寿险公司半年工作总结(精选篇)
第篇：保险(寿险)公司年终总结
xxx年终总结
xxx年发中国史册必留深深印记年年事频发半年冰冻灾害汶川震半年奥运会成功举办全球金融风暴暴发静济环境引更加波涛汹涌波澜起伏xxx支公司种复杂变困难重重环境分xx公司委正确领导司牢固树立科学发展观努力实践三代表重思想通全体员工奋力拼搏开拓创新勇进取公司业务取长足发展回顾年工作成功验暴露足总结验改进足现全年工作总结
基营情况
截止xxx年12月31日xxx实现总保费5653万元中：险期交保费978万元短期险保费127万元团体年金保费279万元中介业务保费4270万元项指标均较完成分公司达计划务
二团结心业务取突破性发展
业务核心业务公司持续营稳健发展基础2014年伊始公司根身实际情况制订相应激励措施利产说会客户答谢会等种销售模式全体员工斗志昂扬挥洒汗水辛勤耕耘终取丰硕成果
核心业务迅猛发展背支强力核心队伍作支撑公司开始加队伍建设力度展业增员结合起通增员推动业务发展通业务发展带实惠带动增员级付出量辛勤劳动时刻关注着属员帮解困助成长心安正私伟博爱精神员工感觉公司温暖做爱留
三雄踞市场导创中介辉煌
年面巨挑战没退缩省分公司统布署安排积极联系代理机构网点加强业务指导促成认真网点做服务工作时发动全司员工努力全司心加营业务规模做等通全司员工代理机构努力司半年实现保费4267万元成绩已创造出xxx中介业务历史新高业务规模xxx年全年4倍
四诚信服务
服务企业生存服务质量坏仅关系公司业务发展关系公司声誉未未放松服务质量求服务技提高柜面员进行培训统着装客户办理业务时感觉更专业更方便更温馨全面提升服务质量公司形象坚持客户服务理念想客户想急客户急辛勤劳动广客户信赖认工作中继续快速专业高效准确服务广客户提供流服务
公司进步加强收展队伍更高效通知客户时交费极方便客户时效避免未时交费导致合失效客户造成损失风险
五奉献爱心勇担社会责
2014年然灾害断5·12震更全球震惊xxx全体员工第时间发捐款xxx元爱心汇灾区全司2名中员愿组织缴纳特殊费xxx元更名员工纷纷提出抗震救灾第线出时实际情况考虑公司婉拒求
六深入开展思想政治教育风廉政建设工作
精神文明建设中司直员干部思想教育放工作首位学制度计划记录交流全面学方针政策重会议精神通学进步端正提高领导班子思想认识增强政治敏锐性
司直注重良风政风建设工作中央关建立健全教育制度监督重惩治预防腐败体系实施纲指导认真贯彻全国系统纪检监察工作会议治抓源头责制现场会议精神级公司委统领导围绕权钱三核心环节采取教育改革立制监督查处五位整治措施标兼治惩防举齐抓强化建设加预防力度监督理功夫效防范营风险发生促进营理推动业务稳健持续发展
七存问题足
然工作中作出努力方面欠缺表现：
1理学业务学放松表现疲市场竞争业务发展非职业务方面学没
2思想观念转变够彻底完全满足市场竞争需定距离
3队伍建设然前未加强业务员展业技单留存率低等问题凸显出
4客服员日常培训力度够服务意识提高服务水进步增强
第二篇：保险(寿险)公司半年总结
保险公司半年工作总结
半年市分公司委总理室正确领导公司全体员工懈努力认真贯彻落实年初分公司总理室提出项求紧紧围绕分公司达项工作指标业务发展作全年工作题明确营思路握营重点积极效开展工作取较成绩工作提供益鉴现xxxx年半年工作情况半年工作计划汇报：
截6月30日司实现首年总保费收入xxx万元完成计划xxx中险首年期交xxx万元完成xxx增长xxx十年期交xxx万完成xxx增长xxx中介xxx万完成xxx降xxx短期险xxx万元完成xxx增长xxx回顾年走历程凝聚着xxx公司全体员工顽强奋斗执着拼搏精神围绕阶段工作重点针阶段实际状况积极调整思路握发展节奏全力赴开展工作采取具体工作措施：
抓业务抢市场实现项业务快速发展 业务发展公司生存直提高业务台扩市场占作工作中重点全面贯彻落实稳
健营效益中心指导思想积极推进业务结构战略性调整分公司统部署xxx总理室带领广员工迅速转变观念提高强烈市场竞争危机意识严抓基础理拓宽业务渠道分红险意外险作两业务发展重点牢固树立诚信天稳健生营理念断优化业务机构提升业务质量业务结构质量规模效益等方面实现新突破全面发展
二团队建设方面年初制订总体战略标团建设重点突出培训强化增员稳扎稳健康发展理步脚印成绩步台阶立足早谋划早沟通早部署通成立专门行动项目实行增员手负责制分片增员启动宣导安排精英培训流媒介宣传等活动实现半年增员xxxxxx年业务发展注入强活力
三教育培训方面司全面提高业员素质通思想灌输物质激励等做法促业员饱满精神状态高度翁责感命感力拓展寿险业务直司教育培训作项重工作抓种形式种渠道思想灌输促整队伍思想精神面貌工作作风改变素质提高战斗力进步增强年半年公司
举行次业务培训市分公司讲师授课全县寿险系统员进行培训强化条款认识提
高展业技艺灵活运新老条款进行合理搭配家提高认识增强信心业务发展铺路子
四加强执法监督工作加查处案件力度
