面试模拟试题:处理事解
工作扎实认真领导事解说奚落处理
参考答案点:
1工作中出现种情况非常正常会冷静理智
2领导事解说明时领导事沟通交流欠缺会努力沟通改变态度
3会暂时误解产生消极情绪相反会更努力工作领导事学断提升工作力断提高时获领导事认
面试模拟试题:面竞争
二市场济条件充满竞争事间形中存着竞争谈谈面
参考答案点:
1竞争社会发展动力发展事间竞争难免正竞争产生压力动力利激发潜
2竞争排合作
3发挥身优势力竞争定位水心理素质思想境界实际贡献搞动作避免恶性竞争
4竞争保持良工作关系合作关系
5知明客观评价竞争手竞争公透明坦然接受竞争结果
面试模拟试题领导意见突
三领导意见突时做
参考答案点:
1首先服领导领导求处理问题
2假认方式会更话会选择合适时机私底意见较委婉方式领导提出私里领导提出果没接受应服相信领导相信组织
3假领导处事方法违反法律法规应停止执行领导安排时级组织反映着领导违法办事顾
4客观冷静处理问题观点视角样意见相突难免客观冷静处理领导闹意见闹情绪影响团结耽误工作
面试模拟试题组织培训工作
四单位领导交项业务员培训组织工作会组织
参考答案点:
1表态:定全力做
2计划:解次培训容目意义基础做关培训课程师资教材时间场培训方式考核方式勤保障计划做准备工作
3实施:接学员手册学资料开班仪式介绍整培训学安排等培训程中时领导老师学员宾馆保持沟通
4总结:领导汇报总结次工作验教训次组织培训工作提供参考进步提高工作力
面试模拟试题:规划事件处理中重难点题型
五单位计划新进工作员组织次期三月培训请问认重点什?
答题框架:
执行意识(抓住题干中事件涉体分析件事情重性需达成目标)
单位员工业务力关系着单位整体工作效率新进工作员进行培训仅提升员工业务水快速融入工作时加深事间联系
二处理方法(处理方法中定明确答题围绕重点进行回答重点分23点回答出重点时必须解释什作重点解决重点答题方式采:重点1+什1+解决1重点2+什2+解决2重点3+什3+解决3)
认次培训重点点:
第培训师确定培训师决定着培训员终学成果培训师定次培训程中重点保证次培训效果会请示领导根业务培训需求单位中选出培训验备选事通业务力测评前培训反馈等选出次业务培训培训师团队
第二培训员确定次培训期三月三月培训时间保障家学成保障耽误时工作培训员确定关键事部门获取年新进工作员确定培训时间点通书面文件短信电话等方式告知培训员
第三培训效果保证培训终目新进工作员学成工作中发挥价值培训效果定保证会培训前培训师讨次培训流程考核机制通入营测评中期测验模拟操作终级
考核培训员进行考核外成立纪律组次培训程员出勤进行记录考核结果进行审核
三事总结(简总结)
点次培训程重点认针点做做足定保证次培训效果
重难点题目回答方式类题目相较开放围绕题干出事件针性提出认重点难点言理圆说然考生重点难点分开回答两者结合起回答
面试模拟题:应急应变事件处理
题型特征:
()设定情境急:突然发生需立刻处理解决变:棘手事件失控场面出现序状态
(二) 定身份情境中考生设定身份
(三) 设问方式:办做求考生迅速做出反应寻求合适方法事件妥善解决
六:作新录公务员群众集体访事件中里边家请问办?
