2017年赴美考察报告4篇
文目录
1 2017年赴美考察报告
2 赴美食品质量安全监参观考察报告
3 赴美高层楼宇设备理考察报告
4 赴美企业标准化考察报告
赴美远程教育考察报告
省教育厅批准安徽电系统赴美教育考察团年1月底2月旬美国加州学成教院（河岸分校）哥伦亚学斯坦福学进行参观考察考察重点加州学河岸分校远程教学副院长希拉女士带领实考察该校教学设施网络教室双视频教室学室观摩教师课情况加州学安徽电系统合作办学意进行效磋商现关情况纳
办学基情况
1师生规模该院现专职教职工90册学生4万学院开放式占面积较学生学开放式学环境该院师资加州学聘请实际验老师教育理专业较学员15万教育象学职业培训种年龄层次学生着中国济发展外影响越越汉语言专业美流行该院少教师想学汉语正进修汉语少汉语招呼问
2办学理念倡导终身教育力类员提供继续教育项目认提供社会需量优质教育项目学校发展
3开设专业涉社会科学然科学法学医学教育理科学国防军事等种领域中教育系统19种培训项目7种教师资格认证较突出教育项目：
1）教育设施规划培训项目培训校园规划设计建设等知识力
2）教育财政理官员培训项目
3）教育心理测量成长规划项目根心理测量结果提前规划设计教育计划方法做针性分层次教育该项目中国介绍受欢迎
4）教育技术项目
5）法学护理项目美国规定家医院必须配备1―2名懂刑事法律护士鉴病否受身伤害
6）计算机技术广播电视等
7）市场营销济类项目
8）草坪培植整修专门项目
4教育手段充分利网络远程教育利双视频会议系统进行交互式教学开辟学空间环境学生宽松条件交流讨网学作业网讨等
5教学资源丰富网学生提供种丰富学资源时根实际编写教材出版
6考试方法考学生少书知识考察实际应知识力数网考试求搞出××设计方案面试学生较分散较远须面试答考卷委托学生高校代理集中考试
7重视合作办学
1）已北京建分校挂牌
2）美军队合作利军队广播中心开展远程教学
3）高校企业合作办学
二办学特点
1考试项目设计作学校发展根基础该院认应十分重视开拓设计实社会需教育培训项目草坪培植专业教育财政理官员培训项目市场营销项目等
外特重视开拓新培训项目高校没少项目全美甚世界唯教育项目专业然学校生源限独特外外国选学保证生源社会知名度
2设立学室学室宽敞舒适类似茶坊式咖啡屋配备量书籍计算机等学环境条件
3采符合成教育实际考试评价方法重视创新思维动手力搞死记硬背采网考试
4重视合作办学专设国际事务部军队培训
三电办学启示
1努力开拓非学历教育空间着社会济发展学历教育培训需求量增会较发展空间电应终身教育体系方面走前面抢占先机形成优势特色发展
2探索考试改革应考察学生运知识力实际动手力
3学历教育非学历教育应断开拓新专业项目重视资源建设整合形成特色
4加强合作办学利优势加强普通高校合作国外高校合作加州学电产生浓厚兴趣磋商合作意引进教师开展培训实项目时方搞汉语教育培训（现汉语国际实价值越越高）交流师资派老师教英语派老师教汉语互派访问学者等互派留学生
5电校名容易引起误解家广播电视者电机解释半天搞清楚处力宣传电解释电似应改开放学网络远程教育学等
赴美食品质量安全监参观考察报告
2017年赴美考察报告（2） | 返回目录
赴美食品质量安全监参观考察报告
编者：10月3日10月23日省局组织赴美食品质量安全监参观考察团该团行9外停留21天美国政府相关单位食品质量安全法规食品质量安全监食品加工业质量安全监体系等方面进行广泛交流圆满完成考察务该团团员楚雄州质量技术监督局组成员纪检组长黄昆志写篇考察报告
省局组织事处：
10月3日23日省局组州局组关怀支持幸参加中国云南食品质量安全监代表团赴美国参观考察美国期间参观著名二战遗址珍珠港观日偷袭珍珠港纪录片世贸厦遗址联合国总部白宫国会厦太空博物馆林肯纪念堂杰佛逊纪念堂奥斯卡领奖中心莱坞明星道等方美国加州学教授（Amin）讲解美国国情美中协会组织考察访问美国旧金山著名食品加工厂（Sugar Bowl Bakerv’s）现场参观生产工艺理程考察访问美国联邦食品安全检查局食品监法律法规等进行座谈通次参观考察开阔视野增长知识更深刻理解邓发展硬道理句话深刻意义读千日书行万里路
见闻
美国参观期间时间安排紧凑时整天坐飞机天飞时坐车整天高速路跑天天早出晚时候刚飞机没住开始安排参观坐惯办公室说感受快节奏生活压力语言障碍生活俗参观考察带困
难非常珍惜次易考察机会天非常累回旅馆晚天坚持记日记量天东西记准备回资料慢慢消化
（）美国爱国义教育搞非常认真
美国世界济头号强国具高度发达现代市场济世界移民国家天数万计肤色文化理涌入美国美国外色种包容性强济优势低失业率美国吸引移民原批高素质移民成美国发展强动力民富国强美国政府十分重视爱国义潜移默化
著名二战遗址珍珠港美国政府花巨资日炸沉亚历山号军舰水面建起纪念碑免费游坐船参观观时日偷袭珍珠港时真实录纪录片听亚历山号炸沉声音许美国老兵愿游签名合影激发游战争憎恨热爱说天里参观数万计中日敢参观怕激怒揍
华盛顿杰佛逊纪念堂批批学生蹲爬纪念堂板认真抄写托马斯杰佛逊1776年受命起草独立宣言独立宣言篇反抗殖民统治争取民族独立战斗檄文生等政府应该维护民合法权利观点出发宣言历数英国殖民政府北美实现罪恶统治指出作保护民权利背道驰组织学生抄写篇爱国文章教育意义深刻
著名迪斯尼公园构思巧妙昨天天明天独具匠心参观回顾
类历史发展程感受天幸福生活美时更领会明天高科技飞跃信息宇宙空间生物科技类生产技术挑战
（二）美国食品安全监注重抓生产源头
什食品发生事呢？美国联邦食品安全检查局座谈时提出发生食品质量问题处理时方反问
