银行2013年年度工作总结
银行2013年年度工作总结
半年业务指标营情况
2013年半度全行业务围绕坚定信心克难求进转型发展增份额化风险营氛围工作求加压力奋力拼搏转变观念加强创新推动半年全行营业务健康稳步发展
1全行实现账面利润*万元年期增长*万元中间业务收入*万元年期增长*万元
2．外币储蓄存款时点余额 *亿元日均余额 *亿元全行公存款时点余额*亿元中公外汇存款余额折民币*亿元较年初降*万元民币存款较年初跌*亿元存款结构中机构类存款*亿左右类保证金存款*亿元较年初新增*亿元日均余额*亿元较考核基数跌*亿元银行承兑汇票余额*亿元较年初增加*亿元
3 公司贷款余额*亿元半年新增民币贷款投放*亿元中钢贸核销*户金额*万元完成市分行核销进度贷款余额*亿元中住房贷款余额*万元消费贷款较考核基数新增*万元
二回顾总结半年工作
（）坚持份额提升做存款稳定工作
1．树立份额意识竞争意识突出日均存款考核导引导全行加强客户维护拓展树立高端制胜理念巩固扩行客户基础加产品销售力度行抓住机遇进出口公司营销产品*万元增加外汇存款折*万元民币5月份*支行抓住*股份增发契机积极营销*万元存款
2．存款做日日通报加强考核激励动员－汇报－推进－追踪流程分层次分片区召开网点负责客户理业务顾问等组成业务推进会专题汇报会现场研讨会前行业务面营形势认真分析项业务推进提出指导性意见踪落实营造存款业务学帮赶超良氛围
3．加强公私联动结合拆迁市场专项营销活动牢牢抓住营销优势拆迁块做辖区政府拆迁办接营销工作二通授信企业高AUM提升抓住私营企业企业高存款三力营销代发工资业务增加结算账户提高产品覆盖度促进行储蓄存款持续增长
4．利理财产品特保理财产品锁定资金抢占市场份额截6月末行理财产品销售*亿元中保销售*亿元余额*亿元较年初新增*万元非保销售*亿元余额*亿元较年初新增*万元信托销售*万元锁住量资金6月份行期保理财产品*万元6月份累计销售*亿元销售理财产品越越成行争夺服务维系客户创造中间业务收入重工具
（二）围绕中间业务收入加产品销售力度
1围绕中收狠抓基金保险黄金分期等产品销售加记卡发行力度重点推广*卡品牌利金融IC卡首年免年费工费扩结算客户群体提高记卡结算业务收入明确思路加项目投放力度通项目投放确保完成中收务半年行积极营销项目营业部完成信托投放*万元贡献中收*万元贡献存款达*亿元行公司业务务做出较贡献
2积极开展项新产品创新营销努力学研究新产品新业务项政策加新产品营销推广行*支行做成**分行首笔善融贷*万元企业特色融资产品营销取突破
3强化客户商户拓展进步增强行信卡核心竞争力充分发挥网点预审批系统发卡优势加汽车卡等重点产品拓展力度加汽车销商门店拓展维护力度利阶段家电百货消费黄金时期做商户分期营销拓展工作利装修旺季做安居分期拓展营销工作针信卡中高端客户做现金账单分期业务营销工作分期业务较年期发生喜变化交易量增长*万元
4加快发展电子银行业务强化业务推动增加效活跃客户促进业务分流抓网点日常基础性销售工作提高新开记卡电子银行步率存量客户电子银行产品覆盖度
（三）加强客户维护拓展提高客户忠诚度贡献度
组织新岗客户理参加培训考试提升客户理营销售力 加强客户理队伍建设开展项基础业务培训周召开工作例会加强产品营销知识培训快提升客户理客户服务力二充分利系统进行客户分析针存量高中端客户逐梳理建立关系提产品覆盖率提高客户综合贡献度政府机构客户营销活动抓手持续推进拓户工作做客户基础三公私联动手段积极拓展
中高端客户群体发展客户吸收存款拓展中收长期基础性工作落实处
（四）坚持激发团队活力
坚持狠抓队伍建设充分调动员工工作积极性增强员工组织属感努力造团结谐高效战斗集体
1制定网点机关考核方案进步深化完善分配机制效鼓舞士气带动气促进全行业务发展
2年支行通公开公公正原组织开展部门副理客户理等竞聘工作鼓励更合适优秀投入合适岗位中行持续发展增添活力发展劲
（五）坚持合规营落实风险防范工作
根业务快速发展求支行进步规范业务理柜面员加强培训加强理切实提高柜面员业务素质风险防范力认真落实月整治风险防范措施规范操作时认真梳理关键风险点积极开展风险排查工作
关注贷款资金情况严格执行三办法指引政策关注元化民营企业渡融资关注企业生产营状况外投融资落实情况
（六）强化控理狠抓安全生产工作
