2014年离退休办公室工作总结
XX年离退休办公室紧紧围绕厂生产营总体目标厂委部署求扎实效逐步推进完成年初制定项工作目标
工作完成情况
（）确保离退休员工队伍整体谐稳定
1认真落实离退休员工种遇
坚持电话联系家访慰问制度建立离退休员工qq群勤沟通勤解健康情况生活情况心理动态办事办难事办实事77件高龄长期患病生活困难定期门慰问59次精神安慰心理安慰帮助解决实际困难16件二做离退休员工养老金补助金发放医药费报销没出现落延时现象三时发放级部门发种慰问金元旦春节重阳节国庆节等老志发放慰问金四较完成春节慰问工作春节前配合相关部门离退休员工进行走访慰问慰问金亲送离退休员工手中感受组织温暖爱护
2结合实际开展丰富彩健康文体娱乐活动
全力配合离退休理处组织参完成项文体活动包括3月份油田公司离退休员工文明杯台球赛4月份离退休员工门球爱者活动日5月份离退休员工友谊杯乒乓球赛正月千秧歌汇演尤6月份庆祝建91周年活动组织力效果良受级部门评进步推动离退休员工队伍谐稳定
3认真做离退休员工信访工作
充分认识做离退休员工信访工作重性老志信访认真接信9封访59次圆满解答解决前员工问题困难真诚工作态度热情周服务赢老志信干群关系非常融洽
（二）实现两100零
两100离退休员工养老金退养员工工资发放时准确率100热心离退休员工办实事解难事服务满意率100零离退休员工队伍稳定零访坚持抓离退休员工思想建设队伍建设作根务增强离退休员工企业发展献计献策觉性坚定性级部门工作求结合厂离退休员工实际情况认真抓政治理学引导学项会议精神企业重决策部署全年组织离退休员工学4次尤注重离退休员工中员学充分发挥离退休员工中员先锋模范作逐步建立健全完善学制度离退休员工中形成种觉学氛围
二足处
年离退办办公室工作中注重离退休理工作重性特殊性理解够深刻面处理解决离退休员工项生活问题时没做完全性化核心某特殊群关心程度够某问题缺乏预判力实际解决问题力欠缺说明工作力进步提高处离退休员工理系统健全完善离退休员工油田建设中观动性需进步挖掘提高步工作尤需重点关注问题
三XX年工作规划
离退休员工吉林油田建设奠基者采气厂发展功臣关心顾离退休员工离退休办公室必须做光荣首务着厂离退休员工日趋高龄化建立性化核心离退休理服务体系XX年离退休办公室努力方工作点
（）指导思想
认真贯彻落实级部门关离退休工作指示精神厂领导离退休理工作具体求组织开展创先争优活动落实离退休员工项遇加强离退休员工理积极探索利现资源离退休员工提供服务加强部门作风建设重点全心全意做离退休员工项服务性工作努力构建性化核心离退休理服务体系厂XX年离退休理工作做更更扎实实现厂321理升级123发展目标做出新贡献
（二）工作目标
1 确保实现离退休员工队伍持续谐稳定
2 健全完善离退休员工理系统
3 积极发挥离退休员工油田建设中观动性
（三）具体措施
针级部门厂领导关离退休员工工作指示离退休工作特殊性重性离退办XX年重点开展三项工作确保工作目标利完成
1提供优质服务确保员工队伍谐稳定
（1）抓日常服务稳定心确保离退休员工养老金补助金时发放医疗费定期报销定期公布账户余额行动便老志门服务组织进行困难户排查工作积极走访深入解困难户生活情况进行档案式统计问题销项理通相关部门进行效协调沟通解决生活困难
（2）抓精神服务振奋心国家路线方针政策统思想通重点宣传教育广离退休员工深刻认识十八报告中项方针重意义增强老志晚年安全感属感石油工业吉林油田采气厂发展形势统思想日常教育程中学会运石油工业发展形势激励老志学会运油田xx发展蓝图采气厂发展程中新举措激励老志