美国旧金山考察参观著名食品工厂（Sugar Bowl Bakery）该厂生产食品面包供旧金山区80旅馆酒店国珠海分厂年产值8000万美元机械化程度较高该厂工艺程设备理出厂检验包装等程进行实参观考察感觉严格生产严格理严格控制请走进开动设备防会受伤害请带手表防手表掉入食物中造成危害严密消毒严密预防措施原料采购计量检测特种设备理产品包装检验ISO9000质量理体系真正发挥着作理生产合格产品没空洞宣传
美国食品安全六部门进行监卫生部门监设食品药品安全理局疾病预防控制中心局农业部门监负责畜禽蛋食品监设食品公安全调查局食品安全检查局进出口食品安全检查局单独设立美国联邦环境保护局座谈美国联邦食品安全检查局专畜禽蛋食品安全检查部门该部门两职：1保护消费者利益衡工厂利益2强制执行法律规定监督检查收检验费费全部政府承担监督检查员实行区域划片监控时明察暗访深入饲养场宰杀场检查发现问题时指出责令限期整改果发现食品质量问题工厂负责食品收回消危害美国联邦食品安全检查局检验员规定非常严格检验员
检查部门喝杯咖啡会清出调查检验队伍会怀疑公正问发生食品质量安全事处理时固执美国官员连答：No认法律规定发生细节包括喂养宰杀监会发生发生食品安全事真正感受美国官员监位忠职守
（三）中国产品美国超市处见
国直听说中国产品美国超市美国西东南北进美国超市时国家产品尤纺织品玩具连美国景点女神雕塑珍珠港尼加拉瀑布等纪念品写着中国制造购买纪念品时注意国产货免出口转销趣10月19日考察访问美国联邦食品安全检查局结束时该局送考察员块蛋糕（玩具）中国产品局长幽默说：中国产品占美国市场生活中国产品送块蛋糕中国生产翻译员讲完认真逼真蛋糕写着（USDA）美国联邦食品安全检查局缩写网址面显目标着Mide in china衷感骄傲美国市场中国商品广告文宣传中国制造商品已进入美国中档甚高档市场服装运动鞋电脑硬件彩电电冰箱等
二收获启示
美国美丽富饶适合居住国家树木葱葱环境优良处汽车处高速公路动物谐相处公场觉排队行马路车辆动礼美国民族优秀民族极富强社会制度生活方式思维觉社会存局限文化传统限制类思维法
摆脱类身存局限样难真正理解文化背景社会制度历史传统民族性格惯带差异走出国门走出社会见社会时领悟某方面局限山石攻玉抓食品安全监益处
启示：产品质量生产出检验出结推行全面质量理宣传质量理标准体系时什新容考察美国食品生产企业感觉朴实道理美国生产企业已深深扎根生产合格产品ISO9000质量理标准工序严格贯彻执行该说已说说已做政府宏观监起生产企业监力企业质量理市场济压力已完全形成生存发展需必然措施联想部分企业全面质量理ISO9000质量理标准执行差距该说已说说没做产品质量理注重全程质量理分强调产品质量出厂检验方法实际推行着发达国家工业生产四十年代检验方法阶段进行质量理体系认证没认真施行名符实带果检验产品质量稳定理方法滞必然导致质量差距
启示二：全社会普质量意识产品质量代表区国家形象美国市场难见假伪劣商品尤药品食品没假美国食品工厂联邦政府监部门接触时感觉质量意识较强消费者商品较信企业法认产品质量企业会失信誉关门会受法律严厉制裁政府官员认合格产品形成流入市场生产程中严格监控现差距消费者市场商品信源头抓质量应该引导企业生产程全面注重质量理牢固树立质取胜走质量效益型道路屡教改发挥新闻曝光作引导消费者加强保护意识合格产品失市场全社会普质量意识系统工程注重实效功夫
启示三：监部门真正成企业信伙伴美国食品生产企业提出政府部门进行监时理员然回答会常会生产设备提意见修改完善检查生产益处问处罚没回答懂公正美国食品生产企业实行生产许证制度联邦政府计划部门颁发型食品加工企业会挂企业生产生产企业监部门关系融洽知道法律约束规定想质量技术监督部门长期企业交道许志懂企业理时企业检查时常说外行话摆出付执法检查架势企业成猫鼠关系源头抓质量学会企业理
启示四：牢固树立诚信意识美国非常重视种品质诚实美国高度守信国家社会交中做错事诚实美国汽车加油停车信卡消费没专守候住旅馆走时会服务员检查清点房间准走旅馆房间门刷卡喜欢带走作纪念商店购买东西会怀疑假币进超市背着包会盯梢时选东西付费处找服务员感觉国家现提出构建谐社会倡导诚实守信等重生活水提高物质文明建设精神文明建设相辅相成注重诚信建设间缺少相互信单位国家社会谐会成空话必须事做起做起教育家庭教育子女诚实守信推动整社会诚实守信
美国911恐怖事件发生处防范严密进机场候机室参观型社会参必须脱外衣鞋子皮带进行严格检查处草木皆兵美国参观考察期间团里志道遵守出国纪律公务活动参观座谈结束时方赠送面中华民国云南省食品质量监赴美代表团致谢旗帜方非常珍惜趁机会方官员赠送彝族荷包告知彝族姑娘亲手刺绣
吉祥物戴会健康幸福惊喜出相机戴彝族荷包手赠送旗合影留念
通21天出国考察完成考察务达开阔视野增加知识目定辜负组织培养期工作中努力结合实际运
赴美高层楼宇设备理考察报告
2017年赴美考察报告（3） | 返回目录
赴美高层楼宇设备理考察报告
应美国世邦魏理士物业理公司邀请中国物业理协会田玮副会长团长赴美高层楼宇设备理考察团行1012月11日―23日美国物业理高层楼宇设备理现状进行认真考察现考察情况报告：
美国物业理现状
美国世界发达国家综合国力远远超国家时市场济体系完善国家社会背景前提形成美国高度专业分工协作物业理市场运作体系
1美国物业理作社会理事务业企业行业协会负责政府基予干涉政府社会够市场做民众律够解决问题政府均予问谓民民治民享美国物业理效承担履行服务社会职美国政府功劳美国政府行政分支中没物业理理部门政府作立法司法日常行业理物业理研究院机构负责美国物业理研究院（IREN）总部位芝加哥成立1934年美国房产