贯彻落实中中央关建立健全教育制度监督重惩治预防腐败体系实施纲级公司委关治抓源头工作求促进公司广干部员工廉洁业堵塞营理漏洞防范营风险支公司根分公司委决定成立手组长部门负责成员治抓源头工作责制领导组认真部署围绕财物营理重点难点热点问题财务监督事聘核保核赔采购监督等诸方面建立责机制通查司基没发生类违法违纪违规案件通组织学公司领导班子员干部廉洁律明显加强公司全体员工树立榜样公司形成廉洁奉公团结奋进坚强集体
五工作中足
1年半年增员形势脱落率偏高
2团险队伍发展迟缓
3中介期交发展理想
4勤手足工作强度
六半年工作意见
1继续坚定移贯彻公司工作方针坚持业
务发展中心加强销售队伍建设特县城重点乡镇营销队伍建设
2加力度健全团险队伍
3全力赴发展期交意外险业务持恒做规模业务
4抓增员工作加强培训学提高外勤员综合素质业务水注重骨干培养
5强化理法合规营防范化解风险
6加宣传力度利种渠道采取形式进行全方位层次宣传公关活动业务发展营造氛围
xxxxxx
xxx
第三篇：寿险公司培训总结汇报
20××年第二期新班培训总结
20××年3月4日6日××寿海分公司××厦培训教室举办期三天20××年第二期新培训班次培训班旨帮助刚入司新行业公司加强认感初步解寿险营销销售循环环节解掌握部分公司健康险寿险产品帮助寿险销售基础
次培训班26名学员报名分：闵行（16）东海（3）新东方（4）嘉定（3）实际参训20培训期间退训转训5终结训学员14分：闵行（7）东海（3）新东方（2嘉定（2）选出优秀学员两名分新东方服务部××伙伴东海服务部×××伙伴
培训班课程设置体：行业展公司介绍前程规划××形象购买心理寿险销售流程海市社保制度介绍健康险产品新天寿产品介绍销售话术投保规投保单填写三天培训中天进行卡耐基训练提高新信心表达力
培训程中位讲师授课认真负责部分学员学精神值肯定两次晨测中均分数80分尤闵行服务部××伙伴嘉定服务部×××伙伴克服单程两时困难天准时参加培训予表扬
三天班务运作方面值总结回顾：
参训员选择训前训中训沟通
新班原接受公司签约未领工号新目前处制度衔接阶段次培训班12名纯新外接受未参加公司新培训已展业时伙伴事实伙伴未终结训培训班中新伙伴造成良情绪影响建议类伙伴必参加新班外设置课程帮助解决展业三六月时碰实务心态问题营业单位选送学员时候加斟酌
新教育成长综合性体系仅仅培训班远远够需服务部努力次培训班参训前班务组服务部报名学员次强调着装
纪律求签天伙伴未达标希位服务部理组训伙伴培训部起参训前新伙伴充分沟通理念位报名学员解培训福利简单通知求相信会学员更准备表现达佳培训效果
培训期间新压力果推荐予必关心够帮助利结训次培训班中课期间找学员谈话导致学员法正常课闵行服务部×××
伙伴三天全程陪推荐新课间沟通交流提醒遵守培训班纪律鼓励勇表现样值肯定
二 纪律求
次新培训班首次开放模式尝试纪律求存较困难迟早退问题班转训学员全程参加完课程位退训学员开训第二天没出现服务部学员准时报招呼学员确实路程遥远应该说班务组顶着压力做纪律求结训14位伙伴培训班纪律表示极理解认新班重务新心态角色转变点说没规矩成方圆应该坚持严格纪律求学员营销队伍初期更坚实更规范希伙伴理解苦心
三 授课时间紧导致学员充分消化学容
学员授课反馈中学员反映学容消
化时间太紧建议新培训班授课时间增加4天少晚课时间课程压紧公司介绍社保制度话术讲解应该深入学员够充分掌握
感谢部门力协助位讲师辛勤付出尤健康险部××老师业部××老师祥服务部××老师
努力队伍够断壮发展
××寿海分公司培训部20××39
第四篇：议寿险公司反洗钱工作
议寿险公司反洗钱工作
年着国济社会快速发展洗钱源头黑钱数量呈升趋势洗钱活动增方式手法愈发样化着洗钱需求增加犯罪分子寿险公司产品作洗钱工作时保险产品断演变程度吸引黑钱保险行业日益成犯罪分子洗钱重领域面着愈演愈烈黑钱威胁击寿险公司应成现实迫切课题泰康寿吉林分公司反洗钱工作开展时间较短尚洗钱案件发生实际工作验足愿学交流里结合国寿险公司机构设臵业务流程反洗钱工作实践寿险公司洗钱风险问题发表观点供商榷：
产品中介操作存洗钱风险
体现两种产品保障型险种保险期限长费率较低保险缴费方式退保操作灵活投资型险种现金价值高合保全快资金划转活投资分红保险金转变投资收益两种方式易洗钱分子利非法资金合法化提供操作
保险中介机构引发洗钱风险中介机构追求利润程中存明知客户洗钱情况报告甚力掩盖事实性甚客户存隐性关系控制操蒙蔽保险公司产生洗钱风险
操作风险引发洗钱风险利润化企业营目标保险公司样保险公司洗钱分子通趸缴获取宗保费会降低审核门槛退保时洗钱分子会采取成较高短期退保方式保险公司获较客观手续费容易放松警惕
民银行指导寿险公司做量工作述风险 1
效遏制方案存
二寿险公司业务环节存洗钱风险
（）展业环节
业务拓展完成投保资料收集交付阶段代理寿险公司第风险官进行第次风险识果客户没履行实告知业务者业务员顾销售业绩没投保规投保单进行逐项审核甚答应客户合理求做出保险责外承诺会洗钱分子提供机公司法核实客户真实投保动机增加洗钱风险
保险产品销售渠道进行展业公司业务员保险中介公司商业银行代理网点中介公司商业银行独立保险公司金融机构现法规中没规定必须履行客户身份识义务求委托协议中明确双方识客户身份方面职责中介追求效益疏客户身份识样增加洗钱风险
