赴苏杭银行考察学习报告学习心得


    赴苏杭银行考察学报告学心
      强精神引领强化业务营
    加速营转型实现跨越发展
    ——赴苏杭银行考察学报告学心
    江苏分行精神引领创造辉煌业绩
         江苏农行长期实践中形成受员工广泛认加压力敢争先追求卓越独特企业精神五种精神五种意识江苏分行性灵魂优势已成全行系统极宝贵精神财富
        永满足永争第进取精神**农行企业精神核心具体体现坚持市场争第系统争贡献坚持强争快赛坚持跳跳够着坚持样样工作争第四坚持
        二私畏敢闯敢试创新精神敢承担责善争取政策发展关键时期总力求醒早赶快干实
        三坚忍拔知难进拼搏精神困难作磨练意志锻炼队伍试金石始终保持时搏更时旺盛斗志
        四精诚合作乐奉献团队精神长期广干部员工已养成**农行发心热爱十分珍惜**分行实力位品牌形成强烈翁意识
        五求真务实真抓实干实干精神坚信坐起行倡导干说干少说干说战略目标旦确定迅速分解横边底序时推进
        六势变拼抢市场机遇意识全行先抓住苏南模式乡镇企业发展**外型济发展两阶段重机遇效落实保抢挖项举措改变**金融市场版图奠定行位
        七进退慢进退忧患意识全面领先时候居安思危成绩面前保持零心态动树立新标杆动寻找薄弱环节见贤思齐见快思超见强思争
        八合规营履责责风险意识始终牢记发展第务控险第责农行负责历史负责态度抓营促发展**分行十年累计剥离良贷款22亿元加现良贷款累计2信贷资产始终保持高质量运行
        九雷厉风行快速高效效意识提倡作风生产力效竞争力坚持快节奏运行满负荷工作快中创造先机创造效益创造竞争力
        十协调发展统筹意识继续保持率先发展时更加注重规模结构质量效益协调统强化岗位考核绩效考核时更加注重建工作家园文化建设
    世界流商业银行标杆加强市场竞争力部理力建设努力江苏分行造成城市流银行县域领军银行强业务银行率先成全国农行系统流分行样板行细分市场均成总行业务条线发展战略支柱保证总行江苏分行投资回报达系统高水江苏分行独特精神文化正种独特精神奠定辉煌营业绩竞争实力
    二山石攻玉江苏分行先进验鉴
    学奋勇争先企业文化进步强化进取意识江苏**分行年卓越企业文化引领业务发展实现四第提升加压力外争第争贡献度企业精神造辉煌营业绩该行领军银行建设提供竭精神动力进步克服进满思想学省市先进行先进验时江苏**分行独特精神注入企业文化中进步统干部员工思想持续强化争先进位意识断增强凝聚力战斗力竞争力 
        二学切合实际发展战略定位断完善行发展战略营策略115梯次发展战略双优客户发展战略江苏**分行营战略定位准目标清方明具体显现营理中行密切关注县域济发展动态定战略策略实施情况针济金融变化业竞争新态势进步完善发展战略时针性调整营策略提高营理成效 
      三学面市场创新精神效提升产品营销机制完善客户理等创新力江苏**分行信贷产品新**务运营理模式分配考核机制等方面进行系列创新快速响应市场变化出发点效满足客户需求导断提高综合竞争力目促进业务营理快发展鉴先进行做法行产品营销客户理创新结合县域客户群体机构支行单位区域客户层次结构网点员结构均衡分配网点网点根员结构岗位分工分配负责单位长期营销续理服务分区包片营销理方法分工协作明确职责进步探索创新适合县支行产品营销客户理方法响应市场变化满足客户需求抢占市场份额提升综合竞争力真正实现县域领军银行保驾护航考核分配机制创新方面进步突出绩效先业绩定收入贡献奖励
    理念岗位实行差异化考核中柜员围绕标准业务量服务质量营销业绩三方面进行考核客户理侧重客户拓展维护产品营销等营业绩考核机关员侧重服务基层效率质量进行考核激发全员营销热情价值创造潜力 
      四学慎密高效精细理着力提高部理精细化水江苏**分行通风险理网点转型队伍建设等部理工作抓实抓细抓出成效根夯实持续发展基础行严格落实全面风险理项求认真环节关口完善网点设施功全面落实网点文明标准服务营销技提升导入成果提高网点营销力服务质量社会形象进步加强支行级效建设加强三化三铁建设力度实现长远发展长期成功夯实智力基础
