提高面消费者品牌培育效果
**分公司 **
烟草行业历持续十年高速发展期行业发展处前未高度高增长必然带新问题拐点逼需求放缓增长乏力等素逐渐显现特年行业发展面着国际竞争控烟履约社会舆全面禁烟等方面形形压力行业发展面形势愈发严峻社会舆压力民健康需求限制烟草行业产业扩延伸专卖专营保护体制竞争受定压制卷烟零售客户缺乏参变革动适应市场动卷烟营销工作带定困难
笔者结合日常工作情况进行深入思考述宏观宽泛现象基层工作中具体表现方面：优势品牌度集中销品牌增长趋缓零售客户利润减少社会库存明显增加问题出现理质疑传统品牌培育手段否效倒逼着重新审视市场解产业链环节需求面笔者产业链中游环消费者环节入手提高面消费者品牌培育效果发表见解
前品牌培育方式存问题
前品牌培育种方式工业公司导方式：宣传促销品牌推介会终端功店投放展示商业公司导方式：客户理宣传网订货台品牌介绍客户培训附带品牌推广品牌培育方式出工业公司制定方案商业公司负责具体方案实施品牌培育实施象零售终端更重视零售客户技巧建设提升零售客户营力期通零售客户影响消费者消费行然着行业规范工作断深入种客户理言九鼎局面搭配销售捆绑包销售形式早已复存然商天性追逐利益化样卷烟零售客户出利益方面考虑愿意积极参公司品牌培育活动中更希营认市场成熟度高利润丰厚成熟品牌缺少观意愿推广前景明朗新品牌消费者角度说种产品消费惯性难改变消费者会动尝试新品牌形成品牌培育循环悖：畅销品牌市场供应量足时销品牌够占领部分市场消费者动寻求代品牌零售客户需动做品牌培育畅销品牌市场供应满足时销品牌市场会量挤占消费者消费意愿够满足零售客户愿风险做品牌培育
想根源改变种状况实现品牌均衡发展必须卷烟消费群体着手方面增强消费者卷烟品牌认知推动卷烟品牌真正消费培育品牌企业库存转化社会库存样仅击卷烟零售客户营积极性甚出现培育品牌品牌死更快恶性果**分公司做部分探索营销员零售终端消费者新兴消费市场四层面推动品牌培育效果提升实践中取定效果
二提高面消费者品牌培育效果方法
里说面消费者品牌培育实单单局限消费者消费者作导方商品消费会营销空间市场卷烟真正消费群体接受培育品牌实现卷烟营销终环节市场消化卷烟营销工作创造更市场品牌培育程项系统工程外素制约素影响涉行业产业链环节点：
（）提升营销员品牌认知度夯实品牌培育基础
通前期调研发现营销员重点品牌重点规格知晓率90相零售客户消费者5248具明显优势营销员法全面区出部分重点品牌产品特色优势部分品牌特点模糊概念通三阶段活动逐步提升营销员品牌认知度
首先通情景模拟形式协助零售客户整理柜台方式提升营销员卷烟品规外观价格等基信息熟悉程度提高营销员品牌基熟悉程度求营销员够基区品规间鲜明特点够通特征描述确认具体品规进步提高营销员卷烟品规熟悉程度采模拟工作场景方式求营销员日常拜访工作中潜移默化消费者介绍类品规提升营销员品牌推广技巧通三阶段活动提升营销员身品牌认知度夯实品牌培育基础
（二）加强零售终端品牌识度推动品牌文化渗透
零售客户卷烟品牌识般局限少数畅销品牌部分零售终端卷烟特色文化缺乏深入解更法求够专业消费者介绍推荐品牌**烟草求营销员做品牌宣传推广时做部分尝试首先采客户培训方式部分重点客户集中培训期通重点品牌介绍发挥零售客户品牌培育观动性实际效果理想期调研知产生样结果原两培训中介绍品牌太杂没系统性零售户法区分品牌特色原培训容缺乏实性法运实际销售中
制定相应解决方案收集部分销品牌目录品牌特征制作成套卷烟品牌卡片集发放部分终端零售店便零售客户利空余时间熟悉销品牌时重新编排客户培训容模拟终端消费现场出现品牌销售问题进行罗列附相应解决方案制定出符合品牌文化推广销售技巧时尝试零售客户学会媒体播放荧光展板等现代方式动进行品牌展示消费者第时间感受品牌特点推动品牌文化渗透零售终端中
（三）丰富消费者品牌特色展示扩品牌影响力范围
传统品牌特色展示中更注重品牌外观形象展示求柜台实物出样明码标价种方案劣势消费者想尝试新品牌时通外观零售客户推介法通零售户柜台展示挑选适合品牌次尝试失败消费者必降低改变意愿正积极工业公司沟通收集产品信息谋划设计套新品牌展示方案够达实物出样明码标价求时充分展现品牌特色文化帮助消费者零售户指导够选择心仪品牌工业公司通消费者验证品牌特色扩品牌影响力
