护士长竟聘演讲

护士长竟聘演讲
　　尊敬位领导位代表：家
　　×××现年38岁专文化护师1984年7月×××卫校毕业分配县民医院事护理工作1996年广西医科学函授高护班毕业年晋升护师先科外科科传染科事床护理工作1996年走护士长岗位分科传染科外二科担护士长
　　竟聘护士长方面优势：
　　1热爱护理工作爱岗敬业具护理事业献身崇高思想较高政治素质
　　221年床护理XX年护理理验配合医生急危病抢救方面积累较丰富实践验具较高护理业务水灵活理方法
　　3健康身体充沛精力
　　4较强组织协调指挥力善处理医护护护护患兄弟科室间关系
　　期目标：
　　1病中心提高病满意度
　　2加强护理理提高护理质量
　　3增收节支提高济效益
　　措施方法：
　　病满意医院工作核心病满意度提高实质建立病医院诚信关系病满意满意病成医院忠诚顾客医院拥忠诚顾客越通口碑传播提升医院形象扩医院知名度影响病患者复诊率诊率提高医院市场份额稳定样提高病满意度？关键否提供高超医疗技术优质服务
　　首先病文关怀切病需思考问题建立关心尊重理念
　　次热情亲切温暖话语理解情病痛苦病感亲切然住院须知形式介绍医院环境种规章制度病应权利义务加强病沟通通俗易懂解释疾病发生发展详细介绍种检查目医嘱药注意事项仔细观察病情变化配合医生抢救急危病掌握病心理状态制定性化性化护理措施时评估护理效果病参治疗护理中消紧张焦虑情绪病产生种安全感满意感
　　次病敏感日清单入手收费项目标准做详细说明病够明明白白消费
　　坚持病中心病满意核心病需求目标提供优质性服务医院济效益社会效益获双丰收
　　提高护理质量关键力资源理护理质量控制
　　1落实种规章制度明确班职责善制度标准做常督促勤落实
　　2建立量化护理质量考核标准护士评价标准数说话通考评解护理中存薄弱环节掌握级护理员状况放矢进行相关知识技培训做限度发挥护理员作全面提高护理员整体素质
　　3关心爱护尊重理解护士诚相激发护士工作热情护士心身愉快投入工作样病灿烂笑容
　　增收节支提高济效益
　　增收方面：熟练掌握项收费标准活足收费政策该收钱分少收回开展护理服务项目加强催款力度避免病欠费现象
　　节支方面：量减少水电种次性消耗材料药品浪费特注意科室医疗设备维修保养确保正常运转科室创造济效益
　　工作态度力家目睹担护士长期间科室济效益明显增长病满意率90医疗事病护理方面问题投诉果领导信假家机会定会做优秀护士长
　　谢谢
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