年中心全体员干部认真学贯彻十七精神觉坚持科学发展观指导紧密联系工作实际胆探索新形势社区卫生工作新路子健全机制真抓实干力推动社区卫生服务工作健康发展年年单位连续5年授予全市基层卫生工作先进单位XX年2010年连续2年荣获全市年度卫生工作考核第名先授予泰安市巾帼文明岗省级健康教育示范处镇等荣誉称号市区基层卫生工作特社区卫生工作做出突出贡献
正视问题迎难切实理清发展思路
财源街道处城区繁华段总面积12方公里28社区总口15384343966户设社区卫生服务中心1处社区卫生服务站27处卫生技术员106名中执业医师49名注册护士57名种原辖区卫生状况十分复杂工作务异常艰巨快摸清情况掌握工作动权中心全体干部职工先做学生做起局领导请示找出思路工作重点老志请教学方法工作验基层跑问找准问题突破口通量调研首先确定发展方财源街道处城区社区居民提供全面社区卫生服务中心发展方符合区卫生局整体工作部署解决防保站社区卫生服务中心转型务急次盘点正视问题保持原做法成绩时总结时制约财源卫生事业发展方面素:发展社区卫生员队伍适应财源卫生技术员早村改居乡村医生转型相言员文化素质学历较低执业证书乡村医生证执业医师助理医师注册护士证寥寥服务理念停留坐堂病等病门服务单纯医疗服务体服务断续服务说员队伍文化素质技术水服务理念适应社区卫生服务发展求二基础设施建设落社区卫生服务中心存着员足技术水高科室全业务指导功缺失等诸问题社区卫生服务站原村
卫生转型仅仅换块牌子样存房屋面积足设施设备陈旧科室设置员配备达开展六位体社区卫生服务工作需求三宣传位街道社区领导项工作重视够社区居民解什社区卫生服务数居民存着传统重治疗轻预防观念更配合社区建档查体工作四社区居民底数清门难进健康档案建立非常困难辖区属单位配合理解流动口散难理第三找出针亟需解决问题着力寻找突破口提出解放思想先导提高社区卫生服务水核心完善社区卫生服务机制手段加强基础设施建设队伍建设宣传教育重点强化考核奖惩保障具财源特色社区卫生工作新路子社区卫生服务工作健康发展奠定坚实基础
二强化措施真抓实干努力提高服务水
开发领导层社区居委会密切协作引起领导重视开发领导层争取出台政策时办事处领导送阅国家省市区会议精神相关文件适时汇报请领导解重视项工作时抓出亮点请市局领导区局领导视察办事处领导陪势时汇报工作达成识形成指示推动工作级领导关心支持街道工委社区高度重视社区卫生服务工作成立组长相关部门参加社区卫生服务领导组司职齐抓星级社区创建部署考核工作利发展奠定坚实基础
二加快服务转型狠抓员培训加强社区卫生队伍建设员实行竞争岗XX年已开展三次竞争岗面社会招聘岗员全面开展医学转型教育全员培训工作制度化规范化求逐步调整改善员层次结构形成学历年龄职称结构合理梯队通年努力老乡村医生通参加全国执业资格考试职进修脱产培训医院专家带教考试等方式更乡村医生通全国执业资格考试卫生技术水提高服务理念质飞跃
三高标准构建服务框架加投入改善社区卫生服务机构基础设施建设充分利现卫生资源通功转型医院延伸服务形式抢抓城中村改造机遇预留高标准社区卫生服务站房着力构建社区卫生服务网络框架2010年社区卫生服务中心投资 50 万元装修改造完善设施设备两年办事处社区累计投资1200万元新建改建社区卫生服务站16处三次社会招标建成社区卫生服务站13处社区卫生服务站建设严格实行六统统标识统规章制度统医疗文书统收费标准统进药渠道统服务功开展 五星级星级社区卫生服务站创建活动省级示范社区卫生服务站标准作星级标准科室布局合理室独立分开社区卫生服务站少配备2名执业医师2名执业护士具备化验设备氧设备快速血糖测定仪电视机电话计算机等专设备目前 8社区卫生服务站区社区建设指导委员会区卫生局命名五星级社区卫生服务站社区卫生服务站达三星级标准
