商管部楼层主管的自我总结

商部楼层总结
　　xxxx年x月加入xxx商部担楼深感名终端营者职责维护整楼现场营秩序序运行具体日常工作容员工规范理商品售服务等
　　半年位领导关心事支持配合员工通力协作较履行工作职责成功xxx品牌服装招商进场基完成领导交办项务
　　俗话说隔行隔山做楼层说然全新课题断学充实做干行爱行专行方面读字书虚心领导事员工学学专业知识工作方法营销技巧处事艺术等时日常生活中坚持听想做通学实践机结合逐步提高身理业务素质
　　注重规范理提高员工整体素质年专柜营业员调动频繁新员工商场纪律营业务够熟悉状况时工作中加强监督执行力度特楼中厅羽绒服专柜营业员数时招员调动特勤新员工纪律意识淡薄班窜岗吃东西带孩现象时发生开始提醒警告罚款提高员工纪律意识部分新员工较快进入工作角色养成良职业惯维护商场良形象
　　加强现场巡视保证营秩序良楼层工作现场工作容非常具体琐碎工作
较强责心保证营现场种具体琐碎工作场进行解决营业秩序良运行顾客提供方便舒适购空间
　　坚持公正合理灵活商品投诉事件商品存问题做章维护消费者中良口碑时做代理商理解支持半年中处理次投诉事件基顾客代理商协商解决成功次解决成功次投诉心里充满成感努力没白费
　　位领导事XX年舍半年里流辛勤汗水流泪水正验点点滴滴酸甜断成长进步着XX年工作中加强学业务知识进步提高现场理身理水配合柜组长时合理化信息建议传达代理商提升商场营效率营形象希快乐工作工作中找更快乐
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