参考解析
群众集体访必然身某方面诉求效解决会迫已采取访举措作名公务员遇访情况会着民服务宗旨竭全力群众处理问题会理性客观应访种突发情况严格相关法律规部门规章办事保证访群众满意答复
第会马单位领导汇报相关情况时请求事帮忙维护现场秩序安抚群众心情家首先保持安静告诉群众家样七嘴八舌说话根听清利问题解决行选择位威群众作代表接室慢慢反应家问题会做相关记录时保证会家满意答复
第二群众中家会事安抚群众时找家率先解家访实际情况时动情晓理告诉家会家完满解决问题太聚办公室事情解决希够相信力说服群众起回家先等候消息
第三群众代表选出会安排接室详细询问事情龙脉做认真记录时必时做步录音工作选民代表留单位电话电话承诺三日回复先回等候消息需根家提供信息进行调查研究保证会家圆满答复
第四事情调查清楚会时位代表说明相关解决情况时保证开通相关政府邮箱投诉电话家诉求通渠道手段方式反映保证群众诉求效反映
处理完次访事情会写份工作报告交领导呈阅时深刻反思身公务员权利群众必然服务群众应该着耐心细心贴心关心爱心五心原越权推诿情况群众事情做
事情处理解决切实维护群众根利益样事细节出践行三严三实重举措真正做民服务
面试模拟题:综合分析
七:认报刊亭影响市容该取缔认报刊亭属文化理应传承装饰名城市规划师认种观点
考察素考察综合分析社会现象力客观全面评价现象针问题出合理建议
答题思路
第步:扣题(点题表态)
着城市化建设断推进出现报刊亭影响市容等难题针报刊亭应该单纯谈取缔装饰应该帮助完成升级纳入城市规划更满足广市民需求
第二部:分析
(1) 报刊亭公文化服务重载体城市文化窗应粗暴拆应该新时代背景承担起更加重文化命
(2) 例证表明强行报刊亭拆仅达方便理美化市容目反会滋生更脏乱差市民生活带便:城市报刊亭拆报刊摊涌现出
第三部:策
(1) 延伸便民服务概念报刊亭围绕市民衣食住行展开全方位服务利技术手段通安装综合信息终端重构保亭商业模式:通系统发布公信息公益广告商业广告等客户终端查询周边旅游美食商家促销等信息
(2) 统规划报刊亭设置理:统报刊亭颜色统设置报刊亭点完善报刊亭租赁营制度等
(3) 报刊亭升级理程避免懒政出现避免执行力强情况发生:报刊亭综合改造治理纳入政府绩效考核开通群众媒体监督渠道等
第四步:提升
报刊亭拆报刊亭加投入进行升级改造造成传播文化信息便民服务窗口实现城市理便民惠民双赢
面试模拟题:际沟通
八领导会高度表扬项工作做会办?
考察素考察领导事间沟通力工作中解决
问题力
答题思路
第步:态度
受表扬体现领导工作认份功劳毕竟属会找合适机会领导澄清真诚负责份工作事沟通免影响事间谐相处
第二部:原
误会出现两方面:
(1) 工作程中领导沟通时位
(2) 工作交接分工存问题:前负责现接
第三部:化解
(1) 找负责项工作事真诚沟通承诺会事澄清
(2) 合适时间领导沟通说明事情原委
第四步:避免
开展工作工作关键环节工作结束等诸环节需时领导汇报果遇工作交者分工合作情况量做稳妥交接合理分工
面试模拟题:应急应变
九 单位网络进行活动宣传网友认作秀辱骂性言语处理?
考察素考察遇紧急情况解决问题力
答题思路
第步:分析情况
需分析两方面容:角色出现突发情况题目没明确界定物身份默认次活动负责出现突发情况网友认作秀辱骂性言语
第二步:确定物
然活动负责需考虑问题两:
(1) 终成功举办次活动
(2) 处理突发状况
第三步:解决问题
(1) 单位官网官微官方公众号等台发布关举办次活动目声明消网友质疑言语犀利网友针锋相
(2) 次活动举办程中邀请媒体朋友群众代表等参进直接感受活动
(3) 活动结束次活动图片影资料等时传写书面稿件时发布单位台
(4) 果活动效果时显现需期时踪活动效果网络进行时公开
第四步:总结提高
总结次突发事件凯德原:时工作够公开透明群众关系密切等谨记工作中时改正
面试模拟题:综合分析
十 新闻常出现逆转男司机暴女司机舆导偏女司机行车记录仪曝光女司机违规变道开斗气车舆导偏男司机请问认媒体应该做避免种情况?
考察素考察综合分析社会现象力客观全面价现象针问题出合理建议
答题思路
第步:扣题(点题表态)
点明题目中叙述现象质背景表明态度
媒体拥丰富信息源畅通传播渠道先进传播手段巨社会影响力充分调查实报道事件群众网民获知真相效引导社会舆
第二步:分析
常出现舆逆转现象第媒体事件全面报道导致寻求新闻时效性未全面调查事实真相展开报道导致舆情着事实断浮出水面次次逆转第二广民群众缺乏定理性辨识度报道新闻未必全面客观部分群众听信广告
第三步:策
第坚持新闻原建立健全舆理体质机制提高驾驭互联网手机登新兴媒体力推动流媒体互联网延伸第二广新闻工作者觉承担社会责客观真实报道新闻传递信息断提高新闻媒体公信度第三广民群众提高新闻甄变力部盲目风
第四步:提升
相信通提升净化网络环境媒体正确老百姓发生够正确引导舆情
面试模拟题:际沟通
十 工作失误导致部门工作业绩事认力行回避做?
考察素考察事间沟通力工作中解决问题力
答题思路
第步:态度
出现样情况做深刻反思失误部门带影响动承担相应惩罚分析次失误原快纠正错误影响降低避免发生类似错误
第二步:原
工作中出现失误身业务力够某业务够熟悉工作中事间缺乏效沟通
第三步:化解
动年工作验领导事沟通学积极提升业务力观察学期短时间提升时工作中常事沟通交流取长补短
第四步:避免
相信通努力次失误造成影响降低时事相处融洽互帮互助
面试模拟题:应急应变
十二项目觉特积极说服领导做工作次会议位新事提出异议直接说行办?
