xxxx男xxxx年2月出生中员专文化xxxx年9月xxxx县信访局副局长xxxx年3月信访局长带领县信访局连续6年受市委市政府表彰连续5年受县委县政府表彰2次受省4次市次县表彰xxxx年4月荣立xxxx县五记功表彰等功
创新信访工作理念群众利益中心
民生工程重点坚持群众工作统揽信访工作整合优势资源前移信访窗口畅通诉求渠道知民情解民忧化民怨暖民心融入常性工作中常抓懈努力解决信访问题程变成联系群众宣传群众组织群众服务群众团结群众程解决西六支乡王村段积贞邻里纠纷讨工工资等信访问题亲查询问协调做思想工作提出处理问题办法果断采取措施确实访群众心散家中毒气杀县乡事情解决乡村社局密切配合次会善村百亩市场北谷丰东观闫灿等工农民工兄弟讨回血汗钱确实群众服务实现全县信访工作根转变
二创新信访工作方式提高素质核心
已惑年放松充实更效化解积案做信访工作带领志走出学请进传例会培训诸形式断工作中探讨摸索学中总结提高积案调查研究认真分析寻找症结法通写xxxx县信访信息建议县领导通电话乡反馈乡镇领导采取应方法予化解形成爱岗敬业氛围日常工作中做未班开门班时保证门进工作员热情接信访倒开水座位听倾诉拉家常出意口办情动理服法育少信访哭着进笑着出消继续访念头做脸少信访集体送面面锦旗道出声声称赞说明事办年没发生例工作位态度端正引发访事件
三创新信访工作制度领导带头决心
身定位准确标准明确工作领导必须严格求生活中群众绝搞特殊节假日值班缺勤举办公益性劳动活动参加旦需连续接访时晚吃饭时分优先志先回家坚守岗位没犹豫旦需接受北京送返信访时白天午夜凌晨亲接协调处理没耽误年国庆前夕妻子手术第三天妻子正需护留省城医院奉命赶北京工作
遇困难身先士卒带领志知难进迎难励精图治群众事作事办设身处换位思考切实解决民群众关心直接现实利益问题工作早晨提前中午离岗午迟班饭推迟吃甚吃访者开水满足喝工作连续做动情晓理明法直分流化解解决止时断创新工作制度逐渐完善九项信访工作制度印制成册子发全县副科领导干部做章明确责责努力问题解决基层化解萌芽状态
四创新信访工作目标事解决靶心
事解决功夫积案化解工作否解决矛盾息诉罢访息事宁标准予衡量件件微足道事做起市里省城赴北京化解跑部门进工厂入乡村交流维护企业职工合法权益追讨农民工汗水工资解决访群众生活困难调解群体种种纠纷化解量信访问题初信初访时解决日常接工作中躲推永安村xxxx家村委切电断水访问题处理中方面买塑料桶装水生活暖心方面时关部门沟通研究该信访事件圆满解决二突出问题重点解决针四年老访户xxxxxxxxxxxxxxxx信访案件次召开信访联席会议成立四信访工作组请市公安局侦破请县法院执行请省市专家开棺验尸实施困难救助法律层面定性理性方面考虑情感方面着手信访问题解决树立县委政府良形象避免发生越级访事件三疑难问题情理法举解决倡导注重情感理服法育效化解信访问题张南村岳英郁岳中爱夫妇企业架设高压线占土补偿问题事四处访八处写信通硬硬信访程序法律渠道等试图解决未解决耐心说道理讲政策寓情理理法相合帮助解开心中疙瘩认定错误时考虑实际困难损失终签订济救助协议没出现越级访情况圆满解决
xxxxxxxx志接访4232次办理信781件集体访1032批16815次坚守信访岗位20年工作中始终名产员标准严格求焦裕禄志榜样老百姓需求作工作方志道全面开展信访工作维护社会稳定解决热点难点问题县域济发展作出积极贡献
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