卫生院年度工作总结暨明年工作思路
2010年虎头镇卫生院卫生局镇委政府正确领导市中医院真诚包扶亲指导全院职工团结务实爱院爱岗诚信勤奋守纪合作团队精神积极开展医德医风医疗卫生农村防疫保健新型农村合作医疗等项工作年初定目标圆满完成项工作务取前未成绩现总结汇报：
医疗卫生工作成效显著
（）狠抓医德医风全面提升院整体形象
全院深入学实践科学发展观活动中进步转变工作作风提高医疗服务理念竞争意识医德医风贯穿实际工作中
1整章建制科学谋划提高工作效率树立务实高效良形象院先制定医德医风理规定行风评工作方案医疗纠纷差错事处理办法病种医疗护理常规种医疗护理质量理急诊急救等五十项规章制度院行风建设工作科学化制度化理形成工作中职责处处抓良局面
2搞服务改善服务质量落实承诺服务院社会界广泛开展征求群众意见建议活动设立举报箱公开举报电话发放征求意见卡社会问卷调查意见建议落实处严格查处制度处理通整治年未接起服务周引起群众满现象未发现次职工私行医造成良影响院行
风改观整体形象明显提升群众满意度明显增强受广群众致评
（二）公卫生工作序推进
1着力应突发公卫生事件应年手足口病甲流工作中高度重视认真组织广泛宣传卫生科普知识成立发热门诊设立留观室时组织发动乡村医生层层筛查做疫情调查报监测工作年5月份通严格防御排查查出手足口病疑似病例1求时转诊治疗全年没发生医疗差错纠纷
2扎实做防保防疫工作坚持月例会制度年召开乡村医生例会16次通会代培方式14名乡医进行卫生法规规章制度计免知识学培训时积极组织村医参加卫生局举办继续教育卫生法规专业知识培训学教育完成全镇9村卫生室考核办证事宜时实施月次入村督导检查工作镇村医理工作防保网建设进步加强二计免工作常抓懈认真做童卡薄证册理工作日新生童查行时卡程序接种截止12月末接种类群体――次中：（1）全镇0―7岁童――年出生――实建――建卡率――乙肝时接种率――8―15岁童乙肝疫苗强化免疫次应接种――实接种――接种率达――（2）四苗单项接种率―― 强化免疫率――（3）出血热疫苗接种――次接种率―― （4）流感风疹腮腺炎狂犬疫苗等接种率达100 年未发生例接种事
3加强妇幼保健工作切实做产前健康检查积极开展妇女病普查诊治工作时建立诊治档案全镇范围35岁――59岁妇女进行宫颈癌乳腺癌普查三年普
查规划全镇1600名妇女年完成普查587普查率――中查出阴道炎――宫颈碘染色――乳腺增生――疾病――未发现宫颈癌乳腺癌患者二时完成种妇幼保健报表做降消项目补偿工作时兑现虚报漏报现象圆满完成全年妇幼保健务三做童保健工作年7岁童体检――5岁――3岁――
4医疗卫生服务工作明显提高年院克服手少设备简陋困难全院干部职工努力接受门诊患者――次均日门诊――余开放病床率10张住院――实院病床率――开展外伤手术――余例b超心电检查――次化验检查――次放射检查――次药品收入例控制――处方病历书写规范率达100急危重病抢救成功率达――实现医疗总收入――万余元药品收入――万元收入――万元总支出――万元收支结余――万元增长――
5抓老年健康普查家庭健康档案采集工作2010年11月12月院集中时间集中力物力财力全镇729名65岁老进行健康体检实际体检688体检率达94二全镇――户居民开展全民家庭健康档案信息采集工作通逐逐户调查筛选出糖尿病患者――高血压患者――65岁老――级年体检80求圆满完成目标务
（三）新农合工作稳步发展
着新型农村合作医疗实施方案断完善改进新形势院推进享基医疗卫生服务目标全面实现院领导亲挂帅积极投入新农合工作中取定成效做法：