四规范服务模式社区卫生六位体综合服务项工作极繁杂涉面非常广泛系统工程辖区154万老居民常驻居民流动性强散居口辖区省市直单位 计200余家 社区卫生底资料收集调查带难度结合实际采取 三步走方式规范服务模式首先规模健康调查摸清底子组建四支队伍督查指导队组织宣传队健康查体队健康调查队卫生局组建督查指导队组织宣传队社区干部区疾控中心区妇保院健教员组成健康查体队健康调查队市中医二院区民医院专家社区卫生服务中心站医务员组成编成干分队包社区包楼包单位居民班时间留守老年查体建档孩子放学时间建立学生健康档案居民班时间搞突击查体建档逢周末开展集中突击查体活动总通
广泛宣传免费查体入户调查等种形式整整半年时间社区居民建档率达72查漏补建目前建档率达98次筛查重点重点理60岁老年妇女童残疾重点慢性病理重点重点群分类建档确定责医生责护士做家庭医生医生家庭次加强访规范服务筛查出现症病重点群通入户访家庭出诊巡诊健康教育等干预措施收预期干预目家庭医生护士居民建立起朋友式服务关系截目前全街道接受社区卫生服务居民已达153843设立家庭病床148张提供家庭出诊8000余次建立家庭健康档案43966份开展专家进社区活动医院专家社区坐诊1200余次
五完善政府购买制度建立完善政府购买社区公卫生项目理考核机制成立购买服务理组织购买服务绩效考评组织建立社区卫生服务机构卫生员考核相结合考评机制公卫生项目完成情况居民满意度考评重点半年进行考评次机构实行动态理末位淘汰制度目前该街道已淘汰社区卫生服务站1处
六整合资源势发展财源医疗中心势发展社区卫生快速启动迅速规范捷径辖区4公立医院社区卫生服务中心24社区卫生服务站进行口支援承担社区卫生服务机构业务指导技术设备支持培养等双方签定援助协议建立双转诊制度通专家进社区开展医疗健康教育会诊员培训等活动提高社区常见病发病医疗诊治水进步增强社区卫生服务机构服务力
七积极探索创新提升实行中心站理模式中心辖区社区卫生服务站业务药品财务员等实行统理药品器械实行全区统集中采购零差价统供应统药品零售价格药品出入库开具处方全部实行微机化理堵塞体化理中漏洞社区建立社区
卫生助理员制度社区卫生助理员社区干部担负责社区卫生服务工作组织监督理协调目前财源街道28位社区卫生助理员已培训岗开展工作社区卫生服务工作深入开展发挥着积极作(:入户健康调查三鹿奶粉服情况调查麻疹疫情期间适龄童调查甲型流感防控工作等)
三心系社区贴百姓社区卫生成效显著
街道工委正确领导级业务部门指导帮助通懈努力街道卫生工作发生喜变化社区卫生服务工作取显著成效:
服务网络日趋完善目前全街道范围基达15分钟社区卫生服务圈实现社区卫生服务口全覆盖二社区卫生服务团队服务力水提高基满足社区居民医疗保健需求基实现病出社区病进医院目标三服务功提升康复中医药健康教育计生指导等工作服务水提高四服务模式受欢迎社区卫生服务贴百姓动服务门服务深受社区居民欢迎社区居民称省时省力省钱省心卫生服务2010年该中心评全区行评工作先进单位通问卷访等方式调查居民满意度达95五做结合文章社区卫生服务工作重点体化理工作基础项工作取显著成绩2010年该中心业务收入达506万元年增长15收社会效益济效益双丰收
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