年9月26日12月2日幸参加区委组织部区委校联合举办基层信访专题(行动学法)培训班学然学时间长种全脱产封闭式学方式感受益匪浅收获面总结五句话20字学体会记录:
谐班级班里19名学员分部门均信访工作领导成培训班学员家快完成角色转变――领导转变普通学员学严格遵守课堂纪律请销假制度没领导没三位班老师年轻放松求三位老师认真负责天课桌摆学员名牌样便进行考勤理利学员约束集中脱产学次课前老师会短信通知提醒家课时间教室培训结业老师忙着学做通讯录想非常周班干部职责配合老师做教学理工作课余时间组织学聚会增进学间友谊
二团队学行动学法基形式团队学次培训学中形式感触深头脑风暴法六顶帽子法团队列名法举齐眉棍提出组调研课题通团队学(文章转贴实工作文档栏目) 方式发现问题找出规律提出观点做出决定种学方法学员参程中紧紧抓住解决突出问题积极营造出等开放研讨氛围进发心关注团队建设真正学员学中反思反思中行动行动中完善提高
三课程丰富次信访专题培训班安排破冰训练模拟教学专题讲授异考察组讨典型案例分析组际学交流官员学员互动交流专家学员互动交流
课题证会等课程听说毕业典礼时学成果汇报演示活动谓学形式样丰富彩仅学形式足调动学员学兴趣加校班级老师精心聘请授课老师授课容学员学积极性更加高涨然工作原没参加外出考察活动外出学言谈话语中听出外出考察学成效――学重庆等开展信访工作验增进班级学员间解友谊谓两全美
四紧贴实际培训班安排北京市信访工作相关问题研究信访工作员心理疏导前社会心理状况心理疏导等等课程学员特关注者说非常想进步解问题学员通专家讲授获满足学知识作工作信访线干部少机会集中学关突出社会问题矛盾化解信访心理等知识感觉非常贴工作需利身工作实践学理知识机融合起进提高部门信访工作水
五学获次学说时间长感觉收获学知识提升做信访工作信心决心结识少新朋友进步做工作奠定基础
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