1加强理严肃报销制度方便群众诊报销院成立新型农村合作医疗工作领导组专职医护员具体负责工作制度方面建立完整门诊日志登记规范开处方医嘱种护理记录单时住院病求报销合作医疗费时严格关提供新型农村合作医疗证身份证户口薄村卫生出具身份证明等基规程进行医疗活动核实误标准院医出院参合农民日兑现补偿截目前院未出现起合理报销病例杜绝名顶现象发生参合农民明明白白住院消费清清楚楚享受政府惠民政策效保证参合资金安全
2方便群众搞服务工作始终新农合服务作医院工作重中重抓改善服务态度提高服务质量技术水时方便群众历月时间深入17村屯千家万户开展门诊额补偿会战工作实施送医送药进万家活动真正做病中心质量核心广参合员提供便利条件二全院职工积极努力部门协调配合2010年院新农合工作步脚印健康序运行统计全镇应参合数――已参合员――参保率达――增长――报免工作中年参合员实施类补偿――次补偿金额――元直接减免――元中：补偿住院――次补偿金额――元门诊额补偿――次金额――元农民真正实惠年新农合医疗利实施坚实基础时医院取良社会效益济效益
二存足
2010年然取定成绩存着诸差距体现：
1乡村卫生医疗基础设施条件较差离目标理求定差距
2院卫生技术综合素质偏低全院中级职称卫技员例足门诊医师尤骨干医师较缺少缺乏备力量村医综合素质高短时间难实现乡村体化理目标
3业务收入增加遗留债务较尚欠款――万元加部分患者流市院职工工资全额发放然艰巨
4虎头卫生院距离县城100余里虎林东部重医疗救护中心辖区辐射原新兴木河两乡镇渔场林场良种场奶牛场交通工具法应突发公卫生事件急重患者
三2010年工作思路工作举措
2010年院预防保健中心创建流卫生院改革动力倡导竞争敬业进取精神培养根努力提高全员素质质量治理核心提高医疗服务水安全治理重点切实保障医疗安全全力完成项工作务促进院卫生事业全面协调持续发展
目标务
预期完成――标准化卫生建设定期安排进修培训――全面完成医疗卫生项指标
二工作思路
1进步加强村建设提升服务水镇村级卫生建设较薄弱基础设施相落特部分村极简陋理位问题较严重新农合契机力破解资金难题积极争取国家投入着力完善基础设施建设形成镇卫生院骨干村卫生基点卫生服务网络2010年力争――村实现标准化卫生外采取例会培训督查等种形式强化村卫生村医生业务理技术指导提高村医业务水
2进步加强兴院战略断提高卫技员素质力2010年院方面制订完善进修深造制度加强牵手医院技术计划定期公派进修鼓励开展适宜新技术拓宽医疗领域增加公益效益方面加强院业务学质量理深入开展继续医学教育断提升职工技水第三积极探索高层次引进工作吸引市属医院退休专家社区坐诊提高卫生服务质量
3进步加强医疗护理医技质量治理进步加强医院部理造流卫生团队狠抓医疗质量公卫生核心制度落实加强医院部理效建设深入开展医疗安全质量理二进步强化护理队伍建设规范种护理文书严格遵守护理操作规程严惩护理差错竭力避免护理失误引起医疗纠纷三加强医技质量治理建设提高医院整体诊疗水树立医院良形象利现设备充分发挥价值四建立健全质控职完善质量控制体系细化质量控制方案质量考核标准实行质量效益挂钩治理模式达基诊疗更加完善急救转诊力更加明显员素质显著提高服务力断提升医德医风断改善理体制运行机制科学高效基满足农村居民基医疗卫生服务需求
4进步加强基医疗服务质量始终坚持树立病中心服
务理念社会效益放第位转变服务模式坐诊服务变深入村屯家庭提供基医疗服务农村居民般常见病发病治疗效控制医药费增长减轻群众医药费负担努力解决农民病难病贵问题二严格执行基药目录诊疗目录目录外药品诊疗项目做合理药合理检查合理收费农村居民提供安全效方便价廉医疗卫生服务三进步加强市镇两级畅通高效急诊救治绿色通道时救治病适时转诊急危重症患者增强孕产妇难产应急处理紧急转送力
总决心市卫生局市中医院镇委政府正确领导明确工作目标扎扎实实工作镇卫生工作推更高台阶