（二）核保环节
核保保险选择评估申请保险保障风险体做出承保决定程洗钱风险较业务环节
客户展业员实告知降低核保员疑资金源真正投保动机准确判断洗钱分子带机核保环节常会发现疑点：交费期间短交费频率低交费金额保险期限短返保额退保特殊约定追溯保单生效日资料真实等
（三）收费环节
险产品收取保费时洗钱风险团险然存
定风险方面：
（1）投保求额现金趸缴保费（2）保险中介公司代理保险产品保费收取公公方式中介公司帐户转账保险公司帐户保险公司难者法获客户资金源信息帐户信息续犹豫期撤单退保满期付理赔等资金付环节会出现客户资金进出帐户致问题洗黑钱留漏洞（3）商业银行网点代理银保产品客户银行柜面缴纳保费通银行网点集公司该银行渠道开立保费集帐户中银行代理网点容易忽视客户资金真实源顾客户缴费方式洗钱分子留路（4）洗钱分子掩饰身份收益非法源缴纳保费时委托相关第三代缴果忽视第三方身份验证没核实第三方投保保险受益关系容易黑钱流入保险公司（5）部分保险公司规定业务员代收保费实际操作中样情况会出现业务员销售业绩洗钱分子串通代缴保费掩盖非法收益源甚洗钱分子里处（6）前种反洗钱系统仅数额达定标准缴费客户进行筛选识工作然工细致入微认真核会洗钱分子机
（四）保全环节
保全指保险公司维护身保险合持续效根合条款约定客户求提供系列服务
保全业务中洗钱风险中环节犹豫期解合频繁更换受益求变更缴费途径特转账方式变方式
保全业务中洗钱行种：（1）宁愿损失投连险
等产品初始费执意解保险合（2）退保时求保费退投保外第三（3）短期分散投保集中退保者集中投保分散退保（4）投保犹豫期解合退保费退投保外第三（5）万险种等意追加保费保险产品客户果突然求改变原银行转账方式求改额现金者支票追加额保费出相关证明文件合理解释原
（五）付环节
寿险公司付保险金时出现客户委托代领强烈求收取现金支票者求资金汇入保险受益外第三者客户求退保险费保单现金价值汇投保外时洗钱嫌疑较
四寿险公司反洗钱工作存问题
目前寿险公司根反洗钱法相关规章求基制定相应框架性反洗钱制度指导分支机构开展反洗钱工作逐步开展建章立制工作身份识记录保存等方面定程度阻止利相关便利通寿险业务进行洗钱实际工作中存问题：
（）制度缺陷
客户识额交易疑交易等制度没完全建立已建立较完善识查询制度缺乏相关流程理培训制度缺失量关反洗钱文件发部份代理解视见反洗钱部控制存制度缺陷
（二）理漏洞
反洗钱意识强专业匮乏中介机构约束体现
展业阶段代理公司业务员没控制操作性风险措施容易疏反洗钱义务洗钱分子利时专业员足法时准确判断否属洗钱行寿险公司业务发展带较隐忧
（三）措施缺陷
寿险公司核保保全理赔环节定措施验证保险相身份等措施完善家公司部系统较独立难排查单客户分散额疑资金措施局限
（四）工作难点
客户职调查困难团险中参加保险身份资料法逐见面解仅资料审核团体年金险退保时难全面审核保险受益情况核保环节资金源渠道认定难
五措施建议
建立民银行统领导金融机构齐抓分级落实步步营效防控体系建议考虑点：
（）培养寿险公司线业务员反洗钱意识完善制度落实培训加强指引
（二）提高寿险公司工作员反洗钱技制度保驾护航明确责强化理
（三）握业务环节洗钱方式重点开展寿险公司反洗钱工作抓住重点侧重针进行防范保险业务拓展建立代理关系时需预先明确客户识义务履行责核保时明确核保员责加强查询保险投保记录保全记录理赔记录等信息压力动力参交易识标准投保件进行审核
（四）加强保险行业间协调合作防犯种洗钱手段实
现寿险公司信息享疑客户疑资金渠道进行全面监控通系统标识疑客户进行全面核实宏观建立更加全面合理操作性极强反洗钱监体系
（五）强化民银行监服务形成合力前民银行反洗钱工作做量卓成效工作取众周知成绩寿险公司分支机构业务员工作员洗钱反洗钱相关知识缺乏深入解希民银行强化监时做服务两手抓两手硬
着国济社会深入发展寿险公司必然会飞速发展洗钱分子欲利寿险公司进行洗钱贼心会改变应该时刻保持警惕结合实践断探索寿险公司种反洗钱措施保证济稳健康正常运行建设康社会谐社会提供良金融环境
（泰康寿保险股份限公司吉林分公司）
第五篇：公司半年工作总结
公司半年工作总结
网络综合2014年半年公司工作总结
2014年半年公司工作总结
2014年半年xx公司认真贯彻落实总部年初工作会议精神具体求继续发扬创业时艰苦奋斗精神强化队伍建设抓市场营销确保安全质量开源节流增收节支胆开拓勇创新取较成绩公司半年工作总结现2014年半年工作总结半年工作计划作汇报：
半年工作回顾
公司三年拼开拓已厦门xx市场牢牢站稳脚手年通***式营销模式采取切手段进行疯狂反扑面恶劣市场环境前进步难没失信心压力转化动力总部关怀指导公司领导班子带领全体员工齐心协力年初确立造队伍完善治理***发展工作方针公司积极采取效措施加强治理发展基础外力加强市场营销发展促巩固半年公司针市场形势公司实际情况时出台相关制度调整营销策略公司年工作目标营指标完成奠定基础
（）生产营情况
