岗位标识信息
岗位名称:店长
隶属部门:营运部
直接级:营运部理
直接级:门店员工
督导级:收银员仓总台员(双重理岗位)
二岗工作职责
营类
(1) 全面负责门店理运作公司求制订门店销售指标督促达成
(2) 激发员工工作热情调节卖场销售气氛维持店良销售业绩做数分析(日周月销售报表分析)时掌握销售营状态时调控
(3) 门店商品营销部柜撤柜求序摆放符合公司美陈求
(4) 执行公司项促销安排组织门店营销策划活动开展
(5) 卖场营业前高峰期结束时巡视销售细节理市场销售动调研安排
(6) 门店销商时沟通解新政策销售信息
(7) 根门店市场调研促销活动执行结果广告容异议市场营销动态等反馈营销部时沟通商讨解决提出合理化建议
理类
(1) 执行公司项指令完成门店日周月重点工作计划项工作进度进监督组织门店理员会议分配盘点工作重点培训日常工作问题解决方法
(2) 门店员工日常工作监督培训包括限:考勤客服务工作状态效率稽核新员工培训老员工团队建设消防培训卫生培训礼仪培训等做门店理员储备选拔考评
(3) 门店费理做水电力物力日常促销品节约
(4) 信息资源理(市场动态理调研分析顾客资料整理回访掌握顾客投诉处理解消费需求满意度信息监督)
(5) 门店安全理包括限运营数保密营业现金款存取安全理卖场营业期间营业安全理等
(6) 监督理门店项办公品盘点周转期核
(7) 参店助晨夕会召开进会议质量工作重点分配执行情况
(8) 配合公司处理周边外关系
(9) 卖场基建维护进监督
三工作绩效标准
(1) 门店营指标考核销售运营监督
(2) 门店员团队建设理梯队储备
(3) 门店公司项理制度执行情况
(4) 门店公司促销方案执行实施
(5) 公司门店战略指导定位执行监督
(6) 门店级员工作绩效考评
(7) 门店重点项目理监督考评
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