商协会属机构非政府机构非盈利性组织职责：（1）培养物业理职业队伍包括培训鉴定业员资格颁发注册物业理（CPM）注册住房理（ARM）证书（2）制定执行物业理行业标准道德规范推广新技术新工艺维护行业社会价值（3）协助政府部门起草法律法规（4）推介带领会员海外开拓市场
美国物业理研究院集理科研培训营体组织结构区设立分部总部机构设置
理事会
执行委员会
常务委员会：
职责：审计预算规划
条例规定
道德规范纪律
道德规范问题听证纪律委员会
执行委员会
公住房道德规范执行委员会
方分部活动部：
职责：分部活动
ARM部：
职责：ARM服务
法律事务部：
职责：全国联邦住房联络
联邦住房联
公住房等机会
联邦立法
州市政事务
服务部：
职责：全国物业理咨询
物业理计算机技术
收支分
风险
联络部：
职责：物业理杂志社
营销公关系
出版
会员注册部
职责：AMO
AMO资历评估分会
AMO保险分会
CPM会员标准
高级CPM会员标准
理计划
会员发展少数民族
教育培训部：
职责：成教育
CPM会员资格培训
教育政策
师资
课程容委员会
2高度职业化物业理队伍美国物业理重特色美国想事物业理均须获相应职业资格种资格理针企业针理者国目前现行企业资质理美国物业理资质分三种：CPM注册物业理（Certified Property Manager）ARM注册住房理（Accredited Residential Manager）AMO注册物业公司（Accredited Management rganization）种度性CPM Candidate成注册物业理前专业资格负责资质理工作美国物业理研究院严格执行行业资格标准行业道德规范述资格特注册物业理
资格入门相难度保证注册物业理队伍质量职业成具较高社会价值热门选择
3成CPM职业求
申请IREM提出申请取预备CPM资格申请必须填写申请表交申请费高中学历符合法定工作年龄目前正事物业理工作预备期般五年短年长十年申请事物业理房产相关工作取历分少五年
申请取预备资格需IREM设计套考核制度取260分中160分必修分100分选修分
IREM课程：30分必修分达100分选修分IREM年总部分部举办培训班年初IREM课程介绍印成精美手册寄学员课程容包括物业维修理力资源理途物业推销租赁房产财务策略物业理效评估物业投资环境评估某物业写物业理计划
CPM证书考试：30分必修分0选修分考试容涵盖维修保养力资源理促销租赁财务运作日常理法律风险理
理策划：20分必修分0选修分IREM提供理策划手册学员某实实物业写份理方案充分反映学员实践验理知识
道德规范：20分必修分0选修分申请必须修课牢记严格遵守CPM职责道德规范
历：60分必修分达100分选修分事物业理月算分60分意味着5年预备期果申请提出申请前CPM指导事物业理已ARM历算分历IREM具体规定：理住房处少300单元2处少200单元5处少100单元理办公楼处少12万铡⒒2处少8万眨蝗绻芾砉ひ涤梅浚处处少20万铡
正规学院教育：0必修分达90分选修分产济学法律金融营理学士折70分专业学士折60分
成教育：0必修分达100分选修分IREM承认15房产协会提供课程IREM培训手册中均列明
求：IREM方分部批准交清分部总部会费直严格遵守CPM职责道德规范IREM理事会批准
4美国物业理队伍基情况
全美国目前CPM9500AMO363家负责理着全美价值8795亿美元种物业IREM长期计划发展美国物业理队伍均衡发展保持稳定高素质体现特点：
身份高：全国CMP9500AMO363家申请成成员套严格规定较高学历坚持执着成注册物业理具高等教育员达941旦成注册物业理进入高收入阶层促CPM珍惜职业珍惜荣誉1998年注册物业理均年收入达86362美元位洛杉矶区MONTEREY PARK市均家庭年收入32605美元
专业分工：公司CPM核心员围绕CPM工作规模般（见表）某物业理公司具AMO资格理住房380栋康斗20栋（类似说连体墅）公寓整公司4董事长兼总裁CPM时拥代理开发建筑等资质负责外开拓制定发展计划理决策副总兼财务负责公司财务收支报表帐务部理两办事员指令工作天晚忙电话传真电邮午餐错开吃公司调度负责根业求联系安排维修公司清洁公司绿化公司进行日常特殊理事务
注重营综合服务：CPM时间分配收入结构物业理代理咨询估价开发属重容二理物业方面住宅非住宅重三组织类型CPM物业理公司外产开发建筑投资信托银行等行业中均分布
5美国物业理容
（1）首务物业营美国物业理首务物业营IREM培训中总物业促销租赁放重位置CPM221时间营方面40收入物业理外营活动物业理员更注意房产市场变化物
业保持竞争力保持高出售率出租率时收取物业营租户逃租时采取果断措施减少业损失降低营成通批量购买固定服务渠道适时付款等取切优惠减少顾客成
（2）日常维修保养――专业公司物业日常维修保养物业理公司起组织调度负终责作社会分工发达数物业理公司身备维修养护员设备房屋设备设施专业公司承担类设施应专业公司承担卫生卫生清洁专业公司承担般周清洁清运垃圾2次绿化绿化专业公司承担般绿化员周前修剪杀虫施肥1次绿化喷灌基动化定时动喷水
（3）保安服务物业理法定容物业根业公约规定般物业理包括治安尤住宅基没保安基原三：保安工费昂贵二保安反安全感觉会认安全请保安物业难免贬值三技防普技防公司提供完善迅速廉价服务原警察消防队（911）快速反应