考察素考察遇紧急情况解决问题力
第步:分析情况第二步:确定务
事提出意见表示感谢虚心听取新事意见事说明认行原综合分析深入探讨
第三步:解决问题
果新事提出观点正确进积极讨出优化方案改正项目中行成分完善项目方案请领导审批
果事提出问题存相信通解释说明事会消异议
第四步:总结提升
工作中定提交项目前做充分准备工作提前事进行沟通讨效避免项目提日程遭异议情况
面试模拟题:综合分析
十二 美国调查研究未机器会取代工律师医生白领等职业会受影响结合身未职业谈谈会会取代?
考察素考察综合分析社会现象力客观全面评价现象针问题出合理建议
答题思路
第步:扣题(点题表态)
题目中描述现象科技飞速发展造成机器取代利弊
第二步分析
机器产生处:做事精确效率高产量减少工劳动力成事高危作业突破类身体力限制
机器取代工利方:影响业收入降低消费力变低减少税收收入遇突发事件做灵活变通
第三步:策
机器取代工固然处应综合考量工机器相结合运结合未职业谈谈简单工作交机器完成办公室清洁印等工作工作机器完成涉核心机密创作类
第四步:提升
机器产生必然趋势应抵触心理定合理运
面试模拟题:际沟通
十三单位领导出差领导手工作忙帮忙然手工作特满该办?
考察素考察领导间沟通力工作中解决问题力
答题思路
第步:态度
单位工作繁忙部门领导出差情况部门领导工作帮忙工作做种情况应该委婉领导进行沟通说明情况防引起领导误解导致矛盾产生
第二步:原
部门领导找帮忙常工作方式较松散者工作效率高导致部门领导认较闲找帮忙常沟通交流较少领导认部门工作忙找帮忙出什原觉果需帮助部门做工作定已完成职工作前提行
第三步:化解
委婉位领导沟通说明现工作情况希理解时表明果工作旦完成定会抽时间帮忙
第四步:避免
端正工作态度提高工作效率做沟通工作避免种情况发生
面试模拟题:应急应变
十四单位组织场型活动领导交组织验足活动中注意事项没说明台事总提示时领导满该办?
考察素考察遇紧急情况解决问题力
答题思路
第步:分析情况第二步确定务
分析情况确定务思考程答题时作答直接解决问题开始
该题中注意事项没说明台事总提示引起领导满作组织者务保证场型活动利进行
第三步:解决问题
保证活动利进行首先应该感谢位事提示次会找活动间隙时候请教事宜毕竟没验事情没考虑周时领导解释保证定会次活动办
第四步:总结提高
题目中现象验足造成工作中查阅资料事求帮书求助实践求真等提高业务力办事水
面试模拟题:综合分析
十五政府闲置方加改造利转变停车位认认政府作秀?
考察素考察综合分析社会现象力客观全面价现象针问题出合理建议
答题思路
第步:扣题第二步:分析
现着私家车数量幅增停车难问题日益凸显没处停车导致少路段常车辆占道停泊进加重城市交通拥堵政府充分利闲置资源切实方便市民停车体现民服务心意值肯定
第三步:策
(1) 优化现路泊位理根学校商场住宅区周边停车特性灵活设置全天停车夜间免费停车非高峰期限时停车等分时段泊位
(2) 已建成居住区公绿建停车库
(3) 充分利企事业单位非班时间出区居民停车
(4) 城市非干道变身时停车位缓解停车难问题
(5) 推进停车智化理构建天津市智停车理信息台静态设施数路路外泊位动态运营数进行整合提升城市停车系统信息化理水社会开放享数提升停车设施理标准化信息化水外加技术支持流密集商场修建立体停车库
(6) 通加强停车疏导缓解市民出行时停车难问题
第四步:提升
相信通措施解决停车问题
面试模拟题:应急应变
十六微信建立群家里面讨工作常群里面发关工作事情针事办?
考察素考察遇紧急情况解决问题力
答题思路
第步:分析情况第二步:确定务
建立该微信群事更交流工作分享工作验提升家工作效率加强家工作联系保证工作利进行
第三步:解决问题
(1) 家建微信群意义明确——宣传通群@全体进行说明
(2) 事感情群里聊天——外建群畅欲言群作家沟通
(3) 群太导致分清工作群——群名称备注工作群群常提醒
第四步:总结提高
期维护群运行事工作分享验
面试模拟题:际沟通
十七 事关系中认事事发展朋友?