    三结合实际做前谋划
    ()统思想认识
    认清形势增强紧迫感两年全行坚持认准发展动摇工作思路力实施赶超战略客户拓展坚持抓放战略通全行努力总体实力竞争力前提高应清醒认识全行资产负债总量足增量偏均利润贡献率低优质客户占较低贷款良率攀升等全市全省系统相差距十分明显县区业份额断降果认清形势盲目乐观会减缓发展速度终会情市场淘汰充分认识前利素时应行物色优势首先外部发展环境日趋利分行营销策略县政府发展项目思路行抓放营销重点相吻**海螺水泥线投产建陶工业园规模化千河湿公园开发集中供暖工程实施**路中线千**区建设千**农村建设力度加等等次年改革发展苦干实践全行商业银行营理念已基确立社会形象显著提升员工思进取谋发展气候逐步形成次**县金融机构偏少邮政储蓄信联社两家竞争手加行齐全金融产品先进网络系统行位形象断提升外部条件加快科学效发展奠定良基础相信奋力拼搏昂扬斗志锐意进取定圆满完成项工作务
    二联系实际抓住重点支行紧紧围绕市分行确定重点工作联系实际找准市场定位力求业务营机制改革优质客户理创新发展突破
    三认真学深刻理解江苏农行精神意识资理约束求结合实际觉调整营思路发展方切实降低系统风险真正体现干收入高干少收入低分配导作限度调动全行员工抓营防风险降良增收入工作积极性
    四明确前工作重点发展方结合身实际市分行提出求研究制订切实行针性具体措施做年收尾工作安排部署明年工作认真抓务分解责落实切实深化细化功夫务分解部门网点名员工步骤组织落实
    (二)做具体工作
    年行项工作头绪繁务压力较指导思想理方式营理念考核措施许新变化统筹兼顾握全局理节引导干部员工正确理解处理业务发展营理加快信贷投放防范风险业绩考核计划执行数量导型考核质量效益型考核关系定推动项业务实现速度结构质量效益快速协调发展更应该认真学领悟江苏农行狼性精神做前工作谋划工作做十:               
    坚持科学发展观统领全行项工作实现业务营快发展科学发展观言效发展根途径转移转变增长方式提高全体员工素质业务营中心转移提高资产质量努力实现价值**保持较快增长速度注重提高增长质量效益注意防止片面求快忽视倾注意防止压快倾积极推进业务增长方式外延粗放型增长涵集约型增长转变努力提高发展质量效率
    二继续加存款组织工作力度年省分行计划考核两项存款工作力度断加行资金总量均占量低制约着全行发展继续两项存款工作做促进全行发展首工作牢牢抓住放松做总量动摇牢固树立效益导动负债理念坚持负债业务战略转型中加快业务发展进步增强资金实力二总分行统部署积极组织筹备开展2012年金钥匙春天行动营销活动营造争名次外抢份额资金营销氛围努力降低资金成前提确保存量增量市场份额幅度增加时力实施伴成长品牌战略通全方位营销宣传活动客户传播行品牌形象增强员工品牌认感规范全行品牌产品宣传理努力形成全系统品牌合力行新品牌新服务形象深入心三金钥匙系列理财产品重点加快负债业务结构转型存款稳定增长基础加银行卡企业存款等成低流动性负债业务营销四加强存款真实性理坚决杜绝单纯完成存款指标提高变相提高营成行发现存款实变相提高营成行查实相关责进行严肃处理
    三加快优质客户贷款投放年初**海螺贷款农户贷款住房贷款加揭楼盘开工滞行贷款余额断降形势逼加快优质客户贷款投放迫眉睫抓拓中放营销思路加优质信贷业务营销力度积极进千雅居**商**家园两楼盘贷款投放时千方百计拼抢新项目新增客
    户努力拓展批规模较层次较高实力较强企业法客户二力发展低风险业务认真抓贷款营销存单质押优质营性贷款收入稳定信誉良融资背景真实风险控制措施落实操作规范胆营销加快投放进度规范操作落实担保杜绝风险前提产权明晰理规范成长型优质中企业做营销重点积极予支持三充分利行服务三农命认真做惠农贷款投放努力提高农业信贷业务行利润贡献率