加强控理力度做网点安全检查坚决遏制类案件重风险事项发生确保零案件零事基层机构网点风险监督员安全监督员反洗钱信息员三员发挥风险防范监督预警等方面作通开展标准找差距强基固保安专项治理活动进步提高安全防范理水
三存问题
半年行然取定成绩存问题应引起重视：
1．部分网点思想认识级行政策思路研究够理解透新事物新产品敏感性强工作节奏分支行求
2．网点营销服务力量客户拓展维护力度级行求匹配客户链条完整未游客户起始端行业纳入营销范围
3．中间业务收入增长潜力足中间业务规范时亟找新增长点
4风险暴露事项增加趋势信贷理存薄弱环节风险防范力加强
四半年工作重点
半年工作面严峻营形势必须高目标定位调整发展理念坚定信心全力赴动作全面提升行营业务市场竞争力
（）两项存款
1储蓄存款：继续突出日均存款增长强化竞赛考核强化行外资金拓展加强方拆迁办等政府部门沟通做项目衔接时通提供拆迁专项理财方案等方式做拆迁资金帐留存工作继续做代发工资拓展营销工作提高授信客户覆盖率2013年新增授信客户新增基户进步加强公私联动
2．企业存款：摸准信息联动重点攻关提高资金沉淀量机构客户前效存款增长点步努力拓展机构客户加机构客户走访力度通行领导带队营销抓住项目贷款投放契机等方法争取机构业务取突破性进展
（二）中间业务
创新思维找中收新增点前环境积极营销拓展新产品增加中间业务收入力发展养老金业务黄金租赁业务融资租赁业务等拓展中收新源
（三）渠道建设
1加电子银行业务营销抓天已卡折客户新办卡客户进行营销提高步率
2持续加强物理渠道进步提升网点综合竞争力客户体验三季度继续加强网点助银行助设备新址寻找工作进步提高营业房例
（四）队伍建设
继续做客户理队伍建设培训工作提高客户服务营销力重点开展投行业务国际业务培训坚决执行级投行业务联系制度客户储备制度加强公网点负责线公客户理投行产品转培训加强级行合作机构分支行等层面联动营销逐走访协助行明确目标客户
（五）风险防范
认清前安全生产形势贯彻落实级行安全生产检查通知精神认真开展集中安全生产检查切实做留死角留盲区走场排查漏洞消隐患确保安全
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
银行2013年年度工作总结
半年业务指标营情况
2013年半度全行业务围绕坚定信心克难求进转型发展增份额化风险营氛围工作求加压力奋力拼搏转变观念加强创新推动半年全行营业务健康稳步发展
1全行实现账面利润*万元年期增长*万元中间业务收入*万元年期增长*万元
2．外币储蓄存款时点余额 *亿元日均余额 *亿元全行公存款时点余额*亿元中公外汇存款余额折民币*亿元较年初降*万元民币存款较年初跌*亿元存款结构中机构类存款*亿左右类保证金存款*亿元较年初新增*亿元日均余额*亿元较考核基数跌*亿元银行承兑汇票余额*亿元较年初增加*亿元
3 公司贷款余额*亿元半年新增民币贷款投放*亿元中钢贸核销*户金额*万元完成市分行核销进度贷款余额*亿元中住房贷款余额*万元消费贷款较考核基数新增*万元
二回顾总结半年工作
（）坚持份额提升做存款稳定工作
1．树立份额意识竞争意识突出日均存款考核导引导全行加强客户维护拓展树立高端制胜理念巩固扩行客户基础加产品销售力度行抓住机遇进出口公司营销产品*万元增加外汇存款折*万元民币5月份*支行抓住*股份增发契机积极营销*万元存款
2．存款做日日通报加强考核激励动员－汇报－推进－追踪流程分层次分片区召开网点负责客户理业务顾问等组成业务推进会专题汇报会现场研讨会前行业务面营形势认真分析项业务推进提出指导性意见踪落实营造存款业务学帮赶超良氛围
3．加强公私联动结合拆迁市场专项营销活动牢牢抓住营销优势拆迁块做辖区政府拆迁办接营销工作二通授信企业高AUM提升抓住私营企业企业高存款三力营销代发工资业务增加结算账户提高产品覆盖度促进行储蓄存款持续增长
4．利理财产品特保理财产品锁定资金抢占市场份额截6月末行理财产品销售*亿元中保销售*亿元余额*亿元较年初新增*万元非保销售*亿元余额*亿元较年初新增*万元信托销售*万元锁住量资金6月份行期保理财产品*万元6月份累计销售*亿元销售理财产品越越成行争夺服务维系客户创造中间业务收入重工具
（二）围绕中间业务收入加产品销售力度
