响最大的事，莫过于听到跟自己有关的“八卦”。有的人听了一笑了之，有的人却为此心中不安，甚至神经衰弱彻夜难眠。那么办公室里最容易被...

    10年前   
    507    0

    避免求职误区 职业指导专家传授十二项职场礼仪

    避免求职误区 职业指导专家传授十二项职场礼仪　　一、是女性服饰礼仪：化淡妆、盘发才是标准办公室妆；佩戴首饰讲究“两宜两忌”；指甲颜色不夸张，香水不张扬；丝袜以连裤袜为宜；鞋子不露根，不露趾；　...

    11年前   
    495    0

    职场新人必学职场礼仪

    职场新人必学职场礼仪　　一、言谈礼仪　　1)早晨来到公司时互相问早，下班回家时互相道别　　2)转接电话时要用文明用语　　3)请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员　　4)需...

    12年前   
    766    0

    职场学习—职场礼仪知识

    职场学习―职场礼仪知识　　（三）体语艺术。　　1．在人际交往中，语言是一种交流方式，大量的却是非语言，即体语。　　2．在交际活动中，恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神，会给人亲近、信任、受尊敬...

    9年前   
    757    0

    职场新人必备的职场礼仪

    职场新人必备的职场礼仪　　作为初入职场的新人，在进入新的工作环境，一定要注意职场礼仪，否则很容易因为某些细小的失礼行为而给自己带来很多困扰。　　了解、遵守企业文化　　每家公司都有林林总总成文或...

    10年前   
    796    0

    职场礼仪：职场形象的建议

    职场礼仪：职场形象的建议　　场合。场合涉及到我们选择的服饰装备，原则上我们在职场上的场合分成个人自我工作环境、多人办公室、客户见面、正式接待活动与参加盛大活动，其形象要求的严格性与正规性依次加...

    12年前   
    842    0

    职场礼仪

    职场礼仪　　时下，正是大中专毕业生为自己谋求职业的季节，对于众多已经上班的人来说，重新求职、应聘也是屡见不鲜。应聘，在很多情况下是与别人最直接的“短兵相接”，并且要求这种接触和谐、融洽。但许多...

    9年前   
    595    0

    职场礼仪

    职场礼仪　　时下，正是大中专毕业生为自己谋求职业的季节，对于众多已经上班的人来说，重新求职、应聘也是屡见不鲜。应聘，在很多情况下是与别人最直接的“短兵相接”，并且要求这种接触和谐、融洽。但许多...

    10年前   
    761    0

    2018年职场女性职业行为七条礼仪

    职场女性职业行为七条礼仪　　1.在你离开总部之前，记住一定要和你的上司沟通，搞清楚自己的权限范围，这样你就可以当场对某些事情做出决定。因为在国外做生意，如果你总不断地说“我得先和总部汇报一下”...

    6年前   
    279    0

    职场礼仪：面试主考官最讨厌的行为

    职场礼仪：面试主考官最讨厌的行为　　面试主考官的印象直接关系到你能不能面试成功，那么哪些是面试主考官最讨厌的行为呢?要得提前做好准备哈!面试主考官最讨厌的行为有如下几种：　　1、面试时迟到，而...

    11年前   
    629    0

    影响你职场形象的行为

    影响你职场形象的行为　　塑造专业良好的职场印象很重要。可是，某些时候的某些行为，看起来无伤大雅，但却影响了你在别人心中的形象。推荐职场新人阅读，留意以下5种行为，以免留下不成熟不靠谱的职场形象...

    8年前   
    614    0

    2018年职场电梯礼仪：“三要”“四不要”

    职场电梯礼仪：“三要”“四不要”　　电梯礼仪的“三要”　　1.搭乘前，要系紧鞋带，留心松散、拖曳的服饰(例如长裙、礼服等)，以防被梯级边缘、梳齿板、围裙板或内盖板挂拽。　　2.若因故障扶手带与...

    5年前   
    543    0

    身在职场必须要关注的六种礼仪

    身在职场必须要关注的六种礼仪　　职场是我们每天工作的地方，它占据我们日常生活的一大部分，所以职场礼仪显得格外重要，在我们社交活动中，职场礼仪能够帮助我们拓展人脉关系，和谐的人际交往。通常职场礼...

    8年前   
    537    0

    职场礼仪ppt

    职场礼仪ppt　　着装基本原则：　　（1）tpo原则　　time—时间：着装与季节、时令相符；　　place—地点：着装与所处位置、场所、环境相符；　　occasin --场合：着装与特定场合...

    9年前   
    826    0

    职场礼仪的作用

    职场礼仪的作用　　中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一...

    12年前   
    693    0

    文档贡献者

    3***5

    贡献于2012-07-09

    下载需要 2 积分 [ 获取积分 ]
    下载文档

    该用户的其他文档

    相关PPT

    相关PDF