负债理部2009年度工作总结
2009年盘锦市兴隆台区负债部市办事处联社委领导省联社负债理工作总体指导思想导科学发展观统领项储蓄制度落实基础抓抓重围绕中心服务局促进合规规化控创新提高稳步发展全面推进二项指标四项工程全部员努力项工作完成：
明确工作重点制定考核措施加奖罚力度
新年班第天联社立召开社务工作会议结合市办事处开年工作部署业务营形势组织存款放项工作首位加压挖掘潜力务层层分解社岗确保计划落实总体考核根全辖实际联社建立业务考核机制社存款指标计划实行全年制定月分解逐月考核月存款额低计划指标10处罚该社领导班子成员月全额工资10月存款额低计划指标30出现负增长扣发该社全员工次总额50连续存款三月存款负增长扣发该社月全额工资员工计发月工资总额50连续半年存款额处负增长该社动引绺辞职时超额完成存款计划指标例予定奖励工资
二积极开发系统客户组织基账户社组织资金工作开创新局面组织资金社针目前增存难严峻形势年初召开理监事会求抓然流动客户营销服务增强吸纳力抓市场空白点敏锐目光发现新资源提高增存辐射力
二积极开展代办业务进步推进保险代理工作拓展组织资金渠道
2009年联社领导正确指导紧紧围绕年初达工作目标结合年初制定工作方案认真贯彻级会议重讲话精神拓展中间业务重点增加中间业务收入中心力发展代理保险业务针开办代理保险业务发展步伐直快规模直现状联社更新观念业务工作部署安排检查通员工懈奋斗提高中间业务重性认识
年区联社四家保险公司签订代理保险协议正式开办代理安贷宝款身意外伤害保险业务通懈努力取突破性进展截止2009年末保费收入52万元带相应手续费收入56万元
时强化培训营销员进行培训组织营销员参加兼业保险代理资格考试目前区已20取兼业保险代理资格证书积极效运作区联社先印发出台代理保险业务操作规程代理保险业务理办法盘锦市兴隆台区农村信合作联社代理保险风险理制度等制度办法明确操作程序规范操作行
三全力抓服务创优工程建设提高服务质量半年继续积极开展优质文明服务微笑服务站立服务限时服务东兴信社点发挥优质文明服务金牌单位辐射作点带面建立高素质职工队伍出发点着力做职工良道德风尚建设抓文明服务礼貌客出发满腔热情真诚爱心赢户树立窗口形象服务留储户热情引存款优良服务具说服力形象宣传天服务明天市场道理变成信合员工觉行动优质文明服务永止境重坚持贵落实负债部求社广泛征求客户意见建议解决服务工作中存
问题确保规范化服务标准落实工作环节做统达标准化规范化制度化
四做反假货币宣传工作7月26日兴隆台区农村信联社组织员中兴公园门前设立宣传咨询台迎奥运净化民币流通环境宣传口号进行反假货币宣传发放宣传资料广泛宣传反假知识出动员10余次发放宣传资料500余份接受群众咨询60余次
五抓员工培训提高员工综合素质
年根员工分制考核末尾淘汰实施办法实施奖惩措施基础针综合网络线通笔试现场考试现场出成绩等方式政治思想优质服务业务技会计核算等方面入手全面提高员工综合素质
六防范风险加稽核检查力度推进防险创安工程
储蓄会计核算业务营事发区域常抓懈2009年区联社储蓄会计核算做统筹安排围绕储蓄业务全区员工会代训认真学储蓄业务风险防范实手册业务线前惜余力抓14储蓄柜核算服务工作确保储蓄核算全年差错事通加储蓄核算优质服务检查力度进步发现问题解决问题完善控制度服务设施促储蓄核算文明优质服务双丰收信社项工作健康序开展提供前提保障
七财政涉农资金金融服务工作确保财政涉农资金安全利发放户成立财政涉农资金增存服务工作领导组手亲挂帅财政涉农资金增存服务工作进行督
办广农民农村信社产生信赖感中涉农资金账户余额1910万元粮补兑付工作5039户252万元已利完成
八加强部建设深入基层检查指导二加强调查研究解掌握项存款增减变化原制定应措施三加强基础建设严格理四强化部员业务素质断提高理水
九2009年工作计划：
抓资金组织工作积极占领存款市场加强资金市场信息收集善发挥熟熟情况熟优势扎扎实实做吸储公关工作发展巩固黄金客户群体建立较稳定客户群做全面覆盖积极吸收低成存款优化存款结构
二加强组织员工学培训工作提升综合素质服务水认真学银行业协会省联社进出环境求真正客户利益放首位确立客户需什提供什营销理念市场导客户中心开展工作服务观念服务环境服务层次做文章客户带超值享受时建立良服务质量理体系项服务进行高效细致学培训理服务走标准化系统化科学化
三运新技术加快网络化服务阶段农信社电子化进程断加快省通存通兑业务现已开通正处试运行阶段银行卡业务省联社已市采纳卡样入卡名快开展农信社信卡时做学培训售服务产品升级换代工作努力推出代表身特色精品业务树立安全稳健优质名牌形象增强吸引力亲力
四广泛开展代理保险业务利刚强优势开展种代理业务扩收入积极企事业单位代发职工工资代收水电费前台类保险业务方面渠道增加中间业务收入
五强化风险意识提升理质量现网络线初级阶段额支付异取现必须操作程序进行授权取现二银行卡风险银行卡业务农村信社说项全新事物操作程中采取效防范手段防范制度风险操作风险道德风险
2009年目标已确定面务光荣艰巨联社正确领导银监部门民银行监指导社会界关心支持统思想理清思路知难进真抓实干新业务工作新台阶区联社断发展壮做出更贡献