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2010年虎头镇卫生院卫生局镇委政府正确领导市中医院真诚包扶亲指导全院职工团结务实爱院爱岗诚信勤奋守纪合作团队精神积极开展医德医风医疗卫生农村防疫保健新型农村合作医疗等项工作年初定目标圆满完成项工作务取前未成绩现总结汇报：
医疗卫生工作成效显著
（）狠抓医德医风全面提升院整体形象
全院深入学实践科学发展观活动中进步转变工作作风提高医疗服务理念竞争意识医德医风贯穿实际工作中
1整章建制科学谋划提高工作效率树立务实高效良形象院先制定医德医风理规定行风评工作方案医疗纠纷差错事处理办法病种医疗护理常规种医疗护理质量理急诊急救等五十项规章制度院行风建设工作科学化制度化理形成工作中职责处处抓良局面
2搞服务改善服务质量落实承诺服务院社会界广泛开展征求群众意见建议活动设立举报箱公开举报电话发放征求意见卡社会问卷调查意见建议落实处严格查处制度处理通整治年未接起服务周引起群众满现象未发现次职工私行医造成良影响院行
风改观整体形象明显提升群众满意度明显增强受广群众致评
（二）公卫生工作序推进
1着力应突发公卫生事件应年手足口病甲流工作中高度重视认真组织广泛宣传卫生科普知识成立发热门诊设立留观室时组织发动乡村医生层层筛查做疫情调查报监测工作年5月份通严格防御排查查出手足口病疑似病例1求时转诊治疗全年没发生医疗差错纠纷
2扎实做防保防疫工作坚持月例会制度年召开乡村医生例会16次通会代培方式14名乡医进行卫生法规规章制度计免知识学培训时积极组织村医参加卫生局举办继续教育卫生法规专业知识培训学教育完成全镇9村卫生室考核办证事宜时实施月次入村督导检查工作镇村医理工作防保网建设进步加强二计免工作常抓懈认真做童卡薄证册理工作日新生童查行时卡程序接种截止12月末接种类群体――次中：（1）全镇0―7岁童――年出生――实建――建卡率――乙肝时接种率――8―15岁童乙肝疫苗强化免疫次应接种――实接种――接种率达――（2）四苗单项接种率―― 强化免疫率――（3）出血热疫苗接种――次接种率―― （4）流感风疹腮腺炎狂犬疫苗等接种率达100 年未发生例接种事
3加强妇幼保健工作切实做产前健康检查积极开展妇女病普查诊治工作时建立诊治档案全镇范围35岁――59岁妇女进行宫颈癌乳腺癌普查三年普
查规划全镇1600名妇女年完成普查587普查率――中查出阴道炎――宫颈碘染色――乳腺增生――疾病――未发现宫颈癌乳腺癌患者二时完成种妇幼保健报表做降消项目补偿工作时兑现虚报漏报现象圆满完成全年妇幼保健务三做童保健工作年7岁童体检――5岁――3岁――
4医疗卫生服务工作明显提高年院克服手少设备简陋困难全院干部职工努力接受门诊患者――次均日门诊――余开放病床率10张住院――实院病床率――开展外伤手术――余例b超心电检查――次化验检查――次放射检查――次药品收入例控制――处方病历书写规范率达100急危重病抢救成功率达――实现医疗总收入――万余元药品收入――万元收入――万元总支出――万元收支结余――万元增长――
5抓老年健康普查家庭健康档案采集工作2010年11月12月院集中时间集中力物力财力全镇729名65岁老进行健康体检实际体检688体检率达94二全镇――户居民开展全民家庭健康档案信息采集工作通逐逐户调查筛选出糖尿病患者――高血压患者――65岁老――级年体检80求圆满完成目标务
（三）新农合工作稳步发展
着新型农村合作医疗实施方案断完善改进新形势院推进享基医疗卫生服务目标全面实现院领导亲挂帅积极投入新农合工作中取定成效做法：