（四）挖掘新兴市场品牌发展潜力建立品牌根
区快销品烟草种嗜品说改变消费者惯更难方面说成熟品牌旦占领市场想削弱影响力容易品牌培育中更应该品牌培育重心放新兴市场中挖掘新兴消费市场潜力新商圈形成时加区域品牌推广力度新消费者消费惯形成前渠道展示品牌特点通消费者调查品牌文化宣讲等方式渗透品牌文化通潜移默化外素影响消费者消费惯固化品牌认知建立品牌发展根
三面消费者品牌培育需注意问题
（）着眼长远系统规划
面消费者品牌培育项长期性系统性工作真正消费者认反映品牌提升市场占率需较长时间需销售环节中消费者终端零售客户商业工业企业放弃蹴突进式品牌培育方式时间换空间虚心听取方面意见耐心做品牌长期规划扎实市场基础
（二）点盖面精细培育
品牌培育程中资源限需抓品牌培育典型范例发挥范例品牌营销员零售客户示范效应积极引导方面觉参积极探索品牌培育新方式新方法拓宽品牌培育工作面品牌培育够着市场变化越做越精越做越细
（三）加强沟通工商协
品牌培育工作实施体商业离开工业企业支持帮助需积极游工业公司沟通解真实需求时反馈品牌市场状况提高培育成功率目优化资源配置制定适合品牌发展科学规划游消费者零售客户沟通科学效手段促进市场品牌成熟提升营销网络功价值
（四）精确信息精准营销
进步重视收集客户消费群体变化价位卷烟销售情况消费者特点等信息企业营决策提供精确市场参考市场采品牌培育方式引导消费者消费零售客户提供精准市场信息提高零售客户品牌推广积极性提升客户总体满意度
前行业发展关键时期行业需发展品牌需培育放眼整卷烟市场知名卷烟品牌造需历漫漫长征路考虑现更着眼长远行业应该市场导零售客户支撑消费者基础全力建立工商零消费者服务环节完整现代卷烟营销体系
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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烟草行业历持续十年高速发展期行业发展处前未高度高增长必然带新问题拐点逼需求放缓增长乏力等素逐渐显现特年行业发展面着国际竞争控烟履约社会舆全面禁烟等方面形形压力行业发展面形势愈发严峻社会舆压力民健康需求限制烟草行业产业扩延伸专卖专营保护体制竞争受定压制卷烟零售客户缺乏参变革动适应市场动卷烟营销工作带定困难
笔者结合日常工作情况进行深入思考述宏观宽泛现象基层工作中具体表现方面：优势品牌度集中销品牌增长趋缓零售客户利润减少社会库存明显增加问题出现理质疑传统品牌培育手段否效倒逼着重新审视市场解产业链环节需求面笔者产业链中游环消费者环节入手提高面消费者品牌培育效果发表见解
前品牌培育方式存问题
前品牌培育种方式工业公司导方式：宣传促销品牌推介会终端功店投放展示商业公司导方式：客户理宣传网订货台品牌介绍客户培训附带品牌推广品牌培育方式出工业公司制定方案商业公司负责具体方案实施品牌培育实施象零售终端更重视零售客户技巧建设提升零售客户营力期通零售客户影响消费者消费行然着行业规范工作断深入种客户理言九鼎局面搭配销售捆绑包销售形式早已复存然商天性追逐利益化样卷烟零售客户出利益方面考虑愿意积极参公司品牌培育活动中更希营认市场成熟度高利润丰厚成熟品牌缺少观意愿推广前景明朗新品牌消费者角度说种产品消费惯性难改变消费者会动尝试新品牌形成品牌培育循环悖：畅销品牌市场供应量足时销品牌够占领部分市场消费者动寻求代品牌零售客户需动做品牌培育畅销品牌市场供应满足时销品牌市场会量挤占消费者消费意愿够满足零售客户愿风险做品牌培育
想根源改变种状况实现品牌均衡发展必须卷烟消费群体着手方面增强消费者卷烟品牌认知推动卷烟品牌真正消费培育品牌企业库存转化社会库存样仅击卷烟零售客户营积极性甚出现培育品牌品牌死更快恶性果**分公司做部分探索营销员零售终端消费者新兴消费市场四层面推动品牌培育效果提升实践中取定效果
二提高面消费者品牌培育效果方法
