供电建设发展工作总结—企业工作总结
高坝供电位陕西省境隶属**供电公司高坝供电先陕西省电力行协评优秀班组陕西省电力公司评违章先进供电2008年8月陕西省电力公司命名样板供电农村供电营业规范化服务窗口2009年6月陕西省电力行协授予标兵班组次商洛市供电公司评先进集体
强根健体抓基础工作理
基础根理切实抓基础工作高坝供电建设陕西省流县级供电企业标准提高员工综合素质抓起完善理制度着手推行规范化集约化专业化精细化理已建立安全理生产理线损理电费理优质服务等60种台帐完善安全营销理网路图10KV线路电子版图04KV农村低压线路图业扩流程示意图等项图表资料做文件资料工具备品备件摆放规范序托供电规范化理系统实现办公动化营销动化
发展需求积极开展创建学型班组争知识型员工活动建设新形势优秀员工队伍员工实行强化培训基础实行优化组合竞争岗形成胜岗岗敬业失业竞争氛围员工压力感紧迫感甚饥饿感激发员工觉学业务热情断参加县局供电组织项培训活动提升身素质进步提升班组学力增强凝聚力强化执行力拓展创新力提高员工核心竞争力
严抓责考核促进工作成效出台高坝供电体化三级考核办法安全生产理责营指标优质服务行风理科学分解员工执行月考核季兑现原进行奖罚
二实施业标提高综合理水
全面开展配电台区业标宏观理位微观理具体制定配电台区标方案工作流程图考核实施办法安全生产营理优质服务基础理四项关键指标分解成100分设置干指标月层层分解台区责头建立起系统标指标体系台区处理特性电网结构指标完成情况等素分川道浅山深山三层次期完成情况制定月指标实行
动态理建立起完善合理指标理体系力推动配电台区标工作月8号标体系考评办法月标工作进行公公开公正综合评价分排序然供电员工工资绩效挂钩奖励先进鞭策进注重程终端指标体系评价激励供电员工积极性断提高综合理水
三加强安全理确保安全事
严格执行安全工作规程规定建立安全第责核心安全生产保证体系完善群众基础安全监督体系层层落实安全生产责制严厉查处违章行签订安全目标责书确保安全生产目标实现确保低压网安全运行该针台区建明细资料年春秋季安全检查外实行三五巡视检查制度月51525日包片配电室线路通道违章建筑等进行全面细致检查结果必须详细记录登记卡月26日汇总处理时安排集中消缺处理月初公司召开月度务会汇报三五巡视检查登记卡制度执行确保电网安全运行事报修率逐年降安全电宣传进校进村进户常化安全电知识普率达9610年触电电气火灾事
时创新形式次邀请供电员工家属召开关爱家构建幸福家庭座谈会特殊形式全安全生产奠定良基础
四加强营销理提高济效益
狠抓线损理严计量关电表互感器规定周期校验坚决淘汰伪劣国家明令淘汰电表二加强线路理定期维护检修线路三加强设备巡视时掌握电负荷情况发现问题时处理保证电力供应四年初制定线损考核指标职工收入挂钩破干干坏样干干少样锅饭分配机制实行奖优罚劣奖勤罚懒劳五坚持月线损分析会制度线损高台区进行剖析时查找原制订切实行降损措施做三：线损高台区长亲抄核收职工认问题理混乱线损台区长亲包整改线损降低台区长兼抄三月放心员工接交
电情况进行定期检查积极县供电公司公安机关等职部门沟通加违章电窃电行击力度10KV电压等级户月少检查次发现违章电窃电行纠查底时积极开展击破坏电力设施窃电专项整治活动造声势达震慑法分子教育群众目
五严格抄核收制度全面落实三公开四户
五统供电抄表员规定日期电进行实抄户率达100二统抄表卡电表台帐认真核算确保电量电费电价正确误三加强电费票理电费票县供电公司核算中心微机统印四采集中收费定点收费相结合方式确保电费回收率100五供电责权合化户服务时供电双方着等愿原签订供电合法电合法电提供法律保障
六实施农网改造推动电气化村建设夯实电网基础
电网建设高坝确立抓住重点突破难点创出特点高点起步快速发展争创流工作思路1999年高坝供电山阳县供电公司领导支持投入千万元资金开展规模农网改造户表工程2007年12月份高坝镇石头梁村电气化工程建成彻底改善石头梁村农民电环境生活环境带动该村步入科学发展路促进济飞速发展该村享电力带方便快捷电网改造新农村电气化建设断深入网架改善供电率电压合格率服务水提高济效益凸显
七提升服务质量造优质服务形象
断深入开展转变观念换位思考活动员工充分认识理解电商品牢固树立客户市场服务效益营理念工作程中加强供电服务细节考核监督营业环节全程采取效监控员工觉规范化标准化高质量做服务工作优质服务作提高企业竞争力重保障始客户需求终客户满意全面实践三十条服务承诺供电积极推行三种特色服务方式门服务组织青春彩虹者定期深入集舍田间头军烈属五保户孤寡老特困户家中帮助解决电困难维修电动器械二集市服务针辖区群众赶集购物惯供电员坚持集农贸集市摆桌子宣传农村安全电知识开展电咨询电服务群众电问题进行现场登记实行预约登门服务群众亲切称种服务赶集服务三吆喝服务前群众找动式服务变门动式服务供电组织员背工具包利电工蹲驻配电室台区值班安排抄表收费空闲村遛着吆喝招揽电服务生意发现问题时解决受老百姓欢迎高坝行风建设历次政府组织行风政风测评中位居第
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