1加强理严肃报销制度方便群众诊报销院成立新型农村合作医疗工作领导组专职医护员具体负责工作制度方面建立完整门诊日志登记规范开处方医嘱种护理记录单时住院病求报销合作医疗费时严格关提供新型农村合作医疗证身份证户口薄村卫生出具身份证明等基规程进行医疗活动核实误标准院医出院参合农民日兑现补偿截目前院未出现起合理报销病例杜绝名顶现象发生参合农民明明白白住院消费清清楚楚享受政府惠民政策效保证参合资金安全
2方便群众搞服务工作始终新农合服务作医院工作重中重抓改善服务态度提高服务质量技术水时方便群众历月时间深入17村屯千家万户开展门诊额补偿会战工作实施送医送药进万家活动真正做病中心质量核心广参合员提供便利条件二全院职工积极努力部门协调配合2010年院新农合工作步脚印健康序运行统计全镇应参合数――已参合员――参保率达――增长――报免工作中年参合员实施类补偿――次补偿金额――元直接减免――元中：补偿住院――次补偿金额――元门诊额补偿――次金额――元农民真正实惠年新农合医疗利实施坚实基础时医院取良社会效益济效益
二存足
2010年然取定成绩存着诸差距体现：
1乡村卫生医疗基础设施条件较差离目标理求定差距
2院卫生技术综合素质偏低全院中级职称卫技员例足门诊医师尤骨干医师较缺少缺乏备力量村医综合素质高短时间难实现乡村体化理目标
3业务收入增加遗留债务较尚欠款――万元加部分患者流市院职工工资全额发放然艰巨
4虎头卫生院距离县城100余里虎林东部重医疗救护中心辖区辐射原新兴木河两乡镇渔场林场良种场奶牛场交通工具法应突发公卫生事件急重患者
三2010年工作思路工作举措
2010年院预防保健中心创建流卫生院改革动力倡导竞争敬业进取精神培养根努力提高全员素质质量治理核心提高医疗服务水安全治理重点切实保障医疗安全全力完成项工作务促进院卫生事业全面协调持续发展
目标务
预期完成――标准化卫生建设定期安排进修培训――全面完成医疗卫生项指标
二工作思路
1进步加强村建设提升服务水镇村级卫生建设较薄弱基础设施相落特部分村极简陋理位问题较严重新农合契机力破解资金难题积极争取国家投入着力完善基础设施建设形成镇卫生院骨干村卫生基点卫生服务网络2010年力争――村实现标准化卫生外采取例会培训督查等种形式强化村卫生村医生业务理技术指导提高村医业务水
2进步加强兴院战略断提高卫技员素质力2010年院方面制订完善进修深造制度加强牵手医院技术计划定期公派进修鼓励开展适宜新技术拓宽医疗领域增加公益效益方面加强院业务学质量理深入开展继续医学教育断提升职工技水第三积极探索高层次引进工作吸引市属医院退休专家社区坐诊提高卫生服务质量
3进步加强医疗护理医技质量治理进步加强医院部理造流卫生团队狠抓医疗质量公卫生核心制度落实加强医院部理效建设深入开展医疗安全质量理二进步强化护理队伍建设规范种护理文书严格遵守护理操作规程严惩护理差错竭力避免护理失误引起医疗纠纷三加强医技质量治理建设提高医院整体诊疗水树立医院良形象利现设备充分发挥价值四建立健全质控职完善质量控制体系细化质量控制方案质量考核标准实行质量效益挂钩治理模式达基诊疗更加完善急救转诊力更加明显员素质显著提高服务力断提升医德医风断改善理体制运行机制科学高效基满足农村居民基医疗卫生服务需求
4进步加强基医疗服务质量始终坚持树立病中心服
务理念社会效益放第位转变服务模式坐诊服务变深入村屯家庭提供基医疗服务农村居民般常见病发病治疗效控制医药费增长减轻群众医药费负担努力解决农民病难病贵问题二严格执行基药目录诊疗目录目录外药品诊疗项目做合理药合理检查合理收费农村居民提供安全效方便价廉医疗卫生服务三进步加强市镇两级畅通高效急诊救治绿色通道时救治病适时转诊急危重症患者增强孕产妇难产应急处理紧急转送力
总决心市卫生局市中医院镇委政府正确领导明确工作目标扎扎实实工作镇卫生工作推更高台阶
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