年16月份完成集装箱理货业务万标箱年期增长件杂货完成万吨年期增长装拆箱理货完成万标箱年期增长
年半年财务收入计万元年期增长利润元成利润率
现员工队伍100员工均工资达3500元月
（二）完成工作
1搭建台构建***企业
企业永恒营道员工企业财富真正关心员工充分保障员工利益员工努力工作积极发挥观力性企业创造财富年半年公司继续坚持营理念年初提出构建***环境促进公司持续发展工作指导思想改善提高员工福利遇员工造成公司社会作命方面力发展济提高物质基础年员工福利遇明显增长员工工资已年二千增长现三千公司员工订做西服运动服运动鞋方面加强思想教育增加精神食粮充分利公司种台努力营造***企业环境
加强组织建设发挥员干部模范带头作公司委年工作计划公司委成立中心学组部门长支部书纳入学组月组织员干部进行课学委成员亲讲通政治理学员干部思想熟悉治理水明显提高实际工作中身作现做起部门做起点滴做起处处起表率作
充分发挥团组织工会作团组织工会公司委力助手公司员工间纽带桥梁公司团组织工会委领导组织项益员工身心健康活动新年文艺汇演第届友谊杯篮球赛万献爱心活动等等部门针部门员工数青年团员特点根部门实际情况工作余组织许年青喜欢活动学雷锋做事活动台球赛羽毛球赛活动郊游烧烤活动极丰富员工业余文化生活煅炼身体陶冶情操工作总结公司半年工作总结加强交流加深感情促进团结提高队伍凝聚力营造健康***企业环境
发挥***宣传作正面引导员工奋发厦门xx04年开始创办企业刊xxxx声已三抓作废纸张时加责考核力度遵守公司规章制度员工予严厉处理5月份现场部门位员工视公司劳动纪律旷工公司予通报开处理求承担相应违约责公司加现场操作部检查力度出台现场部门月度检查容部门规章制度落实情况安全生产进行检查通采取述措施公司规章制度执行力度明显加强保证公司政令畅通令行禁止高质量高效率完成公司布置项务提高公司市场整体竞争力
4开源节流创造效益
根总公司年初工作会议精神求厦门分公司积极采取效措施做开源节流工作方面全力拓展市场争取业务拓宽营收渠道方面加强部成控制节省开支取效果首先加强工成控制现场操作分部实行岗位相固定员统筹安排机制解决周末作业高峰期手足困难减少部门员编制次实行部门成核算公司部门营治理质量成纳入部门月度考核教育员工身做起点滴做起提高翁精神节约意识努力降低成次治理费严格控制量压缩机关员配置机关员身兼数职办公室事治理员xx兼办秘书财务部会计请假回家生产暂时兼公司会计业务招费着花钱办事办事办实事原采取切措施避免必开支
半年司着审计出效益审计防风险审计强治理审计促发展原积极配合总部股东公司审计工作通述系列效措施公司成支出控制收入成率明显降低
5力加强市场营销工作
年着国家相关政策出台厦门港身情况厦门港xx市场总量没增加反出现降趋势港务集团xx定较高利润指标势必xx加市场营销力度采取切办法甚入流手段进行反扑公司时采取相应策巩固现市场份额手难手中夺业务争取块业务付出代价市场相相持阶段相持阶段谁顶住压力先开突破口谁握市场动权市场营销工作公司年切工作重中重
年公司加强市场营销工作继续发挥营销组作时xxxxxx二位志调商务部协助进行市场营销工作时然负责部门营治理充实商务部营销力量公司根客户具体求船东特点客户提供众增值服务包括客户做力事想客户想急客户急受客户肯定表扬加深客户相关方关系
公司针年半年厦门港班轮航线变动特点时调整策略采取行效营销办法班轮继续踪保持关系重点攻关支线洋航线年半年巩固原航线基础通积极营销相继争xx中海线xx条支线xx线xxxx合开东南亚线xx条船然年家船公司撤线拆线导致公司理货箱量流失争取业务补足箱量巩固市场份额件杂货方面公司加营销力度信息时进放机会年公司件杂货理货份额明显增长月超50装拆箱理货方面加堆场货联系扩合作半年增加xx物流块业务非理货业务量增加
公司相关码头加强合作半年公司xx码头签定合作协议船边闸口验关台相关理货业务已全部委托司操作证实司营销工作取成功码头力支持者公司发展基础
6xx分公司正式开展xx业务
根总部求xx分公司营治理厦门分公司负责年公司xx市场进行调研做相关开业预备工作年公司加营销力度积极推进xx分公司项工作进行年半年xx分公司已定计划利开业已次进行理货作业xxx作xx分公司具体负责xx分公司开业营作量工作
二存足
（）员工思想水综合素质提高
公司成立三年公司引导教育员工思想水综合素质刚进公司时提高着竞争加剧客户员工提出更高求
（二）干部治理水业务技加强
批抓治理会拓市场干部队伍公司保持持续发展害三年公司涌现出批年青干部实践中边学边干边干边学工作力治理水修养提升公司快速发展做出少贡献究竟年青工作验业务力治理治理水外沟通力公司持续发展需存定差距
（三）规章制度落实够全面位
三年公司项规章制度已建立实践中逐步健全完善制度全面贯彻落实年公司治理出现漏洞安全质量没杜绝差错规章制度没完全落实位员工没严格规章制度操作流程作业
（四）市场营销手段进步创新
半年市场营销然取成绩没取更突破年市场竞争残酷性加剧时解决市场营销创新效手段问题更进步扩展业务握市场动权
