年工作总结范文

年工作总结范文
　　年工作总结
　　XX年年时间中销售部通努力工作取点收获年终销售部工作做总结目吸取教训提高销量工作做更信心决心明年工作做更面年工作进行简
　　销量工作做销售业绩确理想
　　客观素然存工作中做法问题目前发现销售部解决问题点：
　　1销售员工作积极性高
　　缺乏动性懒散常说性强
　　2．客户关系维护差
　　销售顾问基客户留资率基盘客户回访量太少月时间里总八销售顾问天拜访客户量20余手中意客户均七八数字销售顾问基盘客户非常少次搞活动邀约客户理想导致活动法进行
　　3 沟通够深入
　　销售员客户沟通程中公司产品情况十分清晰传达客户解客户真正想法意图客户提出问题求做出迅速反应正确处
理客户沟通时知道客户产品分解接受什程度拒绝没二次追踪致命失误
　　4工作没明确目标详细计划
　　销售员没养成工作总结计划惯销售工作处放流状态工作时间没合理分配工作局面混乱等种良果
　　5销售员素质形象业务知识高
　　业务员身素质低顽固化恶工作责心工作计划性强业务力形象素质提高（长久会影响公司形象声誉）
　　．市场分析
　　市场良形势严峻通年品牌汽车销量滑厂家定会调整应策略明年作年定强素质外塑形象铁纪律造铁团队场漂亮伏击战假明年年没销售做会失发展机会
　　二．XX年
　　1）建立支熟悉业务高素质高效率相稳定销售团队
　　企业宝贵资源切销售业绩起源销售员建立支具凝聚力战斗力高素质销售团队企业根通高素质高效率销售员提高
车销量保险户装潢等附加值新台阶明年工作中组建支谐高效率销售团队作项工作抓
　　2）完善销售制度建立套明确系统理办法
　　销售理企业老难问题销售员出勤见客户时处放流状态完善销售理制度目销售员工作中发挥观动性工作高度责心提高销售员翁意识强化销售员执行力提高工作效率
　　3）提高员素质业务力
　　培养销售员发现问题总结问题目提高销售员综合素质工作中发现问题总结问题提出法建议业务力提高新档次
　　4）建立新销售模式渠道
　　握制定 保险 装潢 销售模式做完善计划时开拓新销售渠道利公司现资源做店销售电话销售邀约销售车展销售等间配合
　　根公司达销售务务根具体情况分解销售顾问身分解月周日完成销售务基础提高销售业绩带领销售部全体员竭全力完成目标
　　5）顾全局 服公司战略
　　做出项决定前应先更考虑公司领导法决策遵守领导项业务
处理决断工作中出现分歧时静心互相协商解决常总结验教训发挥特长改正缺点觉置公司客户监督勤奋工作身作相信定更高更新发展
　　认公司明年发展整公司员工综合素质公司战略方针厂家政策扶持努力分开提高执行力标准建立支亮剑销售团队工作惯工作关键销售部XX年信心决心公司创新辉煌
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