创建文明班组总结（药店）—年终工作总结

创建文明班组总结(药店)—年终工作总结
 
   创建文明班组店精神文明建设重工作努力目标店全体员工心愿市区级政府领导积极推动建创做活动店成立2001年现职工12中药师4专学历5团员5店长质量员获集团先进称号已连续年获文明单位称号基础通年创建努力做量具体工作取定成绩现关工作汇报：
    建创做活动中紧紧高举邓理伟旗帜全面贯彻方针政策认真实践三代表重思想班组成员思想创建文明班组充分理解认识觉投入活动中班组形成具开拓创新积极时俱进特色班组精神构筑起消费者放心称心舒心良市场环境
    二开展职业道德建设活动中营假伪劣商品三商品明码标价质价相符计量准确公交易虚假文明宣传告示误导消费虚假折等正价格竞争行配备专职员接受公众评价投诉市民中享定信誉班组形成讲职业道德荣讲职业道德耻班组特色职业道德开展讲文明数新风活动中班组成员佩带工号岗着装体举止端庄语文明动迎客问必答实介绍商品劝购诱购商品做问病卖药指导顾客正确药做药学服务药指导安全药顾客中塑造良职业形象形成体现时代特征班组职业精神班组成员积极做份工作时积极参社会项献爱心活动班组已新苑里总支签定建精神文明协议第五年带着热情诚实公道全心全意附居民排忧解难精神五年职工次灾区民捐衣捐物社会公益活动捐款爱心温暖心年店职工社会捐款1000元年孤寡老捐款600元充分体现职工精神文明信念年敬老节店居委举办敬老活动免费七十岁老测量血糖血压充分体现职工精神文明信念
    三开展创建学型班组争做知识型班组活动中班组月定期班组成员进行思想政治学结合冬旺市场进行参茸制品培训班组聘请兄弟单位药师班组成员讲解野山参冬虫夏草鹿茸鉴作功效班组利现资源月定期店执业药师班组成员讲解常药品专业知识实现知识技享做者师互帮互学提高通断努力学专业知识充分挖掘职工潜发挥员工资源优势体现思想全面提高全体员工综合素质精益求精广消费者服务时班组青年员工满足现知识提高身素质积
极参加业余学职工学学通学实际工作相结合青年员工成长独挡面专业
    四创建活动特注重班组理规范基础理方面具较高理水班组长坚持完善班务公开办事公正公生活工作学班组长关心班组成员团结致互相合作际关系谐稳定正式班组团结谐氛围班组凝聚力战斗力显著加强
    五加强班组建设长效理班组加强公司制定600分制度考核通时间断完善班组部理真正做责落实岗岗位落实班组工作文明序适应参市场化竞争需形成目标理目视理现场理基础理四位体理机制工作模式
    六着社会药店药安全性药学服务求越越高药店席首先优良服务态度取患者信硬专业技术满足药需求班组成员努力学理知识充实业务知识量常学常新班组成员积极参加华氏杯雷氏杯公司组织技术练兵等种竞赛时工作中公司提出合理化建议实际工作中班组成员常动兄弟单位业务交流萃取长处应药店时实际工作中圆满完成公司布置项济指标工作务公司项评中均名列前茅
    班组然2008年取成绩起兄弟班组差距工作中努力相互协作断进取创流更高标准努力加强文明班组建设更满足广消费者需求实现精神文明物质文明双丰收

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