县环境保护和林业局挂职锻炼工作总结

县环境保护林业局挂职锻炼工作总结
　　根县委组织部安排2012年月县环境保护林业局州信访局进行期年挂职锻炼年局领导指导事帮助抱着努力学业务知识拓宽思想领域断提高身政策理水处理解决问题力态度严格遵守信访局工作制度认真学中华民国信访条例青海省信访条例相关法规方针政策通工作实践实实锻炼提高现年工作总结：
　　提高认识坚定做信访工作信心信访工作说全新工作通年工作深深解信访工作重性信访工作必须广民群众根利益高标准突出民群众讲感情切群众切群众坚持群众路线深入群众深入基层倾听群众呼声反映群众意愿解决群众反映强烈热点问题民群众呼吸命运信访问题绝部分关系民群众切身利益属民部矛盾全心全意民服务政府民办实事政府群众问题困难求必然政府反映民群众政府信寄予厚表现信访工作政府联系民群众纽带解社情民意窗口维护社会稳定保障民群众切身利益起重作信访工作坏直接体现xxxx基层否落实通学挂职实践坚定做信访工作信心
　　二认真学快进入工作角色想做信访工作真诚热心远远够需加强身学熟悉掌握关信访政策法律法规接室工作繁杂没时间学放弃时爱利业余时间认真学中华民国信访条例青海省信访条例相关法律法规学中遇懂理解方虚心老志请教通挂职锻炼身工作力提高进入工作角色参接集体访动迁补偿访换届选举访等众影响较群体访事件维护
信访局接访工作员形象做骂口手访数情况复杂拖年没解决怨气接中认真做记录热心真诚解释时宣传相关政策协调相关部门领导认真处理确保访事件控范围问题妥善解决通访事件处理提升事件认识提高应复杂局面化解社会矛盾力受益匪浅时参相关公文起草情况分析数统计文书处理等项政务文稿工作做时标准规范信访工作宿落脚点政策规定帮助群众解决群众生产生活中问题民办事办实事时刻牢记宗旨尊重理解关心角度出发针访群众思想认识实际问题力做解疑释惑气工作努力真正做想群众想急群众急帮群众需解群众难实实群众办实事办事然挂职锻炼信访工作作职工作全力做贡献份力量信访工作中常面怨气满想法群众感觉做信访工作确实需付出努力重点：必须付出真诚心私爱信访群众间架起理解沟通桥梁然挂职锻炼时间短断摸索信访工作规律接访群众时做热心冷漠处听取反映问题时耐心厌烦处理问题时细心专横武断碰棘手问题时恒心半途废直问题解决针访群众情况根访心理总结出接策略：哭闹型杯热茶张笑脸充亲友团骂型勇忍受甘做出气筒心型理力争维护政府尊严接访室年里天接室面访群众常会许弱势群体身体伤残衣衫褴褛反映问题寻求帮助气势汹汹蛮讲理反映问题道理者部分道理甚问题根没道理情况存走进信访接室会热情群众明白方耐心解释道理部分热心办理倾听群众难心事心情沉重总样想：心心百姓遇事果遇会样心情问题解决找办法会感种衷满足
　　三爱岗敬业严格求十分珍惜次锻炼机会接访群众工作职责认真干分份份外工作位越位志起加班加点时整夜工作段时间里信访办集体凝聚力战斗力心力深受感染中学传统作风工作中处处学严格求
　　信访工作中注意廉洁律认真执行中央关廉政项规定珍惜手中权力深感肩责时时处处群众面前树立员良形象通段时间挂职锻炼收获：做员干部认真学xxxx重思想更重实际工作中积极践行时刻民群众根利益放首位民利益事权民情民系利民谋树立正确权力观政绩观做决策谋事符合民根利益通锻炼增强公仆意识提高驾驭复杂局面力组织协调力提高更加融洽级领导相关部门工作关系开展工作创造利条件然工作中锻炼提高民求差距感觉理功底厚领导工作验足应该加改进提高新工作岗位继续求真务实开拓创新全部身心投入做职工作中
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