（4）物业理般设24时值班班时间外发生紧急事情政府911办公室处理物业理成减少IREM解释减少社会资源消耗需处物业设等候太发生事情政府支队伍应付片
二美国高层楼宇设备理特点
1采高端技术保持楼宇理先进性美国世界科学技术发达国家反映高层楼宇设备配置求洛杉矶参观美国世邦魏理士物业
公司理智厦6500Wilshire Boulevard厦该厦23层高总面积435039方英尺（40416方米）位洛杉矶市繁华段洛杉矶市企业界标志性建筑贝聿铭设计厦远太洋海岸世纪城莱坞山洛杉矶市区厦连续三年获国际建筑业理协会（BOMA）年度佳厦称号成洛杉矶市令满意办公厦该厦采先进保安监控系统免力巡视厦空调系统采美国AutoMatrix企业超级终端计算机控制软件系统进行源理该厦温控工程师利部便携式计算机进入超级终端系统时（特班时）空调系统运行进行调整
2注重节约源高科技手段减少源支出参观6500 Wilshire Boulevard厦印象深厦业理者高度重视节约源惜投入重金改造楼宇设备通技术手段降低源该厦已连续三年获美国环保署源星奖通投资改造厦源理系统包括空调系统中动温控冷冻机动切换空气处理机组冷塔风扇车库送排风均安装调速电机厦全面安装明探测控制系统节水阀仅车库排风机变频电机项厦年源支出节约十万美元
3注重设备理环境提高设备寿命该厦理者十分重视设备环境理保持参观中发现处设备间环境整齐物品摆放井然序室设备身洁净尘油漆新干净程度令惊叹时理者严格设备理程序规范严格设备检测均明确周期规定现场检测记录
三次赴美考察国物业理发展点启示
1美国物业理注重物业营服务物业理涵较广物业理外涉中介代理咨
询评估出租出售开发销售等房产行业领域目前国物业理企业单纯事简单物业理基业务容状况形成反差注重物业营方面扩物业理领域通样化营扩展利润空间规避行业风险美国物业理企业40收入物业理外营活动国目前利润水低营理举步维艰物业理企业重启示方面涉足较高端房产行业业务容效提高物业理队伍整体素质转变物业理仅事简单劳动外形象美国参观中感美方物业理员素质高干劲足职责满意度高94物业理员具高等教育学历提高国物业理业员素质水提高行业吸引力扩展行业利润空间业务空间涉足房产高端业务容植梧桐树外引金凤凰
2美国高度职业化物业理队伍保证美国物业理够保持较高水参观学中深印象美国职业化物业理员十分珍惜易具高社会济价值注册资格强长期甚终身事物业理愿毕生精力华贡献物业理社会服务事业保证较高社会位济收入保证美国物业理世界级水准物业理行业说高度职业化严格注册资格筛选程序限制注册数（全美仅9500）保证注册物业理等资格整体质量素质提高美国物业理研究院全美物业理行业位信誉资格注册行业理手段步入良性循环轨道认美国职业化专业理队伍建设验值学鉴
3注重环保节次赴美考察中感重特点参观考察6500 Wilshire Boulevard厦中厦业理者环保节明确目标计划业肯功夫肯花价钱投入量资金厦节改造1994年逐年投入资金进行项改造低提高效10高提高75效达节降耗目美国环保署物业理中
节活动予推动年评定源星项目节显著者予表彰国已提出建设节约型社会全国行业建设节约型企业机关单位活动开展节约型建设源降低物业理行业应开展建设节约型区厦活动环保节列入物业理考核重容
考察团成员：田玮许新民赵春凯雷志超杨柏林曹学昌皇甫广荣蔡重曹阳阎永
执 笔：曹学昌
赴美企业标准化考察报告
2017年赴美考察报告（4） | 返回目录
赴美企业标准化考察报告
国家标准化理委员会批准中国标准化协会赴美企业标准化考察团行189月1日9月16日美国洛杉矶华盛顿纽约旧金山等城市美国企业标准化进行期十五天考察学
考察容：
1参加洛杉矶加州州立学美国标准化理研讨讲座涉容：
(1) 美国标准化理
(2) 美国企业标准化现状
(3) 美国联邦州关标准化法规
(4) 美国关标准化政府机构
2参观访问洛杉矶加州州立学
3参观访问旧金山硅谷英特尔公司
二收获：
1美国目前标准化体系未发展概括解认识概括：推荐性标准越越取代政府技术法律法规标准化体系作越越标准关利益方均积极加入参标准制修订工作程标准程序断改进充分利现代信息技术手段提高标准化制修订速度美国标准越越成国际标准
2美国目前推荐性标准体系初步解推荐性标准特点：公开性利益衡性工作目标致性
3美国认证机构标准化程序致解认识美国UL认证机构介绍解美国认证机构属非赢利性认证核心容产品生产程认证标准化程序建立时认证机构获认证产品进行监督
4美国量理致解
美国前实行全面质量理制度常方法包括：顾客需市场调查产品设计物质供应营销服务等
三点启发
1国应鉴西方发达国家成熟验调整改善国目前国家标准属性机构达绝
部分国家标准推荐行目标目前国先行2万项国家标准中3000项强制性率高
2国目前认证机构属营性赢利目认证公证性折扣
3国目前标准制修订周期长速度慢适应科学技术济社会发展速度应快通改革先行标准制修订工作体制机制采先进信息化技术手段
四感 触
1美国社会法制较健全法律意识强守法首规觉性强市交通例交通违章少礼行年交通事死亡数国低
2政府国民十分重视保护环境然生态美国法律法规环境问题规定极严格国民觉遵守环保意识强公场遵守项规定城市海滨蓝天白云空气清洁草树木覆盖率高
3立法理监督美国社会重视文思想权益政府产品监督例重点否身健康身安全害
4美国十天里感受深讲文明讲礼貌遵法守规守纪物质文明精神文明协调致留深刻印象
张 珍 东
10月10日
查更：
赴美污染源线监控系统培训考察报告范文
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1 2017年赴美考察报告