考察素矛盾类型考察处理事间关系
答题思路
第步:态度意义
团结协作切工作开展前提工作利开展身力外取决事间默契合作
第二步:方式
(1) 工作中事合作彼磨合适应方工作方式方法
(2) 举办新老事验交流会分享工作验提升家工作效率
(3) 常参加单位聚会团建活动通种方式加强事间沟通交流
(4) 举办家庭聚会邀请事事家参加加强情感联系
第三步:总结
事工作中接触仅应该成工作中伙伴更应该成生活中朋友
法院书记员面试必背题目
坤哥讲面试
面试培训专家
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第题
书记员职业道德什?
书记员民法院队伍重组成部分法院审判务日益繁重新形势身肩重担审判员固然重书记员位样重视法院审判工作环节离开书记员参说书记员素质高低工作坏直接影响着案件质量
书记员应具备良职业道德
职业道德职业活动紧密联系符合职业特点求道德准道德情操道德品质总职员职业活动中行求时职业社会负道德责义务行业职业具职业道德书记员应具备4方面良职业道德呢
加强政治思想品德修养树立政治意识拥护领导维护司法公正廉洁牢固树立公正廉洁意识办案中住诱惑保持清正廉洁淡泊名利尊爱觉维护法律严肃性公正性
二保守秘密树立保密意识书记员必须具备职业道德书记员案件审理程中时刻会接触审判秘密整案件审理全程参包括合议庭评议审委会讨等果书记员保密意识强意放置案卷材料案卷诉讼材料阅卷权阅读相关证材料等泄露会案件处理造成极利影响甚造成严重果损害法院形象时果言行谨慎分场合谈该议审判工作会觉觉导致审判秘密泄露求书记员必须增强保密意识时刻注意涉审判工作言谈举止事关员泄露审判秘密公场谈审判工作审判工作关事听工作关审判秘密
三遵守司法礼仪司法礼仪指司法活动体司法活动中应遵守礼节仪式行态度方式
四谦信书记员工作中积极动审判员配合接事时态度谦急躁工作量做细做位息事急躁情绪诚实谦逊勤奋学努力提高综合素质处理问题时信心卑亢坚持原工作中遇压力困难时良心理素质心态稳沉着应积极寻求解决问题办法
第二题
果录取做书记员工作?
书记员工作面广量琐碎繁杂涵盖立案庭前准备开庭合议宣判等层面审判工作重组成部分说项审判工作离开书记员参书记员工作水工作完成情况关系审判案件质量效率做书记员工作做方面:
()调整心态快实现宝马职场书记员转变
常说:干行爱行专行然选择法院工作服组安排安排干什干什分配什工作遗余力做珍惜岗位初期定定位
(二)工作热心耐心
书记员工作态度影响事法院法官认识书记员工作职责中第条办理庭前准备程中事务性工作案件开庭前事务性工作会许事接触事留初步印象接触中感受法院群众信方审判工作调解工作基础
(三)工作细心责心
书记员工作琐碎较繁杂工作中格外注意细节方面问题工作中量做认真仔细
(四)工作中虚心
作名书记员认学科研究生毕业满腹纶视求领导事礼貌天会遇许事见面首先招呼示尊敬见理工作中断身边老志虚心求教身边业务骨干榜样边干边学做手勤嘴勤遇问题做勤学勤思
(五)服务意识
做审判辅助工作求书记员定位安分守乐奉献甘配角意识 书记员天检察官法官交道承担着审判辅助工作处理法官关系重书记员法官间配合融洽直接影响案件质量效率法官庭审思路语言表述等求书记员法官交流沟通解法官工作特点领会法官心想法
(六)创新意识
许书记员认听审判员指挥安排什干什行正确书记员应该动动听指挥工作中充分发挥观动性善开动脑筋想方设法快捷合理方式完成工作提高法官办案质量效率
总做名书记员善动脑心思考加压力激发动力练素质外树形象相信位书记员轻松干职工作
第三题
书记员工作职责解?请谈
书记员民法院队伍机组成部分民法院审判务日益繁重情况身肩重担审判员固然重书记员位样视电脑操作步记录庭审活动天书记员已成审判工作缺生力量
书记员法官指导指挥负责协助完成审判执行工作辅助员工作具动性辅助性事务性特点书记员工作面广量琐碎繁杂涵盖立案审判直执行等层面书记员工作贯穿整审判流程包括立案庭前准备开庭合议宣判送达结案档等审判辅助性工作说法院项审判工作离开书记员参书记员须臾缺根审判实践书记员具体职责包括:1负责立案庭领取新立案件庭新收案件登记簿进行登记2负责案件开庭询问调合议庭合议宣判执行等种笔录工作3负责印校送达装订法律文书4诉讼保全先予执行执行中协助法官开展工作5中止延期法定事应扣审限案件时报送立案庭登记6诉案件办送交级法院审理移送手续7负责整理装订案卷8负责案件报结档工作9完成调研宣传信息务10庭长法官交办工作
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