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2009年盘锦市兴隆台区负债部市办事处联社委领导省联社负债理工作总体指导思想导科学发展观统领项储蓄制度落实基础抓抓重围绕中心服务局促进合规规化控创新提高稳步发展全面推进二项指标四项工程全部员努力项工作完成：
明确工作重点制定考核措施加奖罚力度
新年班第天联社立召开社务工作会议结合市办事处开年工作部署业务营形势组织存款放项工作首位加压挖掘潜力务层层分解社岗确保计划落实总体考核根全辖实际联社建立业务考核机制社存款指标计划实行全年制定月分解逐月考核月存款额低计划指标10处罚该社领导班子成员月全额工资10月存款额低计划指标30出现负增长扣发该社全员工次总额50连续存款三月存款负增长扣发该社月全额工资员工计发月工资总额50连续半年存款额处负增长该社动引绺辞职时超额完成存款计划指标例予定奖励工资
二积极开发系统客户组织基账户社组织资金工作开创新局面组织资金社针目前增存难严峻形势年初召开理监事会求抓然流动客户营销服务增强吸纳力抓市场空白点敏锐目光发现新资源提高增存辐射力
二积极开展代办业务进步推进保险代理工作拓展组织资金渠道
2009年联社领导正确指导紧紧围绕年初达工作目标结合年初制定工作方案认真贯彻级会议重讲话精神拓展中间业务重点增加中间业务收入中心力发展代理保险业务针开办代理保险业务发展步伐直快规模直现状联社更新观念业务工作部署安排检查通员工懈奋斗提高中间业务重性认识
年区联社四家保险公司签订代理保险协议正式开办代理安贷宝款身意外伤害保险业务通懈努力取突破性进展截止2009年末保费收入52万元带相应手续费收入56万元
时强化培训营销员进行培训组织营销员参加兼业保险代理资格考试目前区已20取兼业保险代理资格证书积极效运作区联社先印发出台代理保险业务操作规程代理保险业务理办法盘锦市兴隆台区农村信合作联社代理保险风险理制度等制度办法明确操作程序规范操作行
三全力抓服务创优工程建设提高服务质量半年继续积极开展优质文明服务微笑服务站立服务限时服务东兴信社点发挥优质文明服务金牌单位辐射作点带面建立高素质职工队伍出发点着力做职工良道德风尚建设抓文明服务礼貌客出发满腔热情真诚爱心赢户树立窗口形象服务留储户热情引存款优良服务具说服力形象宣传天服务明天市场道理变成信合员工觉行动优质文明服务永止境重坚持贵落实负债部求社广泛征求客户意见建议解决服务工作中存
问题确保规范化服务标准落实工作环节做统达标准化规范化制度化
四做反假货币宣传工作7月26日兴隆台区农村信联社组织员中兴公园门前设立宣传咨询台迎奥运净化民币流通环境宣传口号进行反假货币宣传发放宣传资料广泛宣传反假知识出动员10余次发放宣传资料500余份接受群众咨询60余次
五抓员工培训提高员工综合素质
年根员工分制考核末尾淘汰实施办法实施奖惩措施基础针综合网络线通笔试现场考试现场出成绩等方式政治思想优质服务业务技会计核算等方面入手全面提高员工综合素质
六防范风险加稽核检查力度推进防险创安工程
储蓄会计核算业务营事发区域常抓懈2009年区联社储蓄会计核算做统筹安排围绕储蓄业务全区员工会代训认真学储蓄业务风险防范实手册业务线前惜余力抓14储蓄柜核算服务工作确保储蓄核算全年差错事通加储蓄核算优质服务检查力度进步发现问题解决问题完善控制度服务设施促储蓄核算文明优质服务双丰收信社项工作健康序开展提供前提保障
七财政涉农资金金融服务工作确保财政涉农资金安全利发放户成立财政涉农资金增存服务工作领导组手亲挂帅财政涉农资金增存服务工作进行督
办广农民农村信社产生信赖感中涉农资金账户余额1910万元粮补兑付工作5039户252万元已利完成
八加强部建设深入基层检查指导二加强调查研究解掌握项存款增减变化原制定应措施三加强基础建设严格理四强化部员业务素质断提高理水
九2009年工作计划：
抓资金组织工作积极占领存款市场加强资金市场信息收集善发挥熟熟情况熟优势扎扎实实做吸储公关工作发展巩固黄金客户群体建立较稳定客户群做全面覆盖积极吸收低成存款优化存款结构
二加强组织员工学培训工作提升综合素质服务水认真学银行业协会省联社进出环境求真正客户利益放首位确立客户需什提供什营销理念市场导客户中心开展工作服务观念服务环境服务层次做文章客户带超值享受时建立良服务质量理体系项服务进行高效细致学培训理服务走标准化系统化科学化
三运新技术加快网络化服务阶段农信社电子化进程断加快省通存通兑业务现已开通正处试运行阶段银行卡业务省联社已市采纳卡样入卡名快开展农信社信卡时做学培训售服务产品升级换代工作努力推出代表身特色精品业务树立安全稳健优质名牌形象增强吸引力亲力
四广泛开展代理保险业务利刚强优势开展种代理业务扩收入积极企事业单位代发职工工资代收水电费前台类保险业务方面渠道增加中间业务收入
五强化风险意识提升理质量现网络线初级阶段额支付异取现必须操作程序进行授权取现二银行卡风险银行卡业务农村信社说项全新事物操作程中采取效防范手段防范制度风险操作风险道德风险
2009年目标已确定面务光荣艰巨联社正确领导银监部门民银行监指导社会界关心支持统思想理清思路知难进真抓实干新业务工作新台阶区联社断发展壮做出更贡献
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