2 赴美食品质量安全监参观考察报告
3 赴美高层楼宇设备理考察报告
4 赴美企业标准化考察报告
赴美远程教育考察报告
省教育厅批准安徽电系统赴美教育考察团年1月底2月旬美国加州学成教院（河岸分校）哥伦亚学斯坦福学进行参观考察考察重点加州学河岸分校远程教学副院长希拉女士带领实考察该校教学设施网络教室双视频教室学室观摩教师课情况加州学安徽电系统合作办学意进行效磋商现关情况纳
办学基情况
1师生规模该院现专职教职工90册学生4万学院开放式占面积较学生学开放式学环境该院师资加州学聘请实际验老师教育理专业较学员15万教育象学职业培训种年龄层次学生着中国济发展外影响越越汉语言专业美流行该院少教师想学汉语正进修汉语少汉语招呼问
2办学理念倡导终身教育力类员提供继续教育项目认提供社会需量优质教育项目学校发展
3开设专业涉社会科学然科学法学医学教育理科学国防军事等种领域中教育系统19种培训项目7种教师资格认证较突出教育项目：
1）教育设施规划培训项目培训校园规划设计建设等知识力
2）教育财政理官员培训项目
3）教育心理测量成长规划项目根心理测量结果提前规划设计教育计划方法做针性分层次教育该项目中国介绍受欢迎
4）教育技术项目
5）法学护理项目美国规定家医院必须配备1―2名懂刑事法律护士鉴病否受身伤害
6）计算机技术广播电视等
7）市场营销济类项目
8）草坪培植整修专门项目
4教育手段充分利网络远程教育利双视频会议系统进行交互式教学开辟学空间环境学生宽松条件交流讨网学作业网讨等
5教学资源丰富网学生提供种丰富学资源时根实际编写教材出版
6考试方法考学生少书知识考察实际应知识力数网考试求搞出××设计方案面试学生较分散较远须面试答考卷委托学生高校代理集中考试
7重视合作办学
1）已北京建分校挂牌
2）美军队合作利军队广播中心开展远程教学
3）高校企业合作办学
二办学特点
1考试项目设计作学校发展根基础该院认应十分重视开拓设计实社会需教育培训项目草坪培植专业教育财政理官员培训项目市场营销项目等
外特重视开拓新培训项目高校没少项目全美甚世界唯教育项目专业然学校生源限独特外外国选学保证生源社会知名度
2设立学室学室宽敞舒适类似茶坊式咖啡屋配备量书籍计算机等学环境条件
3采符合成教育实际考试评价方法重视创新思维动手力搞死记硬背采网考试
4重视合作办学专设国际事务部军队培训
三电办学启示
1努力开拓非学历教育空间着社会济发展学历教育培训需求量增会较发展空间电应终身教育体系方面走前面抢占先机形成优势特色发展
2探索考试改革应考察学生运知识力实际动手力
3学历教育非学历教育应断开拓新专业项目重视资源建设整合形成特色
4加强合作办学利优势加强普通高校合作国外高校合作加州学电产生浓厚兴趣磋商合作意引进教师开展培训实项目时方搞汉语教育培训（现汉语国际实价值越越高）交流师资派老师教英语派老师教汉语互派访问学者等互派留学生
5电校名容易引起误解家广播电视者电机解释半天搞清楚处力宣传电解释电似应改开放学网络远程教育学等
赴美食品质量安全监参观考察报告
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赴美食品质量安全监参观考察报告
编者：10月3日10月23日省局组织赴美食品质量安全监参观考察团该团行9外停留21天美国政府相关单位食品质量安全法规食品质量安全监食品加工业质量安全监体系等方面进行广泛交流圆满完成考察务该团团员楚雄州质量技术监督局组成员纪检组长黄昆志写篇考察报告
省局组织事处：
10月3日23日省局组州局组关怀支持幸参加中国云南食品质量安全监代表团赴美国参观考察美国期间参观著名二战遗址珍珠港观日偷袭珍珠港纪录片世贸厦遗址联合国总部白宫国会厦太空博物馆林肯纪念堂杰佛逊纪念堂奥斯卡领奖中心莱坞明星道等方美国加州学教授（Amin）讲解美国国情美中协会组织考察访问美国旧金山著名食品加工厂（Sugar Bowl Bakerv’s）现场参观生产工艺理程考察访问美国联邦食品安全检查局食品监法律法规等进行座谈通次参观考察开阔视野增长知识更深刻理解邓发展硬道理句话深刻意义读千日书行万里路
见闻
美国参观期间时间安排紧凑时整天坐飞机天飞时坐车整天高速路跑天天早出晚时候刚飞机没住开始安排参观坐惯办公室说感受快节奏生活压力语言障碍生活俗参观考察带困
难非常珍惜次易考察机会天非常累回旅馆晚天坚持记日记量天东西记准备回资料慢慢消化
（）美国爱国义教育搞非常认真
美国世界济头号强国具高度发达现代市场济世界移民国家天数万计肤色文化理涌入美国美国外色种包容性强济优势低失业率美国吸引移民原批高素质移民成美国发展强动力民富国强美国政府十分重视爱国义潜移默化
著名二战遗址珍珠港美国政府花巨资日炸沉亚历山号军舰水面建起纪念碑免费游坐船参观观时日偷袭珍珠港时真实录纪录片听亚历山号炸沉声音许美国老兵愿游签名合影激发游战争憎恨热爱说天里参观数万计中日敢参观怕激怒揍
华盛顿杰佛逊纪念堂批批学生蹲爬纪念堂板认真抄写托马斯杰佛逊1776年受命起草独立宣言独立宣言篇反抗殖民统治争取民族独立战斗檄文生等政府应该维护民合法权利观点出发宣言历数英国殖民政府北美实现罪恶统治指出作保护民权利背道驰组织学生抄写篇爱国文章教育意义深刻
著名迪斯尼公园构思巧妙昨天天明天独具匠心参观回顾
类历史发展程感受天幸福生活美时更领会明天高科技飞跃信息宇宙空间生物科技类生产技术挑战
（二）美国食品安全监注重抓生产源头