1围绕中收狠抓基金保险黄金分期等产品销售加记卡发行力度重点推广*卡品牌利金融IC卡首年免年费工费扩结算客户群体提高记卡结算业务收入明确思路加项目投放力度通项目投放确保完成中收务半年行积极营销项目营业部完成信托投放*万元贡献中收*万元贡献存款达*亿元行公司业务务做出较贡献
2积极开展项新产品创新营销努力学研究新产品新业务项政策加新产品营销推广行*支行做成**分行首笔善融贷*万元企业特色融资产品营销取突破
3强化客户商户拓展进步增强行信卡核心竞争力充分发挥网点预审批系统发卡优势加汽车卡等重点产品拓展力度加汽车销商门店拓展维护力度利阶段家电百货消费黄金时期做商户分期营销拓展工作利装修旺季做安居分期拓展营销工作针信卡中高端客户做现金账单分期业务营销工作分期业务较年期发生喜变化交易量增长*万元
4加快发展电子银行业务强化业务推动增加效活跃客户促进业务分流抓网点日常基础性销售工作提高新开记卡电子银行步率存量客户电子银行产品覆盖度
（三）加强客户维护拓展提高客户忠诚度贡献度
组织新岗客户理参加培训考试提升客户理营销售力 加强客户理队伍建设开展项基础业务培训周召开工作例会加强产品营销知识培训快提升客户理客户服务力二充分利系统进行客户分析针存量高中端客户逐梳理建立关系提产品覆盖率提高客户综合贡献度政府机构客户营销活动抓手持续推进拓户工作做客户基础三公私联动手段积极拓展
中高端客户群体发展客户吸收存款拓展中收长期基础性工作落实处
（四）坚持激发团队活力
坚持狠抓队伍建设充分调动员工工作积极性增强员工组织属感努力造团结谐高效战斗集体
1制定网点机关考核方案进步深化完善分配机制效鼓舞士气带动气促进全行业务发展
2年支行通公开公公正原组织开展部门副理客户理等竞聘工作鼓励更合适优秀投入合适岗位中行持续发展增添活力发展劲
（五）坚持合规营落实风险防范工作
根业务快速发展求支行进步规范业务理柜面员加强培训加强理切实提高柜面员业务素质风险防范力认真落实月整治风险防范措施规范操作时认真梳理关键风险点积极开展风险排查工作
关注贷款资金情况严格执行三办法指引政策关注元化民营企业渡融资关注企业生产营状况外投融资落实情况
（六）强化控理狠抓安全生产工作
加强控理力度做网点安全检查坚决遏制类案件重风险事项发生确保零案件零事基层机构网点风险监督员安全监督员反洗钱信息员三员发挥风险防范监督预警等方面作通开展标准找差距强基固保安专项治理活动进步提高安全防范理水
三存问题
半年行然取定成绩存问题应引起重视：
1．部分网点思想认识级行政策思路研究够理解透新事物新产品敏感性强工作节奏分支行求
2．网点营销服务力量客户拓展维护力度级行求匹配客户链条完整未游客户起始端行业纳入营销范围
3．中间业务收入增长潜力足中间业务规范时亟找新增长点
4风险暴露事项增加趋势信贷理存薄弱环节风险防范力加强
四半年工作重点
半年工作面严峻营形势必须高目标定位调整发展理念坚定信心全力赴动作全面提升行营业务市场竞争力
（）两项存款
1储蓄存款：继续突出日均存款增长强化竞赛考核强化行外资金拓展加强方拆迁办等政府部门沟通做项目衔接时通提供拆迁专项理财方案等方式做拆迁资金帐留存工作继续做代发工资拓展营销工作提高授信客户覆盖率2013年新增授信客户新增基户进步加强公私联动
2．企业存款：摸准信息联动重点攻关提高资金沉淀量机构客户前效存款增长点步努力拓展机构客户加机构客户走访力度通行领导带队营销抓住项目贷款投放契机等方法争取机构业务取突破性进展
（二）中间业务
创新思维找中收新增点前环境积极营销拓展新产品增加中间业务收入力发展养老金业务黄金租赁业务融资租赁业务等拓展中收新源
（三）渠道建设
1加电子银行业务营销抓天已卡折客户新办卡客户进行营销提高步率
2持续加强物理渠道进步提升网点综合竞争力客户体验三季度继续加强网点助银行助设备新址寻找工作进步提高营业房例
（四）队伍建设
继续做客户理队伍建设培训工作提高客户服务营销力重点开展投行业务国际业务培训坚决执行级投行业务联系制度客户储备制度加强公网点负责线公客户理投行产品转培训加强级行合作机构分支行等层面联动营销逐走访协助行明确目标客户
（五）风险防范
认清前安全生产形势贯彻落实级行安全生产检查通知精神认真开展集中安全生产检查切实做留死角留盲区走场排查漏洞消隐患确保安全
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