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第篇：保险(寿险)公司年终总结
xxx年终总结
xxx年发中国史册必留深深印记年年事频发半年冰冻灾害汶川震半年奥运会成功举办全球金融风暴暴发静济环境引更加波涛汹涌波澜起伏xxx支公司种复杂变困难重重环境分xx公司委正确领导司牢固树立科学发展观努力实践三代表重思想通全体员工奋力拼搏开拓创新勇进取公司业务取长足发展回顾年工作成功验暴露足总结验改进足现全年工作总结
基营情况
截止xxx年12月31日xxx实现总保费5653万元中：险期交保费978万元短期险保费127万元团体年金保费279万元中介业务保费4270万元项指标均较完成分公司达计划务
二团结心业务取突破性发展
业务核心业务公司持续营稳健发展基础2014年伊始公司根身实际情况制订相应激励措施利产说会客户答谢会等种销售模式全体员工斗志昂扬挥洒汗水辛勤耕耘终取丰硕成果
核心业务迅猛发展背支强力核心队伍作支撑公司开始加队伍建设力度展业增员结合起通增员推动业务发展通业务发展带实惠带动增员级付出量辛勤劳动时刻关注着属员帮解困助成长心安正私伟博爱精神员工感觉公司温暖做爱留
三雄踞市场导创中介辉煌
年面巨挑战没退缩省分公司统布署安排积极联系代理机构网点加强业务指导促成认真网点做服务工作时发动全司员工努力全司心加营业务规模做等通全司员工代理机构努力司半年实现保费4267万元成绩已创造出xxx中介业务历史新高业务规模xxx年全年4倍
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公司进步加强收展队伍更高效通知客户时交费极方便客户时效避免未时交费导致合失效客户造成损失风险
五奉献爱心勇担社会责
2014年然灾害断5·12震更全球震惊xxx全体员工第时间发捐款xxx元爱心汇灾区全司2名中员愿组织缴纳特殊费xxx元更名员工纷纷提出抗震救灾第线出时实际情况考虑公司婉拒求
六深入开展思想政治教育风廉政建设工作
精神文明建设中司直员干部思想教育放工作首位学制度计划记录交流全面学方针政策重会议精神通学进步端正提高领导班子思想认识增强政治敏锐性
司直注重良风政风建设工作中央关建立健全教育制度监督重惩治预防腐败体系实施纲指导认真贯彻全国系统纪检监察工作会议治抓源头责制现场会议精神级公司委统领导围绕权钱三核心环节采取教育改革立制监督查处五位整治措施标兼治惩防举齐抓强化建设加预防力度监督理功夫效防范营风险发生促进营理推动业务稳健持续发展
七存问题足
然工作中作出努力方面欠缺表现：
1理学业务学放松表现疲市场竞争业务发展非职业务方面学没
2思想观念转变够彻底完全满足市场竞争需定距离
3队伍建设然前未加强业务员展业技单留存率低等问题凸显出
4客服员日常培训力度够服务意识提高服务水进步增强
第二篇：保险(寿险)公司半年总结
保险公司半年工作总结
半年市分公司委总理室正确领导公司全体员工懈努力认真贯彻落实年初分公司总理室提出项求紧紧围绕分公司达项工作指标业务发展作全年工作题明确营思路握营重点积极效开展工作取较成绩工作提供益鉴现xxxx年半年工作情况半年工作计划汇报：
截6月30日司实现首年总保费收入xxx万元完成计划xxx中险首年期交xxx万元完成xxx增长xxx十年期交xxx万完成xxx增长xxx中介xxx万完成xxx降xxx短期险xxx万元完成xxx增长xxx回顾年走历程凝聚着xxx公司全体员工顽强奋斗执着拼搏精神围绕阶段工作重点针阶段实际状况积极调整思路握发展节奏全力赴开展工作采取具体工作措施：
抓业务抢市场实现项业务快速发展 业务发展公司生存直提高业务台扩市场占作工作中重点全面贯彻落实稳
健营效益中心指导思想积极推进业务结构战略性调整分公司统部署xxx总理室带领广员工迅速转变观念提高强烈市场竞争危机意识严抓基础理拓宽业务渠道分红险意外险作两业务发展重点牢固树立诚信天稳健生营理念断优化业务机构提升业务质量业务结构质量规模效益等方面实现新突破全面发展
二团队建设方面年初制订总体战略标团建设重点突出培训强化增员稳扎稳健康发展理步脚印成绩步台阶立足早谋划早沟通早部署通成立专门行动项目实行增员手负责制分片增员启动宣导安排精英培训流媒介宣传等活动实现半年增员xxxxxx年业务发展注入强活力
三教育培训方面司全面提高业员素质通思想灌输物质激励等做法促业员饱满精神状态高度翁责感命感力拓展寿险业务直司教育培训作项重工作抓种形式种渠道思想灌输促整队伍思想精神面貌工作作风改变素质提高战斗力进步增强年半年公司
举行次业务培训市分公司讲师授课全县寿险系统员进行培训强化条款认识提
高展业技艺灵活运新老条款进行合理搭配家提高认识增强信心业务发展铺路子
四加强执法监督工作加查处案件力度
贯彻落实中中央关建立健全教育制度监督重惩治预防腐败体系实施纲级公司委关治抓源头工作求促进公司广干部员工廉洁业堵塞营理漏洞防范营风险支公司根分公司委决定成立手组长部门负责成员治抓源头工作责制领导组认真部署围绕财物营理重点难点热点问题财务监督事聘核保核赔采购监督等诸方面建立责机制通查司基没发生类违法违纪违规案件通组织学公司领导班子员干部廉洁律明显加强公司全体员工树立榜样公司形成廉洁奉公团结奋进坚强集体