什食品发生事呢？美国联邦食品安全检查局座谈时提出发生食品质量问题处理时方反问
美国旧金山考察参观著名食品工厂（Sugar Bowl Bakery）该厂生产食品面包供旧金山区80旅馆酒店国珠海分厂年产值8000万美元机械化程度较高该厂工艺程设备理出厂检验包装等程进行实参观考察感觉严格生产严格理严格控制请走进开动设备防会受伤害请带手表防手表掉入食物中造成危害严密消毒严密预防措施原料采购计量检测特种设备理产品包装检验ISO9000质量理体系真正发挥着作理生产合格产品没空洞宣传
美国食品安全六部门进行监卫生部门监设食品药品安全理局疾病预防控制中心局农业部门监负责畜禽蛋食品监设食品公安全调查局食品安全检查局进出口食品安全检查局单独设立美国联邦环境保护局座谈美国联邦食品安全检查局专畜禽蛋食品安全检查部门该部门两职：1保护消费者利益衡工厂利益2强制执行法律规定监督检查收检验费费全部政府承担监督检查员实行区域划片监控时明察暗访深入饲养场宰杀场检查发现问题时指出责令限期整改果发现食品质量问题工厂负责食品收回消危害美国联邦食品安全检查局检验员规定非常严格检验员
检查部门喝杯咖啡会清出调查检验队伍会怀疑公正问发生食品质量安全事处理时固执美国官员连答：No认法律规定发生细节包括喂养宰杀监会发生发生食品安全事真正感受美国官员监位忠职守
（三）中国产品美国超市处见
国直听说中国产品美国超市美国西东南北进美国超市时国家产品尤纺织品玩具连美国景点女神雕塑珍珠港尼加拉瀑布等纪念品写着中国制造购买纪念品时注意国产货免出口转销趣10月19日考察访问美国联邦食品安全检查局结束时该局送考察员块蛋糕（玩具）中国产品局长幽默说：中国产品占美国市场生活中国产品送块蛋糕中国生产翻译员讲完认真逼真蛋糕写着（USDA）美国联邦食品安全检查局缩写网址面显目标着Mide in china衷感骄傲美国市场中国商品广告文宣传中国制造商品已进入美国中档甚高档市场服装运动鞋电脑硬件彩电电冰箱等
二收获启示
美国美丽富饶适合居住国家树木葱葱环境优良处汽车处高速公路动物谐相处公场觉排队行马路车辆动礼美国民族优秀民族极富强社会制度生活方式思维觉社会存局限文化传统限制类思维法
摆脱类身存局限样难真正理解文化背景社会制度历史传统民族性格惯带差异走出国门走出社会见社会时领悟某方面局限山石攻玉抓食品安全监益处
启示：产品质量生产出检验出结推行全面质量理宣传质量理标准体系时什新容考察美国食品生产企业感觉朴实道理美国生产企业已深深扎根生产合格产品ISO9000质量理标准工序严格贯彻执行该说已说说已做政府宏观监起生产企业监力企业质量理市场济压力已完全形成生存发展需必然措施联想部分企业全面质量理ISO9000质量理标准执行差距该说已说说没做产品质量理注重全程质量理分强调产品质量出厂检验方法实际推行着发达国家工业生产四十年代检验方法阶段进行质量理体系认证没认真施行名符实带果检验产品质量稳定理方法滞必然导致质量差距
启示二：全社会普质量意识产品质量代表区国家形象美国市场难见假伪劣商品尤药品食品没假美国食品工厂联邦政府监部门接触时感觉质量意识较强消费者商品较信企业法认产品质量企业会失信誉关门会受法律严厉制裁政府官员认合格产品形成流入市场生产程中严格监控现差距消费者市场商品信源头抓质量应该引导企业生产程全面注重质量理牢固树立质取胜走质量效益型道路屡教改发挥新闻曝光作引导消费者加强保护意识合格产品失市场全社会普质量意识系统工程注重实效功夫
启示三：监部门真正成企业信伙伴美国食品生产企业提出政府部门进行监时理员然回答会常会生产设备提意见修改完善检查生产益处问处罚没回答懂公正美国食品生产企业实行生产许证制度联邦政府计划部门颁发型食品加工企业会挂企业生产生产企业监部门关系融洽知道法律约束规定想质量技术监督部门长期企业交道许志懂企业理时企业检查时常说外行话摆出付执法检查架势企业成猫鼠关系源头抓质量学会企业理
启示四：牢固树立诚信意识美国非常重视种品质诚实美国高度守信国家社会交中做错事诚实美国汽车加油停车信卡消费没专守候住旅馆走时会服务员检查清点房间准走旅馆房间门刷卡喜欢带走作纪念商店购买东西会怀疑假币进超市背着包会盯梢时选东西付费处找服务员感觉国家现提出构建谐社会倡导诚实守信等重生活水提高物质文明建设精神文明建设相辅相成注重诚信建设间缺少相互信单位国家社会谐会成空话必须事做起做起教育家庭教育子女诚实守信推动整社会诚实守信
美国911恐怖事件发生处防范严密进机场候机室参观型社会参必须脱外衣鞋子皮带进行严格检查处草木皆兵美国参观考察期间团里志道遵守出国纪律公务活动参观座谈结束时方赠送面中华民国云南省食品质量监赴美代表团致谢旗帜方非常珍惜趁机会方官员赠送彝族荷包告知彝族姑娘亲手刺绣
吉祥物戴会健康幸福惊喜出相机戴彝族荷包手赠送旗合影留念
通21天出国考察完成考察务达开阔视野增加知识目定辜负组织培养期工作中努力结合实际运
赴美高层楼宇设备理考察报告
2017年赴美考察报告（3） | 返回目录
赴美高层楼宇设备理考察报告
应美国世邦魏理士物业理公司邀请中国物业理协会田玮副会长团长赴美高层楼宇设备理考察团行1012月11日―23日美国物业理高层楼宇设备理现状进行认真考察现考察情况报告：
美国物业理现状
美国世界发达国家综合国力远远超国家时市场济体系完善国家社会背景前提形成美国高度专业分工协作物业理市场运作体系
1美国物业理作社会理事务业企业行业协会负责政府基予干涉政府社会够市场做民众律够解决问题政府均予问谓民民治民享美国物业理效承担履行服务社会职美国政府功劳美国政府行政分支中没物业理理部门政府作立法司法日常行业理物业理研究院机构负责美国物业理研究院（IREN）总部位芝加哥成立1934年美国房产