高坝供电位陕西省境隶属**供电公司高坝供电先陕西省电力行协评优秀班组陕西省电力公司评违章先进供电2008年8月陕西省电力公司命名样板供电农村供电营业规范化服务窗口2009年6月陕西省电力行协授予标兵班组次商洛市供电公司评先进集体
强根健体抓基础工作理
基础根理切实抓基础工作高坝供电建设陕西省流县级供电企业标准提高员工综合素质抓起完善理制度着手推行规范化集约化专业化精细化理已建立安全理生产理线损理电费理优质服务等60种台帐完善安全营销理网路图10KV线路电子版图04KV农村低压线路图业扩流程示意图等项图表资料做文件资料工具备品备件摆放规范序托供电规范化理系统实现办公动化营销动化
发展需求积极开展创建学型班组争知识型员工活动建设新形势优秀员工队伍员工实行强化培训基础实行优化组合竞争岗形成胜岗岗敬业失业竞争氛围员工压力感紧迫感甚饥饿感激发员工觉学业务热情断参加县局供电组织项培训活动提升身素质进步提升班组学力增强凝聚力强化执行力拓展创新力提高员工核心竞争力
严抓责考核促进工作成效出台高坝供电体化三级考核办法安全生产理责营指标优质服务行风理科学分解员工执行月考核季兑现原进行奖罚
二实施业标提高综合理水
全面开展配电台区业标宏观理位微观理具体制定配电台区标方案工作流程图考核实施办法安全生产营理优质服务基础理四项关键指标分解成100分设置干指标月层层分解台区责头建立起系统标指标体系台区处理特性电网结构指标完成情况等素分川道浅山深山三层次期完成情况制定月指标实行
动态理建立起完善合理指标理体系力推动配电台区标工作月8号标体系考评办法月标工作进行公公开公正综合评价分排序然供电员工工资绩效挂钩奖励先进鞭策进注重程终端指标体系评价激励供电员工积极性断提高综合理水
三加强安全理确保安全事
严格执行安全工作规程规定建立安全第责核心安全生产保证体系完善群众基础安全监督体系层层落实安全生产责制严厉查处违章行签订安全目标责书确保安全生产目标实现确保低压网安全运行该针台区建明细资料年春秋季安全检查外实行三五巡视检查制度月51525日包片配电室线路通道违章建筑等进行全面细致检查结果必须详细记录登记卡月26日汇总处理时安排集中消缺处理月初公司召开月度务会汇报三五巡视检查登记卡制度执行确保电网安全运行事报修率逐年降安全电宣传进校进村进户常化安全电知识普率达9610年触电电气火灾事
时创新形式次邀请供电员工家属召开关爱家构建幸福家庭座谈会特殊形式全安全生产奠定良基础
四加强营销理提高济效益
狠抓线损理严计量关电表互感器规定周期校验坚决淘汰伪劣国家明令淘汰电表二加强线路理定期维护检修线路三加强设备巡视时掌握电负荷情况发现问题时处理保证电力供应四年初制定线损考核指标职工收入挂钩破干干坏样干干少样锅饭分配机制实行奖优罚劣奖勤罚懒劳五坚持月线损分析会制度线损高台区进行剖析时查找原制订切实行降损措施做三：线损高台区长亲抄核收职工认问题理混乱线损台区长亲包整改线损降低台区长兼抄三月放心员工接交
电情况进行定期检查积极县供电公司公安机关等职部门沟通加违章电窃电行击力度10KV电压等级户月少检查次发现违章电窃电行纠查底时积极开展击破坏电力设施窃电专项整治活动造声势达震慑法分子教育群众目
五严格抄核收制度全面落实三公开四户
五统供电抄表员规定日期电进行实抄户率达100二统抄表卡电表台帐认真核算确保电量电费电价正确误三加强电费票理电费票县供电公司核算中心微机统印四采集中收费定点收费相结合方式确保电费回收率100五供电责权合化户服务时供电双方着等愿原签订供电合法电合法电提供法律保障
六实施农网改造推动电气化村建设夯实电网基础
电网建设高坝确立抓住重点突破难点创出特点高点起步快速发展争创流工作思路1999年高坝供电山阳县供电公司领导支持投入千万元资金开展规模农网改造户表工程2007年12月份高坝镇石头梁村电气化工程建成彻底改善石头梁村农民电环境生活环境带动该村步入科学发展路促进济飞速发展该村享电力带方便快捷电网改造新农村电气化建设断深入网架改善供电率电压合格率服务水提高济效益凸显
七提升服务质量造优质服务形象
断深入开展转变观念换位思考活动员工充分认识理解电商品牢固树立客户市场服务效益营理念工作程中加强供电服务细节考核监督营业环节全程采取效监控员工觉规范化标准化高质量做服务工作优质服务作提高企业竞争力重保障始客户需求终客户满意全面实践三十条服务承诺供电积极推行三种特色服务方式门服务组织青春彩虹者定期深入集舍田间头军烈属五保户孤寡老特困户家中帮助解决电困难维修电动器械二集市服务针辖区群众赶集购物惯供电员坚持集农贸集市摆桌子宣传农村安全电知识开展电咨询电服务群众电问题进行现场登记实行预约登门服务群众亲切称种服务赶集服务三吆喝服务前群众找动式服务变门动式服务供电组织员背工具包利电工蹲驻配电室台区值班安排抄表收费空闲村遛着吆喝招揽电服务生意发现问题时解决受老百姓欢迎高坝行风建设历次政府组织行风政风测评中位居第
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