（3）抓特色服务温暖心继续完善区域理网络理工作加踏查走访密度力度充分发挥离退休职工qq群作通电话家访慰问等种形式加强离退休员工沟通广泛征询离退休员工意见建议做离退休员工信访工作认真信访真诚工作态度热情周服务赢离退休员工信力做生活料服务定期行动便老送水帮助购买生活必需品甚送饭门等充分调动支部职员工生病住院行动便老提供必料保证安心养病困难员工家属力帮助解决家庭困难协助申请救助提供工作岗位等家感受组织温暖
（4）抓文体服务活跃心组织开展形式样健康文体活动意愿爱前提组建合唱团舞蹈队等业余团体保证项活动组织灯光音响
积极配合离退处搞全年种赛离退处安排种文体活动真正离退休员工老养老乐安享晚年
2健全系统理确保基础工作稳健夯实
（1）强化基础工作确保信息全准认真做新退休员接收工作离退休员工信息系统数采集填写工作时更新完善离退休员工基信息确保信息资料全面准确实现离退休员工理科学化系统化网络化运行
（2）提升工作效率落实员工遇进步加强相关部门协调沟通扎实做离退休员工项遇落实工作解离退休员工顾忧
3开展创先争优确保建工作深入开展
（1）老促养开展支部建设工作离退休员队伍中开展创先争优活动充分发挥老员油田生产生活中家作热情力油田谐稳定发展做出应特殊贡献
（2）深入社区广泛宣传激励离退休员工发挥余热离退休员工中全面开展形式教育宣传学活动印发十八会议精神简明传单时解公司政方针分享公司谐发展成果激励关注公司发展享受公司发展成果时积极公司发展献计出力
离退办认真完成重点工作时认真高效完成领导交办项工作
离退休办公室XX工作重点妥处请领导批评指正
采气厂离退休办公室
XX年10月24日
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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XX年离退休办公室紧紧围绕厂生产营总体目标厂委部署求扎实效逐步推进完成年初制定项工作目标
工作完成情况
（）确保离退休员工队伍整体谐稳定
1认真落实离退休员工种遇
坚持电话联系家访慰问制度建立离退休员工qq群勤沟通勤解健康情况生活情况心理动态办事办难事办实事77件高龄长期患病生活困难定期门慰问59次精神安慰心理安慰帮助解决实际困难16件二做离退休员工养老金补助金发放医药费报销没出现落延时现象三时发放级部门发种慰问金元旦春节重阳节国庆节等老志发放慰问金四较完成春节慰问工作春节前配合相关部门离退休员工进行走访慰问慰问金亲送离退休员工手中感受组织温暖爱护
2结合实际开展丰富彩健康文体娱乐活动
全力配合离退休理处组织参完成项文体活动包括3月份油田公司离退休员工文明杯台球赛4月份离退休员工门球爱者活动日5月份离退休员工友谊杯乒乓球赛正月千秧歌汇演尤6月份庆祝建91周年活动组织力效果良受级部门评进步推动离退休员工队伍谐稳定
3认真做离退休员工信访工作
充分认识做离退休员工信访工作重性老志信访认真接信9封访59次圆满解答解决前员工问题困难真诚工作态度热情周服务赢老志信干群关系非常融洽
（二）实现两100零
两100离退休员工养老金退养员工工资发放时准确率100热心离退休员工办实事解难事服务满意率100零离退休员工队伍稳定零访坚持抓离退休员工思想建设队伍建设作根务增强离退休员工企业发展献计献策觉性坚定性级部门工作求结合厂离退休员工实际情况认真抓政治理学引导学项会议精神企业重决策部署全年组织离退休员工学4次尤注重离退休员工中员学充分发挥离退休员工中员先锋模范作逐步建立健全完善学制度离退休员工中形成种觉学氛围
二足处