五工作中足
1年半年增员形势脱落率偏高
2团险队伍发展迟缓
3中介期交发展理想
4勤手足工作强度
六半年工作意见
1继续坚定移贯彻公司工作方针坚持业
务发展中心加强销售队伍建设特县城重点乡镇营销队伍建设
2加力度健全团险队伍
3全力赴发展期交意外险业务持恒做规模业务
4抓增员工作加强培训学提高外勤员综合素质业务水注重骨干培养
5强化理法合规营防范化解风险
6加宣传力度利种渠道采取形式进行全方位层次宣传公关活动业务发展营造氛围
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第三篇：寿险公司培训总结汇报
20××年第二期新班培训总结
20××年3月4日6日××寿海分公司××厦培训教室举办期三天20××年第二期新培训班次培训班旨帮助刚入司新行业公司加强认感初步解寿险营销销售循环环节解掌握部分公司健康险寿险产品帮助寿险销售基础
次培训班26名学员报名分：闵行（16）东海（3）新东方（4）嘉定（3）实际参训20培训期间退训转训5终结训学员14分：闵行（7）东海（3）新东方（2嘉定（2）选出优秀学员两名分新东方服务部××伙伴东海服务部×××伙伴
培训班课程设置体：行业展公司介绍前程规划××形象购买心理寿险销售流程海市社保制度介绍健康险产品新天寿产品介绍销售话术投保规投保单填写三天培训中天进行卡耐基训练提高新信心表达力
培训程中位讲师授课认真负责部分学员学精神值肯定两次晨测中均分数80分尤闵行服务部××伙伴嘉定服务部×××伙伴克服单程两时困难天准时参加培训予表扬
三天班务运作方面值总结回顾：
参训员选择训前训中训沟通
新班原接受公司签约未领工号新目前处制度衔接阶段次培训班12名纯新外接受未参加公司新培训已展业时伙伴事实伙伴未终结训培训班中新伙伴造成良情绪影响建议类伙伴必参加新班外设置课程帮助解决展业三六月时碰实务心态问题营业单位选送学员时候加斟酌
新教育成长综合性体系仅仅培训班远远够需服务部努力次培训班参训前班务组服务部报名学员次强调着装
纪律求签天伙伴未达标希位服务部理组训伙伴培训部起参训前新伙伴充分沟通理念位报名学员解培训福利简单通知求相信会学员更准备表现达佳培训效果
培训期间新压力果推荐予必关心够帮助利结训次培训班中课期间找学员谈话导致学员法正常课闵行服务部×××
伙伴三天全程陪推荐新课间沟通交流提醒遵守培训班纪律鼓励勇表现样值肯定
二 纪律求
次新培训班首次开放模式尝试纪律求存较困难迟早退问题班转训学员全程参加完课程位退训学员开训第二天没出现服务部学员准时报招呼学员确实路程遥远应该说班务组顶着压力做纪律求结训14位伙伴培训班纪律表示极理解认新班重务新心态角色转变点说没规矩成方圆应该坚持严格纪律求学员营销队伍初期更坚实更规范希伙伴理解苦心
三 授课时间紧导致学员充分消化学容
学员授课反馈中学员反映学容消
化时间太紧建议新培训班授课时间增加4天少晚课时间课程压紧公司介绍社保制度话术讲解应该深入学员够充分掌握
感谢部门力协助位讲师辛勤付出尤健康险部××老师业部××老师祥服务部××老师
努力队伍够断壮发展
××寿海分公司培训部20××39
第四篇：议寿险公司反洗钱工作
议寿险公司反洗钱工作
年着国济社会快速发展洗钱源头黑钱数量呈升趋势洗钱活动增方式手法愈发样化着洗钱需求增加犯罪分子寿险公司产品作洗钱工作时保险产品断演变程度吸引黑钱保险行业日益成犯罪分子洗钱重领域面着愈演愈烈黑钱威胁击寿险公司应成现实迫切课题泰康寿吉林分公司反洗钱工作开展时间较短尚洗钱案件发生实际工作验足愿学交流里结合国寿险公司机构设臵业务流程反洗钱工作实践寿险公司洗钱风险问题发表观点供商榷：
产品中介操作存洗钱风险
体现两种产品保障型险种保险期限长费率较低保险缴费方式退保操作灵活投资型险种现金价值高合保全快资金划转活投资分红保险金转变投资收益两种方式易洗钱分子利非法资金合法化提供操作
保险中介机构引发洗钱风险中介机构追求利润程中存明知客户洗钱情况报告甚力掩盖事实性甚客户存隐性关系控制操蒙蔽保险公司产生洗钱风险
操作风险引发洗钱风险利润化企业营目标保险公司样保险公司洗钱分子通趸缴获取宗保费会降低审核门槛退保时洗钱分子会采取成较高短期退保方式保险公司获较客观手续费容易放松警惕
民银行指导寿险公司做量工作述风险 1
效遏制方案存
二寿险公司业务环节存洗钱风险
（）展业环节
业务拓展完成投保资料收集交付阶段代理寿险公司第风险官进行第次风险识果客户没履行实告知业务者业务员顾销售业绩没投保规投保单进行逐项审核甚答应客户合理求做出保险责外承诺会洗钱分子提供机公司法核实客户真实投保动机增加洗钱风险
保险产品销售渠道进行展业公司业务员保险中介公司商业银行代理网点中介公司商业银行独立保险公司金融机构现法规中没规定必须履行客户身份识义务求委托协议中明确双方识客户身份方面职责中介追求效益疏客户身份识样增加洗钱风险