商协会属机构非政府机构非盈利性组织职责：（1）培养物业理职业队伍包括培训鉴定业员资格颁发注册物业理（CPM）注册住房理（ARM）证书（2）制定执行物业理行业标准道德规范推广新技术新工艺维护行业社会价值（3）协助政府部门起草法律法规（4）推介带领会员海外开拓市场
美国物业理研究院集理科研培训营体组织结构区设立分部总部机构设置
理事会
执行委员会
常务委员会：
职责：审计预算规划
条例规定
道德规范纪律
道德规范问题听证纪律委员会
执行委员会
公住房道德规范执行委员会
方分部活动部：
职责：分部活动
ARM部：
职责：ARM服务
法律事务部：
职责：全国联邦住房联络
联邦住房联
公住房等机会
联邦立法
州市政事务
服务部：
职责：全国物业理咨询
物业理计算机技术
收支分
风险
联络部：
职责：物业理杂志社
营销公关系
出版
会员注册部
职责：AMO
AMO资历评估分会
AMO保险分会
CPM会员标准
高级CPM会员标准
理计划
会员发展少数民族
教育培训部：
职责：成教育
CPM会员资格培训
教育政策
师资
课程容委员会
2高度职业化物业理队伍美国物业理重特色美国想事物业理均须获相应职业资格种资格理针企业针理者国目前现行企业资质理美国物业理资质分三种：CPM注册物业理（Certified Property Manager）ARM注册住房理（Accredited Residential Manager）AMO注册物业公司（Accredited Management rganization）种度性CPM Candidate成注册物业理前专业资格负责资质理工作美国物业理研究院严格执行行业资格标准行业道德规范述资格特注册物业理
资格入门相难度保证注册物业理队伍质量职业成具较高社会价值热门选择
3成CPM职业求
申请IREM提出申请取预备CPM资格申请必须填写申请表交申请费高中学历符合法定工作年龄目前正事物业理工作预备期般五年短年长十年申请事物业理房产相关工作取历分少五年
申请取预备资格需IREM设计套考核制度取260分中160分必修分100分选修分
IREM课程：30分必修分达100分选修分IREM年总部分部举办培训班年初IREM课程介绍印成精美手册寄学员课程容包括物业维修理力资源理途物业推销租赁房产财务策略物业理效评估物业投资环境评估某物业写物业理计划
CPM证书考试：30分必修分0选修分考试容涵盖维修保养力资源理促销租赁财务运作日常理法律风险理
理策划：20分必修分0选修分IREM提供理策划手册学员某实实物业写份理方案充分反映学员实践验理知识
道德规范：20分必修分0选修分申请必须修课牢记严格遵守CPM职责道德规范
历：60分必修分达100分选修分事物业理月算分60分意味着5年预备期果申请提出申请前CPM指导事物业理已ARM历算分历IREM具体规定：理住房处少300单元2处少200单元5处少100单元理办公楼处少12万铡⒒2处少8万眨蝗绻芾砉ひ涤梅浚处处少20万铡
正规学院教育：0必修分达90分选修分产济学法律金融营理学士折70分专业学士折60分
成教育：0必修分达100分选修分IREM承认15房产协会提供课程IREM培训手册中均列明
求：IREM方分部批准交清分部总部会费直严格遵守CPM职责道德规范IREM理事会批准
4美国物业理队伍基情况
全美国目前CPM9500AMO363家负责理着全美价值8795亿美元种物业IREM长期计划发展美国物业理队伍均衡发展保持稳定高素质体现特点：
身份高：全国CMP9500AMO363家申请成成员套严格规定较高学历坚持执着成注册物业理具高等教育员达941旦成注册物业理进入高收入阶层促CPM珍惜职业珍惜荣誉1998年注册物业理均年收入达86362美元位洛杉矶区MONTEREY PARK市均家庭年收入32605美元
专业分工：公司CPM核心员围绕CPM工作规模般（见表）某物业理公司具AMO资格理住房380栋康斗20栋（类似说连体墅）公寓整公司4董事长兼总裁CPM时拥代理开发建筑等资质负责外开拓制定发展计划理决策副总兼财务负责公司财务收支报表帐务部理两办事员指令工作天晚忙电话传真电邮午餐错开吃公司调度负责根业求联系安排维修公司清洁公司绿化公司进行日常特殊理事务
注重营综合服务：CPM时间分配收入结构物业理代理咨询估价开发属重容二理物业方面住宅非住宅重三组织类型CPM物业理公司外产开发建筑投资信托银行等行业中均分布
5美国物业理容
（1）首务物业营美国物业理首务物业营IREM培训中总物业促销租赁放重位置CPM221时间营方面40收入物业理外营活动物业理员更注意房产市场变化物
业保持竞争力保持高出售率出租率时收取物业营租户逃租时采取果断措施减少业损失降低营成通批量购买固定服务渠道适时付款等取切优惠减少顾客成
（2）日常维修保养――专业公司物业日常维修保养物业理公司起组织调度负终责作社会分工发达数物业理公司身备维修养护员设备房屋设备设施专业公司承担类设施应专业公司承担卫生卫生清洁专业公司承担般周清洁清运垃圾2次绿化绿化专业公司承担般绿化员周前修剪杀虫施肥1次绿化喷灌基动化定时动喷水
（3）保安服务物业理法定容物业根业公约规定般物业理包括治安尤住宅基没保安基原三：保安工费昂贵二保安反安全感觉会认安全请保安物业难免贬值三技防普技防公司提供完善迅速廉价服务原警察消防队（911）快速反应