年离退办办公室工作中注重离退休理工作重性特殊性理解够深刻面处理解决离退休员工项生活问题时没做完全性化核心某特殊群关心程度够某问题缺乏预判力实际解决问题力欠缺说明工作力进步提高处离退休员工理系统健全完善离退休员工油田建设中观动性需进步挖掘提高步工作尤需重点关注问题
三XX年工作规划
离退休员工吉林油田建设奠基者采气厂发展功臣关心顾离退休员工离退休办公室必须做光荣首务着厂离退休员工日趋高龄化建立性化核心离退休理服务体系XX年离退休办公室努力方工作点
（）指导思想
认真贯彻落实级部门关离退休工作指示精神厂领导离退休理工作具体求组织开展创先争优活动落实离退休员工项遇加强离退休员工理积极探索利现资源离退休员工提供服务加强部门作风建设重点全心全意做离退休员工项服务性工作努力构建性化核心离退休理服务体系厂XX年离退休理工作做更更扎实实现厂321理升级123发展目标做出新贡献
（二）工作目标
1 确保实现离退休员工队伍持续谐稳定
2 健全完善离退休员工理系统
3 积极发挥离退休员工油田建设中观动性
（三）具体措施
针级部门厂领导关离退休员工工作指示离退休工作特殊性重性离退办XX年重点开展三项工作确保工作目标利完成
1提供优质服务确保员工队伍谐稳定
（1）抓日常服务稳定心确保离退休员工养老金补助金时发放医疗费定期报销定期公布账户余额行动便老志门服务组织进行困难户排查工作积极走访深入解困难户生活情况进行档案式统计问题销项理通相关部门进行效协调沟通解决生活困难
（2）抓精神服务振奋心国家路线方针政策统思想通重点宣传教育广离退休员工深刻认识十八报告中项方针重意义增强老志晚年安全感属感石油工业吉林油田采气厂发展形势统思想日常教育程中学会运石油工业发展形势激励老志学会运油田xx发展蓝图采气厂发展程中新举措激励老志
（3）抓特色服务温暖心继续完善区域理网络理工作加踏查走访密度力度充分发挥离退休职工qq群作通电话家访慰问等种形式加强离退休员工沟通广泛征询离退休员工意见建议做离退休员工信访工作认真信访真诚工作态度热情周服务赢离退休员工信力做生活料服务定期行动便老送水帮助购买生活必需品甚送饭门等充分调动支部职员工生病住院行动便老提供必料保证安心养病困难员工家属力帮助解决家庭困难协助申请救助提供工作岗位等家感受组织温暖
（4）抓文体服务活跃心组织开展形式样健康文体活动意愿爱前提组建合唱团舞蹈队等业余团体保证项活动组织灯光音响
积极配合离退处搞全年种赛离退处安排种文体活动真正离退休员工老养老乐安享晚年
2健全系统理确保基础工作稳健夯实
（1）强化基础工作确保信息全准认真做新退休员接收工作离退休员工信息系统数采集填写工作时更新完善离退休员工基信息确保信息资料全面准确实现离退休员工理科学化系统化网络化运行
（2）提升工作效率落实员工遇进步加强相关部门协调沟通扎实做离退休员工项遇落实工作解离退休员工顾忧
3开展创先争优确保建工作深入开展
（1）老促养开展支部建设工作离退休员队伍中开展创先争优活动充分发挥老员油田生产生活中家作热情力油田谐稳定发展做出应特殊贡献
（2）深入社区广泛宣传激励离退休员工发挥余热离退休员工中全面开展形式教育宣传学活动印发十八会议精神简明传单时解公司政方针分享公司谐发展成果激励关注公司发展享受公司发展成果时积极公司发展献计出力
离退办认真完成重点工作时认真高效完成领导交办项工作
离退休办公室XX工作重点妥处请领导批评指正
采气厂离退休办公室
XX年10月24日
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