甲方:_________
址:_________
电话:_________
紧急联络方式:_________
乙方:_________
址:_________
电话:_________
紧急联络方式:_________
甲乙双方着互利互惠原甲方计算机维护服务事宜充分协商签订协议:
合作容
甲方愿单位计算机交乙方维护具体配置见配置清单协议期间乙方提供门服务户级:_________会员_________次月检_________次季检_________次年检维护费rmb_________元/年写_________协议规定效期_________月甲方计计算机_________台交乙方维护甲方协议签署_________日满意乙方提供服务参第九条付费方式支付述服务费乙方
二服务项目
1.电脑类障检修:法启动进入系统运行速度减慢常死机电子邮件设置操作系统重装等
2.类外设维护: modem印机扫描仪等
3.系统软件安装: win98winXXwinxp等
4.常软件安装维护officeXXwps等
5.电脑升级:采佳升级方案少花费做性
6.类硬件驱动程序安装:显卡声卡网卡等
7.查杀电脑病毒:类电脑病毒(分区病毒文件病毒邮件病毒)查杀
8.数备份:机备份异备份光盘备份等
9.网络维护安装:网络设备设置检测网络服务器维护水晶头线winntwinXXserver
三硬件维护范围:电脑硬件维护障检测
1.服务费包含电脑部件(显示器光驱软驱板卡等)修理费甲方委托乙方送修部件修乙方甲方送回安装修理费实际修理费收取收取服务费
2.甲方需增加更换电脑部件甲方委托乙方代购收服务费保修期厂家提供
3.甲方损坏电脑部件厂家保修期乙方免费送厂家保修更换甲方必须提供厂家详细址联络方式电脑部件保修书乙方保证成功需时间厂家城区加收服务费城区外需加收相应服务费
4.甲方损坏电脑部件厂家保修期乙方甲方修理修理费实际修理费收取收取服务费果修理时间超5天乙方提供配件(显示器外)甲方免费部件修理完成甲方损坏电脑部件修理乙方维修情况列
5.品牌电脑(_________等)外设(印机扫描仪等)果未保修期乙方提供软件检测(开机箱)服务检测结果硬件损坏相应服务商提供服务代理商求送修乙方提供整机送修服务代理商城区收服务费城区外需加收相应服务费
四软件维护:电脑类系统软件工具应软件安装维护
乙方维护甲方电脑时安装软件版权均甲方负责乙方提供软件版权甲方需安装正版软件委托乙方代购甲方需查杀电脑病毒服务必须安装正版杀毒软件保证甲方户正常功保护数前提乙方工程师权决定解决问题方案
五涉服务
1.系统设备清单列外设备
2.非乙方原造成数丢失硬件损坏(硬件老化等)
3.乙方承担甲方盗版软件原造成果损失
4.乙方承诺提供服务点外方
5.证明产品(软件硬件)身固缺陷引起软硬件障错误
六服务响应时间
甲方报障时请预约时间乙方承诺报障时计_________分钟安排工程师门具体时间甲方乙方约定门前乙方进行电话确认乙方承诺服务时间:_________×_________时列情况甲方机交门工程师搬回乙方维护承诺48时预约送回
1.甲方希门工程师现场操作
2.障情况现场法解决
3.障情况解决需时间较长甲方相陪
七隐私安全
乙方承诺严格遵守国家关私隐方面法律法规甲方绝保密关甲方资料非乙方错维修程中硬件老化等原形成损坏乙方承担责果乙方原造成硬件损坏甲乙双方协商赔偿金额该硬件折旧价格协商基准乙方承担维修造成间接损失包括甲方重数资料丢失等甲方应行备份数资料乙方甲方代做备份甲方资料数丢失承担责乙方做服务承担限责承担服务引起间接损失
八甲方单位电脑果全部乙方维护乙方负责协议商定电脑
协议签订乙方权记录电脑特征(编号等)电脑做标记识电脑确认甲方电脑型号编号甲方电脑理者签字确认
九付费方式
甲乙双方商议采方式支付服务费:
1.次性付清:甲方_________年_________月_________日前付清全年服务费享受_________折优惠(标准户例外)赠送_________天服务
2.分期付清:甲方_________年_________月_________日前付清50%服务费 余款_________年_________月_________日前付清
3.滞纳金:甲方协议约定时间未付清应付款项乙方日计提应付款项5‰甲方追缴滞纳金
十合解
合签订日期起_________年_________月_________日止合约期满行解果甲方续签合签合甲方求属服务范围请求遭遇拒绝2次乙方未提供令甲方满意维护甲方书面提示_________次未改正者乙方员甲方发生剧烈突双方协商难调解甲方求解约退费中扣已服务次数需费
十合终止
协议列意种情况终止:
1.合签订效期满
2.果甲方未合规定乙方付款乙方权单方面提前终止合
3.果甲方未合规定乙方付款乙方甲方发出书面通知(非未付款乙方造成)甲方收乙方书面通知10天未付款
4.方违约收方书面通知15天未予违约赔偿
十二声明保证
甲方:
1.甲方家法设立合法存续企业权签署力履行合
2.甲方签署履行合需切手续均已办妥合法效
3.签署合时法院仲裁机构行政机关监机构均未作出足甲方履行合产生重利影响判决裁定裁决具体行政行
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