（4）物业理般设24时值班班时间外发生紧急事情政府911办公室处理物业理成减少IREM解释减少社会资源消耗需处物业设等候太发生事情政府支队伍应付片
二美国高层楼宇设备理特点
1采高端技术保持楼宇理先进性美国世界科学技术发达国家反映高层楼宇设备配置求洛杉矶参观美国世邦魏理士物业
公司理智厦6500Wilshire Boulevard厦该厦23层高总面积435039方英尺（40416方米）位洛杉矶市繁华段洛杉矶市企业界标志性建筑贝聿铭设计厦远太洋海岸世纪城莱坞山洛杉矶市区厦连续三年获国际建筑业理协会（BOMA）年度佳厦称号成洛杉矶市令满意办公厦该厦采先进保安监控系统免力巡视厦空调系统采美国AutoMatrix企业超级终端计算机控制软件系统进行源理该厦温控工程师利部便携式计算机进入超级终端系统时（特班时）空调系统运行进行调整
2注重节约源高科技手段减少源支出参观6500 Wilshire Boulevard厦印象深厦业理者高度重视节约源惜投入重金改造楼宇设备通技术手段降低源该厦已连续三年获美国环保署源星奖通投资改造厦源理系统包括空调系统中动温控冷冻机动切换空气处理机组冷塔风扇车库送排风均安装调速电机厦全面安装明探测控制系统节水阀仅车库排风机变频电机项厦年源支出节约十万美元
3注重设备理环境提高设备寿命该厦理者十分重视设备环境理保持参观中发现处设备间环境整齐物品摆放井然序室设备身洁净尘油漆新干净程度令惊叹时理者严格设备理程序规范严格设备检测均明确周期规定现场检测记录
三次赴美考察国物业理发展点启示
1美国物业理注重物业营服务物业理涵较广物业理外涉中介代理咨
询评估出租出售开发销售等房产行业领域目前国物业理企业单纯事简单物业理基业务容状况形成反差注重物业营方面扩物业理领域通样化营扩展利润空间规避行业风险美国物业理企业40收入物业理外营活动国目前利润水低营理举步维艰物业理企业重启示方面涉足较高端房产行业业务容效提高物业理队伍整体素质转变物业理仅事简单劳动外形象美国参观中感美方物业理员素质高干劲足职责满意度高94物业理员具高等教育学历提高国物业理业员素质水提高行业吸引力扩展行业利润空间业务空间涉足房产高端业务容植梧桐树外引金凤凰
2美国高度职业化物业理队伍保证美国物业理够保持较高水参观学中深印象美国职业化物业理员十分珍惜易具高社会济价值注册资格强长期甚终身事物业理愿毕生精力华贡献物业理社会服务事业保证较高社会位济收入保证美国物业理世界级水准物业理行业说高度职业化严格注册资格筛选程序限制注册数（全美仅9500）保证注册物业理等资格整体质量素质提高美国物业理研究院全美物业理行业位信誉资格注册行业理手段步入良性循环轨道认美国职业化专业理队伍建设验值学鉴
3注重环保节次赴美考察中感重特点参观考察6500 Wilshire Boulevard厦中厦业理者环保节明确目标计划业肯功夫肯花价钱投入量资金厦节改造1994年逐年投入资金进行项改造低提高效10高提高75效达节降耗目美国环保署物业理中
节活动予推动年评定源星项目节显著者予表彰国已提出建设节约型社会全国行业建设节约型企业机关单位活动开展节约型建设源降低物业理行业应开展建设节约型区厦活动环保节列入物业理考核重容
考察团成员：田玮许新民赵春凯雷志超杨柏林曹学昌皇甫广荣蔡重曹阳阎永
执 笔：曹学昌
赴美企业标准化考察报告
2017年赴美考察报告（4） | 返回目录
赴美企业标准化考察报告
国家标准化理委员会批准中国标准化协会赴美企业标准化考察团行189月1日9月16日美国洛杉矶华盛顿纽约旧金山等城市美国企业标准化进行期十五天考察学
考察容：
1参加洛杉矶加州州立学美国标准化理研讨讲座涉容：
(1) 美国标准化理
(2) 美国企业标准化现状
(3) 美国联邦州关标准化法规
(4) 美国关标准化政府机构
2参观访问洛杉矶加州州立学
3参观访问旧金山硅谷英特尔公司
二收获：
1美国目前标准化体系未发展概括解认识概括：推荐性标准越越取代政府技术法律法规标准化体系作越越标准关利益方均积极加入参标准制修订工作程标准程序断改进充分利现代信息技术手段提高标准化制修订速度美国标准越越成国际标准
2美国目前推荐性标准体系初步解推荐性标准特点：公开性利益衡性工作目标致性
3美国认证机构标准化程序致解认识美国UL认证机构介绍解美国认证机构属非赢利性认证核心容产品生产程认证标准化程序建立时认证机构获认证产品进行监督
4美国量理致解
美国前实行全面质量理制度常方法包括：顾客需市场调查产品设计物质供应营销服务等
三点启发
1国应鉴西方发达国家成熟验调整改善国目前国家标准属性机构达绝
部分国家标准推荐行目标目前国先行2万项国家标准中3000项强制性率高
2国目前认证机构属营性赢利目认证公证性折扣
3国目前标准制修订周期长速度慢适应科学技术济社会发展速度应快通改革先行标准制修订工作体制机制采先进信息化技术手段
四感 触
1美国社会法制较健全法律意识强守法首规觉性强市交通例交通违章少礼行年交通事死亡数国低
2政府国民十分重视保护环境然生态美国法律法规环境问题规定极严格国民觉遵守环保意识强公场遵守项规定城市海滨蓝天白云空气清洁草树木覆盖率高
3立法理监督美国社会重视文思想权益政府产品监督例重点否身健康身安全害
4美国十天里感受深讲文明讲礼貌遵法守规守纪物质文明精神文明协调致留深刻印象
张 珍 东
10月10日
查更：
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