    四力发展中间业务努力提高均中间业务占中间业务作全行业务收入重增长点部门坚持资产负债中间业务体化发展思路立足实际认真分析加强市场调查根客户需求重点开展中间业务营销工作做卡换折营销工作改善卡环境全面推动银行卡业务数量扩张型质量效益型转变二做种贷记卡准贷记卡营销工作外逐渐推展断扩银行卡销售品种销售范围迅速提高卡手续费中间业务贡献率三深挖保险代理业务潜力努力扩保险代理业务收入认真总结前两年保险代理营销基础深挖保险代理潜力提高代理质量降低代理成坚决禁止提高奖励手段计成发展保险代理业务四认真做基金销售三方存电子银行等高收益业务营销工作
    五集中精力早抓良贷款清收工作前全行良贷款占高清收难度成制约行发展难题良贷款果降全行总体收入资源配置员工收入会直接受影响紧密围绕市分行确定清收处置重点采取强力措施力展开清降工作坚持实施领导带队清收领导班子成员率先垂范带头抓清收处置工作二积极创新清收举措加强方政府合作助政府力量断加清收力度清收散差贷款功夫通完善卖断清收委托清收等办法力争早收抢收快收快见效三断完善良贷款清收考核激励机制积极创新激励机制充分调动清收员积极性创造性四加信贷业务风险防范
    六固化文明标准服务营销技提升导入成果构建网点文明标准化服务长效监督机制组建检查督导工作组定期定期营业网点文明标准化服务营销技进行检查督导断巩固网点文明标准服务营销技提升导入两成果全面提升网点服务销售两力促营业网点文明标准化服务营销技断更高层次迈进促进网点综合竞争力进步提升
    七强化控理防范风险突出重点工作兼顾发展特点动适应新形势进步提高认识切实转变营观念江苏精神贯彻项具体工作中通扎实苦干迅速缩全省系统差距
    八加强优质客户理维护稳定现优质客户群挖掘新优质客户全面造核心竞争力树立理念建立制度全辖员工牢固树立客户中心营理念尊重客户心体贴客户全力维护客户利益客户观念落实工作
    程细节二细分客户明确重点根**县济发展状况客户进行市场细分建立优质客户档案三细化流程扩资源踪维护做售服务形成稳定优质客户群时根时期投产新业务采取走出请进形式深入走访客户扩优质客户资源四强化督导提高技网点负责承担着优质客户维护工作注重网点负责业务指导完善客户信息基础档案资料提高优质客户识引导沟通力营销技提高优质客户维护水五加强考核奖优罚劣定期通报全辖优质客户维护情况发展优质客户网点予奖励维护优质客户导致客户流失网点予处罚维护优质客户作项硬指标员工年度考核挂钩充分调动员工维护优质客户积极性六加强客户理理CFE系统应着力造支优秀客户理团队加强优质客户识引导维护产品营销工作规范服务行提高服务质量建立实施优质客户维护工作制度明确客户理岗位职责
    九认真提高执行力水执行力竞争力基础决定企业成败关键提升执行力级行确立工作目标折扣完成力求新突破级行制定政策措施坚定移抓落实级行制定制度规定始终遵守执行增强执行规定动性营理中遇问题困难积极动进行思考深入细致进行研究准时市分行汇报机关部室改变作风全力基层服务时级行交办事情折扣迅速办理求时级时报告拖拉办予问责
    十认真抓风廉政建设案件防范安全保卫工作积极营造谐营环境落实风廉政建设责制项规定促进领导干部廉洁业通层层签订风廉政建设责书建立廉政档案领导干部公务消费台账等措施断加领导干部廉洁业情况监督检查力度严肃查处群众信访举报案件进步增强级领导干部廉洁律意识遵纪守法意识二切实抓员工思想教育工作员工教育营理中坚决避免工作方法简单粗暴作法积极引导员工认识行家底薄基础差业务发展难度更全行发展出发正确利益失时加强警示教育促广员工筑牢思想道德防线三重视岗位轮换业务技术培训四畅通行情民意信息渠道实行行务公开制度落实员工知情权完善民意信息传递渠道行领导中层干部深入员工中交心谈心时准确握员工思想动态政策允许力范围位员工离退休干部做事办事实力争种矛盾问题解决解决基层解决萌芽状态五切实抓安全保卫类案件防范工作认真抓安全责制落实加强安全防范特枪支库房理切实确保全行财产员工身安全整章建制标兼治堵塞漏洞消隐患制度违规违纪行予约束杜绝类济责性刑事案件发生
    支行目前面困难相信解放思想时俱进抢抓机遇真正江苏农行精神贯彻位工作务部署位项措施落实位真正开拓创新扎实苦干顽强
    拚搏精神投入业务营中定够全面完成年项工作务实现改革发展新跨越

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