（二）核保环节
核保保险选择评估申请保险保障风险体做出承保决定程洗钱风险较业务环节
客户展业员实告知降低核保员疑资金源真正投保动机准确判断洗钱分子带机核保环节常会发现疑点：交费期间短交费频率低交费金额保险期限短返保额退保特殊约定追溯保单生效日资料真实等
（三）收费环节
险产品收取保费时洗钱风险团险然存
定风险方面：
（1）投保求额现金趸缴保费（2）保险中介公司代理保险产品保费收取公公方式中介公司帐户转账保险公司帐户保险公司难者法获客户资金源信息帐户信息续犹豫期撤单退保满期付理赔等资金付环节会出现客户资金进出帐户致问题洗黑钱留漏洞（3）商业银行网点代理银保产品客户银行柜面缴纳保费通银行网点集公司该银行渠道开立保费集帐户中银行代理网点容易忽视客户资金真实源顾客户缴费方式洗钱分子留路（4）洗钱分子掩饰身份收益非法源缴纳保费时委托相关第三代缴果忽视第三方身份验证没核实第三方投保保险受益关系容易黑钱流入保险公司（5）部分保险公司规定业务员代收保费实际操作中样情况会出现业务员销售业绩洗钱分子串通代缴保费掩盖非法收益源甚洗钱分子里处（6）前种反洗钱系统仅数额达定标准缴费客户进行筛选识工作然工细致入微认真核会洗钱分子机
（四）保全环节
保全指保险公司维护身保险合持续效根合条款约定客户求提供系列服务
保全业务中洗钱风险中环节犹豫期解合频繁更换受益求变更缴费途径特转账方式变方式
保全业务中洗钱行种：（1）宁愿损失投连险
等产品初始费执意解保险合（2）退保时求保费退投保外第三（3）短期分散投保集中退保者集中投保分散退保（4）投保犹豫期解合退保费退投保外第三（5）万险种等意追加保费保险产品客户果突然求改变原银行转账方式求改额现金者支票追加额保费出相关证明文件合理解释原
（五）付环节
寿险公司付保险金时出现客户委托代领强烈求收取现金支票者求资金汇入保险受益外第三者客户求退保险费保单现金价值汇投保外时洗钱嫌疑较
四寿险公司反洗钱工作存问题
目前寿险公司根反洗钱法相关规章求基制定相应框架性反洗钱制度指导分支机构开展反洗钱工作逐步开展建章立制工作身份识记录保存等方面定程度阻止利相关便利通寿险业务进行洗钱实际工作中存问题：
（）制度缺陷
客户识额交易疑交易等制度没完全建立已建立较完善识查询制度缺乏相关流程理培训制度缺失量关反洗钱文件发部份代理解视见反洗钱部控制存制度缺陷
（二）理漏洞
反洗钱意识强专业匮乏中介机构约束体现
展业阶段代理公司业务员没控制操作性风险措施容易疏反洗钱义务洗钱分子利时专业员足法时准确判断否属洗钱行寿险公司业务发展带较隐忧
（三）措施缺陷
寿险公司核保保全理赔环节定措施验证保险相身份等措施完善家公司部系统较独立难排查单客户分散额疑资金措施局限
（四）工作难点
客户职调查困难团险中参加保险身份资料法逐见面解仅资料审核团体年金险退保时难全面审核保险受益情况核保环节资金源渠道认定难
五措施建议
建立民银行统领导金融机构齐抓分级落实步步营效防控体系建议考虑点：
（）培养寿险公司线业务员反洗钱意识完善制度落实培训加强指引
（二）提高寿险公司工作员反洗钱技制度保驾护航明确责强化理
（三）握业务环节洗钱方式重点开展寿险公司反洗钱工作抓住重点侧重针进行防范保险业务拓展建立代理关系时需预先明确客户识义务履行责核保时明确核保员责加强查询保险投保记录保全记录理赔记录等信息压力动力参交易识标准投保件进行审核
（四）加强保险行业间协调合作防犯种洗钱手段实
现寿险公司信息享疑客户疑资金渠道进行全面监控通系统标识疑客户进行全面核实宏观建立更加全面合理操作性极强反洗钱监体系
（五）强化民银行监服务形成合力前民银行反洗钱工作做量卓成效工作取众周知成绩寿险公司分支机构业务员工作员洗钱反洗钱相关知识缺乏深入解希民银行强化监时做服务两手抓两手硬
着国济社会深入发展寿险公司必然会飞速发展洗钱分子欲利寿险公司进行洗钱贼心会改变应该时刻保持警惕结合实践断探索寿险公司种反洗钱措施保证济稳健康正常运行建设康社会谐社会提供良金融环境
（泰康寿保险股份限公司吉林分公司）
第五篇：公司半年工作总结
公司半年工作总结
网络综合2014年半年公司工作总结
2014年半年公司工作总结
2014年半年xx公司认真贯彻落实总部年初工作会议精神具体求继续发扬创业时艰苦奋斗精神强化队伍建设抓市场营销确保安全质量开源节流增收节支胆开拓勇创新取较成绩公司半年工作总结现2014年半年工作总结半年工作计划作汇报：
半年工作回顾
公司三年拼开拓已厦门xx市场牢牢站稳脚手年通***式营销模式采取切手段进行疯狂反扑面恶劣市场环境前进步难没失信心压力转化动力总部关怀指导公司领导班子带领全体员工齐心协力年初确立造队伍完善治理***发展工作方针公司积极采取效措施加强治理发展基础外力加强市场营销发展促巩固半年公司针市场形势公司实际情况时出台相关制度调整营销策略公司年工作目标营指标完成奠定基础
（）生产营情况
年16月份完成集装箱理货业务万标箱年期增长件杂货完成万吨年期增长装拆箱理货完成万标箱年期增长