里说面消费者品牌培育实单单局限消费者消费者作导方商品消费会营销空间市场卷烟真正消费群体接受培育品牌实现卷烟营销终环节市场消化卷烟营销工作创造更市场品牌培育程项系统工程外素制约素影响涉行业产业链环节点：
（）提升营销员品牌认知度夯实品牌培育基础
通前期调研发现营销员重点品牌重点规格知晓率90相零售客户消费者5248具明显优势营销员法全面区出部分重点品牌产品特色优势部分品牌特点模糊概念通三阶段活动逐步提升营销员品牌认知度
首先通情景模拟形式协助零售客户整理柜台方式提升营销员卷烟品规外观价格等基信息熟悉程度提高营销员品牌基熟悉程度求营销员够基区品规间鲜明特点够通特征描述确认具体品规进步提高营销员卷烟品规熟悉程度采模拟工作场景方式求营销员日常拜访工作中潜移默化消费者介绍类品规提升营销员品牌推广技巧通三阶段活动提升营销员身品牌认知度夯实品牌培育基础
（二）加强零售终端品牌识度推动品牌文化渗透
零售客户卷烟品牌识般局限少数畅销品牌部分零售终端卷烟特色文化缺乏深入解更法求够专业消费者介绍推荐品牌**烟草求营销员做品牌宣传推广时做部分尝试首先采客户培训方式部分重点客户集中培训期通重点品牌介绍发挥零售客户品牌培育观动性实际效果理想期调研知产生样结果原两培训中介绍品牌太杂没系统性零售户法区分品牌特色原培训容缺乏实性法运实际销售中
制定相应解决方案收集部分销品牌目录品牌特征制作成套卷烟品牌卡片集发放部分终端零售店便零售客户利空余时间熟悉销品牌时重新编排客户培训容模拟终端消费现场出现品牌销售问题进行罗列附相应解决方案制定出符合品牌文化推广销售技巧时尝试零售客户学会媒体播放荧光展板等现代方式动进行品牌展示消费者第时间感受品牌特点推动品牌文化渗透零售终端中
（三）丰富消费者品牌特色展示扩品牌影响力范围
传统品牌特色展示中更注重品牌外观形象展示求柜台实物出样明码标价种方案劣势消费者想尝试新品牌时通外观零售客户推介法通零售户柜台展示挑选适合品牌次尝试失败消费者必降低改变意愿正积极工业公司沟通收集产品信息谋划设计套新品牌展示方案够达实物出样明码标价求时充分展现品牌特色文化帮助消费者零售户指导够选择心仪品牌工业公司通消费者验证品牌特色扩品牌影响力
（四）挖掘新兴市场品牌发展潜力建立品牌根
区快销品烟草种嗜品说改变消费者惯更难方面说成熟品牌旦占领市场想削弱影响力容易品牌培育中更应该品牌培育重心放新兴市场中挖掘新兴消费市场潜力新商圈形成时加区域品牌推广力度新消费者消费惯形成前渠道展示品牌特点通消费者调查品牌文化宣讲等方式渗透品牌文化通潜移默化外素影响消费者消费惯固化品牌认知建立品牌发展根
三面消费者品牌培育需注意问题
（）着眼长远系统规划
面消费者品牌培育项长期性系统性工作真正消费者认反映品牌提升市场占率需较长时间需销售环节中消费者终端零售客户商业工业企业放弃蹴突进式品牌培育方式时间换空间虚心听取方面意见耐心做品牌长期规划扎实市场基础
（二）点盖面精细培育
品牌培育程中资源限需抓品牌培育典型范例发挥范例品牌营销员零售客户示范效应积极引导方面觉参积极探索品牌培育新方式新方法拓宽品牌培育工作面品牌培育够着市场变化越做越精越做越细
（三）加强沟通工商协
品牌培育工作实施体商业离开工业企业支持帮助需积极游工业公司沟通解真实需求时反馈品牌市场状况提高培育成功率目优化资源配置制定适合品牌发展科学规划游消费者零售客户沟通科学效手段促进市场品牌成熟提升营销网络功价值
（四）精确信息精准营销
进步重视收集客户消费群体变化价位卷烟销售情况消费者特点等信息企业营决策提供精确市场参考市场采品牌培育方式引导消费者消费零售客户提供精准市场信息提高零售客户品牌推广积极性提升客户总体满意度
前行业发展关键时期行业需发展品牌需培育放眼整卷烟市场知名卷烟品牌造需历漫漫长征路考虑现更着眼长远行业应该市场导零售客户支撑消费者基础全力建立工商零消费者服务环节完整现代卷烟营销体系
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