年半年财务收入计万元年期增长利润元成利润率
现员工队伍100员工均工资达3500元月
（二）完成工作
1搭建台构建***企业
企业永恒营道员工企业财富真正关心员工充分保障员工利益员工努力工作积极发挥观力性企业创造财富年半年公司继续坚持营理念年初提出构建***环境促进公司持续发展工作指导思想改善提高员工福利遇员工造成公司社会作命方面力发展济提高物质基础年员工福利遇明显增长员工工资已年二千增长现三千公司员工订做西服运动服运动鞋方面加强思想教育增加精神食粮充分利公司种台努力营造***企业环境
加强组织建设发挥员干部模范带头作公司委年工作计划公司委成立中心学组部门长支部书纳入学组月组织员干部进行课学委成员亲讲通政治理学员干部思想熟悉治理水明显提高实际工作中身作现做起部门做起点滴做起处处起表率作
充分发挥团组织工会作团组织工会公司委力助手公司员工间纽带桥梁公司团组织工会委领导组织项益员工身心健康活动新年文艺汇演第届友谊杯篮球赛万献爱心活动等等部门针部门员工数青年团员特点根部门实际情况工作余组织许年青喜欢活动学雷锋做事活动台球赛羽毛球赛活动郊游烧烤活动极丰富员工业余文化生活煅炼身体陶冶情操工作总结公司半年工作总结加强交流加深感情促进团结提高队伍凝聚力营造健康***企业环境
发挥***宣传作正面引导员工奋发厦门xx04年开始创办企业刊xxxx声已三抓作废纸张时加责考核力度遵守公司规章制度员工予严厉处理5月份现场部门位员工视公司劳动纪律旷工公司予通报开处理求承担相应违约责公司加现场操作部检查力度出台现场部门月度检查容部门规章制度落实情况安全生产进行检查通采取述措施公司规章制度执行力度明显加强保证公司政令畅通令行禁止高质量高效率完成公司布置项务提高公司市场整体竞争力
4开源节流创造效益
根总公司年初工作会议精神求厦门分公司积极采取效措施做开源节流工作方面全力拓展市场争取业务拓宽营收渠道方面加强部成控制节省开支取效果首先加强工成控制现场操作分部实行岗位相固定员统筹安排机制解决周末作业高峰期手足困难减少部门员编制次实行部门成核算公司部门营治理质量成纳入部门月度考核教育员工身做起点滴做起提高翁精神节约意识努力降低成次治理费严格控制量压缩机关员配置机关员身兼数职办公室事治理员xx兼办秘书财务部会计请假回家生产暂时兼公司会计业务招费着花钱办事办事办实事原采取切措施避免必开支
半年司着审计出效益审计防风险审计强治理审计促发展原积极配合总部股东公司审计工作通述系列效措施公司成支出控制收入成率明显降低
5力加强市场营销工作
年着国家相关政策出台厦门港身情况厦门港xx市场总量没增加反出现降趋势港务集团xx定较高利润指标势必xx加市场营销力度采取切办法甚入流手段进行反扑公司时采取相应策巩固现市场份额手难手中夺业务争取块业务付出代价市场相相持阶段相持阶段谁顶住压力先开突破口谁握市场动权市场营销工作公司年切工作重中重
年公司加强市场营销工作继续发挥营销组作时xxxxxx二位志调商务部协助进行市场营销工作时然负责部门营治理充实商务部营销力量公司根客户具体求船东特点客户提供众增值服务包括客户做力事想客户想急客户急受客户肯定表扬加深客户相关方关系
公司针年半年厦门港班轮航线变动特点时调整策略采取行效营销办法班轮继续踪保持关系重点攻关支线洋航线年半年巩固原航线基础通积极营销相继争xx中海线xx条支线xx线xxxx合开东南亚线xx条船然年家船公司撤线拆线导致公司理货箱量流失争取业务补足箱量巩固市场份额件杂货方面公司加营销力度信息时进放机会年公司件杂货理货份额明显增长月超50装拆箱理货方面加堆场货联系扩合作半年增加xx物流块业务非理货业务量增加
公司相关码头加强合作半年公司xx码头签定合作协议船边闸口验关台相关理货业务已全部委托司操作证实司营销工作取成功码头力支持者公司发展基础
6xx分公司正式开展xx业务
根总部求xx分公司营治理厦门分公司负责年公司xx市场进行调研做相关开业预备工作年公司加营销力度积极推进xx分公司项工作进行年半年xx分公司已定计划利开业已次进行理货作业xxx作xx分公司具体负责xx分公司开业营作量工作
二存足
（）员工思想水综合素质提高
公司成立三年公司引导教育员工思想水综合素质刚进公司时提高着竞争加剧客户员工提出更高求
（二）干部治理水业务技加强
批抓治理会拓市场干部队伍公司保持持续发展害三年公司涌现出批年青干部实践中边学边干边干边学工作力治理水修养提升公司快速发展做出少贡献究竟年青工作验业务力治理治理水外沟通力公司持续发展需存定差距
（三）规章制度落实够全面位
三年公司项规章制度已建立实践中逐步健全完善制度全面贯彻落实年公司治理出现漏洞安全质量没杜绝差错规章制度没完全落实位员工没严格规章制度操作流程作业
（四）市场营销手段进步创新
半年市场营销然取成绩没取更突破年市场竞争残酷性加剧时解决市场营销创新效手段问题更进步扩展业务握市场动权
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